1 OSTOPALVELUSOPIMUS 1 Sopimuksen osapuolet Palvelun tilaaja Siilinjärven kunta Liikelaitos Siiliset- peruspalvelukeskus Kasurilantie 1 PL 21 71800 Siilinjärvi (jäljempänä Tilaaja ) Palvelun tuottaja Attendo MedOne Oy PL750 00181 Helsinki (jäljempänä Attendo MedOne ) 2 Sopimuksen tausta ja tarkoitus 3 Työnantajan, työnjohdon ja työntekijän vastuut Palvelun tilaaja ja palvelun tuottaja jäljempänä yhdessä Osapuolet Tällä sopimuksella sovitaan lääkärityövoiman vuokraamisesta Tilaajan terveydenhuollon toimintayksikköön: Nilsiän terveysasema Attendo MedOne on työntekijöiden työnantaja ja vastaa heidän palvelussuhteensa ehdoista, työsopimuksen solmimisesta sekä palvelussuhteen ehtoihin perehdyttämisestä. Tällä sopimuksella Osapuolet sopivat siitä, että työvoiman Tilaajalla on Attendo MedOnen työntekijöiden työntekoon liittyvä työnjohdollinen oikeus ja vastuu. Tilaaja on velvollinen huolehtimaan mm. Attendo MedOnen työntekijän työntekoon liittyvästä työn johtamisesta, työn valvonnasta ja työhön perehdyttämisestä siten, että se täyttää tämän sopimuksen ja lain asettamat vaatimukset. Mikäli tilapäisessä lääkärin tehtävässä toimii lääketieteen kandidaatti tai perusterveydenhuollon lisäkoulutuksessa oleva lääkäri, huolehtii Tilaaja siitä, että ko. työntekijä toimii lääkärin ammattia itsenäisesti harjoittamaan oikeutetun laillistetun ammattihenkilön johdon ja valvonnan alaisena siten kuin laissa ja asetuksissa edellytetään. Tilaaja ja Attendo MedOne vastaavat yhdessä työsuojelusta. Attendo MedOnen palkkaama työntekijä sitoutuu noudattamaan annettuja työohjeita, turvallisuusmääräyksiä ja työn laatuvaatimuksia tarjouspyynnön mukaisesti. 4 Tilauksen sisältö Lääkärityövoimaa toimitetaan Tilaajan tarpeen ja Attendo MedOnen lääkäritilanteen mukaan. Tilaajan tarpeen katsotaan sopimuskauden ajan olevan vähintään yhden (1) täysiaikaisen (keskimäärin 37h/vk) lääkärin työpanos. Attendo MedOne pidättää itselleen oikeuden käyttää toimeksiannoissaan alihankkijaa. Attendo MedOne vastaa alihankkijansa työstä kuin omastaan. 5 Ylityön määritelmä ja korvaaminen Ylityötä on Tilaajan aloitteesta työntekijän kanssa yhteisymmärryksessä sovittu työaika, joka ylittää alun perin tilauksen sisällöstä sovittaessa mainitun työajan. Ylityöajalta maksetaan tämän sopimuksen liitteenä olevan palveluhinnaston mukainen yksinkertainen tuntikorvaus.
