Kuopion kaupunki Työtapaturma- ja ammattitautilaki 2016 11.1.2016 Pohjola Vakuutus, Yritysten henkilövakuuttaminen ja henkilökorvaukset
2 Esityksen aiheet 1. Katsaus työtapaturma- ja ammattitautien korvauksiin 2013-2015 2. Työtapaturma- ja ammattitautilaki 1.1.2016 ja vahinkojen ilmoittaminen 3. Uutta vahinkojen olosuhteissa ja korvauksissa 4. Korvauksien hakeminen asianosaisista ja päätöksistä 5. Hoitoon hakeutuminen tapaturmat ja ammattitaudit 6. Ammatillinen kuntoutus 7. Lisätietoa lakimuutoksesta 8. Yhteystiedot [Alatunniste]
Katsaus työtapaturmiin 2013-2015
Työtapaturma- ja ammattitautilain mukaan maksettavia korvauksia 4 Ohimenevät korvaukset Sairaanhoitokulut Tutkimuskulut, myös ansionmenetys tutkimusajalta (enintään 7 pv) Päiväraha Kohonneet kodinhoitokulut Ansionmenetys fysikaalisen hoidon ajalta Eräät esinekorvaukset esim. silmälasit Pysyvät korvaukset Tapaturmaeläke Ammatillisen kuntoutuksen kulut, myös kuntoutusrahana korvattava ansionmenetys Haittaraha Hoitotuki ja vaatelisä Perhe-eläke Hautausapu
Korvaukset työtapaturmista ja ammattitaudeista 2013-2015 Yksikkö 2013 2014 1-11. 2015 Korvaukset yhteensä Kpl Kpl Kpl Kpl Kohdistamattomia 13 15 096 1 67 14 15 163 HYVINVOINNINED 18 19 576 19 31 845 15 8 786 52 60 208 KALLAVEDENTT 3 5 021 6 29 567 4 3 160 13 37 748 KAUPUNKIYMPÄRIS 8 15 168 12 8 071 9 7 094 29 30 333 KONSERNIPALVELU 4 1 896 6 8 759 10 10 655 KOP/OPETUS 68 89 278 53 173 812 45 49 493 166 312 582 KOP/TUKIPALV 6 4 721 3 573 3 455 12 5 749 KOP/VARHAISKASV 54 96 955 70 88 352 57 31 608 181 216 915 KUNTATEKNIIKKA 37 36 043 47 31 427 22 11 955 106 79 425 KUOPIONVESI 1 9 596 2 3 891 1 1 214 4 14 701 OPPILAAT 6 1 074 5 1 169 11 2 242 PTP/AIKUISSOSTY 5 2 283 6 8 640 6 6 495 17 17 418 PTP/LAPSIPERHEP 5 1 114 8 3 715 4 1 846 17 6 676 PTP/TUKIPALV 3 3 324 2 9 395 1 183 6 12 903 PTP/VANHUS/VAMM 76 90 825 74 165 968 60 37 976 210 294 768 THP/AVOHOITO 24 23 442 31 9 965 20 14 389 75 47 796 THP/MIELENTERVE 2 264 4 1 190 1 216 7 1 670 THP/SAIRAALAPAL 30 100 301 23 46 930 13 6 195 66 153 426 THP/TUKIPALV 7 5 773 7 11 673 1 193 15 17 639 TILAKESKUS 1 1 792 2 168 1 226 4 2 186 VETOVOIMAISUUS 1 107 3 572 3 1 216 7 1 895 Kaikki yhteensä 366 522 576 379 626 895 277 192 626 1 022 1 342 097 5
Korvatut työtapaturmat 2013-2015 (kpl) 6 Työpaikkatapaturmat kpl (0 pv = maksettu korvauksia) Työmatkatapaturmat kpl (0 pv = maksettu korvauksia) 300 100 250 181-365 pv 90 80 181-365 pv 200 91-180 pv 31-90 pv 70 60 91-180 pv 31-90 pv 150 100 50 15-30 pv 7-14 pv 4-6 pv 1-3 pv 0 pv 50 40 30 20 10 15-30 pv 7-14 pv 4-6 pv 1-3 pv 0 pv 0 2013 2014 2015 0 2013 2014 2015 2015 osalta tiedot tammi-marraskuussa korvatuista [Alatunniste]
Työtapaturmista korvatut sairauspoissaolot (pv) poissaolon pituuden mukaan 7 Työpaikkatapaturmista korvatut sairauspoissaolot (pv) Työmatkatapaturmista korvatut sairauspoissaolot (pv) 3 500 1 600 3 000 2 500 181-365 pv 91-180 pv 1 400 1 200 181-365 pv 91-180 pv 2 000 1 500 1 000 500 31-90 pv 15-30 pv 7-14 pv 4-6 pv 1-3 pv 0 pv 1 000 800 600 400 200 31-90 pv 15-30 pv 7-14 pv 4-6 pv 1-3 pv 0 pv 0 2013 2014 2015 0 2013 2014 2015 2015 osalta tiedot tammi-marraskuussa korvatuista [Alatunniste]
