1 H2SSLPLVHQWHNQRORJLDW 2SSLPLVDOXVWRMHQDUYLRLQWLMDWLHGRQUDNHQWHOXSURVHVVLW +XPDS7RRO Ilkka Kukkonen Niilo Korhonen, 134362 eoppimaisterikoulutus Joensuun yliopisto/sokl Kesä 2003
Sisältö: 1. Johdanto...3 2. HumapToolin esittely...3 2.1. Ympäristön kehittämisen taustaa...3 2.2. Ympäristön rakenne ja ominaisuudet...3 2.2.1. Rakenne...3 2.2.2. Käyttökohteet ja tarvittavat taidot...6 2.2.3. Tekniset vaatimukset...6 2.2.4. Ympäristön ohjeistus ja hinta...6 2.2.5. Ympäristön muokattavuus...7 2.2.6. Ympäristöön tuotettavan materiaalin käsittely...7 2.2.7. Ryhmätyö ja kommunikaatiovälineet...9 2.2.8. Hallinnolliset välineet...10 3.Ympäristön soveltuvuus omassa työssä perusopetuksessa...10 2
3 -RKGDQWR Tässä työssäni esittelen HumapToolin oppimisympäristöä; sen peruslähtökohtia, opetusteoreettista taustaa ja mahdollisuuksia toteuttaa oppimisprosesseja käytännössä. Lähdemateriaalina olen käyttänyt HumapToolin tuote- ja yrityssivuja, eoppimaisterikoulutuksen opetusteknologia osuuden luentomateriaalia sekä verkkosivuja. Tämän lisäksi hankin lisätietoja puhelinhaastattelun avulla oppiympäristön toteuttajan toimitusjohtajalta Olli-Pekka Juoperilta. Työssä käytetty kuva-aineisto on pääosin poimittu Opekon järjestämän opetussuunnitelmakoulutuksen projektisivuilta, eli todellisesta käytännön toteutuksesta ympäristön käytössä. Myös HumapToolin tuotesivujen kuvamateriaalia on osin käytetty havainnollistamassa ympäristön ulkoasua. +XPDS7RROLQHVLWWHO\ <PSlULVW QNHKLWWlPLVHQWDXVWDD Juoperin mukaan ympäristön kehittäminen on saanut alkunsa 90-luvun alkupuolella. Tuolloin täydennyskoulutusprosesseissa oli pyritty hyödyntämään tuolloin valmiita oppimisympäristöpohjia. Näitten voimakas teknologiapitoisuus ja keskittyminen lähinnä dokumenttien jakamiseen ei kuitenkaan ollut sovelias lähtökohta verkko-opetuksen toteuttamiseen. Tästä syystä Juoperi alkoi kahden kumppaninsa Vesa Purokurun ja Ilkka Mäkitalon kanssa kehittää ympäristöä, jossa korostuisi enemmän nykyisen Toolin konstruktiivinen ja yhteisöllinen oppimisnäkemys. Toolin nykyinen versio saikin sitten lopullisen muotonsa vuosituhannen taitteessa. Kehitystyössä on ollut mukana asiantuntijoita sekä pedagogiselta, että tietotekniikan puolelta. Tällä hetkellä ympäristön kehittämisestä ja toiminnan toteuttamisesta vastaa 9 päätoimista työntekijää ja yritys on keskittänyt toimintansa kahden verkkotyökalun HumapToolin ja Humap Kidsin käyttämiseen ja kehittämiseen.(juoperi, Puhelinhaastattelu 4.6.03.) Tuotteita käyttävät sekä julkishallinnolliset yhteisöt, että yritysorganisaatiot täydennyskoulutusten ja erilaisten kehittämisprojektien alustana. <PSlULVW QUDNHQQHMDRPLQDLVXXGHW 5DNHQQH HumapTool ympäristö voidaan jakaa kolmeen eri käyttötarkoitusalueeseen. Näihin alueisiin voidaan valita kuhunkin tarkoitukseen ja tavoitteisiin sopivat komponentit. Käyttötarkoitusalueet
4 jaetaan Toiminnalliseen ja yhteisölliseen intranettiin, prosessilähtöiseen oppimisympäristöön ja projekti- ja verkostotyöalueisiin (Kuvio 1) KUVIO 1: HumapToolin käyttötarkoitusalueet Käyttötarkoituksen mukaan valittavia komponentteja ovat seuraavat: Yleiskomponentit Prosessikomponentit Henkilö Prosessimalli Tiimi Haaste Asiakas/Organisaatio Teema/oppimispolku Kalenteri Tehtävä Chat Jokeri Materiaali Projekti Langanpää Komponenttien toimintatarkoitusta ja sisältöä on kuvattu tarkemmin oppimisympäristön rakennekaaviossa (Kuvio2 s.5). Kutakin komponenttia kuvaavaan laatikkoon on lisätty tekstilinkki, jota napauttamalla voi tarkastella sen alueen käyttöliittymänäkymää.
