Sähköisten palveluseteleiden käyttöönotto Palveluseteli- ja ostopalvelut (PSOP)- järjestelmässä. Oulun kaupunki, Hyvinvointipalvelut

Samankaltaiset tiedostot
PALVELUNTUOTTAJA TAPAHTUMIEN KIRJAAMINEN PSOP-JÄRJESTELMÄÄN. Helsingin kaupunki: Suun terveydenhuollon palvelut

Palveluntuottaja Tapahtumakirjausohje

Palveluntuottaja Tapahtumakirjausohje

PSOP Ohje palveluntuottajille

Palveluntuottaja Tapahtumakirjausohje

Asumispalvelut: kirjaus- ja keskeytysohje

PARASTA PALVELUA = PSOP

TURUN KAUPUNKI. Kirjaaminen. Suun terveydenhuolto

Kouvola siirtyy sähköiseen kesätyöseteliin

PSOP Lapsiperheiden tilapäinen kotipalvelu ja kotihoito. Palveluntuottajien käyttökoulutus Vantaa

PARASTA PALVELUA = PSOP

Ohje järjestelmän käyttöön. Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä, PSOP. Kuntien Tiera Oy Tammasaarenkatu Helsinki

Kouvolan ohjeistus järjestelmän käyttöön

Tietojen syöttäminen PSOP-järjestelmään. Ohjeet palveluntuottajille

Fivaldi laskutusliittymä

Basware toimittajaportaali

Espoon ohje palveluntuottajalle järjestelmän käyttöön Henkilökohtaisen avun palvelussa

Sisältö. 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti Laskun teko 23 Lasku JIP. 29/05/2015 Anna-Stina Lindblad

v. 4.2 PALVELUNTUOTTAJAN OHJEET PSOP-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN

PSOP Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

PSOP. Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

PSOP Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

UUDEN LAHJAKORTTIJÄRJESTELMÄN KOULUTUS Annukka Katainen

Kouvolan ohjeistus järjestelmän käyttöön

Kouvolan ohjeistus järjestelmän käyttöön

Toimittajaportaalin pikaohje

PSOP Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

PALAUTUKSEN PERUSTOIMINNALLISUUDEN KUVAUS

OPAS VERKKOLASKUTUKSEEN

Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden

PALVELUNTUOTTAJA TÄYDENNÄ HAKEMUSTA -OHJE

Hakeutumisohjeet Turun lapsiperheiden kotipalvelun palvelusetelituottajaksi

Hakeutumisohjeet Turun tehostetun palveluasumisen palvelusetelituottajaksi

Kouvolan kaupungin ohjeistus järjestelmän käyttöön. Ikääntyneiden tehostetun hoiva-asumisen palveluseteli Ikääntyneiden palveluasumisen palveluseteli

Jos olet uusi toimittaja, rekisteröidy käyttäjäksi oheisessa osoitteessa: Rekisteröityminen -välilehdellä.

Työllisyyspalvelukeskuksen avustusten hakeminen PSOPjärjestelmän

TILITYKSET JA TILAUKSET

Hakeutumisohjeet Turun siivouksen palvelusetelituottajaksi

PIKAOPAS INTRUM WEBIN PERINNÄN TOIMINTOIHIN. Päivitetty 10/2014

Portaalin käyttöohje palveluntuottajille

Toimittajaportaalin pikaohje

Kouvolan ohjeistus järjestelmän käyttöön

Procountor laskutusliittymä

PSOP Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

VTJ-YLLÄPITO. Vastuukäyttäjän ohje

Työllisyyspalvelukeskuksen avustusten hakeminen PSOPjärjestelmän

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP) Terveydenhuollon ATK-päivät Lahti

Invalidiliiton Kilta-rekisteri

Liitteenä on ohje järjestelmän käytöstä. Lasse Haverinen p Kaisa Korhonen p

PSOP Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1. Sisällysluettelo

Kuusamon kaupungin ohjeistus PALVELUSETELI- JA OSTOPALVELUJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN Palveluntuottaja

Liikennöitsijäsivuston käyttöohje

Basware Supplier Portal (Toimittajaportaali)

Koulutuspalvelut. Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP)

ENSIN KUITENKIN ALKU UN YKSI T ÄRKEÄ INFO JÄSENYYKSIEN PÄÄTT ÄM ISEST Ä:

OHJE KILPIEN LISÄÄMISESTÄ ATJN KILPIVARASTOON

NOPSA TM järjestelmä. Kulunvalvonta Käyttöohje, konttori. Käyttötuki: LogiNets Oy. All rights reserved.