TyTal 2016 Uusi Työtapaturma- ja ammattitautilaki ja vahinkojen ilmoittaminen
Työtapaturma- ja ammattitautilaki 9 1.1.2016 Työtapaturma- ja ammattitautilaki tulee voimaan 1.1.2016 Lakitunnus: HE 277/2014 Lain virallinen lyhenne: TyTAL Uuteen lakiin yhdistettiin kolme lakia yhdeksi säädökseksi Tapaturmavakuutuslaki vuodelta 1948 Ammattitautilaki vuodelta 1988 Laki tapaturmavakuutuslain perusteella korvattavasta kuntoutuksesta vuodelta 1991 https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2015/20150459#pidp2604576
Työtapaturmia ja ammattitauteja koskeva lainsäädäntö 1.1.2016 lukien 10 31.12.2015 mennessä sattuneisiin työtapaturmiin ja ilmeneviin ammattitauteihin sovelletaan vuoden 1948 tapaturmavakuutuslakia, ammattitautilakia sekä kuntoutuslakia. 1.1.2016 alkaen sattuviin työtapaturmiin ja ammattitauteihin sovelletaan uutta työtapaturmaja ammattitautilakia Kaikki työtapaturmat riippumatta vahingon sattumisajankohdasta ilmoitetaan uudistetulla tapaturmailmoituslomakkeella. Vielä vuosikymmenten ajan joudutaan soveltamaan tapaturmavakuutuslakia ja ammattitautilakia sen määrittämiseen, onko kyse korvattavasta työtapaturmasta/ammattitaudista ja mitä korvauksia suoritetaan
Tapaturmailmoittaminen 2016 alkaen 1 Työntekijällä on velvollisuus ilmoittaa vahinkotapahtumasta työnantajalleen heti olosuhteiden salliessa. 2 Työnantajan on toimitettava tapaturmailmoitus vakuutusyhtiöön viipymättä ja viimeistään 10 arkipäivän kuluessa saatuaan tiedon vahinkotapahtumasta. 3 Työntekijä ilmoittaa hoitolaitoksessa työnantajansa nimen ja vakuutusyhtiön. Hoitolaitos voi tarkistaa työnantajan vakuutustiedon TVK:n ylläpitämästä vakuutusrekisteristä. 4 Tapaturmailmoitus tehdään jatkossa jokaisesta työtapaturmasta. Tapaturmailmoitus on edellytys korvausten maksamiselle. Sähköinen tapaturmailmoitus Pohjolan verkkopalvelun avulla! - Tarkennetut kysymykset mm. vahingon sattumisolosuhteista
Tapaturmailmoitus sähköisesti Verkkopalvelu tapaturmailmoittamisen tukena Verkkopalvelu jouduttaa tapaturmailmoituksen tekemistä Tapaturmailmoituksessa lain muutoksen edellyttämät kysymykset Esimies Esimies antaa tiedot vahingoittuneesta henkilöstä sekä työtapaturman olosuhteista. Lähettää tapaturmailmoituksen palkanlaskijalle. Palkanlaskija Täydentää vahingoittuneen henkilön työsuhdetiedot esimiehen täyttämään tapaturmailmoitukseen Lähettää tapaturmailmoituksen heti Pohjolaan Toimittaa palkkatiedot ja sairauspoissaolotodistukset myöhemmin. Nopeutuva korvauskäsittely edellyttää sähköistä tapaturmailmoitusta. Tapaturman sattumisolosuhdetta koskevat kysymykset tarkentuvat. Lain vaatima käsittelyaika edellyttää tarkempia lähtötietoja. 12
TyTal 2016 - Uusi Työtapaturma- ja ammattitautilaki - Uutta vahinkojen olosuhteissa ja korvauksissa
