TYÖNTEKIJÄLLE: epassin käyttöohjeet Nykyaikaisin maksutapa, siellä missä sinäkin. LounasPassi TyömatkaPassi SporttiPassi KulttuuriPassi HyvinvointiPassi
Tunnista henkilöstöetujen edelläkävijä Mikä on epassi? NYKYAIKAISIN MAKSUTAPA TYÖNTEKIJÄLLE JA TYÖNANTAJALLE epassi on suomalainen innovaatio ja mobiilimaksujen markkinajohtaja. Tarjoamme kokonaisvaltaisen palvelun verottomien henkilöstöetujen hallinnointiin niin suurille, keskikokoisille kuin pienillekin yrityksille. Yritysasiakkaamme työllistävät yli 400 000 työntekijää, ja eri maksuja vastaanottaa yli 5500 käyttöpaikkaa. JOUSTAVA MAKSUTAPA SIELLÄ MISSÄ SINÄKIN Työnantaja voi tarjota työntekijöilleen maksuvälineen mm. lounas-, liikunta-, kulttuuri-, ja työmatkaetujen maksamiseen. Kohdennetun maksuvälineen käyttö on ennalta määritelty haluttuihin käyttökohteisiin. epassin omaa mobiilisovellusta voi käyttää lounaan maksamisen lisäksi myös liikunta- ja kulttuuriaktiviteettien maksamiseen. TyömatkaPassilla voi puolestaan maksaa kätevästi R-kioskien sekä Stockmannien ja HSL:n palvelupisteiden kassoilla. epassi-perheeseen kuuluvat LounasPassi, SporttiPassi, KulttuuriPassi, TyömatkaPassi ja HyvinvointiPassi.
Käyttöohje työntekijälle Näin käytät epassiasi Etsi mieleisesi käyttöpaikka hakukoneesta ja tarkista käytössä olevat maksutavat (kuvake). Kerro käyttöpaikassa maksavasi epassilla. Maksun vastaanottaja antaa sinulle ohjeet. Käyttöpaikka päättää itse, mitkä maksutavat se ottaa käyttöön. Muistathan, että kysymyksessä on henkilökohtainen veroetu. Sillä ei siis voi verottajan ohjeen mukaan maksaa muiden kuin käyttäjän itsensä ostamien palvelujen maksuja. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi maksutilanteessa. Kassalle esitettävissä kuiteissa on voimassaoloaika, joten näytä kuitti kassalle heti maksun jälkeen. Jos kuitin voimassaoloaika on päättynyt, käyttöpaikka ei ole velvollinen hyväksymään maksua. epassi.fi
Maksa kassalla tai soittamalla epassin maksutapojen erityiskäytäntöjä TyömatkaPassin maksut tehdään aina ilmoittamalla oma puhelinnumero kassalle. TyömatkaPassilla voi maksaa kaikissa R-kioskeissa sekä Stockmannin ja HSL:n palvelupisteissä. Jos käytössäsi on KulttuuriPassi, voit lunastaa R-kioskeilta Lippupalvelun, Lippupisteen ja Tiketin ennakkoon varatut liput niin ikään ilmoittamalla oman puhelinnumeron kassalle. LounasPassin maksuihin käytetään älypuhelinsovellusta. Jos käytössäsi ei ole älypuhelinta, maksu voidaan tehdä tekstiviestillä. Lähetä kassalta saatava ravintolan LounasPassi-koodi ja lounaan hinta (esim. 91234 8,5) numeroon 050 902 3456. Näytä paluuviestinä saamasi maksukuitti kassalle. MAKSA KASSALLA 1 Kerro kassalla maksavasi epassilla. 2 Kassa kysyy puhelinnumerosi ja tekee veloituksen epassi-tililtäsi. MAKSA SOITTAMALLA (voit korvata soittamisen mobiilisovelluksella) 1 Tarkista kassalta löytyvästä epassi-hinnastosta haluamasi palvelun viisinumeroinen epassi-tunnus. 2 Soita numeroon 0200 49 000 ja toimi kuulemiesi ohjeiden mukaan. 3 Varmista että maksusi summa on oikea ja vahvista maksu. 4 Näytä saamasi tekstiviestikuitti kassalla. epassi-perheeseen kuuluvat LounasPassi, SporttiPassi, KulttuuriPassi, TyömatkaPassi ja HyvinvointiPassi.
