Työssä pysymisen onnistumiseen liittyviä hyviä käytäntöjä Haastattelutuloksia Jamit-hankkeessa 6.5.2013 1
Tehtävä ja aineisto Tarkoituksena löytää sellaisia hyviä käytäntöjä, jotka ovat mahdollistaneet työssä jatkamisen työkyvyn rajoitteista huolimatta. Aineisto: 6 työntekijää joille tehty sairauteen perustuvia työjärjestelyjä, heidän esimiehensä (6) ja työterveyshuollon edustajat (3). kuntatyönantaja: iso organisaatio käytettävissä, kaupungin varhaisen puuttumisen mallit ja joku koordinoiva henkilö, jolla tieto vapaista paikoista ja joka mukana palavereissa 4 tules, 2 muu fyysinen sairaus kaikilla työkokeilu; 5 uudelleensijoitus fyysisesti kevyempään työhön kaupungin sisällä, 1 jatkaa entisessä työssä työjärjestelyin kaikki tyytyväisiä lopputulokseen 4 kokoaikaisia uudessa työssä, 2 osa-aikatyö + osatyökyvyttömyyseläke 6.5.2013 2
Hyvät käytännöt prosesseissa Mitkä asiat ovat edistäneet ratkaisuun pääsemistä? Työntekijän oma aktiivisuus ja halu jatkaa työssä ja kokeilla uusia ratkaisuja Mä oon sitä mieltä et kaikkien ihmisten pitää tehdä töitä. Niin minunkin. Se pitää mua ihmisenä. Emmä osaa siihen muuta sanoo. Voi herra jumala, se on maailman tärkein asia. Siis se että voi olla hyödyksi. Uskallus tarttua tilaisuuteen ja irrottaa vanhasta Kyllä se oli kova työ. Kyllä mä sen sanon että kyllä mä sen tein pohjamutia myöten ja pitkän kautta sen irrottamisen sitten. Työnantaja luottaa ja uskoo, hyvälle työntekijälle annetaan mahdollisuus jatkaa ja mahdollisuus kokeilla työtä Hyvä sattuma että vapautuu sopiva työpaikka 6.5.2013 3
Hyvät käytännöt prosesseissa (jatkuu) Työnantajan myönteinen asenne ja valmius järjestää asioita. Esimiehet: oma päätös ja kyky tehdä onnistuneita rekrytointeja, rohkeus ottaa osatyökykyinen verkoston saumaton yhteistyö ja jokaisen osapuolen avoimuus ja rehellisyys Kevan ja kaupungin tuki työkokeilulle työntekijän yhteys työelämään sairausloman aikana Esimiehet tyytyväisiä ratkaisuihin ja suosittelevat muillekin. Ehdottomasti järjestelyt kehiin vaan. Mutta kyllä se on riskin arvoista, jos taas pystyy sitä työkykyä pidentämään. Vaikka jo vuosi tai kaksi tai viisi, niin mä koen et sit se on sen riskin arvoinen. 6.5.2013 4
Hyvät käytännöt prosesseissa (jatkuu) Työterveyshuolto: On välineitä (työkokeilu, kaupungin koordinaattori, Kevan tuki, 30-60-90- päivän sääntö; oma verkosto ja kontaktit työpaikkaan) Tth:n asiantuntemus suhteuttaa rajoitteet henkilön työn vaatimuksiin Hyvä yhteistyö työkokeilupaikkojen ja työnantajatahon kanssa Kaikki kivet käännetään ensin omassa työpaikassa; jos ei riitä, niin työkokeilu muualle missä on mahdollisuus työllistyä 6.5.2013 5
Hyvät käytännöt työkyvyn tukemisessa Miten työyksikössäsi toimitaan kun työntekijällä on työkyvyn haasteita? Esimiehet: tärkeää että esimiestä on helppo lähestyä, hänelle tullaan puhumaan ja hän tuntee työntekijät hyvin esimiehen pitää olla hyvin hereillä siitä miten työyhteisö jaksaa napakasti puheeksi jos huomaa että työntekijä ei selviä (oikeaa välittämistä) työterveyshuollon kanssa tehdään jatkuvaa yhteistyötä Se on keskustelun paikka. Jos se nyt joltakin on tuntunut vähän vaikeelta vuosien varrella, niin kyllä me aina sitten ollaan istuttu alas ja puhuttu. Mä olenkin aina sanonut että puhumattomuus on se kaikista pahin juttu. Työkyvyn tukeminen työpaikalla, esim. joustavat käytännöt: Mä luotan mun työntekijöihin siinä mieles et kukaan ei huvikseen keksi jotain että voi olla työpaikalta pois. Kaikki on aikuisii ihmisii, hyvin motivoituneita, hyvin lojaaleita. Mä en kyttää ikinä et miten ne tulee tai menee, kuhan ne hommat hoituu. Ja se on ainaki toiminu ja kukaan ei oo käyttäny sitä hyväkseen. 6.5.2013 6
