Ihmisten erilaisuus ja yhteisen ymmärryksen löytäminen



Samankaltaiset tiedostot
Hajautettujen asiantuntijaorganisaatioiden toimintamallit

Peili -käyttäytymisprofiili

Myyntityö murroksessa

Peili-käyttäytymisprofiili

Uudista ja uudistu messut Wanha Satama, Helsinki Sali E71 Integron näyttelyalue E96. Oy Integro Finland Ab

Projekti-Peilillä lisää onnistumisia! PM Club Tampere Onnistuneita kohtaamisia. Onnistuneita kohtaamisia

Peili-käyttäytymisprofiili

Vuorovaikutustaidot asiakastyössä käytännön esimerkein. Maitotiimi ProAgria Oulu ry. MaitoManagement

Ennakointi pk-yritysten toiminnassa

Esimiehen koutsaus ja valmennus

Keskity oleelliseen tuottavuuden kehityksessä. Leadership-tapahtuma

Työn mielekkyys Metsäalan ajankohtaistapahtuma Motivaatio ja osaaminen menestymisen avaimet

Merkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana

Henkilöstötuottavuusmiten se rakennetaan? Webinaari

PK-YRITYSTEN VENÄJÄ-OSAAMISEN SELVITYS Eväitä menestykseen Venäjällä. KiVi 2009, Kotka

Jos viereisen sivun laatoitus saa sinut vaivaantuneeksi, puhumme samaa kieltä.

Merkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana

Miten saan työtiimin ponnistelemaan yrityksen tavoitteen eteen? Kuka innostuu mitenkin?

VALMENTAVA JOHTAMINEN

Tunnista erilaiset asiakkaat - Miten palvella eri tavalla erilaisia asiakkaita?

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö

Esiintymisvalmennus, 6h

VALMENTAVA JOHTAMINEN

MeredithBelbin. Tiimiroolit Sel. Ry:n opintopäivillä Katariina Ylärautio-Vaittinen. (Vesa-Matti Lintunen)

Fortumin johtoryhmä

HR-ryhmäcoaching syksyllä 2018

Myötäinnon voima Meillä tämä toimii! Pirjo K Kuusela Yhteiskuntavastuujohtaja Personal Banking Nordea Finland Professional Certified Coach (PCC)

Erilaisuuden ymmärtämisestä ja hyväksymisestä avain oppilaiden syrjäytymisen ja kiusaamisen ehkäisemiseen kouluissa? Tekijä: Elina Uusivuori

ICF Finland. International Coaching Week Ammattimaisen coachingin näkyvyyden, tunnettuuden ja vaikuttavuuden lisääminen

KOKEILE KOUTSAUSTA! Ratkaisukeskeinen coaching-ohje

Tiimivalmennus 6h. Tiimienergian pikaviritys

Työyhteisön kulutuskestävyys

Henkilöstöjohtamisen rooli reformin

Hyvät työyhteisötaidot ja toimiva työyhteisö

MYYNNIN JOHDON VALMENNUS Ratkaisumyynnin johtaminen. Talent Partners Oy Petri Lehtonen, Esa Pamppunen

MYYNNIN JOHDON VALMENNUS Ratkaisumyynnin johtaminen. Talent Partners Oy Esa Pamppunen

JOUSTAVUUS JA LUOTTAMUS -MITTAUS

Ehdotettu hallituksen kokoonpano Bittium Oyj:nvarsinainenyhtiökokous,

Lean Management käytännössä - Arjen kehittäminen ytimessä - tuottavuuden kehittämistilaisuus

KASVATUSKUMPPANUUS KODIN JA PÄIVÄHOIDON VÄLILLÄ

GOLF- johdon valmennusohjelma Johtamisen erikoisammattitutkinto

Ehdotettu hallituksen kokoonpano. Bittium Oyj:n varsinainen yhtiökokous

Kumppanuus kehittää pankin toimintaa

JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTI- TUTKINTO Panostus oman johtamisen kehittämiseen

MENESTYVÄN VUOROVAIKUTUS !""#$%&'%$'(( )%*(+,-,.+/0,( (!"#$"%&'#()*'*%+%,--."%/-0(#.-)1)%%

Tervetuloa Partneripäiville!

Pekka Paasikivi Oras Invest Oy:n hallituksen puheenjohtaja s. 1944, Insinööri

Työhyvinvointikysely 2011 Oulun yliopisto / Muut yliopistot

Liikkeenjohdon betonia huippuurheiluun

Projekti toteuttaa muutostarpeen

KASVA KANNATTAVASTI: Kasvuhakuisten pk-yritysten coaching-valmennusohjelma

Lyhyesti - Tavoitteista,urasta, tekemisestä

Elämäntapamuutos valmennusohjelma

Ehdotettu hallituksen kokoonpano. Bittium Oyj:n varsinainen yhtiökokous

Itseohjautuvuus. haasteita ja päämääriä, joiden kautta elämämme on rikkaampaa, merkityksellisempää ja kukoistavampaa.