2 6 Toimitustakuu ja sijaismenettely Toimitustakuulla tarkoitetaan vuokratyössä yleisesti palvelun tuottajan kokonaisvaltaista velvollisuutta taata lääkäri toimipisteeseen kaikkien sopimuksen mukaisten työvuorojen osalta kaikissa olosuhteissa. Tämä sopimus ei sisällä toimitustakuuta. Työvoimaa toimitetaan Attendo MedOnen resurssien mukaan siten kuin kohdassa 4 on sovittu. Attendo MedOne ei vastaa myöskään sijaisen järjestämisestä sairaus- tai muissa äkillisissä ongelmatilanteissa. Attendo MedOne laskuttaa Tilaajalta ainoastaan tehdyt työtunnit. 7 Yhteyshenkilöt, tiedottaminen ja työvuoroluettelot Attendo MedOnen yhteyshenkilönä hallinnollisissa ja sopimusasioissa toimii yhteyspäällikkö Lauri Rajanto, lauri.rajanto@attendo.fi, 040 1583540. Tilaajan yhteyshenkilöinä toimivat ylilääkäri, vastaanottopalveluiden päällikkö Veikko Viitasalo veikko.viitasalo@siilinjarvi.fi, puh 044 7402800 sekä hoitopalvelujen tulosaluejohtaja Martti Pärnänen martti.parnanen@siilinjarvi.fi, puh 044 7402200 Attendo MedOne toimittaa työntekijä- ja työvuoroluettelon Tilaajan nimeämälle henkilölle työn johtoa ja valvontaa varten. Tilaaja sitoutuu olemaan luovuttamatta työvuoroluetteloa kolmansille osapuolille. 8 Työntekijän ammatillinen pätevyys ja Tilaajan oikeus kieltäytyä Attendo MedOne tarjoamasta työntekijästä Attendo MedOne on velvollinen osaltaan esittämään Tilaajalle työntekijöitä, joiden ammatillinen pätevyys ja valmiudet on arvioitu ja tarkastettu. Tilaaja on osaltaan velvollinen arvioimaan Attendo MedOnen esittämän työntekijän pätevyyden ja valmiudet toimia tässä sopimuksessa määritetyssä työtehtävässä. Ammattihenkilöllä tarkoitetaan laillistettua lääkäriä, perusterveydenhuollon lisäkoulutusvaiheen lääkäriä tai lääketieteen opiskelijaa, joka on suorittanut tehtävän hoitamiseen laissa, asetuksissa ja viranomaismääräyksissä vaadittavat opinnot. Perustellusta syystä Tilaaja voi kieltäytyä Attendo MedOnen tarjoamasta työntekijästä. Perusteltuna syynä pidetään työntekijän soveltumattomuutta tehtävään esimerkiksi puutteellisen kielitaidon tai ammatillisen pätevyyden puutteiden vuoksi. Mikäli työntekijä kiistää Tilaajan esittämät perustelut, huolehtii Attendo MedOne työnantajana tarvittavat toimenpiteet mm. henkilön kuulemisen. Työntekijällä on oikeus pyytää tilaisuuteen mukaan luottamusmies tai työsuojeluvaltuutettu. Pyydettäessä Tilaaja on velvollinen antamaan kirjallisen selvityksen havaitsemistaan purku- tai irtisanomisperusteista. 9 Työvälineet ja suojavaatteet ja 10 Työterveydenhuolto 11 Palkanmaksu Tilaaja huolehtii henkilöstön työvälineistä ja työvaatteista, jollei muuta erikseen sovita. Attendo MedOne huolehtii lakisääteisen työterveyshuollon järjestämisestä. Attendo MedOne maksaa työntekijälle erillisen sopimuksen mukaisen palkan ja lomakorvauksen. Attendo MedOne huolehtii kaikista palkanmaksuun liittyvistä sivukuluista ja työnantajavelvotteista.
3 12 Palvelun veloitus, arvonlisävero ja maksuliikenteen yhteystiedot Attendo MedOne laskuttaa Tilaajaa kerran kuukaudessa toteutuneiden työvuorojen osalta tämän sopimuksen liitteenä olevan hinnaston mukaisesti. Laskutus tapahtuu työsuoritekuukautta seuraavan kuukauden alussa. Maksuehtona on 21 päivää netto. Suorituksen viivästymisestä Attendo MedOne perii korkolain mukaisen vuotuisen viivästyskoron. Veroviranomaisen tekemän ennakkopäätöksen mukaisesti lääkäreiden välitystoiminta on katsottu työvoiman vuokraustoiminnaksi, josta tulee suorittaa voimassaolevan lainsäädännön mukainen arvonlisävero (23%), mikä lisätään laskuihin. Attendo MedOnen osalta yhteyshenkilönä laskutuksessa toimii Minna Kalmi, MedOne Oy, PL 750, 00181 HKI, e-mail: minna.kalmi@attendo.fi, puh. 020 7474 700. Fax 020 7474 701. Paperilaskun sijasta laskun voi toimittaa sähköisessä muodossa yllä olevaan s- postiosoitteeseen pdf-tiedostona. 