Kuntatalo, sali B 4.10 (osoite Toinen linja 14, Helsinki)

OHJELMA 9.6.2014 Työllisyyspalvelujen vaikuttavuusmittari -projektin väliseminaari 9.6.2014 klo 13-15 Kuntatalo, sali B 4.10 (osoite Toinen linja 14, Helsinki) OHJELMA 12.30 13.00 Kahvit 13.00 13.15 Avaussanat projektipäällikkö Kauko Aronen, Suomen Kuntaliitto 13.15 13.35 Mittarin ja tutkimusasetelman esittely projektitutkija Elina Aaltio, Suomen Kuntaliitto 13.35 13.50 Mittarin pilotointi Lieksan kuntakokeilussa projektipäällikkö Marjo Vallius-Hyttinen, Lieksan kuntakokeilu 13.50 14.05 Mittarin pilotointi Etelä-Karjalan kuntakokeilussa projektipäällikkö Kati Kiiski, Etelä-Karjalan kuntakokeilu 14.05 14.50 Ensimmäisen tiedonkeruun tulokset projektitutkija Elina Aaltio, Suomen Kuntaliitto 14.50 15.00 Päätössanat projektipäällikkö Kauko Aronen, Suomen Kuntaliitto Lisätietoja projektista projektitutkija Elina Aaltio, elina.aaltio(at)kuntaliitto.fi, 050 562 9852 projektipäällikkö Kauko Aronen, kauko.aronen(at)kuntaliitto.fi, 050 557 0578 www.kunnat.net www.kommunerna.net Suomen Kuntaliitto Toinen linja 14,00530 Helsinki PL 200, 00101 Helsinki Puh. 09 7711,faksi 09 771 2291 etunimi.sukunimi@kuntaliitto.fi Finlands Kommunförbund Andra linjen 14,00530 Helsingfors PB 200, 00101 Helsingfors Tfn 09 7711, fax 09 771 2291 fornamn.efternamn@kommunforbundet.fi

Työllisyyspalvelujen vaikuttavuusmittari Esittely Projektitutkija Elina Aaltio Kuntaliitto elina.aaltio@kuntaliitto.fi 050 562 9852 Väliseminaari 9.6.2014 Kuntatalo, Helsinki

Vaikuttavuuden arviointi toimintakykymittarilla palvelun vaikuttavuus = tavoitellut positiiviset vaikutukset palvelun saajassa Kuntaliiton tutkimusprojekti 1/2013-6/2014: Vaikuttavuusmittari pitkäaikaistyöttömille tarjottujen kunnallisten työllisyyspalvelujen käyttöön Esikuvana vanhuspalveluissa käytetty RAVA-indeksi Ideana mitata ja seurata työikäisen henkilön toimintakykyä ja palvelutarvetta sekä niiden muutosta suhteessa henkilön saamiin palveluihin Vertailukelpoinen numeerinen tieto mahdollistaa suurten massojen tarkastelun ja vertailun eri palvelumuotojen / toimipisteiden / kuntien välillä 2 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

Toimintakyky - kunnan ja asiakkaan yhteinen tavoite Kunta on useiden lakien nojalla vastuussa kuntalaisten hyvinvoinnista. Vaikeasti työllistyvien työllisyyspalveluissa on usein kyse tilanteista, joissa hyvinvointi on tilapäisesti tai kroonistuneesti kärsinyt, koska elämäntilanteen kuormitus on ylittänyt omatoimiseen selviytymiseen käytettävissä olevat voimavarat. Tavoitellaan tilannetta, jossa asiakkaan toimintakyky on palautunut sille tasolle, ettei hän ole akuutisti palvelun tarpeessa. Toimintakyky on työkyvyn edellytys. 3 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

Työllisyyspalvelut tukevat asiakkaita työnhaussa, ammatinvalinnassa, kouluttautumisessa, yrittäjyyden aloittamisessa ja työllistymisessä mutta lisäksi elämänhallinnan, koetun hyvinvoinnin, osallisuuden ja toimintakyvyn vahvistaminen ovat myös hyviä kunnallisten työllisyyspalvelujen tavoitteita 4 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

