Yhteisöllinen media museoiden verkkopalveluissa Museoliiton tiedottajapäivät Kotka 18-19.9.2008 Sirpa Stenström, verkkoviestintäsuunnittelija Tampereen kaupunki, sivistyspalvelut Tampereen kaupunki
Mitä on yhteisöllinen media? web 2.0 sosiaalinen media käyttäjät luovat sisältöä jaettu sisältö linkittäminen wikipedia blogit yhteisöt FaceBook, MySpace kuvagalleriat, esim. Flickr, IRC videot YouTube Tampereen kaupunki 2
READY. Commodoren kulta-aika -näyttely Rupriikissa 2006 Jyrki Kasvi kirjoitti näyttelystä blogissaan: Sitä tietää tulleensa vanhaksi isolla Veellä, kun omien nuoruusvuosien ympärille järjestetään näyttely museoon. Commodore, Vic-20, 64, Amiga, Oih. Tampereen mediamuseon Rupriikin READY-näyttely kolahti vanhaan [huokaus] mikronikkariin lujaa.. Jyrki Karvin blogi 03.04.2006 Linkitykset blogista johtivat näyttelyn hurjaan suosioon, sana levisi verkossa aiheesta kiinnostuneiden keskuudessa. hallitsemattomuus, ennakoimattomuus Tampereen kaupunki 3
Velomania Vapriikissa 2008 Näyttelyn yhteydessä avoinna erikoisnäyttely Tuunatut pyörät, joka esitteli itse rakennettuja tai tuunattuja polkupyöriä sekä pyörään liittyvää nykytaidetta. Kilpailu. Näyttelyn sivuilla mahdollisuus keskusteluun jo siinä vaiheessa, kun töitä ilmoitettiin kilpailuun mahdollisuus kommentoida kilpailuun ilmoitettuja pyöriä keskustelua pyöristä, tuunauksesta ja lopuksi voittajasta kysymyksiä pyörän tuunaajalle sekä yleisiä kommentteja http://www.vapriikki.net/tuunatut/?page=works Keskusteluun linkitettiin ja sitä jatkettiin muilla sivustoilla. Vaati ensin kirjautumista, sitten avoin kaikille Keskustelu auki noin puoli vuotta, spämminesto oltava Flickr-kuvagalleriassa 51 kuvaa Velomaniasta Tampereen kaupunki 4
Adoptoi monumentti Alkamassa projekti, jossa yhteisöt voivat adoptoida muinaisjäännöksiä ja käydä hoitamassa niitä Kohteet maastossa ympäri Pirkanmaata suunnitteilla Googlen karttapalvelu, josta näkyisivät kaikki kohteet Hoitajan päiväkirja eli blogi Tampereen kaupunki 5
Kansalaiset kuvaajina Kuvaussafari Tammerkosken maisemaan Arkkitehtuuriviikolla 1. - 7.9.2008 järjestettiin kaikille avoin kuvaussafari Tammerkoskelle. Kuka tahansa pystyi ilmoittautumaan mukaan. Osallistujien ottamista kuvista syntyy verkkoon valokuvanäyttely, jonka aiheena on Tammerkosken maisemat. Suunnitteilla myös kuva-albumi, jonne käyttäjät voivat lähettää kuviaan vrt. Maunulan Albumit auki projekti Tampereen kaupunki 6
YouTube-kokemuksia Fabergén aika Vapriikissa 17.6.-1.10.2006 Yhteistyötaho Kremlin museo Tiukat säännöt siitä, että mitään ei saa kuvata YouTubesta löytyi kävijän kuvaama video opastetusta kierroksesta englanniksi, myös lähikuvia esineistä. Video poistettiin ottamalla yhteyttä YouTuben ylläpitoon. YouTube-videot voivat tietysti toimia myös positiivisessa mielessä. Tampereen kaupunki 7
FaceBook ja Tampereen museot Vapriikilla ja Rupriikilla FaceBook-yhteisö Yleisesittelyä, näyttelykutsuja, tapahtuminen ja näyttelyiden mainostamista Yhteisöön voi liittyä kuka vain tai sinne voidaan myös kutsua. Jäsenet museoiden ystäviä Voi keskustella ja kysellä ajatuksia esim. tulevien näyttelyiden suhteen. Uudessa mediassa mukana oleminen tärkeää! Tampereen kaupunki 8
Yhteisöllinen media maailman museoissa Victoria and Albert Museum yhteisö FaceBookissa kuvagalleria Flickr-palvelussa kulissien takana -blogit Museum of Modern Art 25 000 fania FaceBook yhteisössä facebook.com Tampereen kaupunki 9
Villejä visioita Museohuone Habbo-hotelliin esim. jonkun tietyn näyttelyn ajaksi. Second Life? YouTube-video esim. jonkin mielenkiintoisen näyttelyesineen tuomisesta Suomeen. Tampereen kaupunki 10
Yhteisöllisen median haasteita? Henkilöityminen, esiintyminen omalla nimellä? Linkitystä ja kirjoituksia ei voi hallita eikä ennakoida, ei voida etukäteen päättää sitä, millä tavalla viestitään Pitää puhua samaa kieltä käyttäjien kanssa Kannattaa luoda yhteisö itse, ennen kuin joku muu tekee sen kontrolli säilyy kun ylläpito on itsellä. Mediaseurannan ulotuttava myös yhteisölliseen mediaan Tampereen kaupunki 11
Uusi, edullinen tapa markkinoida Lisäarvoa Tavoittaa kohderyhmiä, joita ei muuten tavoita Yhteisöllinen media vapaamuotoista ja henkilökohtaisuus tärkeässä roolissa, Museon kaverit Yhteisöllisyys luo yhteenkuuluvuuden tunnetta ja sitä kautta sitoutuneisuutta Käyttäjät markkinoivat itse käyttämiään palveluita esim. kirjoittamalla niistä blogeissa ja linkittämällä. Tampereen kaupunki 12
Tieto tärkeämpää kuin taito Kaikkea ei tarvitse tehdä heti, mutta on hyvä tietää mikä on mahdollista ja mitä netissä tapahtuu. Missä esim. kuvia on esillä? Mitä foorumeilla puhutaan? Googlettaminenkin on työtä! Tampereen kaupunki 13