Organisaatiopolitikoinnin kaksi puolta hyvä väline vai kokonaisuuden uhka? Esa Hämäläinen Hallintojohtaja, Teatterikorkeakoulu Esa Pohjanheimo Valt. tri, henkilöjohtamisen valmentaja Tiedonvalo
Mikä on Tiedonvalo? Tiedonvalo on julkisen sektorin johtamisen työyhteisöjen ja työhyvinvoinnin asiantuntija ja kehittäjä Vuoden Palveluntuottaja 2009 Olemme osa Romana Management Oy:tä ja meitä on yhteensä 15 henkeä
Tietoiskun tausta, teema ja jäsennys Virallisen organisaation ja päätöksentekojärjestelmän rinnalla organisaatioissa voidaan tunnistaa ns. epävirallinen organisaatio ja paljon myös eivirallista vaikuttamista ja tiedonkulkua. Tätä vähän tutkittua vaikuttamisen aluetta on johtamiskirjallisuudessa kutsuttu organisaatiopolitikoinniksi tai organisaatiopoliittiseksi peliksi (organization politics, playing politics). Aihetta on tutkinut mm. professori David Buchanan Englannissa (Cranfield University, School of Management) Toistimme hänen tutkimuksensa Suomessa talvella 2009 tavoitteena nostaa aihe sekä yleisempään keskusteluun että osaksi kehittämishankkeitamme Seuraavassa nostan esiin kolme teemaa, jotka kysely nosti esiin ja keskustelemme niistä Esa Hämäläisen kanssa
Mitä on organisaatiopoliittinen peli? Ei-virallisia vaikuttamisen keinoja tai välineitä, joilla halutaan edistää organisaation, ryhmän etua tai omaa etua Esimerkkejä organisaatiopolitikoinnin keinoista: Verkostojen rakentaminen ja käyttö tiedon hankkimisessa ja tuen saamisessa Tiedon salaaminen tai vääristely Sääntöjen venyttäminen tai rikkominen Vastavuoroisten palvelusten käyttö Kunnian ottaminen toisten työstä Muiden syyttäminen omista epäonnistumisista jne. David A. Buchanan & Richard J. Badham: Power, Politics and Orgnizational Change. Sage, 2008.
Suomalainen kyselytutkimus organisaatiopolitikoinnista Lomake käännös David A. Buchananin laatimasta kyselystä Joulukuu 2008 Aineiston kerääminen ja tilastollinen käsittely Improve Research Oy Vastaajia 153 Joista miehiä 70 % ja naisia 30 % Ylimpään johtoon kuuluvia 47 %, keskijohtoa 37 % ja asiantuntijoita 16 % 49 % edusti yrityksiä ja 51 % julkisen sektorin organisaatioita
Teema I: Onko politikointi osaoptimointia? Johdon on pakko politikoida Johtajat jotka pelaavat hyvin, parantavat uralla menestymistään (80 % samaa tai vahvasti samaa mieltä) Johdon on politikoitava ainakin joskus, jos se haluaa menestyä (67 %) Kilpailu resursseista lisää politikointia Yksiköt politikoivat voittaakseen resursseja (67 %) Osasto jolla on taitava politikoija hankkii tehokkaasti resursseja (57 %) Politikoinnin merkitys lisääntyy organisaation kasvaessa monimutkaisemmaksi (75 %) Mutta onko se oikein ja tehokasta? Politikointi vahingoittaa organisaation tehokkuutta (83 %) Politikointi on epäeettistä (59 %) Ideaaliorganisaatiossa ei olisi politikointia (50 %)
Teema II: Voiko muutosta johtaa ilman ei-virallista vaikuttamista? Politikointi on muutoksen väline Organisaatiomuutosten aikaan politikoidaan tavallista enemmän (95 % samaa tai vahvasti samaa mieltä)!!! Politikointi voi olla tehokas keino voittaa vastarinta (62 %) Politikointia voi käyttää muutosten käynnistämisessä ja toteuttamisessa (60 %)
Teema III: Kuka ja miten määritellään hyväksyttävät ei-virallisen vaikuttamisen keinot? Esimerkki: Sääntöjen venyttämisen hyväksyy enemmistö ja 19 % vastaajista nostaa sen kolmen tärkeimmän itse käyttämänsä keinon joukkoon, mutta sääntöjen rikkominen torjutaan selvästi (42 % sijoittaa sen kolmen vähiten hyväksyttävän keinon joukkoon) Yleisimmin havaitut politikoinnin keinot ovat: Kontaktiverkostojen rakentaminen (67 % havainnut usein tai erittäin usein sekä lisäksi 28 % joskus) Itsensä esiin tuominen (63 % / 30 %) Avainhenkilöiden käyttäminen aloitteiden tukemisessa (56 % / 34 %) Verkoston käyttäminen muiden mielipiteiden selvittämiseksi (50 % / 32 %) Virheiden sattuessa syyllistä etsitään muualta kuin omasta toiminnasta (47 % / 41 %) Vähiten käytetyt keinot tulosten mukaan: Toisten kiristäminen (11 % havainnut joskus sekä 3 % usein tai erittäin usein) Harhaanjohtavan tiedon käyttäminen muiden hämäämiseksi (24 % ja 10 %) Valheellisten huhujen levittäminen toisten vähättelemiseksi (22 % ja 11 %)
Lisätietoja Esa Pohjanheimo, Tiedonvalo Museokatu 8 A, 00100 Helsinki (09) 4342 430 tai 0400 486007 esa.pohjanheimo@tiedonvalo.fi www.tiedonvalo.fi