Mitä toimintakyky sitten on ja mistä se rakentuu? Arvopohja Mahdollisuus tavoitella itselleen arvokkaita asioita (Sen) Mahdollisuus elää ihmisarvoista elämää ihmiselle ominaisella tavalla (Nussbaum) Kykyä osallistua mahdollisimman täysipainoisesti sen yhteisön elämään, jossa elää = hyvinvointi (Doyal & Gough) Mekanismit edellyttää terveyttä ja elämänhallintaa elämänhallinta riippuu kuormituksesta ja voimavaroista (Antonovsky) Ks. Aaltio (2013) Hyvinvoinnin uusi järjestys 5 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

Mittarin käyttöympäristöstä johtuvat rajaukset Mittaria pilotoidaan Työllisyyden kuntakokeiluhankkeissa» Pidemmällä tähtäimellä tarkoitettu kuntien työllisyyspalvelujen käyttöön Lähtökohtana se, että mittaria voidaan käyttää toimistoympäristössä tehtävässä asiakastyössä ilman terveydenhuoltoalan koulutusta» Mittarilla kerätään subjektiivista itsearviointitietoa» Asiakkaan toimintaa ei seurata esim. työtoiminnassa, vaan arvio tehdään yksittäisellä tapaamisella» Mukana sekä aiemmin validoituja kysymyspatteristoja, teoreettisesta viitekehyksestä käsin rakennettuja kysymyksiä että käytännön työntekijöiden ehdottamia kysymyksiä Vaikuttavuustiedon keräämisen lisäksi mittarilla pyritään auttamaan työntekijää ja asiakasta asiakkaan palvelutarpeen arvioinnissa 6 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

Työllisyyspalvelujen toimintakykymittari käytännössä Projektissa kehitettiin seitsensivuinen kyselylomake, jonka asiakas voi täyttää itse tai yhdessä työntekijän kanssa» Lisäksi kerättiin taustatiedot, jotka kirjasi työntekijä Lomaketta käytettiin sekä yhteisen keskustelun välineenä, että asiakkaan omatoimisena itsearviointina» 68 % työntekijöistä (n=44) oli käynyt vastaukset asiakkaidensa kanssa läpi Tiedonkeruuta varten rakennettiin sähköinen internetissä toimiva palvelu työntekijälle (työllisyystoimari) ja asiakkaille (omatoimari)» Lomake täytettiin joko ensin paperilla (37 %) tai suoraan netissä (63 %) 7 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

Ensimmäinen tiedonkeruu Tiedonkeruuseen osallistui 19 hanketta, jotka kattavat 36 kuntaa Tunnukset luotiin 119 työntekijälle Keruuaikana (12.12.2013-14.3.2014) arviointeja kertyi järjestelmään yhteensä 822, joista 651 antoi suostumuksen vastausten tutkimuskäyttöön 8 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

Vastaajien määrä kuntakokeiluhankkeittain Kuntakokeiluhanke Toimipisteet Vastaajia Espoo Espoo 28 Etelä-Karjala Imatra, Lappeenranta 16 Etelä-Pirkanmaa Akaa, Urjala, Valkeakoski 36 HAKO Hamina, Kotka 17 Helsinki Helsinki 19 Kemiläinen työllistämismalli Kemi 21 Keuruu Keuruu 23 Kokkolan Kanava Kokkola 39 Lieksa Lieksa 62 Oulun kaupungin työllisyyspalvelut Oulu 29 Joensuu-Outokumpu Outokumpu 12 Porin seutu Ulvila, Merikarvia 2 Päijät-Häme Heinola, Hollola, Lahti, Nastola 214 Rovaseudun Monet Rovaniemi 43 Savonlinna Savonlinna 24 Tampereen kuntakokeilu Tampere 27 Turun kuntakokeilu Turku 15 Työn paikka Hämeenlinna 12 Varkaus-Leppävirta Varkaus 11 Yhteensä 651 9 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija

TUTKIMUSASETELMA (Selittävät muuttujat) (Kontrolloitava muuttuja) Yhteiskunnalliset tekijät (esim. työvoiman kysyntä) Toimintakyky P1 Erilaisia palveluita ja palvelumalleja P2 P3 Yhteiskunnalliset tekijät Toimintakyky Yksilölliset tekijät Mittauksen kohde (Selitettävä muuttuja) Ensimmäinen tiedonkeruu Yksilölliset tekijät (Kontrolloitava muuttuja) T T+1 10 9.6.2014 Elina Aaltio projektitutkija Aika