2. Liikennöitsijä saa omaan sähköpostiinsa käyttäjätunnuksen ja salasanan palveluun kirjautumista varten.

Työt - Ohje Aliurakoitsijalle Työntekijän Ilmoittamiseen Verottajaa Varten Ilman Ajokirjauksia

Rekrytointipalvelu Sihti Oy, tuntikirjaustyökalun käyttöohje (työntekijä)

SEURAN (=ORGANISAATION) TIEDOT

KIRJAUTUMINEN JÄRJESTELMÄÄN ALOITUSSIVU. OMAT ASETUKSET Salasanan vaihto. VITANet KÄYTTÄJÄOPAS. Avaa VITANet osoitteessa

Tietojen syöttäminen PSOP-järjestelmään. Ohjeet palveluntuottajille

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1

EAZYBREAK PALVELU - YRITYKSEN REKISTERÖINTI

Ostolaskujen haku Netvisorista

Palveluntuottajan toiminnot

Kelan sähköinen suorakorvaus. Opus Dental -ohje

ALVin käyttöohjeet. 1. Tositteiden tallennus palveluun. 1.1 Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella

Hakeutuminen palvelusetelituottajaksi

Opas administraattori-tason käyttäjille. MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi

Basware Supplier Portal. Toimittajaportaalin käyttöohje Osekkin toimittajille

Tonttihakemuksen tekeminen

Kilpailuhakemuksen luonti IRMA-järjestelmässä

AINA PALVELUPORTAALI

1. Käytät ensimmäistä kertaa DS Mobile -palvelua 1 Näin aloitat palvelun käytön

PalloVerkko

KauppiasExtranet -käyttöohje verkkokaupalle

Sähköinen tilaustenhallinta

Tiedonsiirto helposti navetta-automaation ja tuotosseurannan välillä

Lumenvastaanottopaikat. Sovelluksen ominaisuudet ja käyttö

Verkkokaupan varauksen peruutus ja hyvitys

Copyright Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013)

Lääkärin Terveyskansio Lähettävän lääkärin ohje

Pohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali

EVTEK-PROJEKTORI KÄYTTÖOHJE Tekijä: Teemu Tammivaara VBP04S

Antalis-FI KÄYTTÖOPAS

Procountor laskutusliittymä

Aivoliitto ry:n jäsenrekisteri Ohjeita yhdistyksille

Napsauta Kurssin viikkonäkymä- näkymässä oikeassa yläreunassa sijaitsevaa Muokkaustila päälle -painiketta.

Parasta palvelua -ratkaisu. Johanna Mätäsaho

eshop manuaali Atea Finland Oy

PALVELU- SETELI. Aalto Hoivapalvelut Oy

OHJE VERKKOKAUPASSA ASIOINTIIN

Ajankohtaista tietoa LähiTapiolan verkkopalvelun pääkäyttäjille

Kuva: Ilpo Okkonen

PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN

Transkriptio:

Sähköisten palveluseteleiden käyttöönotto Palveluseteli- ja ostopalvelut (PSOP)- järjestelmässä Oulun kaupunki, Hyvinvointipalvelut

Sähköiset palvelusetelit Kaikki Oulun hyvinvointipalvelujen palvelusetelit ja ostopalvelut viedään sähköiseen muotoon PSOPjärjestelmään palvelu kerrallaan. Jokainen sähköisiä palveluseteleitä käyttävä palveluntuottaja tulee saamaan kutsun vapaaehtoiseen käyttökoulutukseen. Ohessa ohjeistusta palveluntuottajille laskutustietojen, asiakasnumeron ja palvelutapahtumien syöttämisestä järjestelmään sekä ohjeet asiakkaan hausta ja tapahtumien kirjauksesta.

Palveluntuottajan laskutustiedot Kirjauduttuasi sisään PSOP- järjestelmään, voit syöttää yrityksesi laskutustiedot järjestelmään. Laskutustiedot ovat pakollisia, mikäli otat vastaan sähköisiä palveluseteleitä. Mikäli haluat eri toimipaikkojen/yksiköiden palvelutapahtumien tilityksen omille tileilleen, tulee sinun syöttää eri toimipaikoille/yksiköille omat laskutustiedot. Muutoin järjestelmä tilittää tapahtumat yrityksen laskutustietojen perusteella.

Laita IBAN ilman välilyöntejä Verkkolaskuosoite (ei pakollinen) Jos viitteen alku on 853, ja pituus 8 merkkiä. On ensimmäisen laskun viite 85300001, seuraavan 85300002, jne Voi jättää myös oletustiedot. Tähän sähköpostiosoitteeseen lähetetään maksuaineisto pdfmuodossa Rastita tämä! Muutoin et saa tilitysaineistoa sähköpostiin. Näillä voi tekstimuotoisesti määritellä esim. kustannuspaikan tai muun laskentatunnisteen joka on käytössä.

Malli asiakkaalle myönnetystä sähköisestä palvelusetelistä Asiakas saa tulosteen sähköisestä palvelusetelistä. Asiakas antaa valitsemalleen palveluntuottajalle palvelusetelin numeron, jonka avulla tuottaja löytää palvelusetelin PSOP- järjestelmästä.

