Hakemuksella ja ansioluettelolla haastatteluun klo 16.15-18 Paavo Koli, Pinni A Tampereen yliopiston opintopalvelut työelämäasiantuntijat Terhi Erkkilä ja Reeta Lehmusoksa uraohjaaja@uta.fi Ennakkotoiveita luennolle Neuvoja ja vinkkejä ansioluettelon ja hakemuksen oikeaoppiseen laatimiseen Miten kertoa omasta kokemuksesta ja sen tuomasta osaamisesta ja taidoista, kun työkokemus ei suoraan liity haettavaan alaan? Vinkkejä yleisimmistä mokista hakemuksessa ja ansioluettelossa, vinkkejä hakuun Harjoittelupaikan hakeminen, vastavalmistuneen työnhaku, työnhaku uudessa tilanteessa.. Miten erottautua isosta hakijoiden joukosta? Konkretiaa, esimerkkejä, yliopisto-opiskelijoille suunnattuja hakemus ja ansioluettelomalleja.. www.aarresaari.net/opiskelijalle/tyonhaunopas/hakemus_ja_cv
Työnhaun punainen lanka Työnantajan näkökulmaa rekrytointiin Rekrytointi (= sopivan tekijän löytäminen) on työnantajalle tärkeää Opiskelijan oma kriittisyys osaamistaan kohtaan saattaa vaikuttaa niin, ettei hae jotain paikkaa ollenkaan > anna työnantajalle mahdollisuus valita sinut! Vaikka omat opintosisällöt ovat itselle tuttuja, työnantajalle ne eivät useinkaan sitä ole hakijan kannattaa valmistautua kertomaan tiiviisti omasta osaamistaustastaan eli siitä, millaista osaamista tarjoaa työnantajalle. Hyppy ajatuksissa rekrytoijan kenkiin: Millaisen työntekijän Sinä palkkaisit?
Työnantajalähtöisyys työnhaussa Hakemuksen ja cv:n pohdinta työnantajan osaamistoiveiden pohjalta Kun työnantaja on laatinut ilmoituksen, osaamistoiveet on yleensä kerrottu Hakiessa työpaikkaa, josta ei erikseen ilmoitettu, tieto osaamistarpeista kerätään eri lähteistä Mikä on organisaation tarkoitus? Mitä se tekee ja kenelle? Hakemus (tarvittaessa myös ansioluettelo) räätälöidään jokaista paikkaa varten erikseen Huomioita työpaikkailmoituksista En täytä kaikkia kriteereitä eikä ole toivottua työkokemusta voinko silti hakea? Työnantaja etsii sopivinta tekijää Työnantajaimago Myös työnantajat ihmisiä; esitellään vain parhaat puolet ja viestintä voi olla monentasoista Ilmoitusten sisältämä tietomäärä vaihtelee - Kannattaako soittaa?
Poimintoja työpaikkailmoituksista Parhaat valmiudet tehtävän menestykselliselle hoitamiselle antaa tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto. Edellytämme hakijalta sitoutumista Punaisen Ristin arvoihin Edellytämme kokemusta verkkosivujen päivittämisestä ja sujuvaa kynää Jos ystäväsi kuvailevat sinua empaattiseksi, luotettavaksi ja tahdikkaaksi persoonaksi voit olla etsimämme asiakaspalvelija.
