Copyright 2009 Talentum Media ja Jim Solatie, Mika Mäkeläinen Kustantaja: Talentum Media Oy Ulkoasu: Maria Mitrunen Kansi: Ea Söderberg ISBN

TALENTUM Helsinki 2009

Kaksitoista syytä, MIKSI TÄMÄ KIRJA KANNATTAA LUKEA 1 Jos haluat päästä jonnekin, saavuttaa jotain suurta, älä seuraa massoja edessäsi. Älä edes yritä erottautua niistä. Vältä massoja kokonaan. Tämä kirja kertoo, miten se tehdään. 2 Ei riitä, että sinulla on unelma. Tarvitset myös unelmatiimin. Organisaatioissa ei johdeta luovuutta, niissä johdetaan luovuuteen. Innovointiin tarvitaan organisaatioita, luovaan ideointiin yksilöitä. Tämä kirja kertoo molemmista, niin innovatiivisuudesta kuin luovuudestakin. Kirjan luettuasi tiedät, millainen innovaatiojärjestelmä yrityksesi käyttöön kannattaa rakentaa. Tiedät myös, miten se saadaan toimimaan, eli mistä ja miten luovat huippuideat syntyvät. 3 Maailman parhaat esimerkit. Olemme keränneet tähän kirjaan innovatiivisia ja luovia esimerkkejä useilta kymmeniltä yrityksiltä Suomesta ja maailmalta. 4 Saatat menestyä, vaikka kukaan ei uskoisikaan sinuun, mutta et ikinä menesty, jos et itse usko itseesi. Tämä kirja auttaa vahvistamaan itsetuntoa. Sen opit auttavat sinua puskemaan eteenpäin, vaikka kukaan ympärilläsi ei tuntuisi oivaltavan kehittämääsi mullistavaa innovaatiota. 5 Moni sanoo omaavansa kymmenen tai kahdenkymmenen vuoden kokemuksen työstään. Tarkemmin pohdittuaan ihmiset kuitenkin havaitsevat, että heillä on vain yhden vuoden kokemus, joka on toistunut samanlaisena kymmenen tai kaksikymmentä kertaa. Jos sinusta tuntuu, että kaipaat jotain aidosti uutta, lue tämä kirja. Se tarjoaa kymmeniä mahdollisuuksia nähdä maailma uusin silmin. 6 En ole koskaan kuullut kenenkään menestyjän sanovan: Huipulle pääseminen oli paljon helpompaa kuin oletin. Tämä kirja tar joaa sinulle avaimet menestykseen. Se ei tee menestymisestä helppoa, mutta helpompaa. 7 Kun tarkastellaan yrityksen kustannusrakennetta, lähes jokaisen yrityksen suurimpiin investointeihin kuuluu henkilöstö. Paras keino saada tämä investointi 8 Ideasta innovaatioksi

todella tuottamaan, on panostaa henkilökunnan luovuuteen. Luovuus lisää yrityksen innovointikykyä, mikä puolestaan parantaa yrityksen kilpailuetua. 8 Innovaatioguru Robert B. Tucker on verrannut yritysten innovointiprosesseja pandojen paritteluun: epäsäännöllistä, kömpelöä ja hyvin usein tehotonta. Huolimatta siitä, että innovoinnin merkitys kasvaa jatkuvasti, enemmistö yrityksistä innovoi samalla tavalla kuin aina ennenkin. Tämän kirjan luettuasi pystyt muuttamaan yrityksesi tapaa innovoida ja luot merkittäviä, jopa mullistavia innovaatioita. 9 Oma työtaakkasi helpottuu. Esimiehet saavat alaisiltaan usein ideoita. Moni ideoiden antajista uskoo, että siihen heidän työnsä päättyy. Olen keksinyt hyvän idean, tässä se on. Minun hommani on nyt tehty. Harvalla organisaatiolla tai esimiehellä on kuitenkaan aikaa tarttua jokaiseen ideaan. Esimies on todennäköisesti yhtä kiireinen kuin idean antajakin. Siksi innovaatiotoiminnan perusteiden oppiminen on hyvin tärkeää. Oppi antaa ihmisille työkaluja, mahdollisuuden kehittää omia ideoita eteenpäin ja kyvyn arvioida niiden menestymismahdollisuuksia. Ideoiden keksijä pystyy itse alustavasti karsimaan ideoita ja panostamaan energiaa parhaimpiin. Näin ideat esitetään valmiimpina ja niihin on helpompi tarttua. 10 Innovatiivisessa yrityksessä pitää olla keskustelukulttuuri. Mutta jos jokaisen keskustelun pitää päättyä päätökseen, kuolee keskustelu. Tämä kirja auttaa rakentamaan yritykseesi myönteisen keskustelukulttuurin, sellaisen, joka lopulta tuottaa mullistavia innovaatioita. 11 On vaikea katsoa pitemmälle kuin pystyy näkemään. Heikot signaalit ja Innostorm-menetelmä tekevät tästä kuitenkin mahdollista. Uskallan luvata, että tämä kirja synnyttää lukuisia sellaisia ajatuksia, joista haluaisit välittömästi päästä tekemään bisnestä. 12 Mitä paremmaksi tulet, sitä paremmaksi tulet paremmaksi tulemisessa. Tämä pätee aivan erityisesti luovuuden ja innovatiivisuuden maailmaan. Kun pääset vauhtiin, ei mikään enää pysäytä sinua. Kaksitoista syytä 9

