Hämeen ammattikorkeakoulu Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus SIJOITTUMINEN TYÖELÄMÄÄN Ylempi ammattikorkeakoulututkinto on suunniteltu henkilöstön osaamisen nostamiseen ja työelämän tarpeisiin. Opinnot antavat valmiuksia oman alan tutkitun tiedon hankkimiseen, käsittelyyn ja soveltamiseen koulutettavan omassa työssä ja sen kehittämisessä. Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus on tarkoitettu esimiestehtävissä tai asiantuntijatehtävissä toimiville sekä niihin aikoville henkilöille. Koulutuksessa on huomioitu suomalaisen sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristön muutokset ja niiden esiin nostamat tulevaisuuden osaamistarpeet, jotka ovat ajankohtaisia monissa organisaatioissa. Koulutuksessa on kuusi painopistealuetta: muutoksen ymmärtäminen ja hallinta sosiaali- ja terveysalalla, strateginen johtaminen hyvinvointivaltion rakennemuutoksissa, henkilöstöjohtaminen moniammatillisessa yhteistyössä, talouden johtaminen väestön hyvinvoinnin edistämisessä, palvelujen hallinta muuttuvalla sosiaali- ja terveysalalla sekä kansainvälinen toiminta monikulttuurisissa sosiaali- ja terveysalan ympäristöissä. Näiden lisäksi opiskelijalla on mahdollisuus syventää osaamistaan myös oman kiinnostuksensa mukaisesti. Koulutuksesta saa hyvät valmiudet toimia muuttuvalla sosiaali- ja terveysalalla asiantuntijaorganisaatioiden lähi- ja keskijohtotehtävissä ja asiantuntijatehtävissä sekä edellytykset edetä strategisiin johtotehtäviin. Koulutus suuntautuu lähinnä kansallisiin johtamis- ja kehittämistehtäviin julkisella, yksityisellä ja kolmannella sektorilla. TUTKINNOSSA SAAVUTETTAVA OSAAMINEN JA OPPIMISPOLUT Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutuksen opintojen laajuus on 90 opintopistettä. Opintoihin kuuluu neljä 15 opintopisteen moduulia, jotka sisältävät useita teemoja: Toimintaympäristön muutos (pakollinen moduuli) - Muutoksen ymmärtäminen ja tulevaisuuden ennakointi - Sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmä sekä toimintapolitiikat - Työelämäperustainen tutkimus- ja kehittämistoiminta Johtaminen kehittyvällä sosiaali- ja terveysalalla (pakollinen moduuli) - Johtamisen teoria ja käytäntö - Strateginen johtaminen - Henkilöstön johtaminen - Projektien johtaminen Palvelujen hallinta (pakollinen moduuli) - Taloushallinto - Palvelujen tilaaminen ja tuottaminen - Palveluprosessit ja palvelujen koordinointi Sivu 1 / 18
Lisäksi opintojesi kokonaisuuteen kuuluu vielä valinnainen moduuli laajuudeltaan 15 opintopistettä jonkun muun koulutuksen tarjonnasta:tarjolla on muiden YAMK-koulutuksien opintotarjonta ja FUAS- tarjontasekä valinnaisina opintoina Tutkimus- ja kehittämisprojekti (15 opintopistettä) ja Syventävä kirjallisuus (15 opintopistettä). Myös YAMK -tasoisia kansainvälisiä opintoja ja aiemmin hankittua osaamistasi sekä joitakin HAMKin Ammatillisen opettajakorkeakoulun tarjoamia opintoja voidaan tapauskohtaisesti sisällyttää tutkintoosi. Opinnäytetyö muodostaa 30 opintopisteen osuuden opintojen kokonaislaajuudesta. Ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetyö on kehittämistehtävä, joka perustuu suoritettuihin opintoihin sekä aihealueen teoreettiseen ja työelämässä hankittuun tietoon. Kehittämistehtävä tähtää työelämästä nousseen ongelman tai haasteen ratkaisemiseen ja ensisijaisesti se toteutetaan opiskelijan omassa työorganisaatiossa. Opinnäytetyöhön sisältyy tutkimuksellisuus ja kehittämistoiminta. code name 1 2 sum YAKJ17A-1000 PROFILOIVA 75 YAKJ17A-1001 Toimintaympäristön muutos 15 YKJ0101 Muutoksen ymmärtäminen ja tulevaisuuden ennakointi 5 5 YKJ0102 Sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmä sekä toimintapolitiikat 5 5 YKJ0103 Työelämäperustainen tutkimus- ja kehittämistoiminta 5 5 YAKJ17A-1002 Johtaminen kehittyvällä sosiaali- ja terveysalalla 15 YKJ0201 Johtamisen ulottuvuuksia 2 2 YKJ0202 Strateginen johtaminen 5 5 YKJ0203 Henkilöstön johtaminen 5 5 YKJ0204 Projektien johtaminen 3 3 YAKJ17A-1003 Palvelujen hallinta sosiaali- ja terveysalalla 15 YKJ0301 Taloushallinto 5 5 YKJ0302 Palvelujen organisointi 5 5 YKJ0303 Palveluprosessit ja palvelujen koordinointi 5 5 YAKJ17A-1004 Vapaasti valittavat opinnot 30 YK00BS01 Kehittämis- ja tutkimusprojekti 0 YKJ0401 Syventävä kirjallisuus 5 10 15 YAKJ17A-1005 Opinnäytetyö 30 99991202 Opinnäytetyö 15 15 30 Opetussuunnitelma YAKJ17A-1000 PROFILOIVA: 75 op YAKJ17A-1001 Toimintaympäristön muutos: 15 op Moduulissa opiskelija syventää ymmärrystään sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristön muutoksesta kyeten siten toimimaan menestyksekkäästi monenlaisissa muuttuvissa ympäristöissä. - osaa tunnistaa yhteiskunnassa tapahtuvia muutoksia Sivu 2 / 18
- osaa tunnistaa ja tarkastella analyyttisesti sosiaali- ja terveysalalla tapahtuvia muutoksia ja tulevaisuuden kehitystä suhteessa omaan organisaatioonsa - osaa ennakoida tulevaisuutta sosiaali- ja terveysalan organisaatiossa eri menetelmien avulla - osaa hyödyntää toiminnassaan tutkimus- ja kehittämistyön kautta saatuja tuloksia - osaa itse tutkia ja kehittää oman organisaationsa toimintaa YKJ0101 Muutoksen ymmärtäminen ja tulevaisuuden ennakointi: 5 op Moduulissa opiskelija syventää ymmärrystään sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristön muutoksesta kyeten siten toimimaan menestyksekkäästi monenlaisissa muuttuvissa ympäristöissä. Opiskelija 1.osaa tunnistaa yhteiskunnassa tapahtuvia muutoksia 2.osaa tunnistaa ja tarkastella analyyttisesti sosiaali- ja terveysalalla tapahtuvia muutoksia ja tulevaisuuden kehitystä suhteessa omaan organisaatioonsa 3.osaa ennakoida tulevaisuutta sosiaali- ja terveysalan organisaatiossa eri menetelmien avulla 4.osaa hyödyntää toiminnassaan tutkimus- ja kehittämistyön kautta saatuja tuloksia 5.osaa itse tutkia ja kehittää oman organisaationsa toimintaa Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1001 Toimintaympäristön muutos Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valit-semalla tutkittua Toimii tavoitteiden mukaan kansallisissa ja kansainvälisissä toimintaympä-ristöissä.. Kehittää omia ja työyhteisön toiminta-tapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toimii aloitteellisesti tavoitteiden mu-kaan kansallisissa ja Toiminta on työelämää kehittävää. Luo sovelluksia eri toimintaympäristöi-hin. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. toimintamal-lin/analyysin/prosessin. Sivu 3 / 18
valitsemalla tutkittua Arvioi ja ennakoi kriittisesti eri menetelmillä saavutettavia tuloksia ja soveltaa toiminnassaan tarkoituksen mukaisesti valittuja Perustelee johdonmukaisesti tekemiään johtopäätöksiä ja ennakoi niiden vaikut-tavuutta Soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita moninaisissa ennakoimattomissakin tilanteissa. Toimii aloitteellisesti ja innovatiivisesti tavoitteiden mukaan vaativissa kansalli-sissa ja kansainvälisissä toimintaympäris-töissä. YKJ0102 Sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmä sekä toimintapolitiikat: 5 op Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1001 Toimintaympäristön muutos. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Sivu 4 / 18
Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Opetussuunnitelma valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YKJ0103 Työelämäperustainen tutkimus- ja kehittämistoiminta: 5 op Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1001 Toimintaympäristön muutos. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Sivu 5 / 18
Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Opetussuunnitelma valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YAKJ17A-1002 Johtaminen kehittyvällä sosiaali- ja terveysalalla: 15 op Moduulissa opiskelija syventää ymmärrystään johtamisesta sosiaali- ja terveysalalla strategiseen, henkilöstön ja projektien johtamiseen. - Osaa tunnistaa ja tarkastella analyyttisesti johtamisen ulottuvuuksia sosiaali- ja terveysalalla - osaa hahmottaa strategian keskeisiä elementtejä ja niiden hyödyntämistä omassa organisaatiossaan - osaa laatia ja analysoida organisaation missiota, visiota, strategiaa ja niiden toimeenpanoa omassa organisaatiossaan - osaa tunnistaa ja kuvata henkilöstöjohtamisen roolin strategisessa johtamisessa - osaa edistää strategista osaamisen johtamista omassa organisaatiossaan - osaa suunnitella ja toteuttaa työelämää hyödyntäviä kehittämisprojekteja ymmärtäen projektin johtamismallin YKJ0201 Johtamisen ulottuvuuksia: 2 op Sivu 6 / 18
Moduulissa opiskelija syventää ymmärrystään johtamisesta sosiaali- ja terveysalalla strategiseen, henkilöstön ja projektien johtamiseen. - Osaa tunnistaa ja tarkastella analyyttisesti johtamisen ulottuvuuksia sosiaali- ja terveysalalla - osaa hahmottaa strategian keskeisiä elementtejä ja niiden hyödyntämistä omassa organisaatiossaan - osaa laatia ja analysoida organisaation missiota, visiota, strategiaa ja niiden toimeenpanoa omassa organisaatiossaan - osaa tunnistaa ja kuvata henkilöstöjohtamisen roolin strategisessa johtamisessa - osaa edistää strategista osaamisen johtamista omassa organisaatiossaan - osaa suunnitella ja toteuttaa työelämää hyödyntäviä kehittämisprojekteja ymmärtäen projektin johtamismallin Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1002 Johtaminen kehittyvällä sosiaali- ja terveysalalla. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Sivu 7 / 18
valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YKJ0202 Strateginen johtaminen: 5 op Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1002 Johtaminen kehittyvällä sosiaali- ja terveysalalla. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Sivu 8 / 18
valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YKJ0203 Henkilöstön johtaminen: 5 op Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1002 Johtaminen kehittyvällä sosiaali- ja terveysalalla. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Sivu 9 / 18
Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Opetussuunnitelma valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YKJ0204 Projektien johtaminen: 3 op Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1002 Johtaminen kehittyvällä sosiaali- ja terveysalalla. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua Sivu 10 / 18
ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Opetussuunnitelma valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YAKJ17A-1003 Palvelujen hallinta sosiaali- ja terveysalalla: 15 op Moduulissa opiskelija syventää ymmärrystään sosiaali- ja terveysalan palvelujen hallintaan ja johtamiseen. Erityisesti osaaminen syventyy keskeisiin erityiskysymyksiin taloushallinnosta, palvelujen organisoimisesta sekä palveluprosesseista ja palvelujen koordinoinnista asiakaslähtöisen johtamisen näkökulmasta. - osaa tunnistaa ja kehittää taloudellista kannattavuutta ja kilpailukykyä omassa organisaatiossaan - osaa tunnistaa ja ymmärtää lainsäädännön merkityksen palvelujen hallinnassa - osaa kuvata analyyttisesti ja edistää sosiaali- ja terveyspalvelujen organisoinnin keskeisiä elementtejä - osaa kuvata analyyttisesti ja edistää palveluprosessin eri vaiheita omassa organisaatiossaan osana asiakaslähtöistä johtamista - osaa pohtia analyyttisesti palvelujen koordinoinnin merkitystä osana palvelujen hallintaa YKJ0301 Taloushallinto: 5 op Sivu 11 / 18
Moduulissa opiskelija syventää ymmärrystään sosiaali- ja terveysalan palvelujen hallintaan ja johtamiseen. Erityisesti osaaminen syventyy keskeisiin erityiskysymyksiin taloushallinnosta, palvelujen organisoimisesta sekä palveluprosesseista ja palvelujen koordinoinnista asiakaslähtöisen johtamisen näkökulmasta. Opiskelija: 1. osaa tunnistaa ja kehittää taloudellista kannattavuutta ja kilpailukykyä omassa organisaatiossaan 2.osaa tunnistaa ja ymmärtää lainsäädännön merkityksen palvelujen hallinnassa 3. osaa kuvata analyyttisesti ja edistää sosiaali- ja terveyspalvelujen organisoinnin keskeisiä elementtejä 4.osaa kuvata analyyttisesti ja edistää palveluprosessin eri vaiheita omassa organisaatiossaan osana asiakaslähtöistä johtamista 5.osaa pohtia analyyttisesti palvelujen koordinoinnin merkitystä osana palvelujen hallintaa Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1001 Palvelujen hallinta sosiaali- ja terveysalalla. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Sivu 12 / 18 Opetussuunnitelma
valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YKJ0302 Palvelujen organisointi: 5 op Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1001 Palvelujen hallinta sosiaali- ja terveysalalla. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Sivu 13 / 18
valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YKJ0303 Palveluprosessit ja palvelujen koordinointi: 5 op Tämä teema on osa moduulia YAKJ16A-1001 Palvelujen hallinta sosiaali- ja terveysalalla. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Sivu 14 / 18
Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. Opetussuunnitelma valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YAKJ17A-1004 Vapaasti valittavat opinnot: 30 op Vapaasti valittavat opinnot voi mm. ottaa muista YAMK koulutusohjelmista, FUAS tarjonnasta tai opiskelijan omiin tavoitteisiin liittyvistä kirjapaketeista. Vapaasti valittaviin opintoihin voi hyväksilukea aiempia ylemmän korkeakoulututkinnon tasoisia opintoja. ( syventäviä opintoja - ei perusopintoja ) AMK tutkinnon jälkeisestä ammatillisesta täydennyskoulutuksesta voi saada hyväksilukua 5 op / koulutus. YK00BS01 Kehittämis- ja tutkimusprojekti: 15 op Moduulissa opiskelija lisää valmiuksiaan työskennellä tuloksellisesti vaativissa ja itsenäisissä projektitehtävissä. Opiskelija - osaa työskennellä suunnitelmallisesti ja pitkäjänteisesti kehittämisprojektissa / tutkimusprojektissa - osaa asettaa ja rajata selkeät tavoitteet kehittämisprojektille / tutkimusongelmat tutkimusprojektille - osaa käyttää projektin tavoitteisiin soveltuvia tutkimus- ja kehittämismenetelmiä - osaa raportoida kehittämis- tai tutkimusprojektin tuotoksen tieteellisten käytänteiden mukaisesti - osaa arvioida toteuttamansa tutkimuksen ja kehittämistyön sovellettavuutta muille toimialoille ja muihin sovellusympäristöihin Projektinhallinta Sivu 15 / 18
