Ohjeet uuden venepaikkavarauksen tekemiseen

Transkriptio

1 Ohjeet uuden venepaikkavarauksen tekemiseen Voit varata uuden venepaikan kaupungin sähköisessä varauspalvelussa seuraamalla tätä ohjetta. Tunnuksen luomiseen liittyvät toimenpiteet tulee tehdä vain ensimmäisellä kerralla, kun alat käyttää palvelua - eli kun luot uutena käyttäjänä käyttäjätunnuksen varauspalveluun. Jos sinulla on jo Kuntalaistilin tunnukset (olet esim. hakenut rakennuslupaa sähköisesti), pääset venepaikkojen varausjärjestelmään samalla tunnuksella. Huom! Yritysten ja yhdistysten venepaikkamaksuja ei voi maksaa verkkopalvelussa, vaan ne tulee aina maksaa kaupungin kassapalvelupisteeseen Rauhankatu 3, III krs, arkipäivisin klo 9-15 puh Varaa veneesi tiedot esille ennen kuin aloitat venepaikan varaamisen. Palvelu voi toimia ajoittain hitaasti, joten varaa riittävästi aikaa varauksen tekemiseen. 1. Aloita siirtymällä sivulle josta löydät linkin sähköiseen varauspalveluun. Klikkaa Varauspalvelu-kuvaketta tai siirry suoraan sivulle 1

2 2. Vapaita paikkoja voi selata palvelussa ilman kirjautumista. Varataksesi paikan, sinun täytyy luoda käyttäjätunnus. Kun haluat luoda tunnuksen, paina sivun ylälaidassa Kirjaudu sisään -linkkiä. Luo uudet tunnukset Selaa vapaita paikkoja Paikkojen selailu: Valitse Vapaat paikat -listasta sopiva satama ja venepaikka (kuva seuraavalla sivulla). Laituripaikkoja voidaan rajata syöttämällä oman veneen leveys ja/tai pituus. Laituripaikkojen leveydet on varauspalvelussa esitetty puolen metrin välein. Veneen omistaja on itse velvollinen huolehtimaan siitä, että venepaikka soveltuu hänen veneelleen pituuden, leveyden, syväyksen ja korkeuden suhteen. Huomioithan, että esim. 2 metriä leveä vene ei sovi 2 m leveään paikkaan, vaan on hyvä valita vähintään 2,5 m leveä paikka. Voit myös klikata venepaikkaa kartalta, jolloin Vapaat paikat -lista näyttää kyseisen kohteen tarkemmat tiedot. Samalla kartalle avautuu tarkka näkymä kyseisen kohteen venepaikoista. Siirry tekemään varaus napsauttamalla Valitse >>-kohtaa listalta sopivan venepaikan kohdalla. Sivusto ohjaa kirjautumispalveluun, jos et ole vielä kirjautunut käyttäjätunnuksillasi palveluun. 2

3

4 3. Kirjautumissivulla voit kirjautua palveluun joko pankkitunnuksilla tai mahdollisesti olemassa olevilla Kuntalaistilin tunnuksilla. Jos olet hakenut rakennuslupaa sähköisesti Heinolassa tai olet luonut tunnuksen kaupungin karttapalveluun, sinulla on jo Kuntalaistilin tunnukset ja pääset käyttämään varauspalvelua samoilla tunnuksilla. Jos sinulla on tunnukset palveluun, kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi ja siirry ohjeessa kohtaan 8. Kirjaudu olemassa olevilla tunnuksilla ja siirry ohjeen kohtaan 8 TAI Luo uudet tunnukset 4. Valitse Kuntalaistilin kirjautumissivulla tunnistustapa: mobiilivarmenne tai pankkitunnistus. 4

5 5. Pankkitunnistus: valitse pankkisi ja anna ohjelman kysymät tiedot. Mobiilivarmenne: anna puhelinnumerosi ja toimi ohjelman ohjeiden mukaan. 5

6 6. Paina Jatka Palveluun -painiketta. 7. Seuraavalla sivulla näkyvät nimesi, syntymäaikasi sekä osoitteesi. Lisää tietoihin sähköpostiosoitteesi ja tarvittaessa puhelinnumerosi. Ohjelma luo sinulle käyttäjätunnuksen, sinun tehtäväsi on määrittää salasana. Näillä tunnuksilla kirjaudut myöhemmin varauspalveluun, joten laita kirjautumistiedot talteen. Lue käyttöehdot ja kuittaa ne luetuiksi. Paina lopuksi Jatka -painiketta. 6

7 8. Kun olet kirjautunut sisään tunnuksillasi, näet valitsemasi paikan ja pääset tekemään varauksen kohdasta Tee varaus. Oma nimi 7

8 9. Paikka on nyt alustavasti varattu. Täydennä lomakkeelle sekä veneen että varaajan tiedot. Jos venettä ei ole rekisteröity, rastita kohta Venettä ei ole rekisteröity. Muista lukea venepaikkojen vuokrausehdot ja laittaa rasti kenttään Olen lukenut ja hyväksyn venepaikkojen vuokrausehdot. Mikäli joudut keskeyttämään tietojen täyttämisen, paina Tallenna, jotta antamasi tiedot säilyvät. Kun tarvittavat tiedot on täytetty, voit siirtyä maksamaan valitsemalla Tallenna ja siirry maksamaan -painiketta. 8

9 10. Tämän jälkeen aukeavalta sivulta voit tarkastaa veneen ja varaajan tiedot. Voit vielä tarvittaessa käydä muokkaamassa tietoja tai siirtyä suoraan maksamaan klikkaamalla Maksa verkossa - painiketta. Oma nimi 9

10 11. Seuraa maksupalvelun antamia ohjeita. Suoritettuasi maksun klikkaa Palaa palveluun -painiketta. Palvelu toteaa varauksen uusimisen onnistuneen. Halutessasi voit tulostaa kuitin maksusta. 12. Varattu venepaikka näkyy jatkossa etusivulla Omat varaukset -laatikossa. Palvelun käyttö jatkossa Jatkossa palvelu lähettää sinulle sähköpostia, kun venepaikkasi varausjakso on vanhentumassa. Säilytä luomasi palvelun kirjautumistiedot (käyttäjätunnus ja salasana) tallessa. Niitä tarvitset seuraavalla kerralla, kun uusit vanhaa venepaikkaasi tai kun varaat uutta venepaikkaa. 10