KUVIO 2: HumapTool rakenne +XPDS7RRO\PSlULVW 5 Yleiskomponentit Prosessikomponentit +HQNLO - Perustiedot - Profiili - Osaaminen - Linkit muihin käytössä oleviin komponentteihin Henkilökomponentti 7LLPL Pienryhmätoiminnan tila - Keskustelut - reflektointi - Tavoitteena erilaisten tietojen/taitojen yhdistäminen Tiimi $VLDNDVRUJDQL VDDWLR - CRM-systeemi - Kirjataan asiakkaat ja kumppanit - Henkilöiden, projektien, kontaktien ja yhteystietojen linkitys Asiakas 3URVHVVLPDOOL - Visuaaliset prosessikuvaukset - Esim. koulutuksen moduulikuvaukset - Mallit voidaan tallentaa ja käyttää uudelleen Prosessi +DDVWH - Yksilöiden/ryhmien omat hankkeet Vaiheet: 1. lähtöruutu 2. suunnittelu 3. toiminta 4. havainnointi 5. reflektointi uusi alku Haaste 7HHPDRSSLPLVSRONX Projektimuotoisen oppimisen komponentti Vaiheet: 1. Ideointi ja suunnittelu 2. Ajatuskartta 3. Työskentelu 4. Tuotos 5. Arviointi Oppimispolku.DOHQWHUL - Tukee yhteistoimintaa - Linkitys muihin toimintoihin Kalenteri &KDW - Mahdollisuus useaan samanaikaiseen keskusteluun - Htmlmahdollisuus; kuvat, linkit jne. keskustelun sekaan Chat 0DWHULDDOLW Dokumenttien hallinta Verkkoonvienti ja sisällöntuotanto Materiaalin muokkaus Materiaalit 7HKWlYl - Soveltuu lähinnä koulutuskäyttöön - Perustuu tehtävä vastaukset rakenteeseen - Vastaukset kaikkien tai vain kouluttajan nähtävissä Tehtävä -RNHUL - Avoin komponentti - Mahdollisuus esim. mallintaa ja luoda oma prosessi Toolin sisään Jokeri 3URMHNWL - Projektin kulun jäsentäminen graafiseen muotoon - Resurssien, vastuiden yms. jäsentäminen Projekti /DQJDQSll - Poikittaiskomponentti, jolla voidaan tuoda yhteisön tietoisuuteen ongelmia, oivalluksia, onnistumisia jne. - Virheistä oppimisen kulttuurin tukeminen Langanpää
.l\ww NRKWHHWMDWDUYLWWDYDWWDLGRW HumapTool ympäristön kehittämisessä ovat olleet painopisteinä erilaisten täydennyskoulutusten toteuttamiset. Esimerkiksi opetusalan täydennyskoulutuskeskus Opeko on ollut yksi merkittävä yhteistyökumppani. Ympäristön toteutuksessa tämä suuntautuminen aikuiskoulutukseen näkyykin selkeästi. Tehokas hyödyntäminen edellyttää jonkinlaista käsitystä henkilökohtaisesta ja myös ryhmän oppimisprosessista. Ympäristön sisältämien työkalujen käyttöönottoon riittävät perustiedot ja taidot tietotekniikasta. 7HNQLVHWYDDWLPXNVHW Tekniseltä rakenteeltaan Tool on tietokantapohjainen järjestelmä, jota käytetään www-selaimilla. Peruskäytössä ei tarvita erillisiä ohjelmia tai plug-in toimintojen käyttöä. Ympäristössä on kuitenkin mahdollista käyttää liitetiedostoina erityyppisillä ohjelmilla tuotettuja dokumentteja, kuvia, videoita jne., jolloin luonnollisesti vaaditaan tarvittavat ohjelmat liitteiden avaamiseen. Web-selaimena suositellaan käytettäväksi IE:n versioita 5.5.