Salon seudun oppisopimuskeskus Asiakaspalaute ajalta 9/2014 8/2015 SopimusPro Työsuhteiset opiskelijat Työnantajat/Työpaikkakouluttajat Yrittäjäopiskelijat Yrittäjäopiskelijoita ohjaavat yrittäjät
Oppisopimusopiskelijan asiakastyytyväisyys Työsuhteiset opiskelijat ALOITUSVAIHE keskiarvo 3,4 Vastaajia 119 - tiedottaminen (2 kys.) ka. 3.4 - oppisopimuksen aloitus (6 kys). ka. 3,4 - henkilökohtaistamissuunnitelman laadinta (5 kys.) ka. 3,3 - oppisopimuskeskuksen palvelut (4 kys.) ka. 3,6 TOTEUTUSVAIHE keskiarvo 3,5 Vastaajia 67 - työssä oppiminen (5 kys.) ka. 3,4 - henkilökohtaistamissuunnitelma (5 kys.) ka. 3,5 - oppisopimuskeskuksen palvelut (5 kys.) ka. 3,7 PÄÄTTÖVAIHE keskiarvo 3,5 Vastaajia 142 - tavoitteiden saavuttaminen, koulutusmuodon sopivuus, työllistyminen, urakehitys (8 kys.) ka. 3,6 - mielikuvani oppisopimuskeskuksesta (5 kys.) ka. 3,5 KESKIARVO 3,5
Oppisopimustyönantajan asiakastyytyväisyys Työnantajat/työpaikkakouluttajat ALOITUSVAIHE Keskiarvo 3,4 Vastaajia 78 - tiedottaminen (2 kys.) ka. 3,23 - Miten saanut tietoa: oppisopimuskoulutuksen lait, oikeudet, velvollisuudet, työssä oppimisen ohjaus ja arviointi, tietopuolinen koulutus, koulutuskorvauksen haku, tietoa työpaikkakouluttajan koulutuksesta (7 kys.) ka. 3,30 - koulutuksen suunnittelu (4 kys.) ka. 3,41 - oppisopimuskeskuksen palvelut (4 kys.) ka. 3,61 TOTEUTUSVAIHE Keskiarvo 3,5 Vastaajia 51 - työssä oppiminen (4 kys.) ka. 3,5 - tietopuolinen koulutus ja näytöt (5 kys.) ka. 3,3 - oppisopimuskeskuksen palvelut (5 kys.) ka. 3,6 PÄÄTTÖVAIHE Keskiarvo 3,3 Vastaajia 99 - tiedottaminen, tietoa oppisopimuskoulutuksen toteuttamisesta työpaikalla, suunnittelu, ammattitaidon kehittyminen, oppilaitoksen toiminta koulutuksen tavoitteiden saavuttamisessa, järjestämismuodon sopivuus (7 kys.) ka. 3,4 - mielikuva oppisopimuskeskuksesta (5 kys.) ka. 3,3 KESKIARVO 3,4
Yrittäjäopiskelijan asiakastyytyväisyys Yrittäjäopiskelijat ALOITUSVAIHE Keskiarvo 3,5 Vastaajia 10 - oppisopimuskoulutuksen tiedottaminen (2 kys.) ka. 3,6 - tietoa koulutuksen tavoitteista, työpaikalla tapahtuvasta oppimisesta, tietopuolisesta koulutuksesta, opintososiaalisista eduista (4 kys.) ka. 3,4 - henkilökohtaistamissuunnitelman tekeminen(5 kys.) ka. 3,4 - oppisopimuskeskuksen palvelut (4 kys.) ka. 3,9 TOTEUTUSVAIHE Keskiarvo 3,9 Vastaajia 2 - työpaikalla tapahtuva oppiminen (4 kys.) ka. 3,9 - henkilökohtaistamissuunnitelma (5 kys.) ka. 4,00 - oppisopimuskeskuksen palvelu (5 kys.) ka. 4,00 PÄÄTTÖVAIHE Keskiarvo 3,6 Vastaajia 5 -tavoitteiden saavuttaminen, tietopuolinen koulutus ja työpaikalla tapahtuva oppiminen tukivat toisiaan, sopiva koulutusmuoto (5 kys.) ka. 3,68 - mielikuva oppisopimuskeskuksesta (5 kys.) ka. 3,5 KESKIARVO 3,7 HUOM! Tarkasteluajankohtana opintonsa aloittaneet 36 yritysjohtamisen eat -opiskelijaa eivät ole näissä tuloksissa mukana, koska heidän kanssaan on sovittu poikkeavasta arviointikeskusteluaikataulusta ja palaute on sovittu kerättäväksi maaliskuussa 2016.
Yrittäjäopiskelijaa ohjaavan yrittäjän palaute Ohjaavat yrittäjät ALOITUSVAIHE Keskiarvo 3,3 Vastaajia 8 -tiedottaminen (2 kys.) ka. 3,5 - tietoa ohjaajan roolista, työpaikalla tapahtuvan oppimisen ohjauksesta ja arvioinnista, koulutuskorvauksen hakumenettelystä (5 kys.) ka. 3,2 - koulutuksen suunnittelu (2 kys.) ka. 2,9 - oppisopimuskeskuksen palvelut (4 kys.) ka. 3,6 TOTEUTUSVAIHE Keskiarvo 3,4 Vastaajia 2 -työpaikalla tapahtuva oppiminen (4 kys.) ka. 3,4 - tietopuolinen koulutus ja näytöt (5 kys.) ka. 3,3 - oppisopimuskeskuksen palvelut (5 kys). ka. 3,5 PÄÄTTÖVAIHE Keskiarvo 3,5 Vastaajia 4 -tiedottaminen, koulutuksen suunnittelu, yrittäjän ammattitaidon kehittyminen, oppilaitoksen toiminta, oppisopimuksen sopivuus järjestämismuotona (7 kys.) ka. 3,5 - mielikuvani oppisopimuskeskuksesta (5 kys.) ka. 3,5 KESKIARVO 3,4 HUOM! Tarkasteluajankohtana opintonsa aloittaneiden 36 yritysjohtamisen eat opiskelijan ohjaajat eivät ole näissä tuloksissa mukana, koska heidän kanssaan on sovittu poikkeavasta arviointikeskusteluaikataulusta ja palaute on sovittu kerättäväksi maaliskuussa 2016