Mitä yliopisto- ja yhteiskuntasuhteet tekee? Olen tehnyt opinnoissa ja järjestöhommissa Markkinointiosaaminen? Olen saanut hyvää palautetta kirjoittamistani teksteistä ja niiden suuntaamisesta tietylle kohderyhmälle Kestävään kehitykseen ja yhteiskuntavastuuseen liittyviä opintoja on!! Tunnenko liiketoimintaa? Miten voisin selvittää lisää? Olen järjestänyt tapahtumia ja vierailuja!! En ole ylläpitänyt FBsivuja, oppisinko? Näitä olen oppinut yliopistoopinnoissa Olen toiminut myyjänä, myös englanniksi. Entä kirjallinen? Miten osoitan aktiivisuuden, joustavuuden ja haasteita pelkäämättömän asenteen? Esimerkkejä? Työnhaun kieli Tiivis ja ytimekäs viestintä => tavoitteena työnhaussa olennaiset asiat esiin nostava työnantajalle tuttu kieli Miten toimii ja millaista kieltä hakupapereissa käyttää antaa työnantajalle ennakkoviestiä siitä, miten tulisi ko. työtehtävissä toimimaan Tärkeää kertoa olennainen ja tuoda esiin oma kiinnostus tehtävään Onko teillä osaamiseeni sopivaa työtä jättää vastuun liiaksi työnantajalle
Mihin haet? - eri työnantajille hakiessa huomioitavaa Valtio -> julkiset haut (säädeltyä), traditionaalinen työnhakukulttuuri Kunta -> julkiset haut (säädeltyä), traditionaalinen työnhakukulttuuri Yritys -> yrityksen koko, toimiala ja yrityksen perustehtävä vaikuttavat haettavan tehtävän ohella Järjestö -> avoin haku ja yhteisen arvopohjan merkitys painottuu Miten suunnata työ- tai harjoittelupaikan hakua? Julkisesti näkyvissä, enemmän hakijoita avoimet työpaikat (internet ja lehdet) Etsintä korostuu työhallinto rekrytointitapahtumat välittäjät (mm. ammattiliitot) aiemmat työkokemukset (kesätyöt,harjoittelu tai vapaaehtoistyö..) ja sitä kautta verkostot piilotyöpaikat, verkostot, haku organisaation sisältä
Yleistä työnhaun asiakirjoista Hakemus on yhden sivun ja ansioluettelo eli CV yleensä kahden sivun mittainen (1-3 sivua) Hakemus ja ansioluettelo eivät vain toista vaan täydentävät toisiaan Hakupaperit (myös sähköiset!) ovat käyntikorttisi haastatteluun / työhön > millaisen kuvan annat itsestäsi? Huolellisuus, pohdinta ja vaivannäkö näkyvät hakupapereissa Ansioluettelo eli CV (1-3 sivua)
Hyvä CV Selkeä, nopealukuinen työnantaja käyttää lukemiseen aluksi vain hetken - 2 sivua, 5 sekuntia säädä ja etsi sopivat asettelut, fontit, korostukset päätä yksi asioiden esittämistapa ja käytä sitä ko. asiassa esim. 5-8/2013, yht 3kk, Projektityöntekijä, Tampereen kaupunki Informatiivinen kun työnantaja kiinnostuu, hänen pitää löytää lisää, saada osaamisesta kiinni Asioiden painotukset Isostaaussa tärkeästä asiasta isosti, pienestä pienesti Tutkinto-ohjelma käsitteet uusin tietämys analyyttiset taidot Asenteet, arvot ja kiinnostukset valmius oppia ja rajata oman arvon tunto Osaaminen esiin työnhaussa Perustaidot ja erityisosaaminen kielitaito, tietotekniikka vuorovaikutustaidot,? Opintojen kokonaisuus valinnaiset opinnot muut opinnot aiemmat opinnot Harrastukset, luottamustehtävät vapaaehtois- ja järjestötyö palautuminen ja kontaktit taidot, tiedot, näytöt Opinnäyte/gradu erityistietämysalue tutkimuskokemus oma projektityö Työkokokemus opintojen aikana ja ennen opintoja työelämätietous ja näytöt yhteistyö ja laaja näkökulma Työmarkkinoiden seuraaminen työtehtävien ja oman alan kehitys, omien kiinnostusalueiden hahmottuminen
Ansioluettelon perusotsakkeet (aina!) Henkilötiedot - sosiaaliturvatunnusta ei tarvita, syntymäaika riittää - siviilisääty/perhesuhteet on jäänyt nykykäytännössä pois perusmallista Koulutus Työkokemus Tietotekniikkataidot Kielitaito Harrastukset - yleensä mukana, vaikka voidaan myös jättää pois Ansioluettelon tilannekohtaiset otsakkeet erottautuminen (valinnat!) Luottamustoimet tai Vapaaehtoistyö Kansainvälinen kokemus tai esim. Opiskelu ulkomailla Kiinnostuksen kohteet (myös suhteessa työtehtävään) Erityisosaaminen Julkaisut Tulevaisuuden tavoitteet Suosittelija(t)
Työnantajalähtöisyys ansioluettelossa Ansioluettelossa kannattaa esittää uusin tutkinto ja uusin työkokemus yleensä ensin =>käänteinen aikajärjestys Pelkkä nimike ja työnantaja eivät yleensä kerro tehtävän sisällöstä ja oppimastasi riittävästi 5/2014 - jatkuu / yht. 6 kk Ravintolatyöntekijä, Friends & Brgrs 2013/ yht. 3 kk Projektityöntekijä, Pohjois-Karjalan maakuntaliitto Työnantajan tietotarve ->erottautuminen! Kerronta tehtävien olennaisista sisällöistä, vaatimuksista ja/tai vastuista 2012/ yht. 3 kk, Projektityöntekijä, Pohjois-Karjalan maakuntaliitto Työtehtäviini kuului tiedottaminen, tapahtumien järjestäminen sekä monipuolisesti erilaisia toimistotehtäviä. Työskentelin osana palvelujen kehittäjätiimiä. 5/2013- jatkuu / yht. n. 6 kk Ravintolatyöntekijä, Friends & Brgrs Asiakaspalvelun lisäksi vastuulleni on kuulunut viikonloppuisin vuoropäällikön tehtäviä. Perehdytän säännöllisesti uusia työntekijöitä työhön. Olen työskennellyt osa-aikaisena opiskelun ohella.