-6.x. tai Netscapen versioita 6.x.. Loppukäyttäjän koneen laitteistovaatimuksena on laite jossa suositellut selaimet toimivat, käytännössä PC puolella pentium-tasoiset prosessorit. Macintosh laitteissa kaikki imac ja PowerPC laitteet toimivat. HumapToolin palvelimen käyttöjärjestelmäsuosituksena on Windows NT/2000. Palvelu on mahdollista toteuttaa esim. yhdellä Windows 2000 palvelimella jolle asennetaan FileMaker 5.x. Unlimited tietokanta ( liitetiedostoja yms. varten) sekä IIS tai Apache webpalvelin ( staattisia tiedostoja varten). Palvelimen suositustehot ovat Pentium III, jolla 700 Mhz prosessori ja nopea SCSI kiintolevy. Käyttönopeuden takaamiseksi tulisi palvelin sijoittaa fyysisesti mahdollisimman lähelle loppukäyttäjiä, jolloin muu tietoliikenne ei hidasta ympäristön käyttöä. Ympäristö on myös tarvittaessa saatavilla ASP-palveluna, jolloin palvelu tarjotaan Humapin omalta palvelimelta. <PSlULVW QRKMHLVWXVMDKLQWD HumapTool ympäristön ASP-palvelumallin hinta on neuvoteltavissa. Puhelinhaastattelun yhteydessä ( 4.6.03) pyysin toimitusjohtaja Juoperia arvioimaan ympäristön käyttökustannuksia. Hinnat muodostuvat seuraavasti: - ASP-palvelun asennus 2000¼ - Asennus asiakkaan omalle palvelimelle 3900 ¼ WLHWRNDQWDRKMHOPD MD VHQ DVHQQXV 1900 ¼
7 - Käyttölisenssit 60¼YKO HQVLPPlLVLOWl Nl\WWlMlOWl MD WlPlQ \OLWWlYlOWl PllUlOWl 40 ¼YKO Suosituksena ympäristön käyttöön on oman palvelimen käyttö, koska tällöin pystytään välttämään tietoverkon ruuhkautumisesta aiheutuvat yhteysongelmat. ASP-palvelun sovellusvuokraan sisältyvät ylläpito Humapin palvelimelta, toimintavarmuuden ylläpito, varmuuskopiointi kerran vuorokaudessa, puhelintuki toimistoaikana sekä sovelluksen päivitykset maksutta. Käyttöönottovaiheessa on myös mahdollista sopia Humapin järjestämästä alkukoulutuksesta, johon sisältyy mm. tarpeiden ja lähtökohtien määrittely ja tarvittavien toimintamallien rakentaminen. Taloudellisten resurssien salliessa on siis mahdollista ostaa palvelu, jossa ympäristön käyttöön opastetaan kädestä pitäen. <PSlULVW QPXRNDWWDYXXV Kuten edeltä käy ilmi, voidaan ympäristöä mukauttaa käyttöönottovaiheessa valitsemalla tarkoitettuun toimintaan käyttökelpoisia komponentteja. Tämän lisäksi on mahdollisuus käyttää Jokeri-komponenttia, jonka sisälle on mahdollisuus rakentaa oma valinnainen sovellus toiminnasta. Samanlaisina toistuvat, kerran rakennetut osiot esimerkiksi opintomoduulit on mahdollista kopioida ja käyttää uudelleen identifioimalla ne kutakin käyttäjäryhmää varten erikseen. Itse ympäristön ulkoasu pysyy kuitenkin suhteellisen staattisena, eli esimerkiksi käyttöliittymien ulkonäkö on käytännössä ennalta määrätty. <PSlULVW QWXRWHWWDYDQPDWHULDDOLQNlVLWWHO\ HumapTool ympäristöön voidaan tuottaa materiaalia erilaisia työvälineitä käyttäen. Tuotosten lisääminen ympäristöön on mahdollista liitetiedostoina. Ympäristön työtiloissa on myös oma tekstieditori, jolla voidaan tuottaa yksinkertaisia dokumentteja, joiden käyttö on sidottu ympäristöön. KUVA 1: Tekstin tuottaminen ympäristöön
