TARJOUSPYYNTÖ Tuusulan uimahalli Siivouksen tarjouspyyntö 22.1.2015
2/6 Siivouksen tarjouspyyntö 1. Kohdetiedot Tilaaja Tuusulan kunta Tekninen toimi, tilakeskus Koskenmäenpolku 4, PL 60 04301 Tuusula Kohde Tuusulan uimahalli Rykmentintie 1 04301 Tuusula Kiinteistön laajuustiedot Rakennustilavuus Kerrosala Kerrosten lukumäärä 26 600 r-m3 3 667 m2 kellarikerros, 1.- ja 2. kerros Tuusulan uimahalli on valmistunut vuonna 2003. Uimahallin kävijämäärä on noin 250 000 350 000 kävijää vuodessa. Uimahallin lipunmyynti, kuntosalitoiminta sekä kahvion ylläpitäminen on vuokrattu yksityiselle yrittäjälle. Uimahallin aukioloajat: Ma, ti, to ja pe 06.00 21.00 Ke 11.00 21.00 La 11.00 18.00, normaali asiakaskäyttö La 08.00 11.00 ja 18.00 20.00, erityisryhmä Su 11.00 18.00, normaali asiakaskäyttö Su 08.00 11.00 ja 18.00 22.00, erityisryhmä Uimahalli on yleisöltä kiinni: uudenvuodenaattona ja uudenvuodenpäivänä pitkäperjantaina, pääsiäislauantaina ja 1. pääsiäispäivänä juhannusaattona itsenäisyyspäivänä joulupäivänä Kuntosalin aukioloajat: Ma, ti, to, pe 06.00 21.00 Ke 13.00 21.00 La, su 11.00 18.00 Uimahallin tilat Kellarikerros vedenkäsittelytilat, altaiden huoltotilat vaatehuoltotilat henkilökunnan sosiaali-, puku-, pesu- ja WC-tilat kuntosalitilat kuntosalin puku- ja pesutilat varastotilat, tavaran vastaanottotilat IV-konehuone-, lämmönjako-, sähköpääkeskus- ja vss-tilat 1. kerros pääsisäänkäyntitilat kassa-/lippupiste keittiö- ja kahviotilat
3/6 allasosastot ja uinninvalvontatilat puku-, pesu-, sauna- ja WC-tilat toimisto-/taukotilat kuntosalitilat varastotilat 2. kerros IV-konehuone Uima-altaat kuntoallas-hyppyallas opetusallas kahluuallas lämminvesi-/terapia-allas kylmäallas Kaikki altaat, lukuun ottamatta kylmäallasta ja vesiliukumäen alastuloallasta, ovat teräsaltaita. Allastiloissa on vesiliukumäki. Saunatilat 4 tavallista saunaa 2 höyrysaunaa Matalapainepesuri Palveluntuottaja saa käyttää kiinteistön matalapainepesuria veloituksetta. 2. Uimahallin siivouspalvelu Tuusulan kunta hakee uimahallin siivoukseen käyttäjäystävällistä, uimahallisiivouksen osaavaa ja asetetuissa laatutavoitteissa pysyvää palveluntuottajaa. Palveluntuottajan tulee ottaa huomioon uimahallin erikoispiirteet, pitkät aukioloajat ja uimahallin asiakkaiden suuri vaihtelu vuorokauden ja eri viikkojen aikana palveluprosessien suunnittelussa ja siivoustyön toteutuksessa. Erityisen tärkeää on, että työnjohto osallistuu työnjohtamiseen ja laadunvarmistukseen päivittäin ja viikoittain. Jokaisella uimahallin siivoukseen osallistuvalla henkilöillä on oltava voimassa oleva vesityökortti. 3. Uimahallin siivouspalvelun henkilöstön osaamis-/pätevyysvaatimukset Uimahallin siivouspalveluesimiehen/työnjohtajan osaamisen ja pätevyyden vähimmäisvaatimukset: opistoasteen tutkinto, esim. teknikko, restonomi tai johtamisen erikoisammattitutkinto, esim. JET ja työkokemusta siivousalan esimiestehtävistä vähintään 1 vuosi ja hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito Uimahallin siivouspalvelun palveluohjaajan tai työnohjaajan osaamisen ja pätevyyden vähimmäisvaatimukset: siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinto ja hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito Uimahallin siivouspalvelun siivoojan osaamisen ja pätevyyden vähimmäisvaatimukset: laitoshuoltajan ammattitutkinto ja siivousalan työkokemusta vastaavissa kohteissa vähintään ½ vuotta ja voimassa oleva vesityökortti hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito
4/6 4. Hankittavat palvelut Pyydämme tarjoustanne uimahallin siivouksesta tarjouspyyntöasiakirjojen mukaan: uimahallin siivous /kk, alv 0 % Yhteinen tutustumiskäynti järjestetään keskiviikkona 11.2.2015 klo 9:00 uimahallilla. Palveluntuottajan kohteeseen osallistuvien henkilöiden on oltava suomen kielen taitoisia, koska uimahallissa asiointikielenä on suomi. 5. Siivouksen laadunvarmistus Palveluntarjoajan tulee esittää tarjouksessa lyhyesti ja selkeästi, miten he aikovat hoitaa tässä kohteessa oman työn laadunvarmistuksen: 5.1 onko yrityksellänne kirjallinen laatujärjestelmä, pisteet 0 tai 5 5.2 konkreettinen selvitys, miten työnjohto tulee osallistumaan kohteen päivittäiseen työnjohtamiseen ja laadunvalvontaan, pisteet 1,3 tai 5 5.3 kuka suorittaa kirjallisesti raportoitavan oman työ laadunarvioinnin, pisteet 1,3 tai 5 5.4 miten yrityksenne varmistaa tarjouspyyntöasiakirjoissa sovitun laadun toteutumisen ja miten yrityksenne toimii laatupoikkeamissa ja miten laatupoikkeamista raportoidaan tilaajalle, pisteet 1,2,4 ja 5 5.5 miten palveluntuottajan kuukausittaiset tilaajalle toimitettavat oman työn laaturaportit käsitellään palveluntuottajan organisaatiossa ja kuka allekirjoittaa tilaajalle toimitetun laaturaportin, pisteet 1,3 tai 5 5.6 yrityksenne toiminnat ja suoritteet asetettuihin tavoitteisiin, pisteet 1,3 tai 8 Tilaaja Tilaaja tai tilaajan ulkopuolinen asiantuntija tulee suorittamaan kohteessa laadunarviointeja ja laadunmittauksia sopimuskauden aikana. 6. Tarjouksen liitettävät selvitykset ja liitteet Tarjouksen mukana toimitettavat selvitykset: selvitys merkinnästä ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin kaupparekisteriote todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että verovelkaa koskeva maksusuunnitelma on tehty todistus eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys erääntyneiden eläkevakuutusmaksujen maksusopimuksesta selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista Edellä vaaditut tiedot ja selvitykset eivät saa olla 3 kuukautta vanhempia. Tarjouksen mukana toimitettavat liitteet: tarjouspyynnön kohdan 5 laadunvarmistusselvitys lyhyt kuvaus yrityksestänne tai yrityksenne www-osoite yrityksenne referenssit uimahallin siivouksesta lyhyt selvitys yrityksenne ympäristöasioista/-ohjelmasta lyhyt selvitys yrityksenne turvallisuusasioista/-käytännöistä