Korvattavat olosuhteet Työssä Työntekopaikalla Työntekopaikan ulkopuolella Etätyössä Työssä Työssä ja työtehtävissä sattuvat tapaturmat kotimaassa ja ulkomailla Työstä johtuva liikkuminen ja tekeminen työpaikalla Työpaikalla liikkumisen syy-yhteys työhön esim. työvälineiden haku, peseytyminen, pukeminen, tupakkatauot Lounas- ja kahvitauot Työnantajan järjestämä ja osin tai kokonaan kustantama Työnantaja ei varsinaisesti järjestä ruokailua eikä osallistu kustannuksiin tai osallistuu vain osittain omat eväät Kuntoliikunta työajalla Liikunta on työnantajan hyväksymää, esimerkiksi taukoliikunta, palohenkilöstön työkyvyn ylläpitäminen Työnantajan järjestämät koulutus- ja virkistystilaisuudet Virallisen ohjelman mukaisessa toiminnassa
Kodin ja työpaikan väliset matkat 1.1.2016 alkaen tavanomainen reitti ja vähäinen poikkeama siitä Ei välttämättä suorin tai lyhin reitti Vahinkopaikka ja mahdollinen vastapuoli ilmoitettava takaisinsaantiselvitystä varten Koti Kauppa - korvataan Ravintola - ei korvata Päiväkoti, koulu, - korvataan Ostoskierros - ei korvata
Vakuutusturva Etätyö Esimerkki vakuutusturvan voimassaolosta päivän aikana Ajankohta Päivän ohjelma Voimassa 7.00 Aamutoimet (lapsen pukeminen yms). EI 7.00 7.30 Lapsen vienti päivähoitoon (ja paluu kotiin) Ei 7.30 8.00 Aamiainen Ei 8.00 11.00 Työskentelyä kannettavalla tietokoneella ja puhelimella Kyllä 08.30 Poikkeama: työpapereiden hakeminen autosta Kyllä 09.00 Poikkeama: WC:ssä käynti, kahvitauko tms. Ei 11.00-11.30 Autolla kauppaan ruokaostoksille Ei 11.30 12.30 Ruoan valmistus ja lounaan syönti + tauko Ei 12.30 16.00 Työskentelyä kotona Kyllä 16.30 17.00 Lapsen haku päivähoidosta (ja paluu kotiin) Ei 17.00 - Kotona: vapaa-aika alkaa Ei 16
Korvattava vahinkotapahtuma 17 Työtapaturma tai ammattitauti Edellytyksenä lääketieteellinen syy-yhteys vahinkotapahtuman ja sairauden tai vamman välillä Tapaturman määritelmä ennallaan Äkillinen, odottamaton, ulkoisen tekijän aiheuttama tapahtuma, joka aiheuttaa vamman tai sairauden Tapaturmaksi rinnastetaan myös hiertymä, syövyttävän aineen aiheuttama vamma, höyryn tai kaasun aiheuttama vamma, paleltuma jne. Työstä johtuvissa olosuhteissa sattuneina korvataan myös Työliikekipeytyminen Korvataan vain ensihoito ja ansionmenetys enintään 6 viikon ajalta Pahoinpitelystä aiheutunut vamma Henkinen järkytysreaktio Muun sairauden paheneminen korvaus enintään 6 kk
Ammattitaudeista 18 Ammattitautiluetteloa täydennetty Fysikaalinen tekijä Puristus polvilumpion limapussin tulehdus Poikkeava lämpö hermoston lämpösäätelyjärjestelmän pysyvä muutos Kemiallinen tekijä Orgaaniset pölyt keuhkoahtaumatauti Epäorgaaniset pölyt keuhkoahtaumatauti Asbestin aiheuttama retroperitoneaalinen fibroosi Ärsytyksen aiheuttamana astman useammassa kohdassa Biologinen tekijä Myyräkuume ja jänisrutto Ammattitaudin korvausvelvollisuus Altistus henkilön nykyisessä työssä korvataan nykyisen työnantajan vakuutuksesta Nykyisessä työssä ei enää altistusta selvitetään viimeisen altistuksen sijaan pääasiallinen altistuminen ja korvataan sen työsuhteen työnantajan vakuutuksesta Ammattitaudeista ilmoitetaan erillisellä ilmoituksella Ansionmenetys tutkimusajalla uusi korvauslaji korvataan enintään 7 päivältä
TyTal 2016 - Uusi Työtapaturma- ja ammattitautilaki - Korvauksien hakeminen, asianosaisista ja päätöksistä
20 Korvausasian vireilletulo Korvausasia tulee vireille vain laissa säädetyillä tavoilla: 1. Työnantajan tekemä tapaturmailmoitus 2. Vahingoittuneen tekemä kirjallinen ilmoitus, josta käy ilmi: työnantajan nimi ja yhteystiedot, tiedot vahinkotapahtumasta sekä vahingoittuneen työntekijän nimi, syntymäaika tai henkilötunnus ja yhteystiedot 3. Hoitolaitoksen toimittama potilaskertomus tai lääkärinlausunto, josta käy ilmi: työnantajan nimi ja yhteystiedot, tiedot vahinkotapahtumasta sekä vahingoittuneen työntekijän nimi, syntymäaika tai henkilötunnus ja yhteystiedot
21 Velvoitteita vakuutusyhtiölle Vireilletuloilmoitus Vahingoittuneelle ilmoitettava viipymättä häntä koskevan korvausasian vireille tulosta Korvauspäätöstä varten tarvittavien lisäselvitysten pyytäminen 7 arkipäivän kuluessa vireille tulosta Korvauspäätös annettava 30 päivän kuluessa selvitysten saamisesta Muutoksenhakuasteen antama päätös laitettava täytäntöön 14 päivän kuluessa päätöksen saatua lainvoiman ja vakuutuslaitoksen saatua tarvittavat selvitykset. Päätös lainvoimainen, jos muutoksenhakuasteen päätöksestä ei ole tehty valitusta 7 + 30 päivän kuluessa. Ammatillisen kuntoutuksen tarpeen selvittäminen 3 kk:n välein
22 Erikseen haettavat korvaukset Työntekijän haettava korvauksia vuoden määräajassa niiden syntymisestä Lääkkeet ja hoitotarvikkeet, matka- ja majoituskulut, kodinhoitokulut ja esinevahingot (särkyneet silmälasit ym.) Sama koskee myös työnantajaa, joka on maksanut esim. sairaanhoitokuluja Avopuolison on haettava leskeneläkettä Yhteinen osoite ja lapsi tai Yhteinen osoite ja julkisen notaarin vahvistama sopimus keskinäisestä elatuksesta Tutkimuksen tai fysikaalisen hoidon ajalta menetetty palkka Sekä työnantajan että työntekijän menetyksenä
Asianosaisista ja päätöksistä 23 Asianosaisina vain vahingoittunut työntekijä tai kuolintapauksessa hänen edunsaajansa Viimekädessä muutoksenhakuaste ratkaisee asianosaisuuden Päätökset Vahingoittuneelle kirjallinen päätös perusteluineen Työnantajalle annettava päätös on yksilöity laissa Työnantajan päätöksessä: vahingoittuneen nimi ja henkilötunnus, vahinkopäivä, asian ratkaisu, etuus ja korvauksen määrä Työnantaja saa tiedon, että asia on ratkaistu Ei perusteluja, eikä terveydentilatietoja Päätös annetaan työnantajalle vain Työnantajan hakemasta korvauksesta (sairausajan palkka, ansionmenetys tutkimuksen tai fysikaalisen hoidon ajalta tai työnantajan maksamat sairaanhoitokulut) Jos kyse erityismaksujärjestelmässä olevasta vakuutuksesta, jossa korvausmeno vaikuttaa vakuutusmaksuun.
