Organisaation näkökulma palkitsemiseen - Parhaat käytännöt vs. paras yhteensopivuus Suorituksen ja palkitsemisen johtaminen (Ako-E3140) Syksy 2016 Anu Hakonen
Teoriaesseen aiheita 1) Instituutioteoria (Institutional theory) 2) Kontingenssiteoria (Contingency theory) 3) Agenttiteoria (Agency theory) 4) Odotusarvoteoria (Expectency theory) 5) Tavoitteen asettamisen teoria /päämäärä-/tavoiteteoria (Goal setting theory) 6) Itsemääräytymisen teoria (Self determination theory) 7) Herzbergin motivaatio-hygieniateoria (motivation hygiene / twofactor theory) 8) Jaon oikeudenmukaisuus / Tasasuhtateoria (Distributive justice) 9) Menettelytapojen- ja vuorovaikutuksen oikeudenmukaisuus (Procedural / interactional justice) 2
Päivän luento Tavoitteena on pohtia palkitsemisjärjestelmien tarkoitusta ja siihen vaikuttavia tekijöitä neljän (organisaatio)teorian valossa.
Palkitseminen hyvin toimivaksi ULKOINEN TOIMINTAYMPÄRISTÖ Teknologistaloudelliset olosuhteet & johtamisen eetos Työehtosopimukset & lait TARKOITUS Parhaat käytännöt Paras yhteensopivuus RAKENNE Palkitsemisen kokonaisuus PROSESSIT Johdon päätökset Kehittäminen Esimiesten toiminta TULKINTA Oikeudenmukaisuu s Motivaatio Oma etu VAIKUTUKSET tyytyväisyys toiminta
Best practice - Kannattaa hyödyntää parhaita käytäntöjä Best fit - Tehokkuus tulee yhteensopivuudesta Mitä palkitsemisella tavoitellaan? Ihmiset ajavat omaa etuaan palkitsemisella kannattaa kontrolloida Ihmiset suoriutuvat hyvin kilpailemalla palkitaan paras
Instituutioteoria Why firms become similar? Selittää sitä miksi palkitsemisjärjestelmät muistuttavat toisiaan Samassa maassa / alueella Samalla toimialalla Organisaatiot etsivät legitimiteettiä
Instituutioteoria mistä samankaltaisuus syntyy? Pakottava isomorfismi Jäljittelevä isomorfismi Normatiivinen isomorfismi Paineiden lähde Toiset organisaatiot Yhteiskunta Epävarmuus Ammatin professionalisoituminen / oikeita tapoja Esimerkki palkitsemisen suunnitteluun liittyvästä samankaltaistumi sen lähteestä Säännöt ja säädökset, työehtosopimukset, lait Paras käytäntöpalkitsemismalli Palkitsemiskonsultit ja muut alan ammattilaiset
Palkitsemisjärjestelmät samanlaistumisen tulosta Chizema (2010): instituutioteoria selitti miksi amerikkalaistyyppiset johdon palkkausjärjestelmät (osakeoptiot) otettiin käyttöön tietyissä saksalaisissa yrityksissä ja tietyissä ei. Eisenhard (1988): palkkausjärjestelmän käyttö retail specialty stores alalla (performance based / fixed) selittyi osin kaupan iän ja tuotesegmentin mukaan. Chizema, A. (2010). Early and late adoption of American-style executive pay in Germany: Governance and institutions. Journal of World Business, 45(1), 9-18. Eisenhardt, K. M. (1988). Agency- and institutional-theory explanations: The case of retail sales compensation. Academy of Management Journal, 31(3), 488-544.
Kontingenssiteoria Good fit is most effective Yhteensopivuusteoria, Gomez-Mejia, L. R., & Balkin, D. B. (1992). Compensation, organizational strategy, and firm performance. Cincinnati, Ohio: South-Western Pub. Co., College Division.
Tutkimustuloksia yhteensopivuusnäkökulmasta Epäyhteensopivuus yhteydessä heikompaan menestykseen (Montemayor, 1996) Kasvuyritykset, joilla oli palkkioihin keskittyvä palkitsemisstrategia menestyivät paremmin (Balkin & Gomez-Mejia, 1987) Koettu yhteensopivuus yhteydessä parempiin arvioituihin vaikutuksiin (Hakonen et al., 2005) Balkin & Gomez-Mejia (1987) Toward a contingency theory of compensation strategy. Strategic management journal 8, 169-182) Montemayor, E.F. (1996) Congruence between pay policy and competitive strategy in highperforming firms. Journal of Management 22, 889-908. Hakonen, A., Salimäki, A., & Hulkko, K. (2005). Palkitsemisen tila ja muutos suomessa 2004 : Yhteistoiminnallinen kehittäminen, yhteensopivuus ja toimivuus. Helsinki: Työministeriö.