Marjo Vallius-Hyttinen Lieksa, Moisionkatu 1 www.lieksa.fi/kk-lieksa facebook, kk-lieksa.blogspot.fi

Toimari Lieksassa Olimme mukana paperisen version pilotoinnissa syksyllä 2013 Teimme tällöin viikon aikana lähes 30 toimaria Tiimimme pääsi vaikuttamaan Toimarin tekemiseen heti alusta Tämä todennäköisesti lisäsi tiimimme halua käyttää Toimaria asiakkaiden kanssa

Tietokoneversio - Toimari Vahvuudet Tuo monipuolista tietoa asiakkaista Kysymykset käyvät lävitse koko elämää Toimarin ohjeistus on hyvä On apuna puheeksiottamisessa, jo täyttämistilanteessa Kehityskohteet nousevat hyvin esille Helppo tuoda Toimarista asiat tavoitteelliseen suunnitteluun Gas- tavoitteen asettamisenmenetelmä

Vahvuuksia.. Tietokoneella lomakkeen täyttäminen Näkee samalla asiakkaan tietokoneen käyttötaidot ja toimintakykyä tietokoneen kanssa On toimiva malli Aikaa menee 15 30 min. Yhdessä tekemisen meininki -> luo jo yhdessä tekemisen polkua, asiakas ja valmentaja

Vahvuuksia.. Toimarin täyttäminen onnistuu myös henkilöiden kanssa, joiden äidinkieli ei ole suomi(maahanmuuttajat) Toimari tukee hyvin palveluohjausta asiakkaan kanssa Ja valmentajat odottavat Toimarin tuovan vielä enemmän tietoa koko prosessin aikana -> loppukysely

Vahvuuksia.. Herättää asiakasta oman tilanteen pohdiskeluun Vaikka kaunistelisikin tilannettaan lomakkeen täyttövaiheessa, jää asia mietintämyssyyn asiakkaalle Testaa asiakkaan motivaatiota kohti muutosta

Heikkoudet: Onko asiakkaan tieto paikkansa pitävää? Jotkut kysymykset voisivat olla selkokielellä Muutamat kysymykset monisyisiä ja vaikeaselkoisia, kohta 13. yleinen elämänasenne Toimarin tiedot voisivat näkyä tiimin muillekin valmentajille, tarvittaessa, ja yhteenveto- näkymä

Mahdollisuudet: Upea keino saada palautetta valmentamisen mahdollisesta lisäarvosta Lähentää/syventää valmennussuhdetta Päästään suoraan asiakkaan elämään syvemmälle Hyvä mittari laaja-alaisempaan työskentelyyn moniammatillisesti

Uhkat: Tiedonoikeellisuus saattaa johtaa harhaan Asiakas saattaa kokea tilanteen uhkaavaksi -> saattaa pahentaa oravanpyörää -> lisää turhautumista -> vaatii perusteluita Toimari ei tule mihinkään käyttöön kuntakokeiluhankkeiden jälkeen

Yhteenveto Toimarin käytöstä Toimari on hyvä ja toivomme sitä laajaalaiseen käyttöön Esim. työttömien terveystarkastus Melkein kaikki asiakkaamme ovat täyttäneet Toimarin Henkilöstö pitää Toimarista, helppo ja hyvä Tarvittaessa olemme saaneet nopeasti apua Elinalta. Kiitos, Elina!

Etelä-Karjalan työllisyyspoliittinen kuntakokeilu Vaikuttavuusmittarin pilotointi Etelä-Karjalan kuntakokeilussa Kati Kiiski Etelä-Karjalan työllisyyspoliittinen kuntakokeilu www.kuntakokeilu.fi 28.11.2012 1

