Monimuotoinen työyhteisö Esimerkkejä Itellan toteuttamista ohjelmista monimuotoisen työyhteisön kehittämisessä Wilberforce Essandor, kehityspäällikkö Itella Oyj
Tausta Työnantajan sitoutuminen monimuotoisuuteen, lähtökohtana on yhdenvertaisuus ja tasa-arvoisuus palkkaus, talon edut, arvot Maahanmuuttajataustaisten tarpeiden huomioiminen työpolitiikassa esim. perehdyttäminen, koulutus, urakehitys, uskontokysymys ja ruokalajit Osallistuminen monimuotoisen ja monikulttuurisen edistämisen projektiin esim. Monikulttuurisuus voimavarana työyhteisössä ETMO, Perehdyttämällä monimuotoiseen työyhteisöön PETMO, Moniverkko, VOIMAA, OK! ja MOTY Kanssakäyminen suomalaisten työkavereiden kanssa
Tilastot Ensimmäiset ulkomaalaiset työntekijät tulivat postiin töihin 80-luvun puolivälissä. Vuonna 1989 talossa työskenteli jo 42 henkilöä 20:stä eri maasta. Vuonna 2009 Itellassa työskentelee n. 800 henkilöä 71:stä eri maasta.
Tilastot jatk. Postikeskuksessa työskentelee 1 200 henkilöä, josta maahanmuuttajien osuus noin 15 % työntekijöitä 20 eri kulttuurista Logistiikkakeskuksessa työskentelee 450 henkilöä, maahanmuuttajien osuus noin 30 % työntekijöitä 24 eri kulttuurista Varhaisjakelussa työskentelee - noin 1200 henkilöä (Pks), josta maahanmuuttajien osuus on noin 25% - työntekijöitä 25 eri kulttuurista - Vaasassa 150 henkilöä, maahanmuuttajien osuus on noin 38%
Itellan monikulttuurisen toiminnan periaatteet Itellan monikulttuurinen toimintamalli pohjautuu Itellan arvoihin, eettisiin ohjeisiin, tasa-arvoperiaatteisiin ja yhtäläisiä mahdollisuuksia koskevaan lainsäädäntöön. Hyväksymme monikulttuurisuuden ja kunnioitamme sitä. Varmistamme tasa-arvoiset ja yhtäläiset mahdollisuudet Itellan jokaiselle työntekijälle riippumatta hänen kansallisuudestaan, rodustaan, sukupuolestaan, uskonnostaan, seksuaalisesta suuntautumisestaan tai kulttuuritaustastaan. Itellan tavoite on olla aidosti monikulttuurinen työyhteisö. Tunnustamme ne edut, haasteet ja rikkauden, jotka monikulttuurisuus tuo työpaikalle. Pyrkimyksenä on luoda työympäristö, jossa monikulttuurisuutta pidetään Itellan sisäisenä resurssina.
Itellan monikulttuurisen toimintamallin tavoitteet 1. Monikulttuurisen johtamisen malli ja esimiehen työkalut kehitetään monikulttuurinen käytännön johtamismalli ja työkalut esimiehille Itellan sisäiseen työskentelyyn johtamismalli määrittää, miten monikulttuurista työyhteisöä johdetaan ja antaa esimiehille entistä paremmat eväät käsitellä haasteita, joita monikulttuurisuus tuo heidän päivittäiseen työhönsä monikulttuuristen työkalujen avulla voidaan ratkaista käytännön tilanteita auttavat esimiehiä kehittämään ammattitaitoaan. 2. Monikulttuurinen työnantajakuva, monikulttuurinen rekrytointi ja urakehitys parannetaan Itellan monikulttuurista työnantajakuvaa yleisellä tasolla ja erityisesti monikulttuurisen kohderyhmän keskuudessa taataan tehokas ja tasavertainen sisäinen ja ulkoinen rekrytointi sekä urakehitys. 3. Monikulttuuristen työntekijöiden ammattitaidon kehittäminen edistetään monikulttuuristen työntekijöiden ammattitaidon kehittämistä kielikoulutuksen, ammattiin liittyvän kehittämisen, henkilökohtaisen valmennuksen ja mentoroinnin avulla parannetaan muista kulttuureista tulevien työntekijöiden ammattitaidon kehittämiskäytäntöjä Itellassa eri toimenpiteiden avulla.