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

JOHTAMINEN JA LAATUAJATTELU

KASVAVIA MAHDOLLISUUKSIA

Tiimivalmennus DIVENTI

Nordea Bank AB:n (publ) hallituksen jäsen. Hanken Svenska handelshögskolanin hallituksen puheenjohtaja.

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus.

Metsäalan Johtamisakatemia.

Rakensimme myynnille jo omansa, joka toimii. Nyt on huollon vuoro. HUOLLON VALMENNUS- OHJELMA. yhteistyössä:

Tokmanni Group Oyj / Tokmanni Group Corporation

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen

TOIMIVA TYÖYHTEISÖ -MITTAUS 1

Yritysten haasteet muuttuvassa maailmassa

Motivaatio? Ihminen ei ole joko-tai vaan sekä että (Lähde: Kirsi Lonka 2009)

OTAMME SIISTEYDEN HENKILÖKOHTAISESTI

METSÄNHOITOYHDISTYSTEN TOIMINNANJOHTAJIEN JA JOHTORYHMIEN JÄSENTEN KOULUTUS Strategia toimimaan. Yhteistyössä:

Miten AMK voittaa johtamis- ja muutospelissä? AMK Päivät Lahdessa 2014 Tero J. Kauppinen

MILLAINEN ON HYVÄ RYHMÄ?

Ehdotettu hallituksen kokoonpano. Bittium Oyj:n varsinainen yhtiökokous,

AALTO PK-JOKO 79. Uuden sukupolven johtamisvalmennus

Hyvä ikä -työvälineet johtamisen tukena Henry Foorumi Asiakaspäällikkö Maaret Ilmarinen

Lifted WORK valmennus

HR! TÄMÄN PÄIVÄN 5 PARASTA KÄYTÄNTÖÄ, SEKÄ 3 KÄYTÄNTÖÄ, JOITA TE EHDOTTOMASTI TULETTE KÄYTTÄMÄÄN TULEVANA VIITENÄ VUOTENA 19 ELOKUU, 2015

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö

HALLITUKSEN JÄSENEHDOKKAIDEN HENKILÖTIEDOT

Käyttäjät ovat tyytyväisiä

Korkeakoulujen Yrittäjyysfoorumi

Sosiaalityön johtamisen kehittämisrakenne. Kyselyn vastausten yhteenvetoa

MIKSI MYYNTISI TARVITSEE HUOLTOA?

MYYNNIN JA ASIAKKUUKSIEN JOHTAMISEN VALMENNUSOHJELMA HAUSSA NYT!

Henkilöstön kehittämisen kokonaissuunnitelma Osaamisen kehittäminen

Kansainvälisten myyntiliidien määrä nousuun LinkedIn-markkinoinnilla CASE AAC Global

Suosituin ja kattavin koulutuksen itsearviointiratkaisu

Veritas Eläkevakuutus. Johtoryhmä 2007

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille

ZEF Arviointikone. Parhaat arvioinnin tulokset

LOGYn Hankintafoorumin esittely 2016

HALLITUKSEN JÄSENEHDOKKAIDEN HENKILÖTIEDOT

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet

Accountability, Vastuunoton yrityskulttuuri

Menesty mielekkäästi. Efektikoulutukset. Eläke-Fennian maksuttomat koulutukset asiakkaillemme

Mikä ihmeen Global Mindedness?

Kokemuksia osaamisperustaisuudesta

EMK-Esimiehisyydestä kilpailuetu. Tuula Laukkarinen

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri

Transkriptio:

Heli Pietilä heli.pietila@zoomin.fi +358 50 350 1860 Ihmisten erilaisuus ja yhteisen ymmärryksen löytäminen ZoomIN Oy - toimialana AJATTELUTTAMINEN johtamisvalmennus - muutos- ja kehityskonsultointi coaching HENRY FOORUMI 6.11.2012

