MYYNNIN JOHDON VALMENNUS Ratkaisumyynnin johtaminen. Talent Partners Oy Esa Pamppunen

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "MYYNNIN JOHDON VALMENNUS Ratkaisumyynnin johtaminen. Talent Partners Oy Esa Pamppunen"

Anni-Kristiina Kyllönen
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 MYYNNIN JOHDON VALMENNUS Ratkaisumyynnin johtaminen Talent Partners Oy Esa Pamppunen

2 Valmennuksen tavoitteet ja hyödyt Vahvistaa ymmärrystä organisaatiokulttuurin vaikutuksesta ja merkityksestä ratkaisumyynnissä Tunnistaa ratkaisumyynnin haasteita johtamisen näkökulmasta Lisätä ymmärrystä ratkaisumyynnin mind-setin muutoksesta ja muutoksen haasteista Ratkaisumyyntiä tukevien johtamisvalmiuksien kehittäminen Erilaisuuden hyödyntäminen myynninjohtamisessa Tasoittaa tietä kohti ratkaisumyyntiä Valmentajataitojen parantaminen 2

Valmennuspäivien sisältö 1. PÄIVÄ RATKAISUMYYNTI STRATEGISEN VALINTANA Ratkaisumyynti? Ratkaisumyynnin määrittelyä ja ytimien etsintää Miten tuote- ja ratkaisumyynti eroavat missä olemme nyt? Kenelle?

3 Valmennuspäivien sisältö 1. PÄIVÄ RATKAISUMYYNTI STRATEGISEN VALINTANA Ratkaisumyynti? Ratkaisumyynnin määrittelyä ja ytimien etsintää Miten tuote- ja ratkaisumyynti eroavat missä olemme nyt? Kenelle? Mitä? Miten? Kenelle: Ratkaisumyynnin asiakkaat, markkina- ja asiakasvalinta Mitä: Mitä oikein myymme? Arvolupaukset ja tarjoama Miten: Yhteispeli, myyntiprosessi, myyjän osaamiset ja suoritus Haasteet kulttuuriin ja johtamiselle? Millaisia muutoksia tästä kaikesta seuraa kulttuurin ja johtamiseen? Orientoiva tehtävä ja ratkaisumyynnin ennakkolukemisto Välitehtävä tukemaan opittujen asioiden käytäntöön vientiä 2. PÄIVÄ RATKAISUMYYNNIN KULTTUURI JA JOHTAMINEN Tilanteentasaus Lämmittelykertaus ja välitehtävien opit ykkösjaksolta Kulttuurin ja johtamisen kehittäminen Ratkaisumyynnin kulttuuri mihin meidän pitää vaikuttaa? Erilaisuuden ymmärtäminen ja johtamisvuorovaikutus Millainen olen esimiehenä millaisia ovat muut? Mitä vuorovaikutukseni synnyttää innostusta vai latteutta? Valmentava johtaminen myyjien kehittämisen työkaluna Valmentavan johtamisen elementit ja harjoituksia Käytännön askeleeni esimiehenä miten saan muutoksen aikaan? Käytännön askeleet tukemaan opittujen asioiden käytäntöön vientiä 3

4 CV / Esa Pamppunen KM KOKEMUS JA OSAAMINEN Toteuttanut useita asiakkuusstrategisia muutoshankkeita palvelu- ja teollisuusyrityksissä Useita tutkimus-, konsultointi- ja valmennushankkeita myynnin ja asiakastoimintamallin kehittämiseksi myös julkishallinnossa Yli kymmenen vuoden kokemus organisaatioiden ja yksilöiden ratkaisumyynti- ja asiakaspalveluvalmiuksien kehittämisestä Johtajuus ja esimiesvalmiudet Strategian maastouttamisen menetelmät ja arvoprosessit Oppimisen pedagoginen suunnitteluosaaminen ja valmennuskonseptit Finanssi ja vakuutus, Telekommunikaatio ja it, Tekninen tukkukauppa, Vähittäiskauppa, Yksityinen terveydenhuolto, Autokauppa, Julkishallinto (Tiehallinto, Kela) TYÖHISTORIA Talent Partners Oy, Senior Executive Consultant 08/2007- Aspectum Finland Oy, asiakkuuskonsultti, 03/ /2007 Siemens Osakeyhtiö, henkilöstön kehittämispäällikkö, 02/ /2001 Amiedu, projektisuunnittelija, 06/ /1999 MJK-instituutti, koulutussuunnittelija, 06/ /1996 Signator Oy, projektipäällikkö, 08/ /1994 Myynti- ja asiakaspalvelutehtäviä ERITYISPIIRTEET Muutokseen ja sitoutumiseen ei ole oikotietä. Kun ammattilaiset tänä päivänä johtavat itse itseään, eivät teollisen ajan keinot enää toimi on löydettävä uusi tie. Esa Pamppunen yhdistää sisällöllisen osaamisen sekä ryhmän kokemuksista ja merkityksistä lähtevän osallistuvan työskentelyotteen. Tavoitteena löytää polku, jossa yksilöt haluavat ihan itse yhdistää arkipäivän teot ja yrityksen tavoitteleman tulevaisuudenkuvan.

5 Sovimme myös kokonaisuudelle Kilpailukykyisen hinnoittelun Lisätiedot: koordinaattori Susanna Lundahl puh. (09) asiamies Hannu Kyyhkynen puh. (09) GSM Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistys ry. Särkiniementie HELSINKI puh. (09) fax (09) Toteutamme valmennukset ryhmissä, joissa on osallistujaa teknisen kaupan yrityksistä. Valmennuskokonaisuuden hinta on jäsenillemme EUR + alv. Muille 1800 EUR + alv. Valmennukset järjestetään Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistyksen tiloissa Helsingissä. Seuraava Myynnin johdon valmennusryhmä aloittaa syyskuussa Ilmoittautuminen on käynnistynyt, varmista osallistumisesi ja varaa paikkasi nyt. 5

Samankaltaiset tiedostot

MYYNNIN JOHDON VALMENNUS Ratkaisumyynnin johtaminen. Talent Partners Oy Petri Lehtonen, Esa Pamppunen

MYYNNIN JOHDON VALMENNUS Ratkaisumyynnin johtaminen Talent Partners Oy Petri Lehtonen, Esa Pamppunen 12.10.2011 Valmennuksen tavoitteet ja hyödyt Vahvistaa ymmärrystä organisaatiokulttuurin vaikutuksesta