Osallisuuskysely 2015 Raportti, kaikki vastaajat Elina Antikainen 15.10.2015
Ikä (N=332) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% alle 25 9,34% 25 45 43,98% 46 65 36,45% yli 65 10,24%
Sukupuoli (N=332) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Nainen 75,0% Mies 25,0%
Asuinalue (äänestysalueittain) (N=332) 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Imatrankoski 16,36% Kaukopää-Rautio 6,36% Mansikkala 5,15% Meltola 6,36% Rajapatsas 7,88% Saareksiinmäki 3,94% Savikanta-Teppanala 6,06% Sienimäki-Itä-Siitola 7,27% Tainionkoski-Mustalampi 10,30% Tuulikallio 6,36% Virasoja-Kymälahti Vuoksenniska 8,79% 8,48% Etelä-Karjala, muut 4,55% Muut kaupungit 1,82% Määrittämätön 0,30%
Huomioitavaa asuinalueista: Muissa vastauksissa ilmoitetut asuinalueet on lisätty edellisen sivun äänestysalueisiin seuraavasti: Tuulikallio: Karhumäki, Karhukallio, Sienimäki-Itäsiitola: Linnankoski, Sotkulampi, Mehiläismäki Tainionkoski-Mustalampi: Harakka, Niskalampi, Ritikanranta, Hossukka Savikanta-Teppanala: Pelkola, Jakola, Linnansuo-Linnankoski Kaukopää-Rautio: Huhtasenkylä, Saarlampi, Rautio Imatrankoski: Onnela Mansikkala: Pässiniemi, Korvenkanta Etelä-Karjala, muut : Ruokolahti, Simpele, Lappeenranta/Joutseno/Korvenkylä, Ahola
Vastaan kyselyyn (voit valita useampia) (N=332) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Imatran asukkaana 85,24% Kaupungin työntekijänä 23,19% Opiskelijana 8,73% Poliitikkona 1,2% Järjestöaktiivina (esim. urheiluseurassa, ay-liikkeessä, yhdistyksen johtokunnan jäsenenä jne.) 5,42% Yrittäjänä 3,61% Jossain muussa roolissa, missä? 8,43%
Muita rooleja (kpl): Eläkeläinen 4 Turisti/matkailija 3 Harrastaja 1 Kesäasukas 2 Entinen imatralainen 4 Entinen kaupungin työntekijä 1 Työntekijä Imatralla 1 Vanhemman rooli 6 Asukkaan kumppanin rooli 1 Tutkija ja kehittäjä 1 Vapaaehtoistyöntekijä 1 Kaupungin ostopalvelukumppani 1 Naapurikunnan asukas 1
Kuinka tärkeää sinulle on, että asukkaat voivat osallistua suunnitteluun, arviointiin ja päätöksentekoon? (N=329) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 5 erittäin tärkeää, koska... 46,5% 4 tärkeää, koska... 36,78% 3 siltä väliltä 15,81% 2 vain vähän tärkeää 0,61% 1 en lainkaan tärkeää 0,3%
Erittäin tärkeää tai tärkeää, koska (esimerkkejä): asukkaiden tasa-arvoisuus toteutuu silloin useammalta kantilta katsottuna näkee kokonaisuuden parhaiten asukkailta saa ideoita asioiden toteuttamiseksi edullisella tavalla ja asukkailla on kokonaisnäkemys oman asuinalueensa asioista asukkaita tulee kuulla suunnitelmien tekovaiheessa silloin asukkailla on miellyttävämpi olla sellaisessa ympäristössä josta pitää sillä voidaan vaikuttaa asukastyytyväisyyteen ja viihtyvyyteen tehdyt päätökset näkyvät asukkaiden arjessa päättäjät ja asukkaat yhdessä voivat tehdä Imatrasta yhä paremman paikan asua. Asukkailla on paljon sitä ruohonjuuritason tietoa, tarpeita, epäkohtia, toiveita...niitä kannattaa kuunnella!