Organisaatioiden rekrytointijärjestelmät yleisiä -> ilmoittelussa hyödynnetään sähköisiä kanavia Valtiolla (valtiolle.fi), kunnilla (kuntarekry.fi), organisaatioiden omilla sivulla.. Osaamisen esilletuonti tärkeää myös valmiissa kaavakepohjissa -> panostus avoimiin kenttiin Hakusanat voivat ratkaista löytymisesi tietokannasta -> osaamisen kerronta korostuu Onko mahdollisuutta lisätä liitteitä -> CV:n liittäminen mukaan kertoo myös jotain, vaikka olet jo kirjoittanut tietosi valmiisiin kysymyskohtiinkin Kysyttyä Voiko esim. LinkedIn profiili korvata CV:n? Itselle luontainen ympäristö usein toimivin LinkedIn toimii joillain aloilla hyvin aktiivisesti, joillain ei ->Kritiikkinä nostettu, että toimii paremmin uran myöhemmässä vaiheessa kun verkostoa on jo kertynyt Jos työnantaja ohjaa LinkedIn profiilin käyttöön, silloin käyttö suositeltavaa -> Mahdollistaa mm. osaamisen kerrontaa, seurata kiinnostavia työnantajia ja kiinnostavien ryhmien keskusteluja. -> Erottautuminen esim. kertomalla Additional info-kohdassa kiinnostuksista ja vahvuuksista, Skills-kohdassa taitojen esiin tuominen ja verkostoitumistyökaluina Groups eli mahdollisuus liittyä esim. ammatillisiin ryhmiin. Vinkkejä mm. atalentin markkinointipäällikkö Marja Solakan blogikirjoitus: https://atalent.fi/blog/4-vinkkia-huippuprofiiliin-nain-loistat-linkedinissa/
Työhakemus Ks. myös Sanni Koskelan suomen kielen pro gradu tutkielma Työhakemus tekstilajina (Helsingin yliopisto 2013) Työhakemuksen tunnistetiedot Työhakemuksesta on yleensä löydettävissä tietyt perustunnistetiedot, kuten oikeassa yläkulmassa HAKEMUS osoitetiedot ja tuore päiväys otsakkeena haettava TEHTÄVÄNIMIKE lopussa allekirjoitus, myös sähköpostia käytettäessä nimi lopussa liitteet, myös CV (sivumäärineen) on liite
Työhakemus (yksi sivu) sisältää Miksi hakee juuri tätä paikkaa ja mitkä ovat omat osaamiset ko. työhön liittyen Motivaatio saa näkyä! Usein 3-5 sisältökappaletta aihealueittain: 1. Aloituskappale tai -lause 2. Opintotaustakappale 3. Työkokemuskappale 4. Työotekappale (mahdollisesti) ja 5. Lopetuskappale tai lause Miten kertoa persoonasta? Voiko hakemuksessa revitellä? Työhakemuksen aloituksia 1. Olen loistava valinta xxxxxx tehtävään, koska hallitsen jo tehtäväalueen täysin.. (ylimielinen?) 2. Olen 23-vuotias yhteiskuntatieteiden opiskelija/maisteri pääaineena tyypillisin aloitus, jolla ei erotu =>nostaa iän tärkeimmäksi Poikkeus esim. kesätyönhaussa, jossa haluaa tuoda esiin opintojen alkuvaiheen => hakijalla olisi mahdollisuus useana kesänä ko. kesätyöhön 3. Haen avoinna olevaa tehtävää/virkaa/tointa (virallinen, asiallinen) 4. Kiinnostuin xxxxxx tehtävästä, koska osaamiseni / kokemukseni / koulutukseni (perusteleva, kertoo motivaatiosta) Menevät asiaan, ytimekkyys
