ISÄNNÖINNIN THTÄVÄT Isännöinti etterän palvelujen avulla taloyhtiön arki sujuu joustavasti, sillä kiinteään kuukausipalkkioon sisältyvät kaikki yleisimmät ja alla luetellut taloudelliset, tekniset ja hallinnolliset tehtävät. Asiakkaanamme taloyhtiö saa käyttöönsä sähköiset isännöintipalvelut, joiden avulla asukkaat voivat ilmoittaa kirjallisesti muutoistaan, remonttisuunnitelmistaan ja tilata itselleen asiakirjoja. Palkkioon sisältyy myös mahdollisuus sähköisen ilmoitustaulun käyttöön. rikseen sovittavien tehtävien piiriin kuuluvat harvinaisemmat ja alla luetellut isännöinnin tehtävät, joista sovitaan aina erikseen joko isännöitsijäsopimuksen liitteessä tai tapauskohtaisesti. Näiden tehtävien hoitamisessa voidaan käyttää ulkopuolista apua, mikäli taloyhtiön etu tätä vaatii tai isännöitsijän osaaminen ei riitä. Pankki-, posti- ja viranomaismaksut peritään toteutuneiden kustannusten mukaan. Sisällys 1 Taloudelliset tehtävät... 2 1.1 iinteään kuukausipalkkioon kuuluvat tehtävät... 2 Maksuliikenne... 2 irjanpito ja tilinpäätös... 2 Talous- ja verosuunnittelu... 2 Valvonta... 2 1.2 rilliskorvauksen piiriin kuuluvat tehtävät... 2 2 Tekniset tehtävät... 3 2.1 iinteään kuukausipalkkioon kuuluvat tehtävät... 3 iinteistönhoito... 3 Rakennusten kunnossapito... 3 Huoneistojen kunnossapito... 3 orjaus- ja perusparannushankkeet... 3 Uuden kiinteistön vastaanotto... 3 2.2 rilliskorvauksen piiriin kuuluvat tehtävät... 3 3 Hallinnolliset tehtävät... 4 3.1 iinteään kuukausipalkkioon kuuluvat tehtävät... 4 okoukset... 4 iinteistön sopimusasiat... 4 Ilmoitusvelvollisuudet... 4 Tiedotus... 4 Valvonta... 4 Muut tehtävät... 4 3.2 rilliskorvauksen piiriin kuuluvat tehtävät... 5
1 Taloudelliset tehtävät 1.1 iinteään kuukausipalkkioon kuuluvat tehtävät yllä i MASULIINN Laskujen hyväksyminen ja maksaminen Vastikkeiden, vuokrien ja käyttökorvausten laskutus! Lainatarjousten pyytäminen ja niihin liittyvän rahaliikenteen hoitaminen Lainojen lyhennyssuunnitelman mukainen maksaminen Pääomavastikkeiden määrittäminen! Vastike-, vuokra- ja käyttökorvausmaksut lähetetään paperilaskuna. IRJANPITO JA TILINPÄÄTÖS irjanpito Tilinpäätösehdotuksen ja tilinpäätöksen tekeminen Välitilinpäätöksen laatiminen isännöintisopimuksen päättyessä kesken tilikautta Tilin- tai toiminnantarkastuksen järjestäminen TALOUS- JA VROSUUNNITTLU Vuosittaisen talousarvion laatiminen ja seuraaminen Maksuvalmiuden seuraaminen ja raportoiminen Rahoitussuunnitelmien laadinta Verotuksen tarkistaminen ja muutoksenhaun hoitaminen VALVONTA Vastike- ja vuokrakirjanpidon seuraaminen ja perintähuomautusten tekeminen Vastike- ja vuokrasaatavien perinnän toimeenpano 1.2 rilliskorvauksen piiriin kuuluvat tehtävät Arvonlisäveron laskeminen ja tilitys verottajalle (jos kohde on alv-velvollinen) Työntekijöiden palkkojen laskeminen ja maksatus sekä viranomaisselvitysten tekeminen Asunnon hallintaanoton ja häädön toimeenpano
2 Tekniset tehtävät 2.1 iinteään kuukausipalkkioon kuuluvat tehtävät yllä i IINTISTÖNHOITO iinteistönhoitotyön järjestäminen ja ohjaaminen iinteistön kulutusseuranta (sähkö, vesi ja lämmitys) Huoneistokohtaisten mittareiden luennan järjestäminen Huoltokirjan päivittäminen Talkoiden järjestäminen, tiedottaminen ja materiaalien hankinta RANNUSTN UNNOSSAPITO Rakennusten ja LVISA-järjestelmien kunnon seuraaminen ja korjaustarpeen arvioiminen unnossapitotarveselvityksen (5 vuotta) laatiminen ja päivittäminen orjaus- ja