Kehittämiskohteet Työntekijöillä joskus kokemuksia että esimies tai työterveyshuolto ei ole mukana prosessissa, ei ole kiinnostunut Työntekijän oman aktiivisuuden varassa liikaakin silloin kun prosessin kulussa ongelmia: Mä yritin kysyä lähimmältä esimieheltä, hän käski kysyä hänen esimieheltä ja minä pistelin sähköpostia ees taas ja kyselin ja kyselin. Sitten lääkäri kyseli multa ja minä sanoin että ei mitään tapahdu, ja semmosta. -- En mä tiedä mikä tässä mun jutussa oli. Se on jääny ikuiseksi kysymysmerkiksi että miksi sitä ei kukaan halunnu hoitaa. Esim. prosessi venyi liian pitkäksi, työntekijä koki tulevansa sivuutetuksi, hakemukset olivat hankalia ja monien lisälausuntojen hankkiminen turhauttaa Kelalle ja eläkeyhtiöille liikaa lippujen ja lappujen täyttämistä, ja miksei ensimmäinen erikoislääkärin lausunto riitä; kehottivat vain hakemaan eläkettä heti kun sairauspäivät olivat täysiä, jo ennen kuin edes tiesi tuleeko täysin työkuntoiseksi, voisi sen sijaan olla työkokeilu enemmän esillä Puuttuu taho joka esittelee vaihtoehdot ja sitten auttaa hakemuksissa. Ja lomakkeissa voisi miettiä miten käsitteet esitetään, menevät sekaisin osakuntoutus, osaeläke, osatyökyvyttömyyseläke. 6.5.2013 7
Kehittämiskohteet (jatkuu) Työntekijät: Mitä toiveita tai neuvoja antaisit työssä jatkamisen edistämiseksi -? esimiehille: ottaisivat enemmän selvää prosessista, pitäisivät yhteyttä eri osapuoliin jotta tietäisivät paremmin missä mennään ja miten tehdään, eikä tarvitsisi koko ajan kysyä työntekijältä; pitäisi enemmän tutustua työn olosuhteisiin ja ottaa ne ja työntekijöiden ikääntyminen huomioon työterveyshuolloille: yhteydenpitoa sairausloman aikana, kuulostellaan miten menee ja rohkaistaan täytyy saada itsetunto takaisin tiiviimpää kommunikointia ja parempaa tiedonkulkua hoitopaikan ja työterveyshuollon välille vakuutuslääkäreille tietoa työurien pidennyksestä, että osatyökyvyttömyyseläkkeellä sitä saa, ei niiden hylkäyksillä ja heittämällä täysin työelämästä ulos Kevan kuntoutuksesta lisää tietoa jo ennakkoon, nyt tt. ei tiennyt mikä se on ja saako silloin palkkaa vaurioiden vähentämiseksi työnkiertoa jo ennen kuin menee huonoon kuntoon, annettaisiin mahdollisuuksia eikä toimittaisi vasta sitten kun on pakko. 6.5.2013 8
Kehittämiskohteet (jatkuu) Esimiehet: Kehitettävää on, pitäisi olla prosessikaavio miten prosessi etenee ja mitkä ovat kaupungin ja Kevan tarjoamat mahdollisuudet, nyt jää liikaa työnantajan omien mahdollisuuksien varaan Heikosti saatavilla tietoa siitä mikä on esimiehen rooli näissä tilanteissa, kuinka paljon esimiehen täytyy kulkea mukana ja työstää sitä tilannetta; nyt kysyttävä työntekijältä Työterveyshuolto: Ilman muuta olisi hyödyksi saada paremmat prosessit - - me ollaan ensimmäisen version kimpussa tietyllä tavalla. Se on kuitenkin suhteellisen ohutta se osaaminen. 6.5.2013 9
Huomioita prosessista Jo tietosuojan takia prosessi paljon työntekijän itsensä varassa; toisaalta työntekijät tarvitsevat ja saavat paljon myös tukea: työterveyshuolto (liikkeelle paneva rooli), kaupungin koordinoija, lähiesimies tai esimiehen esimies, työsuojeluvaltuutettu, Kela, Kevan kuntoutusohjaaja, sairaalan sosiaalihoitaja Oli tapauksia joissa kaikki meni nappiin ja uusi sopiva työ löytyi yhdellä istumalla ensimmäisessä työkykypalaverissa Työntekijä tarvitsee koordinoivan ja tukea antavan tahon, joka tietää mitä mahdollisuuksia voi käyttää juuri tässä tapauksessa Esimiehen roolin selkiyttäminen: työpaikoilla otettava entistä enemmän vastuuta, mutta missä asioissa? 6.5.2013 10
Lopuksi Sata lasissa joka päivä. On kiva mennä aamulla töihin ku hymyilyttää. KIITOS! 6.5.2013 11