13 Palvelun veloitusperusteiden muutokset ja rekrytointipalkkio Mikäli sopimuksen voimassaoloaikana Tilaajan toimipisteessä tai työvoimakustannuksien yleisessä kehityksessä tapahtuu olennaisia muutoksia on Osapuolilla mahdollisuus tarkistaa tämän sopimuksen sisältöä. Mahdolliset hinnanmuutosehdotukset sopimuskaudella tulee esittää kirjallisesti perusteluineen. Perusteettomia hinnanmuutoksia ei hyväksytä. Mikäli Tilaaja haluaa sopimuskauden aikana tai kuusi kuukautta sen päättymisen jälkeen palkata Attendo MedOnen vuokraaman lääkärin palvelukseensa on Tilaaja velvollinen maksamaan Attendo MedOnelle rekrytoinnin aiheuttamista kustannuksista rekrytointipalkkion, joka vastaa 100% kokoaikaisen (160 h/kk)lääkärin kuukausilaskutusta. 14 Perehdytys ja koulutus Työhön perehdyttäminen tapahtuu Tilaajan yksiköissä ja Tilaajan toimesta. Attendo MedOne järjestää työntekijöilleen lisä- ja täydennyskoulutusta oman koulutusohjelmansa mukaisesti. 15 Palvelun laatu Attendo MedOne seuraa työntekijöidensä työssä onnistumista. Tämän mahdollistamiseksi työn Tilaajalta edellytetään jatkuvaa palautetta toimeksiantojen onnistumisesta. Attendo MedOne järjestää kerran vuodessa asiakkaiden ja työntekijöiden työtyytyväisyyttä mittaavan kyselyn Tilaaja sitoutuu osaltaan vastaamaan tähän kyselyyn pyydettäessä.
4 16 Vastuu, tietosuoja ja turvallisuus 17 Potilasrekisteri, merkinnät, salassapito ja potilastietojen antaminen Attendo MedOne huolehtii, että työntekijöiden työsopimukseen ja sitä täydentävään palvelussuhdetiedotteeseen on kirjattu mm. työntekijän yleiset velvollisuudet, työhön liittyvät salassapitovelvollisuudet, velvollisuus noudattaa tietojärjestelmien tietosuojaohjeita ja työhön liittyviä turvaohjeita. Vastuu rekisteripidosta ja tietosuojan huolehtimisesta on Tilaajalla (STM:n asetus 99/2001). Attendo MedOnen lääkäri laatii hoidosta määräysten mukaiset potilas- ja muut asiakirjat ja käyttää tällöin Tilaajan potilastietojärjestelmiä Tilaajan ohjeiden mukaisesti. Attendo MedOnen lääkärin salassapitovelvollisuus on vähintään yhtä laaja kuin Tilaajan palveluksessa olevalla henkilökunnalla. Syntyneisiin asiakirjoihin, niiden säilytykseen ja luovutukseen sovelletaan viranomaisten toiminnan julkisuudesta annettua lakia, henkilötietolakeja, lakia potilaan asemasta ja oikeuksista, lakia terveydenhuollon ammattihenkilöistä, muita henkilötietojen käsittelyä koskevia säädöksiä sekä Tilaajan antamia ohjeita. Attendo MedOnen henkilökunta sitoutuu pitämään salassa ja käsittelemään huolellisesti saamansa salassa pidettävät potilastiedot ja olemaan käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Julkisuuslain 14 edellyttää, että tiedon antamista koskeva päätös on tehtävä silloin, kun tiedon saanti evätään tai jos asianosaiselle annetaan toista henkilöä koskevia salassa pidettäviä tietoja ilman tämän suostumusta. Tämän tiedon antamisesta, myös siltä osin kuin ne ovat palvelutuottajan hallussa, päättää Tilaajan yksikön esimies. Jollei asiakirjan tai tiedon antaminen pyytäjälle edellytä päätöksen tekemistä, sen voi antaa Attendo MedOnen lääkäri. Nämä määräykset ovat voimassa myös tämän sopimuksen päättymisen jälkeen. 