Haluan itse osallistua yhteisten asioiden valmisteluun ja suunnitteluun kaupungissa. (N=330) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 5 täysin samaa mieltä 20,91% 4 samaa mieltä 36,36% 3 siltä väliltä 36,67% 2 eri mieltä 4,55% 1 täysin eri mieltä 1,52%
Tiedän, millä tavoin voin osallistua ja vaikuttaa Imatralla kaupungin kehittämiseen ja päätöksentekoon. (N=329) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Kyllä 46,5% En, koska 17,33% En osaa sanoa 36,17%
En-vastauksissa kolme aihetta: Kokemukset päätöksenteosta (7 kommenttia), esimerkkejä: asukkaiden mielipiteet eivät vaikuta mitenkään päätöksien tekoon tällä hetkellä ja toiminta ei ole avointa eikä läpinäkyvää Imatralla ei ole oikeastaan keinoja vaikuttaa kaupungin kehittämiseen tai päätöksentekoon. Imatra ei kuulu esimerkiksi kuntalaisaloite.fi -oikeusministeriön järjestelmään, joten täällä ainoa keino käytännössä poliitikkojen kautta tai sitten valittaminen jo tehdyistä päätöksistä. ne ovat niin hankalia keinoja, että harva vaivautuu niitä käyttämään. suunnittelukokouksiin ei voi itse vaikuttaa asiat valmistellaan päättäjien toimesta eikä paljon kysellä
Viestintä (25 kommenttia), esimerkkejä: en tiedä missä ja milloin kutakin päätöstä tehdään en ole tiennyt, että voin vaikuttaa ei ole selvillä kenelle kiinnostava asia kuuluu En löydä kaupungin uusilta nettisivuilta palauteosiota en ole kuullut miten voisin osallistua /vaikuttaa tieto ei ole saavuttanut minua kyselyjä lisää Oma aktiivisuus (13 kommenttia), esimerkkejä: en ole ottanut asiasta selvää, enkä edes tiedä minkälaisia mahdollisuuksia minulla olisi vaikuttaa. en ole ottanut selvää ja olen asunut täällä vasta vähän aikaa. en ole itse ollut tarpeeksi aktiivinen
Valitse kolme tärkeintä tiedotuskanavaa, joista saat parhaiten tietoa erilaisista osallistumismahdollisuuksistasi päätöksentekoon ja kehittämiseen Imatralla. (N=330) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Alueradio/TV 41,82% Imatran kaupungin asukaslehti 27,88% Ilmoitukset kauppojen ilmoitustauluilla 6,36% Kaupungin verkkosivut 65,45% Kaupungin Facebook-sivut 26,67% Paikallislehdet 83,94% Radio 17,27% Poliittiset asiakirjat (esim. kaupunkistrategia, palveluohjelma tai vanhuspoliittinen ohjelma) Muu, mikä? 9,7% 6,06%
Muut tärkeät tiedotuskanavat: kaupungin intra Puskaradio naapurit, tuttavat, ystävät jne. jotka asuvat paikkakunnalla sekä joiden kanssa tekemisissä. eli ihmiset; he ovat tärkein tietolähde, koska osasta asioista ei muuten edes saa tietoa. iso osa lähiympäristön asioista on sellaisia, että siinä tapahtuvista muutoksista tai asioista ei tiedoteta ei lehdessä eikä kaupungin sivuilla. Suora yhteydenotto, joka on tehty entistä vaikeammaksi Avoimet keskustelufoorumit olisi hyvä idea Koulu mainokset jotain valtuutetuilta Koskis
Haluan osallistua mieluiten (N=328) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Kansalaisraatien tai alueellisten asiakasfoorumien kautta 14,33% Internetissä (esim. Otakantaa.fi-palvelu) 63,11% Asukas- ja kyläyhdistysten kautta Järjestöjen kautta 18,6% 18,9% Allekirjoittamalla kuntalais- tai kansalaisaloitteen 35,67% Käyttämällä kaupungin palautelomaketta verkossa 54,27% Ottamalla yhteyttä kaupungintalon asiakaspalvelupisteeseen 19,21% Käyttämällä lakisääteisiä vaikutusmahdollisuuksia (kantelu, Ottamalla yhteyttä nuorisovaltuustoon tai oppilaskuntiin Ottamalla yhteyttä neuvostoihin 6,71% 6,4% 4,57% Ottamalla yhteyttä suoraan päättäjiin 29,88% Kirjoittamalla paikallislehtien yleisöosastolle 13,11% Ottamalla kantaa alueradiossa 3,05% Kommentoimalla kaupungin Facebook-sivulle 21,34% Jotenkin muuten, miten? 2,13%