Maksa mobiilisovelluksella MAKSA MOBIILISOVELLUKSELLA (samat käyttäjätunnukset kuin verkkopalvelussa) Lataa puhelimeesi epassi-sovellus, tarkista saldosi ja tee maksuja koska tahansa! 1 Hae haluamasi toimipiste Valitse toimipiste -listauksesta saavuttuasi käyttöpaikkaan. 2 Kirjoita maksettava summa tai valitse käyttöpaikan mahdollisesti ennakkoon määrittelemä palvelun hinta ja paina Maksa -painiketta. 3 Tarkista maksu, hyväksy ja näytä maksukuitti heti kassalle. epassi-sovelluksen toimipistelistauksessa näkyvät vain ne käyttöpaikat, joiden palveluita voi maksaa sovelluksen kautta. Voit ladata sen puhelimesi sovelluskaupasta maksutta. epassi.fi
Maksa verkossa tai laskulla MAKSU VERKOSSA (epassin verkostoon kuuluvat, verkkomaksuja hyväksyvät paikat) 1 Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi epassin verkkosivulla. 2 Valitse sivuvalikosta Verkkomaksut. 3 Kirjoita käyttöpaikan nimi Valitse palveluntarjoaja -kenttään ja valitse käyttöpaikka. 4 Anna kaikki pyydetyt tiedot ja paina Maksa -painiketta, joka ilmestyy, kun kaikki tiedot on täytetty. Maksu veloitetaan saldostasi saman tien. 5 Allekirjoita sähköpostiisi saamasi kuitti, ja toimita se tarvittaessa käyttöpaikkaan. Kaikki palveluntarjoajat eivät ole valinneet verkkomaksua maksutavaksi, joten tarkista maksutapa aina ennen palvelun käyttöä. Mikäli käyttöpaikkaa ei löydy kirjoittaessasi sen nimen Valitse palveluntarjoaja -kohtaan, verkkomaksu ei ole palveluntarjoajan käytössä. MAKSA LASKULLA (koskee vain liikuntapaikkoja, joihin muut maksutavat eivät käy) 1 Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi epassin verkkosivulla. 2 Valitse sivuvalikosta Verkkomaksut. 3 Kirjoita palveluntarjoajan nimi Valitse palveluntarjoaja -kenttään ja valitse Maksa laskulla, kun käyttöpaikkaa ei löydy valikosta. 4 Täytä vaaditut kentät ja lisää kopio laskusta mukaan liitetiedostona. 5 Paina Maksa -painiketta, joka ilmestyy, kun kaikki tiedot on täytetty. Maksu veloitetaan saldostasi saman tien. Sinulla tulee olla käyttöpaikan antama lasku, josta löytyy nimesi, palvelun kuvaus, summa ja päivämäärä. Eräpäivän tulee olla maksuhetkestä vähintään seitsemän päivän päässä. Emme käsittele tämän jälkeen järjestelmään lisättyjä laskuja. epassi-perheeseen kuuluvat LounasPassi, SporttiPassi, KulttuuriPassi, TyömatkaPassi ja HyvinvointiPassi.
Tunnista henkilöstöetujen edelläkävijä ASIAKASTUKI Arkisin ma to 9.00 16.30, pe 9.00 15.30 0200 69 000 asiakastuki.epassi.fi epassi.fi
Asiakastuki arkisin ma to 9.00 16.30, pe 9.00 15.30 0200 69 000 asiakastuki.epassi.fi epassi.fi