MITÄ HANKEALUEILLA ON TEHTY? Katsaus paikalliseen kehittämistyöhön Johanna Lång & Saara Perälä KAMPA-hanke 12.2.2013
Kokkola ja Kruunupyy Kehittämisen painopistealueet: 1. Vuorovaikutuksen lisääminen sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämisestä vastaavien viranomaisten, luottamushenkilöiden sekä kuntalaisten kesken Kyläraatingit 2. Asiakasarvioija-mallin kehittäminen, jotta sosiaali- ja terveyspalveluissa voidaan hyödyntää asiakkaiden kokemustietoa palvelujen kehittämisessä Monimuotoinen asiakasarvioija-malli 3. Paikallisten yhdistysten ja kuntien välisen yhteistyön kehittäminen hyvinvointipalvelujen tuottamisessa Seniorikahvilan käynnistäminen Hyvien käytäntöjen esiin nostaminen esim. Kylävierailut
Kohti konkreettisia toimintakäytäntöjä 1) Sosiaali- ja terveystoimen palveluprosessien kehittäminen viranomaisten ja palvelun käyttäjien yhteistyönä Asiakasraati kehittämään yli 67-vuotiaiden terveystarkastuskäytäntöä 2) Sosiaalisen median hyödyntäminen asiakasosallisuuden kehittämisessä Neuvoloiden kanssa lähdetty kehittämään Facebook-ryhmiä vuorovaikutuksen välineeksi 3) Asiakasvaikuttamisen opas Kokkolan sosiaali- ja terveyspalveluissa 4) Sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvät kansalaiskeskustelut Kokkolan sosiaali- ja terveystoimen vuosittaiset Kyläraatingit 5) Asiakas-näkökulman huomioimisen vahvistaminen arjen työkäytännöissä Asian ylläpitäminen yleisessä keskustelussa YhdistysExtriimi tapahtuma
Pohdintaa Kentän kartoittaminen ja yhteistyötahojen löytäminen Yhteinen kieli ja ymmärrys Johdon ja työntekijöiden sitouttaminen tärkeää Muutokset tapahtuu hitaasti Pienillä asioilla eteenpäin Tarvitaan yhteistyötä, yhteisvastuullisuutta ja vuorovaikutusta!
Järvi-Pohjanmaa Yhteisöllisyyden vahvistaminen tavoitteiden pohjalla: 1. Vuorovaikutuksen ja yhteistyön lisääminen julkisen sektorin, yhdistysten ja yritysten kesken Kansalaisfoorumit, kylien keskusteluillat Yhteiset tapahtumat, hyvinvointimessut, Neljän polven treffit - haastekampanja, koordinoitu vapaaehtoistyö ikääntyneiden tueksi 2. Lasten ja nuorten hyvinvoinnin tukeminen koko lähiyhteisön voimin Toimijoiden verkostoituminen tilaisuuksissa, hyvien käytäntöjen levittäminen, nuorten ideakilpailu, osallisuutta tukevat valopajat Yhteistyöllä kohti parempia palveluita!
Hanketyössä kohdattuja haasteita Kiire ja jatkuvat muutokset (henkilökunta, lainsäädäntö) Järvi-Pohjanmaa uutena organisaationa ei luonnollinen toimintaympäristö kuntalaisille Uuden näkökulman kohtaama epäluulo Kuntalaisilla vähän vakiintuneita osallistumiskanavia (esim. neuvostot), keskustelukulttuurin ohuus Toisaalta pienillä paikkakunnilla voi olla vähemmän byrokratiaa Asiantuntijajohteisilla aloilla (esim. sote) ei perinteisesti paljoa yhteistyötä esim. yhdistysten kanssa, vaatii uudenlaista ajattelua
Onnistumisia ja tulevaisuuden potentiaalia Innokkaat toimijat, yhteistyön edelläkävijät Yhdistysten välisessä sekä julkisen sektorin kanssa tehtävässä yhteistyössä valtava potentiaali Yhdistykset tuntevat kohderyhmänsä ja ovat motivoituneita toimimaan Yhteisen hyvän ja talkootyön kulttuuri elää vielä maaseudulla Toimijoiden joustavuus ja ideoihin tarttuminen Näkyvyys paikallismedioissa, tärkeää hankkeen toiminnalle Hanketoimijoiden verkostoituminen ja antoisa yhteistyö Iso kysymys: Miten tuotteistaa ihmisten tekemä yhteisöllinen työ? Hyvinvoinnin juuri, maaseudun vahvuus, jota tulisi arvostaa ja tukea perinteisin sekä uusin tavoin jotta maaseutu säilyisi tasavertaisena paikkana elää!
Yhteistyötahojen haastattelu Marja-Liisa Vainionpää: Kuinka erilaiset toimijat voivat tehdä yhteistyötä? Mikä on ollut yhteistyön paras anti? Tauno Alkula: Minkälaisia mahdollisuuksia kylien keskinäinen yhteistyö voi tarjota? Miten kunnat voivat tukea kylien toimintaa? Sanna-Maija Kauppi: Olet nuori ja aktiivinen kylätoimija. Mistä kiinnostus ja innostus yhteisiin asioihin? Koetko, että olet pystynyt vaikuttamaan kyläsi asioihin? Miltä tulevaisuus näyttää kylätoimijan näkökulmasta?