Työhakemuksen lopetus Viittaus tulevaan (haastatteluun, yhteydenottoon jne.) Jään odottamaan yhteydenottoanne (passiivinen ilmaisu?) => Tulen mielelläni kertomaan osaamisestani ja keskustelemaan työtehtävästä Pelkkä allekirjoituskin on asiallinen lopetus esim. Yhteistyötyöterveisin/Ystävällisin terveisin Xxx Xxxxx Lopuksi kohta liitteet, johon perusolettamana on vain ansioluettelo => opintorekisteriote on työnantajan näkökulmasta hankala dokumentti löytää olennainen (kerro mieluummin ansioluettelossa keskeisten aineiden kokonaisopintopistemäärät) Näkökulman muutos Mitä kerron Mitä tietoa työnantaja tarvitsee? Omien kykyjen aliarviointi tai vähättelevien ilmaisujen käyttö (joskus esim. isi-kieli) Aiemmassa työkokemuksessani pyrin selvittämään / tarkoituksenani oli selvittää asiakkaiden palautetta.. (vaatimattomuus) Työmatkanikin olisi lyhyt, koska asun työpaikan naapurissa.. (minä-lähtöisyys)
Vakuuttavuus tavoitteena Perustelemattomat väitteet Olen aktiivinen, ahkera, sosiaalinen, reipas ja vastuuntuntoinen työntekijä. Väitteen liittäminen asiayhteyteen, näyttöihin, esimerkkeihin tai todisteisiin esimerkiksi omasta koulu / työ / vapaaehtoistyö / järjestötoimintahistoriasta tuo vakuuttavuutta Vapaaehtoistyössä olen oppinut vuorovaikutustaitojen ja täsmällisyyden merkityksen Aikaisemmilta työnantajiltani olen saanut kiitosta erityisesti omatoimisesta erilaisiin työtehtäviin tarttumisesta Yleisimpiä hakemusmokia? MINÄ MINÄ MINÄ.. Työnantajan näkökulma unohtuu EN OSAA VIELÄ TÄTÄ JA TÄTÄ JA Työnhaussa epäolennaisen tiedon ylikorostaminen Ohessa mukana kaikki 30 liitettäni Väärät faktat ja virheet kirjoitusasussa (osoitettu eri työnantajalle, vanha sähköposti..)
Avoin hakemus eli ns. piilohaku = julkisille foorumeille ei laiteta työpaikkailmoitusta ko. tehtävään Vaikeinta löytää oikea hetki / tilanne / henkilö / työnantaja -> apuna verkon tieto, uutiset, tuttavat.. Työnantaja ei odota hakemusta perustelu jää hakijalle Perusperiaatteet samat kuin muussakin työnhaussa ei siis vaadi ns. ylikieltä Työmarkkinoiden seuranta apuna (etenkin työpaikkailmoitukset) Työnantajien verkkosivuilla usein myös avoimen haun mahdollisuus Haastattelu
Haastattelu Haastattelutilanne jännittää molempia osapuolia Haastattelussa tutustutaan persoonaan ja etsitään jäsentä työyhteisöön Valmistaudukysymääntyötehtävistä ja tarkennusta vaativista asioista Haastattelu on molemminpuolinen neuvottelu Arvosta itseäsi, haastattelijaa, organisaatiota ja tapahtumaa sinänsä. Jälkimarkkinointi ja palaute pysähdy hetkeksi arvioimaan tilannetta jälkeenpäin Erilaisia haastattelumuotoja; ryhmähaastattelu, videohaastattelu https://www.reaktor.com/blog/nama-viisi-vinkkia-vievat-jatkoon-videohaastattelussa/ Haastatteluun valmistautuminen Taustatiedon hankkiminen työnantajasta ja tehtävästä (verkkosivut, lehdet ja muut lähteet) Oman ansioluettelon kertaus pohdintaa suhteessa ko. tehtävään ja organisaatioon Yllätyksiä sattuu matkalla haastatteluun -ajoissa paikalle Vaatetus suhteessa haettavaan tehtävään Viestintää kaikissa vaiheissa (peruskohteliaat käytöstavat)
Haastattelun eteneminen Haastattelija ja haastateltava tervehtivät tilanteesta riippuen, usein muodollisesti (reipas kättely) Alun johdannon jälkeen haastattelussa käsitellään yleensä seuraavia teemoja: koulutus- ja työhistoria tehtävässä tarvittava osaaminen motivaatiotekijät työote tapa työskennellä työsuhteen ehdot ja aikataulu Haastattelumokia? Väärä tieto/oletus mihin on hakemassa Ei kuuntele työnantajaa ja huomioi toisia Myöhästyy omasta haastattelustaan Ali- tai ylipukeutuminen Meni pieleen -> Kesken luovuttaminen! -> sen sijaan jännittäminen voi kertoa kiinnostuksesta -> valituksi tulemisen jälkeen voi nukkua yön yli ennen päätöstä -> palautetta tilanteesta saa yleensä pyytämällä
