Palveluja pyörillä - Mallu-auto 22.5.2014 Marika Wikström-Koikkalainen, koordinaattori Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Me olemme Eksote Vastaamme alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta Väestö 133.000 Työntekijöitä 4200
Liikkuvien palvelujen kehittäminen Tavoitteenamme on.. järjestää toimivat lähipalvelut maakuntaan -> liikkuvilla palveluilla saadaan vietyä palveluja maakunnan laitamillekin kehittää liikkuvia palveluja osana Eksoten palveluverkostoa ja kokonaislogistiikkaa tukea ikäihmisten kotona selviytymistä hyödyntää moniammatillista osaamista lisätä yhteistyötä julkisen sektorin, 3 sektorin ja yritysten kanssa 70 km 200 km Liikkuva palveluyksikkö Mallu-auto Liikkuva palveluyksikkö, jolla viedään sosiaali- ja terveyspalveluja eri puolille Etelä-Karjalaa Palvelua järjestetään pääasiassa alueille, joista kuntalaisten on vaikeampi kulkea sote-piirin kiinteisiin palvelupisteisiin Täydentää ja korvaa kiinteitä palvelupisteitä
Mallu-auton kehittämishankkeet Mallu kylillä -hanke (9.12.2010-31.8.2011) Esiselvitys liikkuvien palvelujen toiminnasta: asiakastarpeet, tietoliikenneyhteydet, välineet, auton soveltuvuus, pysähdyspaikat, reitit, eri toimijoiden yhteistyö Mallu kylillä 2 -hanke (1.5.2012-30.4.2014) Mallu-auton toiminnan koordinoinnin kehittäminen Mallu-auton toiminnan markkinointi/viestintä Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen teemapäivien järjestäminen ja kehittäminen Rahoitus: Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelma 2007-2013 Palveluja marraskuusta 2010 lähtien Sairaanhoitaja Vanhustenpalvelujen palveluohjaaja Sairaanhoitaja Laboratoriopalvelut Suun th palvelut Sosiaalipalvelujen palveluohjaaja
Video Mallu-auton toiminnasta Mallu-auton palvelut Sairaanhoitajan vastaanotto pitkäaikaissairauksien seuranta ja hoito monipuolinen terveysneuvonta pienet haavanhoidot ja toimenpiteet kuten tikkien poistot, korvahuuhtelut rokotukset ja injektiot pikalaboratoriokokeet, mm. INR määritykset, CRP, verensokeri uusittavien reseptien vastaanotto sairasloma- ja matkakorvaustodistukset Vuosittaiset kausi-influenssarokotuskierrokset
Mallu-auton palvelut Sairaanhoitajan laboratoriopalvelut rajoitettu valikoima laskimonäytteitä koko reitillä virtsa- ja ulostenäytteet Etälääkärikokeilu (Hyvinvointiasema-hanke) asiakastestaukset tällä hetkellä menossa ääni- ja videoyhteys lääkäriin Etätutkimuslaitteita: otoskooppi, stetoskooppi, tutkimuskamera Mallu-auton palvelut Suun terveydenhuolto Tällä hetkellä palvelujen kohderyhmänä ikäihmiset, yli 65-vuotiaat (RISTO-hanke) Vanhusten asumispalveluyksiköt sekä kotona asuvat ikäihmiset Suuhygienistin palvelut Mallu-autossa suun ja hampaiden terveystarkastus hoidontarpeen arviointi ehkäisevä työ: ravintoneuvonta, omahoidon ohjaus, fluorikäsittelyt hammaskiven ja värjäymien poisto
Mallu-auton palvelut Sosiaalipalvelujen palveluohjaajan neuvontapalvelut - neuvontaa sosiaalipalveluista ja -etuuksista - apua etuuksien hakemiseen - asiakkaan ohjaus eteenpäin tarvittaessa Asiakkaat - v.2013 70% asiakkaista oli yli 65-vuotiaita - Yleisimmät käyntisyyt: pitkäaikaissairauksien seurannat, rokotukset, korva- ja niveloireet 2500 2000 1500 1000 v.2012 v.2013 500 0 Kontaktit lkm Potilaat lkm