8 Ympäristöön tuotettua aineistoa voidaan siirtää esimerkiksi muilla tekstieditoreilla muokattaviksi kopioi/liitä-toiminnolla. Tällöin mm. tekstin muotoilut häviävät ja tiedostot on muokattava ulkoasultaan uudelleen. Ympäristön muun sisällön muokkaaminen on sidottu käyttöoikeuksin omille tasoilleen. Valittavina olevat käyttöoikeustasot ovat: Admin : Täydet oikeudet. Edit: Muokkausoikeudet. Browse: Selaus oikeudet. BrowseLimit: Rajoitettu selaus Rajoitettu selaus vaihtoehto ei ole toiminnassa Toolin versiossa 2.2.. Administrator-oikeudet omaava voi muokata komponenttien sisältöä ja esimerkiksi tuottaa sisältöä moduulikomponenttiin tai lisätä tehtäviä tehtävä-komponenttiin. Muokkausoikeudet omaava voi tuottaa materiaalia omissa komponenteissaan joko ympäristön tekstieditoria käyttäen tai liitetiedostoja lisäämällä ( Kuva 2). KUVA 2: Opintomoduulikomponentti Tekstieditoria hyväksikäyttäen on mahdollisuus oppimisprosessin kuluessa muodostaa prosessin eri vaiheista omat alueensa, jolloin halutessaan kutakin vaihetta voi tarkastella erikseen tai tarkastella prosessia kokonaisuutena ( Kuva 3). KUVA 3: Tuotosten vaiheistus
9 Oppimateriaalien jakeluun voidaan myös käyttää materiaalikomponenttia, johon on mahdollista lisätä haluttuja materiaaleja linkkeinä ja liitetiedostoina. 5\KPlW\ MDNRPPXQLNDDWLRYlOLQHHW HumapToolin henkilökomponentin avulla voidaan ympäristön käyttäjistä luoda omat profiilit ja samalla luoda linkitys esimerkiksi tärkeimpiin kumppaneihin ja alueisiin. Henkilökomponenttiin on perustietojen lisäksi mahdollista luoda esimerkiksi oman oppimisprosessin kuvaus, jolloin tieto omasta osaamisesta ja vahvuuksista välittyy myös muille osallistujille. Kommunikaatiovälineenä ympäristössä voidaan käyttää keskustelualueita ja chattia. Näissä molemmissa on mahdollisuus lisätä tarvittaessa liitetiedostoja varsinaisen keskustelun tueksi ja lisämateriaaliksi. Tekstieditorissa on myös mahdollisuus kommentoida, antaa lisätietoja jne. toisten tuotosten yhteyteen ( Kts. kuva 1). Ympäristössä on myös sähköpostitoiminto, joka perustuu käyttäjien omien sähköpostien hyväksikäyttöön. Ts. Viestejä voidaan lähettää ympäristöstä käyttäjien ilmoittamiin osoitteisiin. Ryhmätyöhön käytettävinä komponentteina HumapTool ympäristössä ovat haaste ja projektikomponentit, joihin on mahdollista mallintaa prosessin eteneminen. KUVA 4: Projektikomponentti