Rekrytointi Noudatamme Itella-konsernin eettisiä ohjeita. Eettisissä ohjeissa käsitellään lakien ja säädösten noudattamista, liiketoimintaperiaatteita, ihmisoikeuksia, syrjimättömyyttä ja tasa-arvoa, työskentelyä, terveyttä ja turvallisuutta, epäeettisiä kauppatapoja ja lahjuksia sekä ympäristöä. Tärkeintä on, että mihin tehtävään henkilöä palkataan, mitä taitoja vaaditaan ja millainen kunto hakijalla on.
Perehdyttäminen Yhtenäinen perehdyttämiskäytäntö yhtenäinen malli kaikille Itellan työntekijöille Kielikoulutus (ammattisanasto) Suomalaisen työkulttuuriin tutustuminen tapoja arvot mentaliteetti ajankäsitys Työpaikan pelisäännöt
Monikulttuurisen työyhteisön jatkuva kehittäminen Maahanmuuttajien urakehitys Kielivalmennus, Jatkuva perehdyttäminen Esimiestyöharjoittelu Työnopastajaharjoittelu Työpaikkakouluttajaharjoittelu
Monikulttuurisen työyhteisön jatkuva kehittäminen jatk. Monimuotoisuuskoulutus esimiehille Monimuotoisen työyhteisön johtaminen mitä kaikkea pitää huomioida esimiehenä? Lain käytännön soveltaminen esimiestehtävissä monimuotoisessa työyhteisössä Kielivalmennus
Monikulttuurisen työyhteisön jatkuva kehittäminen jatk. Monikulttuurisuustaidon koulutus maahanmuuttajien esimiehille, työpaikkakouluttajille, työnopastajille Kulttuuritietoinen työpaikkaohjaajakoulutus Kulttuurien välinen vuorovaikutuskoulutus
Uran kehittämishaasteet Kieli Suomalaisen työkulttuurin tuntemus Kantaväestön asenteet ja suhtautuminen Luottamus Työnantajan uskallus Maahanmuuttajatyöntekijän valmius ottaa haasteita vastaan
Yhdenvertaisuus Itella -konsernissa Itellassa on kehitetty ja kehitteillä käytäntöjä, joiden avulla työpaikalla edistetään yhdenvertaisuuden johtamista ja yhdenvertaisuutta positiivisena voimavarana. Yhdenvertaisuuden johtamisen tavoitteena on tehostaa organisaation toimintaa parantaa työntekijöiden työhyvinvointia ja jaksamista hyödyntää henkilöstön olemassa olevaa osaamista ja henkilöstövoimavaroja mahdollisimman monipuolisesti ja tehokkaasti Yhdenvertaisuus kattaa työntekijöiden erilaisuuden mm. iän, sukupuolen, etnisen- tai kulttuuritaustan, sukupuolisen suuntautumisen, vammaisuuden, perhetilanteen, kielen, uskonnon, vakaumuksen, koulutuksen sekä työkokemuksen ja ammatillisen osaamisen perusteella
eläkkeet poistettu 90 % vaaran paikoista Työsuojelu Työhyvinvointi Osaaminen Tasa-arvo Yhdenvertaisuus Itellassa E3 ennaltaehkäistään Tasa-arvo- ja yhdenvertaisohjelma - sukupuoli, ikä, etnisyys naisen Yhdenvertaisuus Itellassa Henkilöstökyselyindek si Turvaverkkokoulutus isport Työhyvinvoint Vaaranpaikkojen liikuntaohjelma i-säätiö kartoitus Tänään Vautsi tapaturmaton päivä Fiilismittari Puntari- Henkilöstökysely tutkimukset Tasa- arvotutkimu Monikulttuurisuustyö s Etmo ja Petmo Työkummit Maahanmuuttajien koulutuspolku Työpaikka- - Oppisopimus Mentorointi kouluttajat Vilopa Perehdytys- ilman tutkintoa konsepti oleville Suunnatut Kunnon polku työterveystarkastukset Kuntoutusratkaisut Laaja, lakisääteistä Vajaakuntoisten työterveyshuoltoa työssäselviytymismal täydentävä sairaanhoito li Työhöntulo- Työkuormituksen tarkastus arviointi suunnittelussa ennenaikaisset miehen Esimies työhyvinvoinnin Johtaminen johtajana Sovittelumalli Esimiehen Työsuorituksen johtaminen Take-järjestelmä työkalupakki Palkitseminen Miten puutut häirintään -ohjeet Henkilöstö Arkityön solmut auki -malli Esimiesten ja - asiantuntijoide Arvot Puheeksiottamismalli rahasto n Eettiset ohjeet järjestelmä Henkilöstöpoliittiset linjaukset