Hoitoon hakeutuminen tapaturmat ja ammattitaudit
OP 25 Ohjeet ensihoitoon hakeutumisesta Olkapään, ranteen, lonkan, polven tai nilkan tapaturma (esim. kaatuminen, kompastuminen, putoaminen) Hakeudu ensihoitoon Pohjolan hoitolaitoskumppanille. Työssä lyhyenä aikana syntyneestä vammasta (esim. selän kipeytyminen noston yhteydessä) Hakeudu työterveyshuoltoon. Jos epäilet ammattitaudin aiheuttamaa sairautta hakeudu ensihoitoon työterveyshuoltoon, josta sinut tarvittaessa ohjataan jatkohoitoon Ota yhteys työterveyshuoltoon, jos sinulle on epäselvää, onko kyseessä tapaturma vai ei ja tilanteesi vaatii hoitoa. Pohjolan hoitolaitoskumppaneilla pääset nopeasti hoitoon Terveystalo ITE Lasaretti Magneettikuvaukseen ja leikkaukseen hoitolaitokset pyytävät Pohjolalta maksusitoumuksen
OP Käytännön toimet hoitoon hakeutumisessa 26 Työtapaturma Ilmoita tapaturmasta esimiehellesi Esimies tekee tapaturmailmoituksen. Hakeudu hoitoon. Ilmoita työnantajasi nimi ja kerro, että työtapaturmavakuutus on Pohjolassa. Työssä lyhyenä aikana tapahtunut kipeytyminen Ilmoita kipeytymisestä esimiehellesi, vaikka tilanteesi ei vaatisikaan välitöntä hoitoon hakeutumista. Jos tilanteesi vaatii myöhemmin käyntiä lääkärin vastaanotolla, hakeudu työterveyshuoltoon. Esimies tekee tapaturmailmoituksen. Ammattitaudit Jos on epäilet oireilun johtuvan jostakin työpaikan altisteesta, hakeudu työterveyshuoltoon. Työterveyshuollosta kirjoitetaan tarvittaessa lähete tarkempiin jatkotutkimuksiin esim. Työterveyslaitokselle. Esimies täyttää ammattitautiilmoituksen. Pohjola pyytää tarvittaessa lisäselvityksiä altistumisesta. Jatkotutkimuksia koskevaan maksusitoumukseen otetaan kantaa, kun tarvittavat lisäselvitykset ovat käytettävissä.
OP 27 Maksusitoumusta edellyttävät toimenpiteet Maksusitoumus edellytetään yli 300 euroa maksavista tutkimuksista tai toimenpiteistä Magneettitutkimus, leikkaus- tai muu toimenpide Hoitolaitos pyytää Pohjolasta etukäteen maksusitoumusta, ellei kyse ole vamman hoidon kannalta tarpeellisesta ensihoidosta tai kiireellisestä hoidosta. Jos tutkimus / toimenpide tehdään ilman etukäteen pyydettyä maksusitoumusta, Pohjolalla on lain mukaan velvollisuus maksaa siitä vain julkisen hoitolaitoksen asiakasmaksuosuus.