10 +DOOLQQROOLVHWYlOLQHHW Toimijoiden lisääminen HumapTool ympäristöön tapahtuu käyttävän yksikön pääkäyttäjän toimesta avaamalla automaattikirjautumisen. Kirjautumisessa käyttäjä rekisteröi itsensä ympäristöön ja saa oikeudet määritellylle alueelle/kurssille. Automaattikirjautumisesta ilmoitetaan käyttäjälle sähköpostitse. Vanhennuttuaan automaattikirjautuminen poistuu automaattisesti järjestelmästä. Ympäristöön kulloinkin kirjautuneet käyttäjät voidaan nähdä käyttöliittymän alkusivun OnLine painiketta napauttamalla. Jätettyihin viesteihin, kommentteihin jne. liitetään automaattisesti kirjoittajan nimi ja päivämäärä jolloin viesti on jätetty. Juoperin mukaan (4.6.03) ympäristöstä voidaan kerätä yksilöimättömiä käyttäjätilastoja lokien perusteella. Tarvittaessa on mahdollisuus myös suojattuun yhteyteen, jos ympäristössä käsiteltävät tiedot ovat salassapidettäviä. HumapTool ympäristöön on mahdollista luoda käyttäjäprofiileja, joiden mukaan määritellään ympäristön käyttöoikeudet ( kts. edellä s. 8). Näin olisi mahdollista esimerkiksi koulun käyttäessä ympäristöä määritellä pääkäyttäjä, jolla on oikeus lisätä ja muokata ympäristön prosesseja. Tämän lisäksi voitaisiin määritellä henkilöt- esim. opettajat jotka voisivat muokata omien alueidensa materiaaleja. Vanhemmille tai muille toimijoille voitaisiin tiedottamista varten luoda lukuoikeudet määrätyille alueille. Oppimis tai muun prosessin hallintaan voidaan käyttää prosessikomponentteja, joissa voidaan määritellä vastuuhenkilöitä, laatia sopimuksia ja laatia aikatauluja prosesseja varten. Samaa tarkoitusta palvelee myös kalenteritoiminto, jossa on mahdollisuus luoda linkkejä ympäristön muihin alueisiin ja henkilöihin. Kerran laadittuja projektikomponentteja voidaan käyttää tarvittaessa uudestaan yksilöimällä linkitykset uusia käyttäjiä varten. <PSlULVW QVRYHOWXYXXVRPDVVDW\ VVl±SHUXVRSHWXNVHVVD Kuten HumapTool ympäristön kuvauksesta käy ilmi, sitä on käytetty paljon yhteisöjen ja organisaatioitten täydennyskoulutus- ja projektivälineenä. Omassa työssä perusopetuksessa sen paras käyttötarkoitus voisikin olla työyhteisön sisällä käytettynä organisaation tiedottamisen, kehittämisen ja arvioinnin välineenä. Tiedottamisen ja muun toiminnan keskittäminen vähentäisivät päällekkäistä työtä ja tekisivät organisaation toiminnan läpinäkyvämmäksi. Opetukseenkin ympäristöä voisi toki varsinkin isompien oppilaiden kohdalla soveltaa, mutta tätä tarkoitusta palvelee paremmin yhtiön toinen päätuote Humap Kids.
11 /lkwhhw Humap yrityssivusto: (http://www.humap.com/humap/default.htm) saatavana 1.6.03 Humap tuotesivusto: (http://www.humaptool.com/fi/) saatavana 1.6.03 HumapTool ympäristö ( kirjautuminen vain käyttäjätunnuksella ja salasanalla)
12 LIITE 1: HumapTool ympäristön kuvat Henkilökomponentti: Tiimikomponentti
13 Asiakas/organisaatiokomponentti Kalenterikomponentti: Chat:
14 Materiaalit: käsisymboli kertoo, että materiaali on jaettu useamman käyttäjäryhmän kesken Prosessimalli: Haaste:
15 Oppimispolku: Tehtävä: Jokeri:
16 Projekti: Langanpää: