Foorumitoiminta Pirkkalassa Pormestari Helena Rissanen 30.9.2014
Foorumitoiminnan taustaa Foorumitoiminnan taustalla oli Tekesin rahoittama perusturvapalveluiden kehittämishanke Terveellä järjellä parasta perusturvaa (2009 2011) Tavoitteena oli kehittää sosiaali- ja terveyspalveluihin toimintamalli, joka perustuu käyttäjälähtöiseen ja kustannustehokkaaseen laadukkaiden palvelujen järjestämiseen Palvelutarpeen kasvuun pyrittiin vaikuttamaan mm. kuntalaisten osallistamisen ja aktivoinnin kautta
Foorumitoiminnan raamit Foorumeilla on lautakuntien hyväksymät toimintasäännöt Jokaisessa foorumissa on 8 kuntalaisjäsentä, jotka valitaan arpomalla ilmoittautuneiden joukosta Lisäksi kussakin foorumissa on yksi edustaja perusturvalautakunnasta ja sivistyslautakunnasta Puheenjohtaja nimetään foorumin jäsenistä Foorumin palvelujohtajana virkamies, joka toimii myös foorumikokousten sihteerinä
Foorumeilla on talousarviossa hyväksytty määräraha toimintaansa varten Perusfoorumin kokouksista maksetaan kokouspalkkio Toimintamuotoina perusfoorumeiden kokoukset, tilaisuuksien ja tapahtumien järjestäminen, palveluiden kehittämiseen osallistuminen Foorumien tulee vuosittain laatia toimintasuunnitelma ja kertomus omasta toiminnastaan Lautakuntien edustajat esittävät omassa lautakunnassaan kaksi kertaa vuodessa raportin foorumien toiminnasta
Foorumien tehtävät kuntalaisten kuuleminen ja esiin nousseiden asioiden välittäminen eteenpäin tilaisuuksien ja tapahtumien järjestäminen kuntalaisten aktivoimiseksi tiedon kerääminen edustamansa ryhmän (seniorit, työikäiset, lapsiperheet) hyvinvoinnista ja tarpeista yhteistyön tekeminen yhdistysten, kolmannen sektorin ja palveluntuottajien kanssa osallistuminen kuntapalveluiden kehittämiseen
Foorumien tehtävät, jatkuu välittää kuntalaisten ja palvelujen käyttäjien näkökulmaa palvelujen kehittämiseen tukea ja auttaa kuntalaisia oman hyvinvointinsa ylläpitämisessä antaa kuntalaisille välineitä ottaa vastuuta omasta hyvinvoinnista foorumitoiminta ei ole edustuksellista demokratiaa, politiikan tekoa eikä päätöksentekoa; kunnallista päätöksentekoa varten on valittu luottamuselimet yksilöasioiden hoitoa virkamiesten ja kuntalaisten vastakkainasettelua vaan yhteistä tekemistä, kumppanuutta
Foorumi kuntalaisen näkökulmasta palvelun käyttäjien vaikuttamiskanava mahdollistaa palvelun käyttäjän osallistumisen palvelujen kehittämiseen yhdysside palvelun käyttäjien ja virkamiesten välillä yhdysside palvelun käyttäjien ja lautakunnan välillä yhdysside palvelun käyttäjien välillä
Foorumien toimintamuotoja foorumitapaamiset koulutukset yleisötapahtumat kaikille avoimia tiedon ja valmiuksien lisäämistä oman hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi yhteisöllisyyden lisääminen keskeistä palvelujen kehittämiseen osallistuminen yhdessä kunnan palvelutuotannon kanssa muiden toimijoiden tapaaminen / yhteistyömuotojen kehittäminen kolmannen sektorin toimijoiden kanssa
Seniorifoorumin toimintaa, esimerkkejä hoitotahtolomakkeen laatiminen, käyttäjänäkökulma matalan kynnyksen puhelinpalvelun aloittaminen palvelutarvekartoituksen tekeminen internet sivujen kehittäminen, testiryhmänä toimiminen Ikäohjelman toteutumisen arviointiin ja päivittämiseen osallistuminen hyvinvointikertomuksen käsittelyyn osallistuminen virkistystapahtumien järjestäminen pitkäaikaishoidossa oleville erilaisten tapahtumien järjestäminen ikääntyville kuntalaisille (tietoa terveydestä ja hyvinvoinnista omahoidon ja ennaltaehkäisyn näkökulmasta)
Työikäisten hyvinvointifoorumin toimintaa, esimerkkejä tietoa terveydestä ja hyvinvoinnista omahoidon ja ennaltaehkäisyn näkökulmasta, aiheina mm. uni, mielenterveys ym. Potku-hankkeen kehitystoimintaan osallistuminen käyttäjänäkökulmasta yhteisten ulkoilutapahtumien ja patikkaretkien järjestäminen, avoimia kaikille kuntalaisille terveyskeskuksen puhelinpalveluiden kehittämiseen osallistuminen nettisivujen kehittäminen hyvinvointikertomuksen käsittely
Perhefoorumin toimintaa, esimerkkejä tapahtumia lapsiperheille, mm. ulkoilutapahtumia kyselyjä lapsiperheiden tarpeista nettisivujen kehittäminen yhteistyö tapaamisia mm. neuvolan henkilökunnan kanssa lasten ja perheiden palveluiden kehittämiseksi asiakaslähtöisesti foorumi on palkinnut vuosittain lasten ja nuorten hyväksi tehdystä työstä ansioituneen pirkkalaisen
Kokemusten perusteella laadittu opas: Asiakkaat kuntapalveluiden kehittäjiksi, opas tehokkaan osallistumisen työkaluihin
Kiitos!