Neljä + strategista teemaa Ajankohtaista tutkimuksesta ja tuotekehityksestä Ilmatar Lahti 4.6.2014 1
Neljä (+ yksi) strategista teemaa Kulttuuri Hyvinvointi Kesä Talvi 2
4.6.2014 Kulttuuri Tuotetarjonnan teemat tapahtumat taiteen lajit kulttuuriperintö elämäntavat 3
Kulttuuri Kulttuurimatkailun visio Suomi on modernin humanistin sydämen valinta kiitos kulttuurimme! Kulttuurimatkailun missio Luomalla matkailijoille uudenlaisia elämyksiä sekä kulttuuri ja matkailutoimijoille uusia liiketoimintamahdollisuuksia edistämme elinkeinon hyvinvointia ja taloudellista kestävyyttä. 4
Tavoitteet vuoteen 2018 Kulttuurimatkailun päätavoitteena on lisätä Suomen matkailutuloa. Imagollinen tavoite on, että kulttuurilliset sisällöt vahvistuvat Suomen maakuvassa ja matkailumaakuvassa kansainvälisillä matkailumarkkinoilla. Kulttuuri 5
4.6.2014 Temaattiset painopistealueet kulttuurimatkailu Live like a local Paikan tuntu Luontosuhde Sosiaaliset käytännöt Tutustuminen suomalaisiin ihmisiin, paikallisuuteen, urbaaniin kulttuuriin, kulttuuriperintöön, historiaan, tarinoihin ja näiden elämyksellinen kokeminen sekä kaupungissa, että maaseudulla Lähiruoka Vlliruoka Suomalainen ruokakulttuuri, Matkailijan osallistaminen Elämyksellisyys Ruoka Suomalainen elämäntapa Kulttuuriset elementit individuaali matkailijalle Culture in Nature Design Muotoilu Muoti Arkkitehtuuri ja sen vaikutukset eri elämänalueissa Luovan talouden nousevat alat Musiikki Käden taidot Sarjakuva Elokuva Peliteollisuus 6
4.6.2014 Kulttuuri Temaattiset painopistealueet SUOMALAINEN ELÄMÄNTAPA live like a local paikan tuntu luontosuhde sosiaaliset käytännöt tutustuminen suomalaisiin ihmisiin, paikallisuuteen, urbaaniin kulttuuriin, kulttuuriperintöön, historiaan, tarinoihin ja näiden elämyksellinen kokeminen sekä kaupungissa, että maaseudulla 7
Suomalainen elämäntapa Tuote esimerkkejä ja ideoita: Kotivierailu: Cosy Finland, Homestay, illallisella/saunomassa/kaupunkioppaana/saunakäynti Marjojen/sienien poimiminen Luontosuhde: metsäretki, suomalaisten suosikkiluontoreitit, eväsretki luontoon sis. nuotiolla istumisen, makkaranpaiston, eväsleivät voipaperin sisällä, tikkupullat, veneretki ja piknik saareen Paikallinen ruokakulttuuri: viinimarjojen poimiminen ja mehun keittäminen, kalan savustaminen, uudet perunat ja silli, paikalliset erikoisuudet; halkinaiset, lipeäkala, nahkiaiset Onkimatojen ja mato ongen myynti Mattojenpesunäytös Suomalaisten kylätapahtumat Näyttelyt paikallisesta historiasta Puutarhavierailut Mökkivierailut Pullan leivontaa, perunan nostamista, karjalanpiirakoiden paistamista Päiväkahvit Suomalaiset tapahtumat esim. juhannusjuhlat, vappu, joulumyyjäiset, kauneimmat joululaulut, tiernapojat, Lucia, rapujuhlat Suomalaiset urheilutapahtumat; lätkämatsit, ravit, musiikkiteatteri Talkoot Suomalaisten talviulkoilu; pilkkiminen, lumitöiden tekeminen Suomalaiset tavat : oudot tavat kuten kengät pois kun mennään kylään, lauantai iltana käydään saunassa, lavatanssit 8
Kulttuuri Temaattiset painopistealueet RUOKA lähiruoka villiruoka suomalainen ruokakulttuuri matkailijan osallistaminen elämyksellisyys 9
Kulttuuri Temaattiset painopistealueet DESIGN JA ARKKITEHTUURI muotoilu muoti arkkitehtuuri ja sen vaikutukset eri elämänalueissa 10
Kulttuuri Temaattiset painopistealueet LUOVA TALOUS JA TAIDE musiikki sarjakuva elokuva peliteollisuus käden taidot 11