Tiedonkeruun sujuminen hankkeessa Hankkeessa yhteensä neljä palveluohjaajaa, jotka tekivät kirjauksia Kaksi Imatralla, kaksi Lappeenrannassa Hankkeen alkuvaiheessa tuli paljon asiakkaita TYPistä, joiden kanssa operoitiin edelleen Aluksi tavoitteena oli täyttää mittaria uusille asiakkaille, mutta heitä tuli pilottiaikana hyvin vähän Päädyttiin täyttämään mittaria kaikille asiakkaille tapaamisissa, kun se oli tarkoituksenmukaista Teknisiä ongelmia ilmeni alkuun (käyttäjästä ja järjestelmästä johtuvia), mutta ne poistuivat kyllä pian Vankan palveluohjaushistoriankin omaavat palveluohjaajat kokivat mittarin käyttämisen erinomaiseksi palveluohjauksen apuvälineeksi Kyselylomakkeen tuella oli helppo tarttua ns. vaikeisiinkin kysymyksiin, mitkä eivät välttämättä tule helposti esille (erityisesti asennesivu ) Asiakkaat kokivat kyselylomakkeen käytön lähes poikkeuksetta mielekkääksi Ihminen lienee sellainen, että on lähtökohtaisesti aina kiinnostunut itsestään Etelä-Karjalan työllisyyspoliittinen kuntakokeilu www.kuntakokeilu.fi 28.11.2012 2

Hyödyntäminen jatkossa Etelä-Karjalan kuntakokeilu tekee tiivistä yhteistyötä TYPin kanssa ja TYPissä kyseltiin koko pilotoinnin ajan, koska se saadaan TYPin käyttöön Tilausta olisi, sillä kokemukset lomakkeen käytöstä ovat palveluohjauksen näkökulmasta hyviä Hankkeemme osalta lienee haasteellista seurantakyselyn teko, sillä suurin osa haastatelluista on jo lähtenyt asiakkuudesta, esim. töihin Miten tätä tulisi arvioida? Tulos kai sekin? Etelä-Karjalan työllisyyspoliittinen kuntakokeilu www.kuntakokeilu.fi 28.11.2012 3

Ideoita jatkokehittelyyn Kuten monella muullakin seudulla, myös Etelä- Karjalassa ollaan tekemässä parhaillaan työllisyydenhoidon toimijoiden toimijakarttaa ja palvelutarjotinta verkkoon Mittarin ja palvelukartan kytkeminen toimisi erinomaisena palveluohjauksen työkaluna Mittarin ja toimijakartan yhteenkytkeminen mahdollistaisi tehokkaasti palvelusetelein käyttöönoton Etelä-Karjalan työllisyyspoliittinen kuntakokeilu www.kuntakokeilu.fi 28.11.2012 4

Työllisyyspalvelujen toimintakykymittari Välitulokset Projektitutkija Elina Aaltio Kuntaliitto elina.aaltio@kuntaliitto.fi 050 562 9852 Väliseminaari 9.6.2014 Kuntatalo, Helsinki

Toimintakykyä kuvaavat muuttujat ja summamuuttujat Muuttuja α Kysymys / kysymykset Koettu työkyky Millaiseksi arvioit nykyisen työkykysi? Työkykypistemäärä (Ilmarinen 1985) Työllistymismotivaatio 0,76 Kuinka valmis olisit juuri nyt vastaanottamaan nykyistä työkokemustasi vastaavaa täysipäiväistä palkkatyötä? nykyistä työkokemustasi vastaavaa osa-aikaista palkkatyötä? jotain muuta täysipäiväistä työtä? jotain muuta osa-aikaista työtä? Koulutusvalmius Olisitko valmis kouluttautumaan uuteen ammattiin? Yrittäjävalmius Olisitko valmis ryhtymään yrittäjäksi? Työnhakutaidot 0,82 Miten seuraavat asiat sinulta sujuvat? työhakemusten teko ansioluettelon teko internetin käyttö Arkitaidot 0,84 Miten seuraavat asiat sinulta sujuvat? sovittujen aikojen noudattaminen raha-asioiden hoito kaupassakäynti liikkuminen julkisilla paikoilla säännöllinen päivärytmi kodin puhtaanapito pukeutuminen peseytyminen 9.6.2014 Elina Aaltio