Palveluntuottaja; Uuden asiakkaan vastaanotto Uuden asiakkaan palvelusetelin voi ottaa vastaan tekemällä palveluvarauksen. Sen voi tehdä syöttämällä asiakkaan palvelusetelin numeron ja painamalla Hae. Kun asiakas löytyy, valitse Tee palveluvaraus. Alli Mari Asiakas Palveluvaraukseen kirjataan vapaamuotoinen teksti mitä sovittu. Kun painaa Lähetä palveluvaraus se ilmestyy asiakkaan palveluvaraukset välilehdelle, ja asiakkaan palveluseteli tulee näkyviin Ostovoimat - välilehdelle. Alli Mari Asiakas Alli Mari Asiakas

Palvelutuottaja; olemassa olevan asiakkaan haku Palveluntuottajan palvelun piirissä olevia asiakkaita voi hakea nimellä, etunimellä, sukunimellä sekä henkilötunnuksella.

Palveluntuottajan tulee lisätä asiakkaalle asiakasnumero Palveluntuottajan tulee lisätä asiakkaan perustietoihin palveluntuottaja-kohtainen asiakasnumero Alli Mari Asiakas Asiakasnumeron perusteella palveluntuottaja voi tunnistaa asiakkaan sähköisesti tulevasta tilitysaineistosta. Tilitysaineistossa ei ole tietoturvasyistä asiakkaan nimeä, koska se lähetetään palveluntuottajalle sähköpostitse.

Palvelutapahtumien kirjaaminen Palvelutapahtumien kirjaaminen aloitetaan palvelusetelin valitulta palvelunsisällöltä, Kirjaa uusi linkistä. Palvelunsisältöä voi vaihtaa kirjatessa uutta tapahtumaa. Kotihoidossa ja omaishoidossa kirjaus kohdistetaan siihen sisältöön, milloin palvelu on ajallisesti annettu. Mikäli palveluhinnasto on annettu jollekin toimipaikalle, se tulee valita kirjaushetkellä. Palvelun antajaksi kirjataan se työntekijä joka palvelun antoi. Toteutunut määrä on sama kuin veloitettava määrä, ellei muuta ole kunnan kanssa sovittu. Hyväksy kirjaus Kirjaa- napista. Mikäli olet epävarma kirjauksesta, jätä tapahtuma tallenna keskeneräisenä tilaan, ja viimeistele (Kirjaa) se myöhemmin. HUOM. keskeneräisenä tallennetut eivät lähde tilitykseen.

Omavastuuerittely Palveluntuottaja voi tulostaa järjestelmästä asiakaskohtaisen omavastuuerittelyn, jota voi käyttää asiakkaan laskun liitteenä omavastuuosuutta perittäessä. Palveluntuottajan hinta Asiakkaan palvelusetelin arvo Asiakkaan omavastuuosuus

Tilitys palveluntuottajalle: Tapahtumakirjaukset pitää olla kirjattu- tai hyväksytty-tilassa, jolloin ne lähtevät automaattisesti tilitykseen. Tarkista siis kuukauden lopussa että kaikki tapahtumat ovat joko kirjattu tai hyväksytty tilassa. Palveluntuottajilla on aikaa tehdä kirjauksia edelliselle kuukaudelle seuraavan kuukauden kahden päivän ajan (2. päivän iltaan klo 24:00 saakka). Mikäli tapahtumia kirjataan tämän jälkeen edelliselle kuukaudelle, niiden tilitys siirtyy kuukaudella. Kaikki hyväksytty-tilassa olevat tapahtumat siirtyvät tilitykseen, joka ajetaan joka kuukauden 4.päivä yöllä. Rahat tilitetään palveluntuottajille kunnan maksuehdon mukaan.

Palvelutapahtumien hyväksyntä ja tilitys esim. Palvelu-tapahtuma Kirjattu tapahtuma menee seuraavana päivänä hyväksyttytilaan. Voi vielä tarvittaessa poistaa, mutta ei muokata. Palvelutapahtuma Palvelutapahtumia voi kirjata vielä edellisen kuukauden ajalle seuraavan kuukauden kahden päivän ajan, jolloin ne lähtee vielä mukaan tilitykseen. Jos kirjaa myöhemmin, tilitetään seuraavassa tilityksessä. TILITYSAJO Tila: - kirjattu - voi vielä muokata yhden päivän ajan - hyväksytty - ei voi muokata, voi vain poistaa - kirjattu osittain - ei lähde mukaan tilitykseen - ei tule omavastuuerittelylle (kuukauden 4.pv) Vain hyväksytyt tapahtumat tilitetään. TILITETTY 1.3. ----------------------------------------------------- 31.3 2.4. 4. 4. 18. 4. maksu palvelun tuottajalle

Esimerkki palveluntuottajalle sähköpostitse lähetettävästä laskun kuvasta ja asiakaskohtaisesta erittelystä: Asiakaskohtainen laskun erittely Palveluntuottajakohtainen lasku - kaikki palveluntuottajan asiakkaat

Lisätietoja ohjevideoissa: Käy tutustumassa ohjevideoihin osoitteessa: http://alturl.com/q37qf