Kiitokset Aseman ja tittelin voi ostaa. Intohimoa ei. Vain ne voivat muuttaa maail maa, jotka sitä haluavat. Kaikki eivät halua. Minulla on ollut vuosien varrella ilo työskennellä monien intohimoisten ammattilaisten kanssa. Ammattilaisten, joille työ on muutakin kuin kahdeksasta neljään -elämää. Tähän kirjaan olemme haastatelleet 60 heistä. Kaikkien haastateltavien nimet on esitetty kirjan lähdeluettelossa. Erittäin suuri kiitos kaikille mukana olleille! Innovatiivinen ajattelunne näkyy tämän kirjan jokaisella sivulla. On aina suuri kunnia tavata energisiä, innostavia ja aikaansaavia ihmisiä. Haastateltavien lisäksi haluan kiittää lämpimästi kaikkia tämän kirjan kirjoitustyöhön osallistuneita. Samalla kun Mika Mäkeläinen kiertää Somaliaa kuorma-auton lavalla henkivartijan ja konekiväärin kanssa, raportoi kuukausien ajan Yhdysvaltojen presidentinvaaleista tai neuvottelee ympäristökysymyksistä Amazonin sademetsän intiaa nien kanssa, hän jäsentää maailmaa ja raportoi siitä miljoonille suomalaisille Yleisradion ulkomaantoimittajana. Mika jos kuka näkee maailman laajasta perspektiivistä. Hän ymmärtää, missä tällä hetkellä mennään ja aavistaa, mitä tulevaisuus tuo tullessaan. Mika kirjoitti videoblogeista ennen kuin Suomessa oli edes kuultu YouTubesta. Vuonna 2007 Mika raportoi tulevasta finanssikriisistä ja sai useat häntä kuunnelleet vetämään rahansa pois pörssistä. Se oli monille satojen tuhansien, jopa miljoonien eurojen arvoinen heikko signaali. Minulle on suuri kunnia, että paras ystäväni, Mika Mäkeläinen, kirjoittaa tässä kirjassa heikoista signaaleista. 10 Ideasta innovaatioksi