Kulttuuri Kehittämistä vaativat strategiset osa alueet ja toimenpiteet TUOTEKEHITYS työkalujen hyödyntäminen suomalaisen elämäntavan kokeminen culture in nature kulttuurireitit ruokateema näkyväksi yhteinen laatukäsite asiakastuntemus, uudet markkinat tuotteistus myyntikelpoiseksi yhteistyö yli toimiajarajojen YHTEISTYÖ JA VERKOSTOT kulttuurimatkailun organisoitumismallin vakiinnuttaminen uudet verkostot ja strategiset kumppanuudet MYYNTI JA MARKKINOINTIKANAVAT JA NÄKYVYYS näkyvyyden lisääminen myynti ja välittäjäportaan toiminnan kehittäminen tuotetarjonta jakelukanaviin matkailun liiketoiminnan ymmärtäminen SEURANTA tilastoinnin, mittaamisen ja dokumentoinnin kehittäminen 12
Tuotetarjonnan teemat Elämykset Talviaktiviteetit Joulu ja muut talven erityistapahtumat Talvi 13
14
Talvi Talvimatkailun visio Suomen talvi tarjoaa mieleenpainuvia, ainutlaatuisia, arktisia kokemuksia puhtaassa ympäristössä. Suomi on valittujen kohderyhmien talvilomakohdelistalla Pohjois Euroopan ykkösvaihtoehto. Talvimatkailun missio Vetovoimaisen, erottuvan, laadukkaan ja helposti saavutettavissa olevan tuotetarjonnan, osaavan myyntija markkinointityön sekä ammattitaitoisen yrittäjäkentän avulla luodaan paremmat edellytykset kannattavaan liiketoimintaan. 15
Talvi Tavoitteet vuoteen 2018 Talvimatkailun kehittämisen tavoitteena on varmistaa talvimatkailun positiivinen kehitys Suomessa myös tulevina vuosina. Imagollinen tavoite on, että erotumme kilpailijoistamme monipuolisemmalla tuotetarjonnalla sekä korkeammalla laadulla. Haluamme olla edelläkävijöiden talvikohde! 16
Talvi Temaattiset painopistealueet SUOMALAINEN ELÄMÄNTAPA Miten selviämme talvesta, miten arkielämä toimii kaamoksessa ja lumen keskellä Suomalaiset jouluperinteet Aitous ja autenttisuus pienet kylät vs. isot matkailukeskukset 17
Talvi Temaattiset painopistealueet RUOKA Paikallinen ruoka Suomalaisen ruoan puhtaus Vuodenaikojen huomioiminen, teemaruoat Hiihtokeskusten ruokatarjonnan monipuolistaminen 18
Talvi Temaattiset painopistealueet TALVITARJONNAN MONIPUOLISTAMINEN Suurten talvikohteiden tarjonnasta erottautuminen Safarit, lumi ja jääosaaminen Uudet lajit Lapsiperheet Revontulimatkailun monipuolistaminen 19
Talvi Temaattiset painopistealueet KULTTUURIN JA LUONNON JA HYVINVOINNIN YHDISTÄMINEN Asiakkaiden tarpeista lähtevät, joustavat palvelupaketit Aktiviteetit vs. Kulttuuriohjelmat Hiljaisuus, Mindfulness 20
Talvi Kehittämistä vaativat strategiset osa alueet ja toimenpiteet TUOTEKEHITYS Asiakasymmärrys, uudet markkinat Asiakaslähtöisiä uusia tuotteita ja innovaatioita Laadun parantaminen Työkaluja tuotteistamisen edistämiseksi Vahvistetaan Etelä ja Keski Suomen talvitarjontaa Uusia elementtejä talvituotteisiin, paketointi YHTEISTYÖ JA VERKOSTOT Matkailukeskusten keskinäisen yhteistyön tiivistäminen Keskusten ulkopuolella olevien matkailuyritysten ja matkailukeskusten yhteistyön tiivistäminen MYYNTI JA MARKKINOINTIKAVAT JA NÄKYVYYS Saavutettavuus Talvimarkkinaosuuden lisääminen jakelukanavissa Innovatiivinen markkinointi Koko maan talvitarjonnan näkyvyys Jakelukanavaosaamisen kohentaminen Sähköiset myyntikanavat 21
Visit Finland tutkimusvuosi 2014 22
Tutkimukset Modernit Humanistit työkirja Matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas Kongressit Suomessa ja Delegaattitutkimus VISIT FINLAND matkailijatutkimus 2014 Kiinalaisten matkailijoiden arvotutkimus Kiinalaisturistit Suomessa -haastattelututkimus 5.6.2014 23
Kiitos! 24