Vesi-isännöinti ratkaisuna allasyksiköiden resurssipulaan Suomen Vesi-isännöinti Puhdasvesi-risteily 2016 22.-23.9.2016
Sisällysluettelo 1. Allasveden määritelmä 2. Allasyksiköiden velvoitteet 3. Allasyksiköiden haasteita 4. Vesi-isännöinti ratkaisuna palvelutarpeeseen 4.1. Hallinto 4.2. Taloushallinto 4.2. Asiantuntijatehtävät 4.3. Tekniset palvelut 5. Kysymyksiä? Ajatuksia?
1. Allasveden määritelmä Sosiaali- ja terveysministeriön asetuksessa 315/2002 säädetään uimahallien ja kylpylöiden sekä vastaavien laitosten sisällä ja ulkona olevien yleisten altaiden allasveden laatuvaatimuksista ja valvontatutkimuksista. Tätä asetusta sovelletaan sellaiselle allasvedelle, jota käytetään yleisessä: 1) uimalassa; 2) uimahallissa; 3) kylpylässä; 4) vesipuistossa; 5) virkistymis-, kuntoutus- tai hierontalaitoksessa; tai 6) muussa vastaavassa laitoksessa.
2. Allasyksiköiden velvoitteet Asetus 315/2002 määrittelee useita velvoitteita allasyksiköille: Laatuvaatimukset: desinfiointiedellytykset Säännöllinen valvonta: näytteiden otto Vedenkäsittelyn asianmukaisuus: käyttötarkkailu Valvontatutkimusohjelma (yhdessä viranomaisten kanssa) Tiedottaminen ja raportointi veden laadusta käyttäjille/viranomaisille Asetuksen velvoitteiden ulkopuolella allasyksiköiden tulee pystyä vastaamaan useisiin muihin velvoitteisiin: Allasyksiköiden huolto Henkilökunnan tietotaidon ylläpitäminen velvoitteiden mukaisesti Investoinnit ja muu taloussuunnittelu altaiden käyttökunnon takaamiseksi Asiakaspalvelu, hallinto, maksujen määrittäminen
3. Allasyksiköiden haasteita -varsinkin pienissä allasyksiköissä perustajien ja hoitajien ikääntyminen (huomattava osa esim. taloyhtiöiden, yhdistysten ja säätiöiden allasyksiköiden vetäjistä eläköitymässä/eläkeiässä) -lisääntyvä henkilöstön resurssipula (kunnalliset ja yksityiset laitokset) -jatkuvasti muuttuva pykäläviidakko ja kasvavat velvollisuudet (lain ja asetusten, raportoinnin, teknisten, hallinnollisten ja vedenlaadullisten kysymysten sekä hallinnon, taloushallinnon ja asiakaspalvelunkin asettamia haasteita varsinkin pienen yksikön käytännössä vaikea ellei mahdoton täysin hallita) -palveluita voidaan ulkoistaa osittain tai kokonaisuudessaan -vesi-isännöitsijä on allasyksikön keskitetty yhteyshenkilö sekä hallinnollisiin että teknisiin kysymyksiin
4. Vesi-isännöinti ratkaisuna palvelutarpeeseen 4.1. Hallinto -asiakaspalvelu ja tiedottaminen -sopimusten laatiminen, hallinta ja arkistointi -laskutus/asiakasrekistereiden ylläpito Osakeyhtiö- tai osuuskuntamuotoisille yhteisöille: -hallituksen kokoukset, yhtiökokoukset -toimitusjohtajan tehtävät (raportoi hallitukselle) -prokuristina toimiminen (juoksevien asioiden hoitaminen) -hallitustyöskentely
4. Vesi-isännöinti ratkaisuna palvelutarpeeseen 4.2. Taloushallinto ja laskutus -juokseva kirjanpito, tilinpäätökset (sähköisesti tai perinteisesti) -arvonlisä- ja tuloveroilmoitukset -ostoreskontra (verkkolaskut, e-laskut, perinteiset laskut) -maksuliikenteen hoito -laskutuspalvelut: käyttömaksujen ja muiden myyntien laskuttaminen -perintätoimet (perintäyhtiöiden kautta tai oikeusteitse) -talousarviot, rahoitus- ja maksukykylaskelmat (allasyksikön investointien/maksujen tueksi)
4. Vesi-isännöinti ratkaisuna palvelutarpeeseen 4.3. Asiantuntijatehtävät -valvontatutkimusohjelma (säännölliset valvontatoimet huomioiden allasyksikön ominaisuudet) ja näytteenottosuunnitelma allasyksikön edustajana yhdessä viranomaisten kanssa -vedenkäsittelyjärjestelmien suunnittelu- ja toimivuuspalvelut -ennakkohuoltosuunnitelmat -saneeraussuunnitelmat -sopimusten laadinta: tekniset ja hallinnolliset sopimukset -sopimusneuvottelut (alihankkijat, muut sidosryhmät)
4. Vesi-isännöinti ratkaisuna palvelutarpeeseen 4.4. Tekniset palvelut ja koulutus -allastilojen kuntokartoitukset -allasrakenteiden korjaukset -päivystys- ja huoltopalvelut (vrt myös ennakkohuoltosuunnitelma) -etävalvonta: mittarinluennan, näytteenoton, kemikaalin lisäysten ohjelmoinnit sekä pintahygienian tarkkailu ja virtuaaliraportointi -koulutuksista työkaluja henkilökunnan tietotaitoon ja työtehtävien hoitamiseksi sisäisesti: vesityökortit (allasvesi), näytteenotto
5. Kysymyksiä? Ajatuksia? Suomen Vesi-isännöinti PL 64, 20321 Turku www.puhdasvesi.fi Laura Laine, Vesi-isännöitsijä Marianne Siurua, Taloushall. assistentti puh. 044 5082 846 puh. 044 5545 067 laura.laine@puhdasvesi.fi marianne.siurua@puhdasvesi.fi