Lopuksi Työnhakukokemuksen hyödyntäminen Päivämäärä Työnantaja Lähestymis-tapa Palaute/tehdyt sopimukset xx.x.20xx Xxxxxxxxx Puhelinsoitto henkilöstöpäällikkö xxxxxxx, puh. xxxxxxxxxx xx.x.20xx Xxxxxx Käynti toimistolla, sovittu puhelinaika koordinaattori xxxxxxxx, puh. xxxxxxxxxx xx.x.20xx Xxxxxxxxxx Verkkolomakkeen täyttö ja soitto perään, puh. xxxxxxxxx xx.x.20xx Xxxxxxxxxx Soitto, hakemukset s- postilla. Oli kiinnostunut, pyysi hakemuksen. Hakemuksen jälkeen haastattelu. Kesän harjoittelija jo valittu, mutta palataan asiaan ensi vuoden alussa. Lupasin soittaa uudelleen sihteerille xx 15.3, puh. xxxxxxxxxx Lupasi ottaa yhteyttä viikon kuluessa. Mahdollinen haastattelu, kokemukset Haastattelu sovittu pvm xx.x.20xxx Haastattelussa pvm x.x. Rento ilmapiiri, valinta viikon päästä.
Työnhaun taustalla osaamisen kuvaaminen Suunnitelmallisuus ja työnhaun räätälöinti haettavaan paikkaan Työnantajanäkökulman tunnistaminen Tavoitteena oman näköinen haku asiaperustein Jokainen on oman työnhakunsa vahvin asiantuntija! Onnistumia hauissa Motivaatio näkyi hakemuksessa sen tiiviyden, harkitun kerronnan ja perustelujen kautta Hakijasta sai henkilökohtaisen ja monipuolisen kuvan CV:stä hänen aiempien kiinnostuksen kohteittensa kautta, vaikka työkokemusta ei vielä ollutkaan (Curriculum Vitae eli elämän kulku) Huomasin, että paikkaan on otettu joku vuosi harjoittelija ja ehdin lähettää hakemuksen jo ennen työpaikkailmoitusta
Mistä hakea? muistilistaa ideoinnin tueksi Avoimet työ- ja harjoittelupaikkailmoitukset Oman yksikön kontaktit Päivälehdet, sanomalehdet, uutiset Ammattilehdet Messut ja rekrytointitapahtumat Keskustelut: tutut, ystävät ja perhe Erilaisia lähestymistapoja omiin kiinnostuksiin; Jokin tehtävän osa-alue (viestintä, asiakastyö, hallintotehtävät, tutkimuksen tai selvityksen teko ) Työnantajan ala tai sektori (ympäristöala, sosiaaliala, järjestötoimija, julkinen, yritys ) Työn kohde (kansainvälinen ympäristö, lapset ja nuoret, työympäristön kehittäminen ) Työntekoalue (oma synnyinkaupunki, halu lähteä ulkomaille ) Joku muu Työelämätietouden lähteille * Työmarkkina-avain (ammattijärjestöjen sivusto) työelämän pelisäännöt http://www.tyomarkkina-avain.fi/ * Suomen akateemisten ura- ja rekrytointipalvelujen sivut https://aarresaari.net/opiskelijalle u Työnhakuopas, työpaikkailmoitustaulu, urasuunnitteluopas mm. haastattelukysymyksiä u Visa Tuomisen väitöskirja Maistereiden työllistyvyys (2013) pdf-muodossa * Tampereen yliopiston työelämäpalvelut: www.uta.fi/opiskelu/tyoelama * Työhakemus tekstilajina (Sanni Koskelan pro gradu tutkielma, HY, 2013) https://helda.helsinki.fi/handle/10138/40808 Oman alan ammattiliitto, alakohtaiset asiantuntijasivustot jne.
Kiitos! Kysymyksiä? Myös uraohjaaja@uta.fi www.uta.fi/opiskelu/tyoelama/