Elina Hiltusen intohimo liittyy niin ikään heikkoihin signaaleihin. Elina on tutkinut heikkoja signaaleja vuosia, hän elää ja hengittää niitä. Ihailen suunnattomasti Elinan palavaa, avarakatseista kiinnostusta kaikkea uutta kohtaan, ja on mahtavaa, että Elina on mukana myös tässä kirjassa. Elinan käsialaa on kolmannes kirjan heikoista signaaleista sekä kyseisen luvun johdanto. Anthony Gyursanszky, innovaatiotoiminnan huippukonsultti ja Enderon toimitusjohtaja, on tutkinut kanssani useamman vuoden ajan innovaatioita. Yhdessä olemme puhuneet niistä sadoille suomalaisyrityksille, ja aina yhteistyö tuntuu yhtä mukavalta. Anthonyssa on persoonana jotakin sellaista, mikä saa ympärillä olevat ihmiset innostumaan yhä uudestaan. Anthony on myös uskomattoman aikaansaava ihminen. Hän on toteuttanut suuren osan tämän kirjan innovaatiohaastatteluista ja sparrannut minua itseään säästelemättä kirjoitustyössäni. Olen oppinut häneltä innovaatioista enemmän kuin keneltäkään muulta. Olen tästä suuren kiitoksen velkaa. Mari Harjulta eivät ideat lopu koskaan kesken. Mari pystyy kehittämään aiheeseen kuin aiheeseen kymmenen uutta näkökulmaa minuutissa. Hän ei jää koskaan sanattomaksi. Onkin luonnollista, että Mari on kirjoittanut kanssani kirjan kolmannen, innovaatiotekniikoita käsittelevän luvun. Suuri kiitos! Paula Kontio on yksi systemaattisimmista ja tunnollisimmista kvalitatiivisista tutkijoista, joita olen koskaan tavannut. Olimme eräänä perjantaisena aamuna palaamassa yhdeltä tätä kirjaa varten tekemistämme haastattelukeikoista, kun hän totesi minulle ykskantaan autossa: Älä ihmettele, jos en tule enää ensi maanantaina töihin. Täytin tänään 65 vuotta, ja eläkkeeni alkoi juuri. Onneksi Paulan sydän sykkii tutkimiselle ja kirjoittamiselle, joten saatoin luottaa siihen, etten vielä menetä häntä. Jos me kaikki suomalaiset ajattelisimme ja toimisimme kuten Paula, ei Suomella olisi väestön ikääntyessäkään minkäänlaisia resurssiongelmia. Olisimme maailman kilpailukykyisin kansa. Kiitokset 11

Kirjoittajien lisäksi haluaisin esittää nöyrimmät ja lämpimimmät kiitokseni seuraaville henkilöille: Kalevi Sihvonen, kiitos inspiraatiosta ja silmien avaamisesta. Kiitos myös monesta tämän kirjan esimerkistä. Harri Saloranta, Kati Järvinen, Sirpa Vinni, Jari Rainio ja Jarno Rautio. Kiitos siitä, että olette mukana Nerossa ja teette siitä ainutlaatuisen työpaikan. Ilman teidän työpanostanne ei tämän kirjan kirjoittaminen olisi ollut mahdollista. Sid Parnes, John Pearson, Sarah Miller Caldicott, Len Mozzi, Tim Hurson, Risto Linturi, Bill Olsen ja Janeen Whalen. Te olette saaneet minut innostumaan luovuudesta. Vuosien varrella olen oppinut teiltä suunnattoman paljon. Olen oivaltanut, että luovuuden avulla maailmasta löytyy täysin uudenlainen ulottuvuus. Kaikkein suurimmat kiitokset haluan esittää vaimolleni Pia Solatielle. Olemme tunteneet toisemme 25 vuotta ja tehneet töitä yhdessä jo 15 vuotta. Vuosien varrella olemme nähneet maailmasta etuoikeutetun paljon. Olemme puhuneet luovuudesta ja innovatiivisuudesta tuhansille ihmisille, kiertäneet Kiinan maaseutukouluja, perustaneet useita menestyneitä yrityksiä sekä nauttineet luovuuden ja innovatiivisuuden tarjoamista mahdollisuuksista. Olen oppinut, että maailmassa on kahdenlaisia ihmisiä: realisteja ja unelmoijia. Realistit tietävät, mihin he ovat menossa. Unelmoijat ovat jo käyneet siellä. Sinussa Pia on molempia. Bromarvissa 1.10.2009 Jim Solatie

Esipuhe Kuusikymmenwattinen sähkölamppu näkyy noin kilometrin päähän, kymmenwattinen laservalo kuuhun asti. Ero johtuu keskitetystä energiasta. Innovointi ei ole helppoa. Eikä se voi ollakaan, ellei käytössä ole toimivaa mallia. Mallia, joka ei harhaile vaan keskittää kaiken energiansa merkittävien ja mullistavien innovaatioiden luomiseen. Tässä kirjassa esittelemme Innostormin selkeän ja käytännönläheisen mallin tulosta tuovan innovointiprosessin rakentamiseksi. Lisäksi kerromme seuraavaa: Kuinka luodaan yrityskulttuuri, joka tuottaa kaupallisesti merkittäviä innovaatioita. Miten vuosikausia perinteisesti toiminut yritys muutetaan innovaatiotehtaaksi. Miten tavallisista ihmisistä tehdään lahjakkaita ideoijia. Miten koko henkilökunta saadaan innovaatiotoimintaan mukaan. Miten rakennetaan innovaatioprosessi, josta hyvät ideat eivät pääse karkaamaan. Kuinka nopeutetaan uusien tuotteiden ja palveluiden lanseeraamista. Millä tavalla innovaatiotoimintaa johdetaan. Miten maailman voi nähdä uusin, entistä tuottavammin silmin. Esipuhe 13