Hoitolaitoskumppanuusverkosto 2016 28 Hoitolaitoskumppani Terveystalo ITE Lääkärikeskus ITE Lasaretti Porin Lääkäritalo Koskiklinikka ja Röntgentutka Medimar Toimialue Valtakunnallinen Joensuu Kuopio Pori Tampere Ahvenanmaa Hoitolaitoskumppani/erityisalat Omasairaala Bulevardin Klinikka Orton Helsinki Hospital Q Medical Ortopedia, käsikirurgia ja selkävammat, urheiluvammat Plastiikkakirurgia Tekonivelet Selkävammat ja syöpäkirurgia Suu- ja leukakirurgia
OP Vahinkoapu apu löytyy taskusta Vahinkoavusta löydät yksinkertaiset ohjeet erilaisiin vahinkotilanteisiin ja pääset ilmoittamaan vahingosta. Vahinkoapu ohjaa sinut tarvittaessa oikealle OPn kumppanille olipa kyseessä sitten lääkäriasema, kylmälaitekorjaaja tai hinauspalvelu. Tavoitteemme on, että pääset jatkamaan arkeasi mahdollisimman sujuvasti. Avaa Vahinkoapu tietokoneella, tabletilla tai puhelimella: http://vahinkoapu.op.fi Löydät ohjeet vahinkotilanteisiin myös OP-mobiilista. Lataa sovellus App Storesta, Google Play-kaupasta tai Windows Storesta.
OP Ammatillinen kuntoutus
OP Ammatillinen kuntoutus Tavoitteet Keinot Korvaukset Ammatillinen kuntoutus Työhön paluun ja työssä suoriutumisen edistäminen ja tukeminen Pääasiallisen toimeentulon saavuttaminen (entinen ansiotaso) Työ- ja koulutuskokeilu, työhönvalmennus, uudelleenkoulutus, yritystuki, apuvälineet Täysi ansionmenetyskorvaus opiskelun ajalta Matkakulut ja opiskelukustannukset Mahdollinen ansion alentuma valmistumisen jälkeen Työtapaturma- ja ammattitautilaki velvoittaa Vakuutusyhtiön on otettava kantaa ammatillisen kuntoutuksen tarpeeseen 3 kuukauden välein Työntekijän on edesautettava ammatillista kuntoutusta Työterveyshuolto ja kolmikantaneuvottelu tiiviisti mukana
OP Ammatillisen kuntoutuksen polut Kuntoutus vaihtoehdot työpaikalla Työhönpaluu entiseen työhön Työhönpaluu uusiin tehtäviin Osittainen työhönpaluu, Työkokeilu Työkokeilu, Työhönvalmennus, Oppisopimus Entinen työ, tarvittaessa muokattuna Työssä jatkaminen uusissa tehtävissä Työnantajalla ei ole tarjota terveydentilalle sopivia tehtäviä Työhönpaluu toiselle työnantajalle Työelämässä jatkaminen vaatii uutta osaamista Työkokeilu, Työhönvalmennus, Oppisopimus Uudelleenkoulutus Työssä jatkaminen uudella työnantajalla Työelämässä jatkaminen uudessa ammatissa Ei ammatillisen kuntoutuksen mahdollisuuksia Työkykyä osittain jäljellä Työkykyä ei ole jäljellä Osatapaturmaeläke Täysi tapaturmaeläke 33
OP Työhönpaluun tuki Kuopion kaupungin omat varhaisen ja tehostetun tuen mallit koskevat myös työtapaturmassa vahingoittuneita tai ammattitautiin sairastuneita työntekijöitä sekä työtapaturmasta tai ammattitaudista johtuvaa työkyvyttömyyttä. Osittainen työhön paluu Osatyökyvyttömyysratkaisu (Vrt. Kelan osapäiväraha) esimerkiksi kevennetty paluu pitkältä sairauslomalta Työnantaja maksaa palkkaa tehdystä työstä. Pohjola maksaa mahdolliseen ansion alenemaan perustuvaa päivärahaa tai tapaturmaeläkettä Ansion aleneman oltava vähintään 10 % Työkokeilu Korvataan