18 Toimitilat, laitteet, koneet ja muu henkilökunta 19 Vahingonkorvausvastuut ja vakuutukset Tilaaja vastaa terveydenhuollon asiallisista toimintaedellytyksistä, kuten toimipisteen tilojen, laitteiden ja koneiden kunnosta ja käyttökustannuksista. Lisäksi Tilaaja vastaa siitä, että toimipisteessä on paikalla toiminnan ja asiallisten terveydenhuoltotoimenpiteiden toteuttamisen kannalta riittävästi koulutettua hoitoja apuhenkilökuntaa. Terveydenhuollon toimintayksikkö vastaa tarjoamiensa terveydenhuoltopalvelujen laadusta ja asianmukaisuudesta. Attendo Medonen työntekijät vastaavat työtehtävissään potilaidensa asianmukaisesta hoidosta. Attendo MedOne on ottanut työntekijöillä potilasvahinkovakuutuksen, vastuuvakuutuksen ja oikeusturvavakuutuksen. Attendo MedOne on ottanut työntekijöilleen lakisääteisen työtapaturmavakuutuksen, työttömyysvakuutuksen ja työntekijöiden ryhmähenkivakuutuksen. Tilaaja vastaa sen kiinteistön ja sen oheislaitteiden vastuuvakuutuksista. Potilasasiamiehenä toimii Tilaajan työyksikön nimetty potilasasiamies. Tilaaja sitoutuu varaamaan Attendo MedOnelle mahdollisuuden antaa vastineensa ennen oman vastineensa, selityksensä tai lausuntonsa antamista Attendo MedOnen lääkäreiden toimintaan liittyvästä muistutuksesta, valituksesta, kantelusta, potilasvahinkoilmoituksesta, korvausvaatimuksesta ja muista vastaavista vaatimuksista. Näihin vaatimuksiin liittyvät selvityspyynnöt osoitetaan yrityksen koulutusylilääkäri EL Peter Sweinsille osoitteeseen Attendo MedOne Oy, PL 1199, 70211 Kuopio. Kuoreen kirjataan tunnus: Selvityspyyntö.
5 20 Seuranta Attendo MedOne toimittaa erillisestä pyynnöstä kuukausittain Tilaajalle seurantatiedot tehtyjen työvuorojen määrästä ja kustannuksista. Muista seurantatiedoista sovitaan Tilaajan kanssa erikseen. Osapuolten yhteistyön toimivuutta ja kehittämistarpeita pyritään arvioimaan tarpeen mukaan järjestettävissä yhteistyöpalavereissa. 21 Voimassaoloaika Tämä sopimus on voimassa 3.10.2011 31.12.2011. 22 Sopimuksen irtisanominen ja erimielisyydet Mikäli jompikumpi osapuolista rikkoo olennaisella tavalla tämän sopimuksen velvoitteita eikä korjaa menettelyään 14 päivän kuluessa saatuaan toiselta osapuolelta kirjallisen huomautuksen (myös sähköinen tiedonanto mukaan lukien), voidaan sopimus purkaa yksipuolisella tiedonannolla, jolloin irtosanomisaika on tiedonantoa seuraavat 14 päivää. Tästä sopimuksesta aiheutuneet erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten kesken neuvottelemalla. Mikäli neuvotteluratkaisuun ei ole mahdollista päästä asia käsitellään Varkauden käräjäoikeudessa. Allekirjoitukset Hyväksymme tämän työsopimuksen kokonaisuudessaan. Tätä sopimusta on tehty kaksi samansisältöistä kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. Kuopiossa ja Siilinjärvellä..2011 Martti Pärnänen hoitopalvelujen tulosaluejohtaja Liikelaitos Siiliset -peruspalvelukeskus Lauri Rajanto yhteyspäällikkö Attendo MedOne Oy LIITE Palveluhinnasto
6 LIITE: Palveluhinnasto Veroton hinta: lääkärintyö ajanvarausvastaanotolla (arkisin 8-16) lääkärintyö päivystyksessä klo 16.00 jälkeen 89 euroa / tunti (laskutus sisältää 14 potilasta per päivä, tämän ylittävistä laskutetaan lisäksi 15 /potilas) 39 /h + 15 /potilas Mikäli kyseessä on erikoislääkäri tai muuten kokenut yleislääkäri (työkokemus >5 vuotta, lisätään laskutukseen +20% Lääkärivälitys on veroviranomaisten päätöksellä katsottu työvoiman vuokraukseksi, josta on suoritettava arvonlisävero. Alv + 23% lisätään hintoihin. Allekirjoitukset Hyväksymme tämän sopimusliitteen kokonaisuudessaan. Tätä sopimusliitettä on tehty kaksi samansisältöistä kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. Kuopiossa ja Siilinjärvellä..2011 Martti Pärnänen hoitopalvelujen tulosaluejohtaja Liikelaitos Siiliset -peruspalvelukeskus Lauri Rajanto yhteyspäällikkö Attendo MedOne Oy