Kymmenkunta vuotta sitten pohdittiin lähinnä tuotekehityksen tehostamista. Tänä päivänä kyse on paljon muustakin. Innovaatiot eivät ole ainoastaan tuotekehityksen vaan koko organisaation oikeus ja velvollisuus. Kirja jakaantuu viiteen osaan. Ensimmäisessä luvussa keskitymme innovaatiokulttuurin luomiseen. Kerromme, miksi innovointi kannattaa, esittelemme erilaisia innovaatiolajeja ja laajennamme innovaation käsitteen perinteisen tuotekehityksen ulkopuolelle. Pohdimme, miksi innovointi koetaan monesti niin vaikeaksi ja kiteytämme innovoinnin haasteet seitsemään kohtaan, jotka kaikki ovat helposti taklattavissa. Lisäksi tarjoamme käyttöösi kymmenkohtaisen mallin, jonka avulla voit lähteä luomaan innovaatiokulttuuria omaan yritykseesi. Toisessa luvussa esittelemme luovan ongelmanratkaisun mallin Innostormin, joka auttaa kehittämään niin ylläpitäviä, merkittäviä kuin mullistaviakin innovaatioita. Innostorm koostuu kahdeksasta vaiheesta, joihin perehdytään mielenkiintoisten esimerkkien avulla. Innostorm ei kuitenkaan pelkästään auta luomaan huippuideoita, se kertoo myös, miten ne toteutetaan. Kolmannessa luvussa perehdytään siihen, mikä kaikkia ihmisiä ympäri maailman kiinnostaa: mistä luovat ideat syntyvät? Esittelemme kahdeksan hauskaa ja inspiroivaa tekniikkaa, joiden avulla voit kymmenkertaistaa niin oman kuin yrityksesikin ideointikyvyn! Tämän jälkeen et koskaan enää ihmettele, miten hyvät ideat syntyvät. Neljännessä luvussa esittelemme johtavien yritysten innovaatiojärjestelmiä ja oivalluksia niiden taustalla. Autamme yritystäsi rakentamaan teille parhaiten soveltuvan innovaatiojärjestelmän. Viides luku keskittyy heikkoihin signaaleihin. Siinä esittelemme mahtavia bisnesmahdollisuuksia ympäri maapalloa. Tämä luku auttaa yrityksiä ohjaamaan toimintaansa kohti tulevaisuuden kannattavia alueita niitä, joissa raha tulevaisuudessa viihtyy. Luovaan ideointiin tarvitaan yksilöitä, innovaatioihin organisaatioita. Yksilötason luovuuden kehittäminen on aiheena kirjan toisessa 14 Ideasta innovaatioksi

ja kolmannessa luvussa. Koko organisaation laajuisen innovaatiokulttuurin luomiseen ja innovaatiojärjestelmän rakentamiseen sinua perehdyttävät kirjan ensimmäinen ja neljäs luku. Heikkoihin signaaleihin keskittyvä viides luku tarjoaa ideoita ja ajatuksia niin yksilötasolle kuin koko organisaatiolle. Innovointi on taloudellisesti kannattavaa. Se voi johtaa kymmenien tai satojen miljoonien, jopa miljardien, tuottoihin. Luovassa ja innovoivassa yrityksessä ihmiset viihtyvät ja tekevät tulosta. Innovatiivisen yrityksen maine leviää ja houkuttaa muita huippuosaajia hakeutumaan sinne töihin. Sijoittajat kiinnostuvat, yrityksen arvo kasvaa. Positiivinen kierre on valmis. Innovatiivisessa yrityksessä elämä on yksinkertaisesti paljon miellyttävämpää. Innovaatioista puhuminen ei ole sama asia kuin niiden toteuttaminen. Juhlapuheita on helppo pitää, mutta käytännön toteutus vaatii enemmän osaamista. Tämä kirja auttaa sinut ja yrityksesi huippuinnovoijiksi. Lämpimästi tervetuloa luovuuden ja innovaatioiden maailmaan! Jim Solatie Esipuhe 15