ammatillisena kuntoutuksena (Vrt. työeläkekuntoutuksen / Kevan työkokeilu) Työnantaja ei maksa palkkaa tehdystä työstä. Pohjola maksaa täyttä päivärahaa/eläkettä työkokeilun ajalta ja korvaa kuntoutujalle mahdolliset matkakulut. Ammatillisen kuntoutuksen jatkoselvittely Pohjolan toimeksianto ammatillisen kuntoutuksen palveluntuottajalle Ammatillisen kuntoutuksen tarve todettu, uudelleensijoitusselvittelyt toteutettu, eikä soveltuvassa työssä jatkaminen esim. työkokeilutoimin omalla työnantajalla ole mahdollista
Työmestari-palvelu tyomestari@omasairaala.fi 35
Työmestari-palvelun tarkoitus Työntekijä takaisin töihin nopeasti ja turvallisesti Vakuutettu Pienemmät ansionmenetykset Vakuutuksenottaja Lyhyempi sairauspoissaolo ja alhaisemmat sijaiskustannukset Kaikkien kannalta hallittu prosessi Sovellettavissa monipuolisesti erilaisiin vakuutuksenottajan tarpeisiin 36
Mikä on Työmestari -palvelu? Työmestari on Työn ammattilainen, joka auttaa suuntaamaan ajatukset työhön jo hoidon alkuvaiheessa Työnantajan ja vakuutetun kumppani, joka antaa tukea työhön paluun eri vaiheissa Ongelmanratkaisija, joka ymmärtää työhön palaamisen fyysis-psyykkis-sosiaaliset vaatimukset Ammatillisen kuntoutuksen asiantuntija Tavoitteena on nopeampi työhön palaaminen tapaturman jälkeen Ohjaa työhön palaamista tehokkaasti turvallisuudesta tinkimättä
Lisätietoa lakimuutoksesta
Materiaalia Työtapaturma- ja ammattitautilaki: https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2015/20150459#pidp2604576 TVL:n sivuilla TyTAL-tiedote: http://www.tvl.fi/fi/tytal/ TyTAL teemalehti: http://www.digipaper.fi/tvl/127512/ Työtapaturman ja ammattitaudin ilmoittaminen Opas työpaikkojen käyttöön: http://www.tvl.fi/fi/julkaisut-ja-lomakkeet/ Laki opiskeluun liittyvissä työhön rinnastettavissa olosuhteissa syntyneen vamman tai sairauden korvaamisesta http://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2015/20150460 39
Yhteystiedot
Yhteyshenkilöt Asiakkuudesta vastaava: Ossi Pakarinen +358 50 5975060 ossi.pakarinen@pohjola.fi Vakuutusturva: Hilkka Kivinen +358 503814157 hilkka.kivinen@pohjola.fi Korvauspalvelut: Mirja Gummerus +358 407554965 mirja.gummerus@pohjola.fi
Työtapaturmiin liittyviä yhteystietoja 42 Tapaturmailmoitukset Pohjolan verkkopalvelun kautta Akuutit ongelmatilanteet, häiriöilmoitukset, käyttöoikeuksiin liittyvät kysymykset 010 253 6198 (klo 8-17) / verkkotuki@pohjola.fi Maksuton kirjeenvaihto-osoite: Pohjola Vakuutus Oy, Tunnus 5010451, 00003 VASTAUSLÄHETYS Puhelinkorvauspalvelu 03030303 (vastausaikatavoite 60sek) Sähköpostiosoitteita (vastausaikatavoite 24h postia puretaan päivittäin, mutta otsikoi asia kiireelliseksi esim. maksusitoumusasiat): tyotapaturmakorvaukset@pohjola.fi ammattitaudit@pohjola.fi Korvauskäsittelijän nimi ja yhteystieto päätöksissä sekä lisäselvityskyselyissä Kuntoutusasiantuntijat: Satu Ojala, satu.ojala@pohjola.fi, p. 010 253 2945 Henriikka Nikulainen, henriikka.nikulainen@pohjola.fi, p. 010 2532797
Lopputeksti Kiitos!