Heli Pietilä KTM, YTM, emba, ICF Certified Coach ( ACC) Toimitusjohtaja, ZoomIN Oy OSAAMINEN TYÖHISTORIA Johdon ja esimiesten valmennukset Avainhenkilöiden coaching ja uravalmennus Organisaation toiminnan kehittäminen ja kehitysprojektien johtaminen Ryhmien yhteistyön ja vuorovaikutuksen kehittäminen Yli 15 vuotta esimieskokemusta linja- ja projektijohdossa Lähes 20 vuoden kokemus henkilöstön, organisaation ja toiminnan kehittämisestä kansainvälisessä yrityksessä Useiden vuosien kokemus organisaatiokonsultoinnista, johtamisvalmennuksista ja coachauksesta yrityksissä ja julkisella sektorilla. Coach, kehityskonsultti, toimitusjohtaja, ZoomIN Oy, 2006 - Senior Manager, Product Process Renewal, Nokia Product Process Unit, 2004-2006 Senior Manager, Product Marketing, Nokia Multimedia Business Group, 2003-2004 Development Manager, Nokia Mobile Phones Business Group, 2000 2003 Manager, Operational Development, NMP, Product Creation, 1996-2000 HR/HRD Manager, Nokia Mobile Phones, Product Creation, 1985 1996 Toimistopäällikkö, Pohjois-Suomen Konsulttitoimisto Oy, 1983 1985 Harjoittelupaikkoja: Rautaruukki Oy, Oulun työvoimapiiri, Oulu Osakeyhtiö KOULUTUS ESITTELY Associate Certified Coach sertifiointi (ICF) Coach-koulutus, CoachU Inc. Suomen Coaching Yhdistyksen Coaching-diplomikoulutus Sertifioitu Firework Career Coach Työyhteisösovittelijakoulutus, SSF Sertifioitu Peili-kouluttaja (vuorovaikutusvalmennus) HHJ-koulutus, Kauppakamari Työnohjaaja-pätevyys, Oulun Yliopisto Executive MBA-tutkinto, Oulun yliopisto Johtamiskoulutuksia (mm. Center for Creative Leadership, IMD) Yhteiskuntatieteiden maisteri (kehityspsykologia) Kauppatieteiden maisteri (johtaminen) Motto: Kun tavoite on selkeä, sen saavuttaminen on helpompaa. Työskentelen mielelläni ihmisten kanssa, jotka haluavat löytää kasvupolkuja ja ovat valmiita ottamaan käyttöön organisaationsa potentiaalin ja oman potentiaalinsa päästäkseen erinomaisiin tuloksiin työssään. Uskon vahvasti siihen, että pystymme enempään kuin luulemmekaan, kun tunnistamme omat tärkeät tavoitteemme, uskomme mahdollisuuksiimme niiden saavuttamiseen ja löydämme innostavia keinoja kulkea tavoitteitamme kohti. Kertyneen kokemukseni myötä työskentelen sujuvasti niin suurissa kuin pienissäkin organisaatioissa. 2

Vuorovaikutusvalmennus minä muiden silmin Aiheena työyhteisössä toimivien ihmisten erilaisuus ja samanlaisuus Tavoite oma työ ja yhteistyö helpottuu, kun itseä ja toisten erilaista toimintatyyliä voi paremmin ymmärtää 3

Peili TM - millaisena toiset minut näkevät Epämuodollinen Hallitseva + aloitteellinen + innostuva / -tava + kekseliäs, nopea + ihmiskeskeinen - ailahtelevainen - kärsimätön, ei vie loppuun - liioittelee/ylireagoi - hakee huomiota + me-henkinen + yhteistyöhaluinen + sovitteleva + kuunteleva - tavoitteeton - ei ota kantaa - tuuliviiri - mielistelevä Mukautuva + päättäväinen + tavoitteellinen + tehokas + käytännöllinen - vaikuttaa tunteettomalta - määräilevä - lannistava - ei huomioi muita + looginen + täsmällinen + rauhallinen + perusteellinen - hidas - hiuksenhalkoja - ei ota riskejä - eleetön ei saa kontaktia Muodollinen Oy Integro Finland Ab 4

Erilaisuuden näkyväksi tekeminen ryhmissä teoria käytännölle Erilaisuudesta opitaan puhumaan, ja se on sallittua Itsen ymmärtämisen ilo Toisten huomiointi mahdollistuu tiedon ja ymmärryksen myötä Oma vastuullisuus vuorovaikutussuhteissa Selkeän mallin (nelikenttä) voi soveltaa arkeen välittömästi 5

Autenttisia asiakkaiden puheita välitehtävän raportointia: harjoittelin asiakkaani kanssa sitä hiljaa olemista ja ihme tapahtui: hän alkoi puhua! ymmärsin, että henkilö jonka puheista pahoitin toistuvasti mieleni, ei tarkoittanutkaan loukata suorapuheisuudellaan tästä on minulle hyötyä johtamistyössäni: voin entistä paremmin huomioida miten viestin kenenkin kanssa olin luullut, että minussa on joku vika, kun en pysty ajattelemaan yhtä nopeasti kuin monet muut helpotti huomata, että tarve asioiden pohtimiseen oli monilla muillakin 6

OLEN TAVATTAVISSA 6.11.2011 INTEGRON STÄNDILLÄ. TERVETULOA! Heli Pietilä Coach, konsultti KTM, YTM (kehityspsykologia), emba, Coach (ACC), työnohjaaja tel: 050 350 1860 email: heli.pietila@zoomin.fi ZoomIN Oy - toimialana AJATTELUTTAMINEN johtamisvalmennus - muutos- ja kehityskonsultointi coaching 7