Mallu-auton reitti Mallu-auton autotalli Lappeenrannassa Kulkee ma-pe klo 8-18 Sh-vastaanotoilla säännölliset pysähtymispaikat ja ajat -> Ajanvaraus puhelimella sekä sähköisesti Hyvis.fi-sivuilla -> Reitti vahvistetaan kolme kertaa vuodessa -> Pysähdyspaikat alkaneet osaltaan vakiintua Mallu-auton reitti 11 eri pysähdyspaikkaa tällä hetkellä Pysähdyspaikat kylätalojen tai kauppojen pihassa Suun th päivät sovitaan ennalta vanhusten asumispalveluyksiköihin Kotona asuville ikäihmisille suun th:n palvelut tarjotaan pääsääntöisesti Mallu-auton nykyisillä tai entisillä pysähdyspaikoilla Yksittäin sovitut vastaanottopäivät Ajanvaraus puhelimitse
Mallu-auton tekniikka Eksoten sähköinen potilaskertomus Effica, Weblab ja Internet Mallussa käytetään tietoliikenneyhteyttä varten monikanavareititintä. Se voi muodostaa parhaimmillaan kolme yhtäaikaista tietoliikenneyhteyttä. Soneran 3G ja Elisan 3G datayhteydet sekä Wlan-yhteys Mallu-auton henkilöstö Oma kuljettaja Opastaa asiakkaita myös Eksoten sähköisten palvelujen käytössä Sh-vastaanotolla yhteensä 7 sairaanhoitajaa ringissä -> osa hoitajista tulee omalta alueelta, osa hoitajista kiertää oman alueen lisäksi myös muilla alueilla Suun terveydenhuollon henkilöstö tulee tällä hetkellä STM:n rahoittamasta RISTO-hankkeesta Kerrallaan vuorossa on kuljettaja + 1 sairaanhoitaja tai 2 suuhygienistiä
Monipuolista yhteistyötä Yhdistysyhteistyö: yhdistyksiä mukana Mallun pysähdyspaikoilla (esim. Kuulo ry, Martat ry), Mallu mukana erilaisissa tapahtumissa Yritysyhteistyö: hanke mukana LUT:n ja Saimian HEA-osahankkeen järjestämässä liikkuvien palvelujen Innovointipäivässä Tutkimustietoa käyttöön: LUT:n ja Saimian HEAosahankkeen tuotoksia käytettävissä Yhteistyökumppaneita mm. LUT, Saimia, Socom, alueen kunnat, yhdistykset Toiminnan ohjaaminen sekä päätöksenteko
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen teemapäivät eri puolilla maakuntaa Tavoitteena tukea hyvinvointia ja terveyden edistämistä maakunnassa Eksote on järjestänyt yhteistyössä eri toimijoiden kanssa teemapäiviä Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Socom Oy Yhdistykset ja järjestöt, paikalliset toimijat Etelä-Karjalan kuntien kyläyhdistykset ja muut paikalliset toimijat ovat lähteneet aktiivisesti mukaan -> lisää aktiviteetteja kylille. Tilaisuuksia järjestetäänkin usein kylätaloilla. Teemapäivissä on mukana ammattilaisia aiheesta riippuen: mm. fysioterapeutti, ravitsemusneuvoja, palveluohjaaja Laadittu opas teemapäivien järjestämisestä Mallu-autossa ja toiminnan yhteydessä on toteutettu myös muun muassa Liikunnan ja toimintakyvyn edistämisen neuvontaa ikääntyneille pysähdyspaikan oheistilassa HIV-pikatestejä ja neuvontaa (Nuijamaan raja-asema ja Satamatori kesällä 2013) Palveluja vaikeasti työllistyville Etelä-Karjalan työvoiman palvelukeskuksen asiakkaille (mukana KELA, TE-toimisto, Eksote) syksy 2012
Kiitos! www.eksote.fi/mallu