Porin Yrittäjät ry vuosikokous

Transkriptio

1 Porin Yrittäjät ry vuosikokous Op Länsi-Suomi Vesa Rosendahl Op Vakuutus Kimmo Aho

2 2 Uusia palveluja yrittäjille keväällä 2015 Verkkoneuvottelu mahdolliseksi myös yrityksille! Varaa aika neuvotteluun ja kokeile

3 Verkkoneuvotteluun Op.fi:n Asiakaspalvelumoduulista 3

4 4 Verkkoneuvottelumoduulista asiakas voi 1. varata uuden neuvotteluajan 2. kirjautua jo sovittuun neuvotteluun Vinkki asiakkaalle: Verkkoneuvottelun toimivuuden voi testata hyvissä ajoin ennen neuvottelun alkua 3.

5 1. Asiakas varaa uuden neuvotteluajan 5

6 2. Asiakas kirjautuu neuvotteluun 6

7 3. Toimenpiteet ensimmäisen verkkoneuvottelun yhteydessä, kun verkkoneuvotteluohjelmaa ei ole vielä ladattu tietokoneelle: 7 Asiakas tallentaa ja lataa selainlaajennuksen (pluginin)

8 Verkkoneuvottelussa on käytössä ääni- ja videokuvayhteys sekä dokumenttien jakaminen ja chat Suurenna/ pienennä näyttö Kamera päälle/ pois Kaiutin päälle/ pois Äänen voimakkuus 8 Toimihenkilö: Hei, tänne kuuluu. Tarkistatko ettei sinulla ole mykistys päällä Asiakas:

9 9 MYÖS IPADILLA!

10 10

11 Kiitos

12 Rakennamme Suomeen uuden sairaala- ja hyvinvointiverkoston Pohjola-nimellä OP yksityissairaalat Helsingin lisäksi Tampereelle, Ouluun, Kuopioon ja Turkuun. Toiminta laajenee samalla uusille erikoisaloille ja työterveyteen. Sairaalaverkostoa rakennetaan nimellä Pohjola Terveys Jatkossa valtaosa asiakkaista asuu alle 2 h ajomatkan päässä oman vakuutusyhtiönsä tarjoamista kattavista terveyspalveluista.

13 Osuustoiminnallinen ajattelu sopii terveys- ja hyvinvointipalveluiden rakentamiseen TYÖN- TEKIJÄ Nopea pääsy parhaaseen mahdolliseen hoitoon ja kuntoutukseen Merkittävät hyödyt eri tahoille TYÖN- ANTAJA YHTEIS- KUNTA VAHINKO- JA TYÖELÄKE- VAKUUTTAJAT Lyhyemmät sairauspoissaolot Sairauspäiväraha korvausten pieneneminen Työurien pidentyminen Tuloveromenetysten pieneneminen Julkisen terveydenhuollon kustannuspaineiden ja hoitojonojen pieneneminen Hoitoketju lyhenee ja korvausmenot pienenevät

14 14

15 Nopea hoitoketju Omasairaalan nopea hoitoketju 1 Vahinko Asiakkaan yhteydenotto Korvauskäsittely Tutkimukset Leikkausta edeltävä kuntoutus ja kuntoutussuunnitelma Leikkaus Kuntoutus Palaute Hoitavan lääkärin lausunto Pohjolaan ja työterveyshuoltoon Töihin Hoitoon 0-2 päivässä Toimenpiteeseen 0-4 päivässä Kuntoutus viikkoa Potilaalle: Positiivinen hoitokokemus Laadukas kuntoutus Nopeampi paluu arkeen Tuki vahinkokäsittelyssä Säästö ansionmenetyksissä Yritykselle: Nopea työhön paluu Säästö ansionmenetyksissä Ei sijaisjärjestelykustannuksia 15

16 -Pohjola Hoitolaitoskumppanuudella nopea palveluketju kaikkialla Suomessa Bulevardin klinikka ITE/ITE Lasaretti Leikkaus* Magneetti* Erikoislääkärin tutkimus ja toimenpide Koskiklinikka Omasairaala Oy Porin Lääkäritalo Medimar Orton Oy Terveystalo Suomalainen hoitolaitos Yleislääkärin tutkimus ja toimenpide, työterveyshuollon sairaanhoito *) Maksusitoumuksella hoitolaitoskumppanilla

17 -Pohjola Yrityksen koko varasto paloi: Siellä me mätimme sulanutta muovia jätesäkkeihin Emme oikeastaan kärsineet juuri mitään rahallisia vahinkoja, koska meillä oli hyvä vakuutus. Minulla oli keskeytysvakuutus ja varaston arvo oli vakuutettu täydestä arvostaan. Vakuutusyhtiöni hoiti asiat ihan loistavasti. Todella nopeasti, ja asiat rullasivat. Tähkänen kehottaakin kaikkia yrittäjiä tarkistamaan vakuutustensa tolan. Meidän vahinkomme oli suurvahinko. Poliisit kävivät seuraavana aamuna ja vahinkotarkastaja sitä seuraavana. Oma vakuutusyhtiöni keskeytysvakuutus toimii niin, että he korvaavat niin kauan kunnes yrityksen liikevaihto nousee vahinkoa edeltävälle tasolle. Se on ihan hurjan hieno juttu, Tähkänen kiittelee Vahinkovakuutus

18 -Pohjola Henkilöasiakkaiden vahinkoilmoitukset kanavittain 100 % % 80 % 35% 41% 50% 70 % 60% 60 % 50 % 40% 40 % 39% 30 % 33% 27% 20 % 10 % 25% 20% 17% 13% 0 % TAV 2015 Vahinkovakuutus Paperi Puhelin Verkko

19 -Pohjola Tuulilasivahinko Tero ajaa Itäväylää Itäkeskuksen kohdalla kohti keskustaa ja toimistoa. Kello on 14.32, keskiviikkona 7.1. Edellä ajavasta autosta lentää jotain tuulilasiin. Kun Tero pääsee työpaikan autohalliin, hän tarkastaa vahingon. Tuulilasin alalaidassa on noin 20 cm mittainen halkeama. Auto on Teron oma. Terolla on OP:n Superkasko ja siihen on valittuna erillinen tuulilasivakuutus. Tero ei muista tarkkaan, onko lasivakuutus vielä voimassa vai oliko se määräaikainen tarjous vakuutusta ostettaessa. Tero ei muista, että hän on valinnut Superkaskoon keskeyttämisturvan.

20 -Pohjola

21 -Pohjola 21 [Alatunniste]

22 -Pohjola 22 [Alatunniste]

23 -Pohjola Kiitos