Toimintakykyä kuvaavat muuttujat ja summamuuttujat Muuttuja α Kysymys / kysymykset Fyysinen toimintakyky 0,78 Millaiseksi koet terveydentilasi nykyisin? Haittaako jokin sairaus tai vamma päivittäisten asioiden hoitamista? Psyykkinen toimintakyky Kognitiivinen toimintakyky Sosiaalinen toimintakyky 0,85 Kuinka suuren osan ajasta olet neljän viime viikon aikana ollut hyvin hermostunut? tuntenut mielialasi niin matalaksi, ettei mikään ole voinut piristää sinua? tuntenut itsesi alakuloiseksi ja apeaksi? tuntenut itsesi tyyneksi ja rauhalliseksi? [käännettynä] ollut onnellinen? [käännettynä] MHI-5-mittari (Hays, Sherborne & Mazel 1995) 0,82 Miten muistisi toimii? uusien tietojen omaksuminen ja asioiden oppiminen sinulta sujuu? pystyt yleensä keskittymään asioihin? 0,63 Miten seuraavat väittämät pitävät sinun kohdallasi paikkansa? Minulla on lähipiirissä ihmisiä, joilta saan tarvittaessa apua. Tulen yleensä ihmisten kanssa toimeen. Vietän vapaa-aikaa harrastusten parissa. Pelkään tilanteita, joissa joudun tekemisiin vieraiden ihmisten kanssa [käännettynä] Kuinka paljon seuraavat asiat painavat mieltäsi? Yksinäisyys [käännettynä] Kokemukset koulu- tai työpaikkakiusaamisesta [käännettynä] 9.6.2014 Elina Aaltio

Toimintakykyä kuvaavat muuttujat ja summamuuttujat Muuttuja α Kysymys / kysymykset Päihteiden haitallinen käyttö 0,88 Kuinka usein viime vuoden aikana sinulle kävi niin, ettet pystynyt lopettamaan päihteiden käyttöä, kun aloit ottaa? et ole päihteiden käytön vuoksi saanut tehtyä jotain, mikä tavallisesti kuuluu tehtäviisi? päihteiden käytön jälkeen tarvitsit aamulla lisää päihteitä päästäksesi paremmin liikkeelle? tunsit syyllisyyttä tai katumusta päihteiden käytön jälkeen? sinulle kävi niin, että et päihteiden käytön vuoksi pystynyt muistamaan edellisen illan tapahtumia? Oletko itse tai onko joku muu satuttanut tai loukannut itseään sinun päihteiden käyttösi seurauksena? Onko läheisesi, ystäväsi tai lääkäri tai joku muu ollut huolissaan päihteiden käytöstäsi tai ehdottanut, että vähentäisit sitä? Kysymykset ja pisteytys AUDIT- ja DUDIT-testien pohjalta (WHO, Berman et al.) Haitallinen pelaaminen Haitallinen netin käyttö 0,80 Onko seuraavia asioita tapahtunut sinulle viimeisten 12 kuukauden aikana? Pelaamisen lopettaminen tai vähentäminen on aiheuttanut minussa levottomuutta, ahdistusta tai ärtyneisyyttä. Olen yrittänyt salata perheeltäni tai ystäviltäni paljonko pelasin. Olen pelaamisen takia joutunut sellaisiin taloudellisiin ongelmiin, että olen joutunut pyytämään rahaa perheeltä, läheisiltä tai sosiaalipalveluista. BBGS-seula (Gebauer et al. 2010) 0,75 Joudun tinkimään nukkumisesta öisen netin käytön vuoksi. Kun en ole nettiyhteydessä, netti pyörii mielessäni tai toivoisin olevani netissä. Tunnen itseni masentuneeksi, alakuloiseksi tai hermostuneeksi, jos en pääse nettiin silloin kun haluan. Kysymykset poimittu Youngin (1998) nettiriippuvuustestistä 9.6.2014 Elina Aaltio