5/6 7. Sopimusehdot Sopimuksessa noudatetaan JYSE 2014 PALVELUT-sopimusehtoja tässä tarjouspyynnössä esitettyjen poikkeuksin Sopimusaika ja optio Sopimus on määräaikainen eli sopimusaika on 3 vuotta. Sopimus alkaa 1.7.2015 ja sopimus päättyy 30.6.2018. Lisäksi sopimukseen sisältyy mahdollisuus 2 vuoden optioon eli optioaika 1.7.2018-30.6.2020. Option käyttö vaatii molempien osapuolten, tilaajan ja palveluntuottajan, hyväksymistä. Option käytöstä päätämme erikseen sopimuskauden aikana. Sopimushinnan tarkistus JYSE 2014 PALVELUT-sopimusehtojen mukaisesti niin, että sopimushinta on kiinteä ensimmäiset 12 kuukautta. Sen jälkeen sopimushintaa voidaan tarkistaa vain työmarkkinaosapuolten tekemän työehtosopimusten perusteella. Muilta osin noudatetaan sopimushinnan tarkistuksessa JYSE 2014 palvelut-sopimusehtoja. Laskutus Laskutus tapahtuu ainoastaan verkkolaskulla. Maksuaika on JYSE 2014 sopimusehtojen mukainen eli 21 vrk. Palveludokumentaatiot Palveluntuottajan ylläpitämät, tilaajalle toimittamat asiakirjat/dokumentaatiot ovat tilaajan omaisuutta. Sopimuksen päätyttyä dokumentaatiot/asiakirjat jäävät tilaajan omaisuudeksi. 8. Seuraamukset laatupoikkeamista Mikäli palvelusuoritus ei vastaa sopimusasiakirjoissa edellytettäviä laatuvaatimuksia eikä palveluntuottaja ole korjannut puutteellista suoritustaan tilaajan kirjallisesta huomautuksesta huolimatta, tilaajalla on oikeus laskuttaa palveluntuottajaa 800,00, alv 0 %. Tilaajalla on oikeus laskuttaa palveluntuottajaa 800,00, alv 0 %, jos: 1 palveluntuottajalle on lähetetty kirjallinen reklamaatio palvelusuoritteesta, joka ei täytä sopimuksen mukaisia laatuvaatimuksia ja 2 palveluntuottaja ei ole saanut korjattua palvelusuoritteen laatua sopimuksen edellyttämälle tasolle viimeistään 2 päivän kuluttua reklamaatiosta tai 3 palveluntuottajan palvelusuoritteessa on samoja jatkuvia laiminlyöntejä kirjallisesta huomautuksesta huolimatta 9. Palveluntuottajan valinta Palveluntuottajaksi valitaan kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous. Tarjousten vertailussa käytetään hinnan lisäksi hankittavan palvelun laatua määrittäviä arviointikriteereitä. Katso kohta 5. Tarjoukset arvioidaan pisteyttämällä seuraavasti: 1. hinta 60 %, kuukausiveloitushinta 2. laatu 40 %, kohdan 5 mukaan Kaikkien tarjoajien laatupisteytys tehdään tarjousasiakirjojen ja haastattelujen perusteella. Palveluntuottajaksi valitun sopimukseen kirjataan tarjoajan esittämät laadunvarmistustoimenpiteet. Kutsumme laatuhaastatteluun jokaisen palveluntarjoajan erikseen. Laatuhaastattelut pidämme maaliskuussa viikolla 12. Ilmoitamme tarkemman ajankohdan, kun olemme saaneet tarjouksenne ja tiedämme tarjousten jättäneiden määrän.
6/6 10. Tarjous Tarjous tulee jättää viimeistään maanantaina 9.3.2015 klo 15.00 mennessä. Tarjous on annettava kirjallisesti ja tarjouskielenä on suomi. Tarjouskuoreen tulee merkitä Uimahallin siivoustarjous. Tarjoushinta ilmoitetaan muodossa siivous /kk, alv 0 % tai /vuosi, alv 0 %. Tarjous tulee olla voimassa 30.7.2015 saakka. Tarjouksen toimitusosoite Tuusulan kunta Tekninen toimi, tilakeskus PL 60 (Hyryläntie 16) 04301 Tuusula Lisätietoja antaa: Riikka Meriläinen siivouspäällikkö puhelin 040 314 2260 riikka.merilainen@tuusula.fi Riikka Meriläinen siivouspäällikkö LIITTEET Liite 1 siivouksen palvelukuvaus Liite 2 siivouksen vastuunjakotaulukko Liite 3 erillisveloitushinnasto Liite 4 aineiden ja tarvikkeiden hankintavastuut Liite 5 JYSE 2014 palvelut-sopimusehdot Liite 6 pohjapiirustukset Liite 7 uimahallin poikkeavat aukioloajat