Muut osallistumistoiveet: ottamalla yhteyttä viranhaltijoihin tällei kuten tämä (kyselyn kautta) Keskustelen kaverien kanssa. Ystävien ja yrittäjien kautta Ottamalla yhteyttä valtakunnalliseen mediaan äänestämällä
Millaiset vaikutusmahdollisuudet sinulla on mielestäsi tällä hetkellä Imatralla elinympäristöäsi ja palveluita koskevissa asioissa? (N=329) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 5 erittäin hyvät, koska... 3,04% 4 hyvät, koska... 13,37% 3 siltä väliltä 58,36% 2 huonot, koska... 18,54% 1 erittäin huonot, koska... 6,69%
Erittäin hyvät tai hyvät, koska (esimerkkejä): toimin luottamustoimessa lautakunnassa ja olen töissä kaupungilla jolloin näen mm. intrassa asioita. Hyvät, kun tiedän oikeat kanavat, joiden kautta voin vaikuttaa. monet yhdistykset ja järjestöt vaikuttavat asioihin yhdessä kulkuyhteydet on hyvät on monta kanavaa ottaa yhteyttä ja ottaa kantaa Voin olla yhteydessä virkamiehiin ja politiikkoihin asukkaiden palaute luetaan ja katsotaan mutta riippuu paljolti itsestään äänensä kuuluviin juuri tällaisten mielipidekyselyjen kautta
Huonot tai erittäin huonot, koska (esimerkkejä): en ole kiinnostunut niistä perinteisistä tavoista, joiden kautta kehittäminen ja päätökset nykyään tehdään. Enemmän asioita esim. internetiin. Usein en esimerkiksi ole kuullutkaan jostain asiasta, ennenkuin sitä jo toteutetaan. luen lehdistä tehdyistä päätöksistä. Koen että tehdään lyhytnäköisiä päätöksiä esim. kallis Imatrankosken keskusta jota puretaan ja paikataan (torit ym.) Kansalaiskysely leirintäalueesta olisi tuottanut järkevän sijainnin. valmistelut tehdään kuulematta asukkaita. lähidemokratia puuttuu tästä kaupungista kokonaan. asioihin ei voi vaikuttaa. kuntalaiskyselyitä todellisista asioista (torin paikka, Ukoskan kehitys, on todella vähän) Olisi hyvä että vaikutushalukkaille kerrottaisiin mahdollisuuksista
kaupungin strategia sanelee mitä tapahtuu omalla alueella ei kyläyhdistystä (tietääkseni) asukkaita ei kuunnella vielä tarpeeksi. tai asukkaiden mielipiteistä ei välitetä. organisaatiomuutoksen myötä monet yhteistyökokoukset eli - foorumit on jäänyt pois tietoa ei löydy helposti ja päätökset ovat valmiina. Asioista saa tiedon vasta kun päätökset on jo tehty minulla ei ole nettiyhteyksiä eikä omaa autoa nykyisillä keinoilla ei ole saanut vastausta, onko minua kuultu. asiani ovat hoituneet vasta monen yhteydenoton jälkeen, eikä aina silloinkaan!! en ole aktiivisesti etsinyt vaikutuskanavia olen ulkopaikkakuntalainen
Valitse korkeintaan viisi tärkeintä omaan osallistumiseesi liittyvää asiaa (järjestyksellä ei ole merkitystä): (N=327) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Tietoa suunniteltavista ja päätettävistä asioista ja osallistumismahdollisuuksista jaetaan avoimesti alusta lähtien Alussa kerrotaan, miten osallisuuteni vaikuttaa lopputulokseen Asukkaista muodostetaan asiantuntijaryhmiä valmistelutyön rinnalle Tarjotaan erilaisia kuulemis- tai suunnittelutilaisuuksia, joihin voin osallistua Voin tavata ja kysyä päättäjiltä asioita kuulemis- tai suunnittelutilaisuuksissa Saan keskustella muiden kanssa kuulemis- tai suunnittelutilaisuuksissa Saan kuunnella uutta tietoa kuulemis- ja suunnittelutilaisuuksissa 28,75% 27,52% 36,09% 19,57% 20,18% 51,38% 63,91% Kuulemis- ja suunnittelutilaisuuksiin ei osallistu päättäjiä 2,45% Tarjotaan suunnittelutyöpajoja eri kohderyhmille (esim. nuoret tai ikäihmiset) Osallistumistapahtumista tiedotetaan useiden kanavien kautta (esim. paikallislehdet, verkkosivut, radio jne.) Voin antaa palautetta tilaisuuksista, joihin osallistun 25,69% 24,16% 57,19% Asukkaiden osallistumisen vaikutuksista tehtyyn päätökseen tiedotetaan julkisesti 45,57%