Toimintakykyä kuvaavat muuttujat ja summamuuttujat Muuttuja α Kysymys / kysymykset Koherenssin tunne 0,87 Kuinka usein sinulla on tunne, ettet oikeastaan välitä siitä, mitä ympärilläsi tapahtuu? Kuinka usein olet yllättynyt sellaisten henkilöiden käyttäytymisestä, jotka uskoit tuntevasi hyvin? Oletko joskus pettynyt ihmisiin, joihin luotit? Tähän asti elämäsi on on ollut täysin vailla selvää tarkoitusta ja päämäärää Kuinka usein sinusta tuntuu, että sinua kohdellaan epäoikeudenmukaisesti? Kuinka usein sinulla on sellainen tunne, että olet oudossa tilanteessa etkä tiedä, mitä tehdä? Koetko, että päivittäisten tehtäviesi hoitaminen on suuren mielihyvän ja tyydytyksen tunne Kuinka usein tunteesi ja ajatuksesi ovat oikein sekaisin Kuinka usein koet tunteita, joita et sallisi itsellesi? Monet ihmiset - jopa lujaluonteiset - kokevat joskus tietyissä tilanteissa olevansa vain toisten tiellä. Kuinka usein sinä olet kokenut näin? Kun jotain epätavallisempaa on tapahtunut, oletko jälkikäteen yleensä todennut, että olit yli- tai aliarvioinut asian merkityksen? Kuinka usein sinulla on tunne, että päivittäiset tekemisesi ovat jokseenkin merkityksettömiä? Kuinka usein sinulla on tunteita, joita et koe voivasi varmuudella pitää kurissa? Luottamus palveluun Kuinka paljon uskot saavasi täältä tukea elämäntilanteesi muuttamiseen? Huolten määrä 0,72 Kuinka paljon seuraavat asiat painavat mieltäsi? huoli omasta tulevaisuudesta huoli perheenjäsenen tulevaisuudesta vaikeus järjestää ikääntyneen tai sairaan omaisen hoito vaikeus järjestää lapsen hoito vaikeus suoriutua päivittäisistä raha-asioista velkojen hoito läheisen uhkaava käytös parisuhdeongelmat yksinäisyys kokemukset koulu- tai työpaikkakiusaamisesta 9.6.2014 Elina Aaltio

Miltä asiakkaiden toimintakyky ja työelämävalmiudet näyttivät alkuvuodesta 2014? Seuraavassa tarkastelussa kaikki muuttujat on skaalattu saman pituisiksi asteikolle 0-100, jolloin kunkin muuttujan saama arvo kuvaa %-osuutta kyseisen muuttujan maksimipistemäärästä (100 p.) 9.6.2014 Elina Aaltio

100 Asiakkaiden koettu työkyky, työllistymismotivaatio sekä koulutus- ja yrittäjävalmius Summamuuttujien pisteiden ka. hankkeittain, % maksimipisteistä 90 80 70 60 50 40 30 20 10 81 81 78 73 72 75 73 68 64 65 62 64 63 56 54 52 50 48 40 41 39 30 73 68 70 64 59 60 61 53 48 46 38 37 25 22 19 19 16 13 14 15 16 8 78 70 66 60 59 57 53 34 29 21 14 7 70 62 58 58 56 55 20 17 77 74 71 63 53 48 46 44 28 27 20 19 0 Koettu työkyky Työllistymismotivaatio Koulutusvalmius Yrittäjävalmius F (17)= 5,02, p<0,001 F (17)= 3,47, p<0,001 F (17)= 3,69, p<0,001 F (17)= 1,89, p<0,05 9.6.2014 Elina Aaltio

Asiakkaiden työnhaku- ja arkitaidot Summamuuttujien pisteiden ka. hankkeittain, % maksimipisteistä 100 90 80 70 90 87 66 85 82 71 81 68 84 76 89 83 65 81 85 85 86 72 68 72 88 86 87 87 72 78 85 86 86 70 67 60 59 58 59 56 56 58 57 50 40 30 20 10 0 Työnhakutaidot F (17)= 3,42, p<0,001 Arkitaidot F (17)= 1,34, ns. 9.6.2014 Elina Aaltio

Asiakkaiden fyysinen, psyykkinen, kognitiivinen ja sosiaalinen toimintakyky Summamuuttujien pisteiden ka. hankkeittain, % maksimipisteistä 100 90 80 70 60 50 88 86 84 79 84 80 778 78 77 77 74 75 7576 75 76 73 73 72 72 72 71 6869 69 67 64 81 81 8081 81 80 81 79 77 78 78 78 76 76 75 75 76 75 76 72 73 74 75 76 70 70 71 71 71 72 71 70 68 70 68 67 68 68 68 64 65 63 64 64 61 56 51 48 40 30 20 10 0 Fyysinen tk, ka. Psyykkinen tk, ka. Kognitiivinen tk, ka. Sosiaalinen tk, ka. F (17)= 5,35, p<0,001 F (17)= 1,86, p<0,05 F (17)= 2,61, p<0,001 F (17)= 2,06, p<0,01 9.6.2014 Elina Aaltio