kokonaisuuden aikatauluttaminen ja resurssointi projektinhallinnan menetelmällisyys (projektikirjallisuus) Kehittämistyön tai tutkimuksen tekeminen kehittämis- ja tutkimushankkeen suunnittelu kehittämisprojektin / tutkimuksen toteutus kehit?tämistyön / tutkimuksen raportointi kehittämistyön / tutkimuksen arviointi Opiskelija voi suorittaa moduulin vaihtoehtoisilla toteutustavoilla: työelämän projekteissa, oman liiketoiminnan kehittämisprojektissa tai osallistumalla tutkimus- ja kehittämishankkeisiin. Toteutuksesta, sen laajuudesta sekä opintoihin sisällytettävästä kirjallisuudesta ja muusta oppimateriaalista sovitaan vastuuopettajan kanssa tapauskohtaisesti. YKJ0401 Syventävä kirjallisuus: 15 op Opiskelija perehtyy kirjallisuuteen oman oppimistavoitteensa ja tutkimuksellisen kiinnostuksensa mukaisesti ja syventää tietoaan valitulta aihealueelta. Opiskelija - osaa syventää osaamistaan valitulta asiantuntijuus -alueelta - osaa tunnistaa ja kuvata keskeiset ja olennaiset asiat kyseessä olevasta ilmiöstä - osaa seurata valitun aiheen asiantuntijakeskustelua ja osallistua siihen TEEMAT JA SISÄLLÖT Moduuli sisältää kolme erillistä aihetta. Jokainen valittu aihe sisältää keskimäärin kolme kirjaa tai erikseen sovittu määrä artikkeleita. TOTEUTUS Opiskelija voi suorittaa moduulista 5-15 op. Koko moduuli (15 op) sisältää keskimäärin yhdeksän kirjaa tai erikseen sovittu määrä artikkeleita. Tarkemmasta toteutuksesta sovitaan erikseen moduulin vastuuopettajan kanssa. Kehittää joiltain osin omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, valitsemalla tutkittua Sivu 16 / 18
Kehittää omia ja työyhteisön toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja valitsemalla tutkittua ja ennakoi niiden vaikuttavuutta eri toimintaympäristöihin. Toiminta on työelämää kehittävää. Tuottaa tavoitteellista ja käytäntöön soveltuvaa tietoa esim. valitsemalla tutkittua tarkoituksen mukaisesti valittuja YAKJ17A-1005 Opinnäytetyö: 30 op 99991202 Opinnäytetyö: 30 op KUVAUS Opinnäytetyö on opintoihin, koulutuksen aihealueen aikaisempaan teoreettiseen ja työelämässä hankittuun tietoon perustuva kehittämistehtävä tai soveltava tutkimus. Tarkoituksena on luoda, tuottaa ja kehittää osaamista alueen työelämän ja yhteiskunnan kehittämisen tarpeisiin. OPITTÄYTETYÖN KESKEISET PERIAATTEET -opinnäytetyö on työelämälähtöinen ja se on integroitu työelämään, tutkimusyksiköiden toimintaan tai muihin kehittämishankkeisiin Sivu 17 / 18
-opinnäytetyön aihe on konkreettinen ja mahdollinen toteuttaa niin tilaajan kuin opiskelijan näkökulmasta -opinnäytetyö edistää opiskelijan ammatillisen osaamisen kehittymistä ja työllistymistä. OSAAMISTAVOITTEET Opiskelija -osaa hankkia ja käsitellä oman asiantuntijuusalueen ja lähialueiden syvällistä, myös kansainvälistä tietoa, kykenee kriittiseen tiedon arviointiin ja kokonaisuuksien hahmottamiseen sekä uuden tiedon luomiseen -hallitsee tutkimus- ja kehitystoiminnan menetelmiä sekä osaa toteuttaa alaa kehittäviä tutkimus- ja kehittämishankkeita -toimii aloitteellisesti ja kehittävän työtavan mukaisesti -kykenee luovaan ja innovatiiviseen ongelmanratkaisuun työelämän muuttuvissa tilanteissa soveltaen alan olemassa olevaa tietoa Sivu 18 / 18