Kehitystoiveita osallisuuden parantamiseksi (esimerkkejä aineistosta): VIESTINTÄPROSESSI Vaikutusmahdollisuuksista täytyy tiedottaa aktiivisesti ja laajasti, vaikka se tuntuisikin välillä toistolta. On myös äärimmäisen tärkeää, että se tuodaan selkeästi esille jälkikäteen kuinka ihmisten osallistuminen/mielipiteet vaikuttivat lopputulokseen. Tämä motivoi osallistumaan ja vaikuttamaan jatkossakin, kun saa mustaa valkoisella siitä, mitä on päätetty, mitkä asiat siihen vaikuttivat, millaisia mielipiteitä asiasta oli, mitä toteutettiin, mitä ei ja miksi. Avoin tiedottaminen ajoissa monella foorumilla, lehdessä sekä kaupungin nettisivuilla. Voisiko erilaisten tapahtumien yhteydessä olla kaupungin päättäjiä tavattavissa? Ennakoivat lehtijutut. Ei riitä että ilmoitetaan pienellä virallisissa ilmoituksissa, ne menevät useimmilla ohi.
OSALLISTUMISKANAVAT Internetin kautta tapahtuva kommentointi/kysely helposti löydettäviksi (ikä-ihmiset). Sana on vapaa- foorumeita, joissa olisi helppo keskustella, antaa kritiikkiä oman kaupungin asioista, päättäjistä, projekteista. Näissä asianomaiset vastaisivat kansalaisten kysymyksiin/kommentteihin/ehdotuksiin/ruusuihin ja risuihin. Lisäämällä tiedottamista somen kautta. Huomioimalla tasavertaisesti eri ikäryhmiä. Pitämällä yllä Imatran positiivista imagoa. Asukastiedotus-/asukaspalvelupisteitä tapahtumien yhteydessä. Ihmisiä voi houkutella kahvitarjoilulla. Intrassa voisi olla erilaisia mielipidekyselyjä, sillä työssäni käytän tietokonetta ja aina katson kuulumiset. Päättäjät voisivat käydä eri työyhteisöissä tutustumassa toimintaan ja varata aikaa ihan vaikka kahdenkeskiseen rupatteluun Pitäisi olla paremmat mahdollisuudet ottaa suoraan yhteyttä eri tahojen vastuuhenkilöihin.
Helpottamalla selkeillä nettisivuilla josta löytyy helposti tiedot keneen missäkin asiassa otetaan yhteyttä ja niin että näkee varmasti, että viesti on mennyt perille ja siihen on reagoitu tai siirretty eteenpäin. Esim. jokaiseen kotiin lähettävällä asukaskyselyllä. Päättäjien jalkautumisella, päättäjien tapaamisella. Eri ikäryhmille suunnattuja asukastilaisuuksia. Joskus sattuman varaisesti valittujen kuntalaisten haastattelu. Päättäjien tulisi käydä paikoissa, joissa ihmiset viettävät aikaa esim. huoltoasemien aamukahvitilaisuuksissa näitä "pikkuparlamentteja" löytyy kyllä. On myös huomioitava, ettei kaikilla kuntalaisilla on tietotekniikkaa käytettävissä, eikä myös taitoa. Kuntapäättäjien sekä palvelutuottajien esittelyä. Nämä Webrobol kyselyt ovat hyviä, sillä niihin voi vastata missä ja milloin vain. Kannatan myös työpaja tyyppisiä kuntalaisten omia kehittämisryhmiä.
Järjestämällä kaupunginosakohtaisia tilaisuuksia alueella paikan päällä ja helpottamalla ja kannustamalla kaupunginosayhdistysten perustamiseen. Kaupungilla voisi olla toimikunta, jossa on edustaja jokaiselta asuinalueelta. Näin kaikki alueet ovat samanarvoisia ja alueiden erityispiirteitä tulee otettua huomioon. Tulokset esitetty kaupunginvaltuustossa 19.10 2015 LISÄTIETOJA: Elina Antikainen, suunnittelija