100 Asiakkaiden haitallinen päihteiden käyttö, pelaaminen ja netin käyttö Summamuuttujien pisteiden ka. hankkeittain, % maksimipisteistä (Lukuohje: maksimipisteet osoittavat erittäin merkittävää haittaa) 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Päihteiden haitallinen käyttö Haitallinen pelaaminen Haitallinen netin käyttö F (17)= 2,05, p<0,01 F (17)= 2,47, p=0,001 F (17)= 1,12, ns. 9.6.2014 Elina Aaltio

Asiakkaiden luottamus pärjäämiseen ja palveluun Summamuuttujien pisteiden ka. hankkeittain, % maksimipisteistä 100 90 80 70 60 72 59 70 68 64 60 61 65 56 7574 66 63 60 61 65 59 63 69 69 69 66 63 67 63 71 68 66 72 72 59 78 66 65 57 67 64 50 49 40 30 20 10 0 Koherenssin tunne Luottamus palveluun F (17)= 1,68, p<0,05 F (17)= 2,00, p<0,01 9.6. 2014 Elina Aaltio

Työntekijöiden arvio asiakkaiden itsearvioista Työntekijöiden (n=40) arvion mukaan asiakkaiden näkemys omasta toimintakyvystään oli suurimmaksi osaksi realistinen Kuinka moni asiakkaista antoi tilanteestaan ei kukaan pieni osa noin puolet suurin osa kaikki todellista paremman kuvan, koska ei osannut arvioida sitä realistisesti? 20 % 53 % 20 % 5 % 3 % todellista huonomman kuvan, koska ei osannut arvioida sitä realistisesti? 33 % 59 % 8 % 0 % 0 % tietoisesti todellista paremman kuvan? 32 % 47 % 11 % 11 % 0 % tietoisesti todellista huonomman kuvan? 81 % 19 % 0 % 0 % 0 % 9.6.2014 Elina Aaltio

Huomioita Kaikilla hankkeilla sama asiakasryhmä» pitkäaikaistyöttömät, jotka saaneet työttömyyden perusteella vähintään 500 päivää työttömyysetuutta ja tarvitsevat kuntien järjestämisvastuulla olevia työllistymisedellytyksiä parantavia palveluja.» tai vähintään 12 kuukautta yhtäjaksoisesti työttömänä olleet, joilla on riski syrjäytyä työmarkkinoilta. mutta asiakkaiden toimintakyvyissä oli kuitenkin useita tilastollisesti merkitseviä eroja hankkeiden välillä. Tämä voi johtua alueellisista pitkäaikaistyöttömien hyvinvointieroista hankkeiden painopisteistä vastaajien valikoitumisesta hankkeissa 9.6.2014 Elina Aaltio

Toimintakykymittari asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnissa 9.6.2014 Elina Aaltio

Toimintakykytietoa voidaan käyttää työllisyyspalveluissa arvioitaessa asiakkaan työelämävalmiuksia kartoitettaessa asiakkaan sosiaali-, terveys- ja kuntoutuspalvelujen tarvetta puheeksi oton ja dialogin välineenä muutoksen mittarina 9.6.2014 Elina Aaltio

Psyykkinen kuormitus MHI-5-kysymyspatteristolle on aiemmissa tutkimuksissa määritelty pistemäärä, jonka saaneella (tai jonka alle jääneellä) vastaajalla on jo kliinisesti merkittävää psyykkistä kuormittuneisuusoireilua. 18 % vastaajista kuului tähän ryhmään (koko väestössä 12,5 % vuonna 2013, ATH, Kaikkonen et al.) Taustamuuttujista ainoastaan tulomuoto selitti psyykkistä kuormitusta tilastollisesti merkitsevästi: Psyykkisesti kuormittuneet tulojen mukaan, % vastaajista (n=468) 35% 33% 30% 25% 20% 21% 20% 15% 10% 10% 5% 0% ensisijainen tulo ensisijainen etuus ja täydentävä tuki vain täydentävä tuki* ei tuloja* p<0,05, *Selittävän muuttujan luokassa havaintoja alle 10 9.6.2014 Elina Aaltio

% maksimipisteistä 100 90 80 70 60 50 40 Muuttujien keskiarvot psyykkisesti kuormittuneiden ja ei-kuormittuneiden ryhmissä 75 66 53 51 70 56 89 73 75 48 80 58 71 50 30 20 10 15 9 3 5 14 7 0 ei merkittävää kuormitusta merkittävästi kuormittunut Erojen tilastollinen merkitsevyys: *** p < 0,001 9.6.2014 Elina Aaltio

Prosenttia vastaajista (n=616) Haitallinen päihteiden käyttö Yksikin summamuuttujan* piste osoittaa haitallista käyttöä, vaikkakin vasta lieviä haittoja. *Lomakkeen kysymykset ja pisteytys tehty AUDITja DUDITtestien pohjalta. 60 50 40 30 Päihteiden haitallinen käyttö, pistemäärä asteikolla 0-22 49 20 10 0 12 10 7 5 3 3 2 3 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 16 17 19 9.6.2014 Elina Aaltio

prosenttia vastaajista (n=582) Haitallinen pelaaminen Yksikin summamuuttujassa* saatu piste viittaa siihen, että pelaamisesta on aiheutunut vastaajalle vieroitusoireita, salailua tai taloudellista haittaa. Pisteitä sai 14 % vastaajista. 100 90 Haitallinen pelaaminen, pistemäärä asteikolla 0-12 86 *muodostuu BBGS-seulan kysymyksistä, Gebauer et al. 2010 80 70 60 50 40 30 20 10 0 5 4 1 1 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 9.6.2014 Elina Aaltio

prosenttia vastaajista (n=467) Haitallinen netin käyttö Tälle summamuuttujalle ei ole suoraan sovellettavaa tulkintaohjetta. Kysymykset on poimittu Youngin (1998) kehittämästä 20 kysymyksen nettiriippuvuustestistä, jota ohjeistetaan tulkittavaksi siten, että 75 % maksimipistemäärästä osoittaa riippuvuutta. Tällaisia tapauksia oli aineistossa vain muutamia. 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Haitallinen netin käyttö, summamuuttujan pistemäärä asteikolla 0-12 64 12 7 6 3 2 2 1 0 1 0 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 9.6.2014 Elina Aaltio

% 100 90 80 Esimerkki asiakkaan toimintakykyprofiilista 45-vuotias mies, 3 vuotta työttömänä, 20 vuotta aiempaa työhistoriaa, korkea-asteen tutkinto kuormittunut vastaanotta vainen 75 70 60 50 40 30 20 30 38 25 17 63 63 48 42 42 58 58 10 0 0 0 0 0 9.6.2014 Elina Aaltio

Toimintakykymittari työttömyyden syitä ja seurauksia selitettäessä 9.6.2014 Elina Aaltio

Muuttujien välisiä korrelaatioita Työllistymismotivaatio korreloi odotetulla tavalla (kohtalaisesti ja oikean suuntaisesti ) seuraavien muuttujien kanssa Fyysinen toimintakyky 0,471** Psyykkinen toimintakyky 0,348** Arkitaidot 0,311** Työnhakutaidot 0,304** Sosiaalinen toimintakyky 0,268** Koherenssin tunne 0,242** Odotettua heikommin Haitallinen päihteiden käyttö -0,135** Sosiaalisten tilanteiden pelko -0,140** Vaikeus järjestää lapsen hoito -0,061 Velkojen hoito -0,076 Kokemukset kiusaamisesta -0,151** 9.6.2014 Elina Aaltio

Aina yhteys ei ole suoraviivainen Toisen vuoden työttömät näyttävät olevan motivoituneimpia ja toimintakykyisimpiä 90 80 70 60 50 40 30 20 80 77 75 70 71 72 63 65 61 57 42 37 32 23 19 51 10 0 Erinomainen koettu työkyky* Korkea työllistymismotivaatio** Hyvä fyysinen toimintakyky*** Hyvä kognitiivinen toimintakyky*** 0-1 vuotta 2 vuotta 3-4 vuotta 5 vuotta tai yli 9.6. 2014 Elina Aaltio

Väliraportti ilmestyy viikolla 25 Pdf-julkaisu luettavissa hankkeen sivuilla http://www.kunnat.net/fi/asiantuntijapalvelut/kuntatalous/t uottavuus/vaikuttavuus/tyovoimapalvelujen_vaikuttavuusmi ttari/sivut/default.aspx Toinen tiedonkeruu toteutetaan syksyllä 2014. Loppuraportti ilmestyy keväällä 2015. Kiitos ensimmäiseen tiedonkeruuseen osallistuneille asiakkaille ja työntekijöille! 9.6.2014 Elina Aaltio