Strateginen palkitsemisjärjestelmä - yhteensopivuusnäkökulma Tukee organisaation tavoitteiden toteutumista Mistä asioista halutaan palkita Miten rekrytoidaan ja sitoutetaan henkilöstöä Tukee organisaation arvoja ja toimintatapaa Eri palkanosien ja palkitsemistapojen roolit selvillä Vaativuuden mukaisen palkkausjärjestelmän vaikutukset Henkilökohtaisen palkanosan vaikutukset Tulospalkkiojärjestelmän vaikutukset Etuuksien kokonaisuuden vaikutukset Palkitsemisen kokonaisuuden vaikutukset
Yhteensopivuuden tyyppejä 1. Vertikaalinen yhteensopivuus 2. Horisontaalinen yhteensopivuus 3. Sisäinen yhteensopivuus
1. Vertikaalinen yhteensopivuus Yritysstrategia Palkitsemisratkaisut/ palkitsemisstrategia 13
Kilpailustrategia & palkitsemisratkaisut Innovaatiojohtajuus Alhainen palkka suhteessa markkinoihin Kustannusjohtajuus Markkinapalkkojen seuraaminen Henkilöstön osallistuminen, mm. osakkuusmahdollisuus Suoritusten arviointi: pitkä aikaväli, ryhmän suoriutuminen Laajat toimenkuvat, hyvät ura- ja kehitysmahdollisuudet Suoritusten arviointi: lyhyen aikavälin tulokset Kapeat toimenkuvat ja rajatut kehitysmahdollisuudet 14
2. Horisontaalinen yhteensopivuus Palkitsemisratkaisut/ palkitsemisstrategia Muut henkilöstökäytännöt Esim. Millaisia ovat yksilön suoriutumisesta palkitsevan yrityksen osaamisenkehittämiskäytännöt? 15
3. Sisäinen yhteensopivuus Palkitsemistapojen muodostama kokonaisuus / palkitsemisstrategian eri osa-alueet Palkkataso Suoriutumiseen perustuva palkitseminen 16
Johtaako parhaat käytännöt vai paras yhteensopivuus palkitsemisjärjestelmän tehokkuuteen? Yhteensopivuus Parhaat käytännöt Palkitsemisjärjestelmän tehokkuus 17
Turnajaisteoria The winner takes it all Palkkiot jaetaan suhteellisten suorituserojen perusteella voittaja juoksi sekunnin kymmenyksen nopeammin Huomattavat palkkiot, isot palkkaerot Palkkiorakenteessa selviä portaita Motivoi sekä voittajia että häviäjiä Milloin kannattaisi käyttää? Lazear, E.P. & Rosen, S. (1981). Rank order tournaments as an optimum labor contract. Journal of political Economy, 89, 841-864
Agenttiteoria The principal agent problem Ongelma syntyy, kun päämies palkkaa agentin toimimaan puolestaan, osapuolilla on eri määrä tietoa ja erilaiset tavoitteet Oman edun tavoittelu: Yritykseni arvon kasvu Palkitsemisen tavoite on saada yksilön (agentin) etu yhteneväiseksi yrityksen / omistajan (päämiehen) edun kanssa. Oman edun tavoittelu: Oman tilipussin maksimointi
Johdon palkitseminen Taustalla usein agenttiteoreettinen tai turnajaisteoreettinen näkökulma Hyvä hallintotapa (corporate governance) tähtää päämies-agentti ongelman ratkaisemiseen. Tavoitteena osakkeenomistajien etu.
Suurten pörssiyritysten toimitusjohtajat Suomessa ansaitsivat 2013 palkkaa ja bonuksia 23 kertaa enemmän kuin suomalainen työntekijä keskimäärin. Helsingin Sanomien selvitys, 18.6.2014. (Luvussa ei ole mukana optiot ja osakepalkkiot) USA vuonna 2013: 331-kertaiset ansiot Lähde: Business Insider/Andy Kiersz, data from AFL-CIO Executive Paywatch
Palkkojen kehityksestä Suomessa Suurten pörssiyhtiöiden toimitusjohtajat Suomalaiset palkansaajat Muutos palkoissa peruspalkka + bonukset 2012 -> 2013 +7% (43 suuren pörssiyrityksen toimitusjohtaja ansaitsi 2013 peruspalkkaa ja Rahabonuksia keskimäärin 951 000 ) +2% (vuonna 2013 ansio keskimäärin 40 600 ) Muutos palkoissa peruspalkka + bonukset 2005 -> 2013 +30% (+220 000 ) +30% (+9 400 ) HS 18.6.2014
Yhteenveto Organisaation näkökulmasta palkitsemisen vaikutuksia selittävät teoriat Haluavat selittää miksi jonkin tyyppinen palkitseminen toimii Miten palkitsemisrakenteeseen on päädytty Missä olosuhteissa ko. rakenne toimii Paljon kiinnostavaa tutkimusta alueelta. Muun muassa Eisenhardt ja Gerhart & Rynes suosittavat teorioiden yhdistelmien käyttöä palkitsemisen vaikutusten ymmärtämiseksi