huoltohistorian päivittäminen ja arkistoiminen untoarvion, -tutkimuksen ja PTS-suunnitelman tilaaminen Äkillisten, pikaista korjausta vaativien, tehtävien organisoiminen ja valvonnan järjestäminen HUONISTOJN UNNOSSAPITO Osakkaan kunnossapito- ja muutostyöilmoitusten kirjaaminen ja tiedoksi antaminen Osakkaan kunnossapito- ja muutostyön opastaminen ja valvonnan järjestäminen Taloyhtiön edun valvominen osakkaan tekemissä kunnossapito- ja korjaustöissä Postilaatikoiden nimikylttien teettäminen ORJAUS- JA PRUSPARANNUSHANT orjaus- ja perusparannushankkeiden valmisteluun ja suunnitteluun osallistuminen Työnaikaisen tiedottamisen järjestäminen Vuosi-, takuu- ja vastuuaikakorjauksiin liittyvä yhteydenpito UUDN IINTISTÖN VASTAANOTTO Uuden kiinteistön asiakirjojen vastaanotto, luettelointi ja säilytyksen järjestäminen nsimmäisen vuoden sekä takuu- ja vastuuaikana ilmenneiden ongelmien reklamointi Vakuuksien seuranta 2.2 rilliskorvauksen piiriin kuuluvat tehtävät Isoihin, yli 15.000 euron (alv 0%) korjaus- ja perusparannushankkeisiin liittyvät tehtävät: - Tarvittavien viranomaislupien hankkiminen (toimenpide- ja rakennuslupa) - Tarjousten pyytäminen ja vertailujen tekeminen - Urakkasopimusten valvonnan järjestäminen - Rakentamiseen liittyvä tiedonantovelvollisuus verottajalle - Töiden vastaanotto ja takuuajan valvonta
3 Hallinnolliset tehtävät 3.1 iinteään kuukausipalkkioon kuuluvat tehtävät yllä i OOUST okousasioiden valmistelu ja kokouskutsujen toimittaminen Yhtiökokousta valmistelevaan hallitukset kokoukseen osallistuminen! Yhtiökokouskutsujen lähettäminen ja kokoukseen osallistuminen!! okouspöytäkirjojen laatiminen ja säilyttäminen Päätösten täytäntöönpanosta huolehtiminen! Isännöitsijä osallistuu yhtiökokousta valmistelevaan hallituksen kokoukseen, varsinaiseen yhtiökokoukseen ja hallituksen järjestäytymiskokoukseen. Lisäkokouksista peritään palkkiota 45 /kokous (sis. alv 24 %).!! Yhtiökokouksen asiakirjat (tilinpäätös, talousarvio ja hallituksen kunnossapitotarveselvitys) ovat tulostettavissa taloyhtiön sähköiseltä ilmoitustaululta. IINTISTÖN SOPIMUSASIAT Tontin vuokra-, sähkö- ja liittymissopimusten seuranta Vakuutussopimusten seuranta iinteistönhuoltosopimusten seuranta ja reklamointi Sopimusten kilpailuttaminen Sopimusriitojen ja niiden jatkotoimien hoitaminen Asiakirjojen arkistoinnista huolehtiminen ILMOITUSVLVOLLISUUDT aupparekisteri-ilmoitusten tekeminen Vero-, vuosi- ja kulutusilmoitusten tekeminen Tilastokeskuksen pyytämien ilmoitusten tekeminen TIDOTUS Asukas- ja osakastiedotteiden laadinta ja jakelu! Sähköisen ilmoitustaulun ylläpitäminen ja päivittäminen! Tiedottamisessa käytetään sähköisiä palvelukanavia, joita ovat puhelin, tekstiviesti, sähköposti, Twitter ja sähköinen ilmoitustaulu, jonka taloyhtiö saa veloituksetta käyttöönsä. VALVONTA Yhtiöjärjestyksen, asunto-osakeyhtiölain ja taloyhtiön järjestysmääräysten valvonta Avainhallinnan järjestäminen ja -rekisterin valvonta Palo- ja pelastusmääräysten omavalvonnan kehittäminen MUUT THTÄVÄT Osakas- ja asukasluetteloiden ylläpito Asumiseen liittyvien häiriötilanteiden hallinta (huomautukset ja varoitukset) Asiakaspalvelu toimiston aukioloaikoina tai erikseen sovittavana aikana
3.2 rilliskorvauksen piiriin kuuluvat tehtävät Vuokrasopimuksen tekemiseen liittyvät tehtävät Yhtiöjärjestysmuutokset ja siihen liittyvät ilmoitusvelvollisuudet Pelastussuunnitelman laatiminen Strategian laadintaan liittyvät tehtävät