Suomen Vuokranantajien jäsenkysely 2012 Yhteenvetoraportti, N=845, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Transkriptio

1 Suomen Vuokranantajien jäsenkysely 2012 Yhteenvetoraportti, N=845, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat 1. Sukupuoli 1. Nainen ,11% 2. Mies ,89% 2. Ikä 1. alle ,25% ,73% ,54% ,96% ,69% 6. yli ,83% 3. Kuinka monta huoneistoa teillä on vuokralla? ,18% ,53% ,28% ,63% ,20% tai enemmän 10 1,18% 4. Asuinpaikka 1. Uusimaa ,66% 2. Varsinais-Suomi 50 5,92% 3. Satakunta 8 0,95% 4. Kanta-Häme 20 2,37% 5. Pirkanmaa 88 10,41% 6. Päijät-Häme 38 4,50% 7. Kymenlaakso 14 1,66% 8. Etelä-Karjala 4 0,47% 9. Etelä-Savo 11 1,30% 10. Pohjois-Savo 30 3,55% 11. Pohjois-Karjala 10 1,18% 12. Keski-Suomi 31 3,67% 13. Etelä-Pohjanmaa 16 1,89% 14. Pohjanmaa 8 0,95% 15. Keski-Pohjanmaa 5 0,59% 16. Pohjois-Pohjanmaa 38 4,50% 17. Kainuu 6 0,71%

2 18. Lappi 7 0,83% 19. Ahvenanmaa 2 0,24% 20. Ulkomaat 14 1,66% 5. Missä vuokrahuoneistonne sijaitsevat? (Voitte valita useamman vaihtoehdon) 1. Uusimaa ,27% 2. Varsinais-Suomi 63 7,58% 3. Satakunta 19 2,29% 4. Kanta-Häme 26 3,13% 5. Pirkanmaa ,12% 6. Päijät-Häme 44 5,29% 7. Kymenlaakso 19 2,29% 8. Etelä-Karjala 7 0,84% 9. Etelä-Savo 17 2,05% 10. Pohjois-Savo 39 4,69% 11. Pohjois-Karjala 15 1,81% 12. Keski-Suomi 42 5,05% 13. Etelä-Pohjanmaa 20 2,41% 14. Pohjanmaa 18 2,17% 15. Keski-Pohjanmaa 7 0,84% 16. Pohjois-Pohjanmaa 45 5,42% 17. Kainuu 9 1,08% 18. Lappi 18 2,17% 19. Ahvenanmaa 1 0,12% 20. Ulkomaat 5 0,60% Yhteensä 6. Käytättekö vuokravälittäjää? 1. Kyllä ,90% 2. En ,10% 7. Oletteko oman tai jonkin vuokrahuoneistonne taloyhtiön hallituksessa? 1. Kyllä ,12% 2. En ,88% 1. Mistä kuulitte yhdistyksestä? (Voitte valita useamman vaihtoehdon) 1. Lehti-ilmoituksesta ,36% 2. Lehtiartikkelista tai - haastattelusta ,13% 3. Internetistä ,03% 4. Tuttava suositteli ,48% 5. Messuilla 74 8,90%

3 6. 7. Yhdistyksen yhteistyökumppanilta Yhdistyksen järjestämässä koulutuksessa 26 3,13% 56 6,74% 8. Vuokravälittäjältä 13 1,56% 9. Jostain muualta, mistä? Yhteensä 89 10,71% 2. Liityin Suomen Vuokranantajiin, koska (valitse tärkein vaihtoehto) 1. Tarvitsin apua akuuttiin vuokraukseen liittyvään ongelmaan ,11% Halusin hyödyntää jäsenetuja Halusin kuulua yhdistykseen, joka ajaa vuokranantajan etua Halusin mukaan yhdistyksen toimintaan Halusin parantaa vuokraustoimintani kannattavuutta Halusin kokeilla jäsenyyttä hyvän tarjouksen innostamana ,25% ,52% 18 2,15% 68 8,12% 33 3,94% 7. Muu, mikä? 54 6,45% Yhteensä 3. Kauanko olette ollut jäsen? 1. Liityin tänä vuonna ,67% 2. 1 vuoden 88 10,48% 3. 2 vuotta ,76% vuotta ,00% vuotta ,43% 6. En osaa sanoa 33 3,93% 7. Kauemmin, ,74% Yhteensä % 1. Kuinka tärkeiksi koette seuraavat jäsenpalvelut vuokraustoimintanne kannalta? Sähköinen lakineuvonta 1. Ei tärkeä 50 6,23%

4 2. Vähän tärkeä ,45% 3. Tärkeä ,18% 4. Todella tärkeä ,14% Yhteensä % Puhelinneuvonta 1. Ei tärkeä 14 1,68% 2. Vähän tärkeä 46 5,52% 3. Tärkeä ,01% 4. Todella tärkeä ,79% Yhteensä % Talous- ja veroneuvonta 1. Ei tärkeä 36 4,44% 2. Vähän tärkeä ,46% 3. Tärkeä ,47% 4. Todella tärkeä ,63% Yhteensä % Luottotietotarkistus 1. Ei tärkeä 51 6,20% 2. Vähän tärkeä ,22% 3. Tärkeä ,42% 4. Todella tärkeä ,16% Yhteensä % Vuokranantajakoulut 1. Ei tärkeä 61 7,54% 2. Vähän tärkeä ,18% 3. Tärkeä ,02% 4. Todella tärkeä ,26% Yhteensä % Vuokranantajakabinetit 1. Ei tärkeä ,40% 2. Vähän tärkeä ,19% 3. Tärkeä ,92% 4. Todella tärkeä 42 5,49% Yhteensä % Koulutusristeily 1. Ei tärkeä ,53% 2. Vähän tärkeä ,41% 3. Tärkeä ,28%

5 4. Todella tärkeä 22 2,78% Yhteensä % Maksuton perintä Lindorffilta 1. Ei tärkeä 77 9,67% 2. Vähän tärkeä ,12% 3. Tärkeä ,70% 4. Todella tärkeä ,51% Yhteensä % Maksuttomat vuokranantaja-käyntikortit 1. Ei tärkeä ,39% 2. Vähän tärkeä ,52% 3. Tärkeä ,52% 4. Todella tärkeä 44 5,58% Yhteensä % Maksuttomat asiakirjamallit jäsensivuilta 1. Ei tärkeä 30 3,69% 2. Vähän tärkeä 74 9,11% 3. Tärkeä ,43% 4. Todella tärkeä ,76% Yhteensä % Nettisivujen tietopankki 1. Ei tärkeä 32 4,04% 2. Vähän tärkeä 78 9,84% 3. Tärkeä ,05% 4. Todella tärkeä ,07% Yhteensä % Vuokraovi.com ja Oikotie.fi vuokrailmoitukset -50% 1. Ei tärkeä 84 10,40% 2. Vähän tärkeä ,25% 3. Tärkeä ,63% 4. Todella tärkeä ,72% Yhteensä % Vuosimaksuton vuokranantaja-visa 1. Ei tärkeä ,03% 2. Vähän tärkeä ,13% 3. Tärkeä 99 12,71% 4. Todella tärkeä 40 5,13% Yhteensä %

6 Jäsentiedotteet 1. Ei tärkeä 17 2,07% 2. Vähän tärkeä ,09% 3. Tärkeä ,14% 4. Todella tärkeä ,71% Yhteensä % Kiinteistölehti 1. Ei tärkeä 73 8,90% 2. Vähän tärkeä ,93% 3. Tärkeä ,85% 4. Todella tärkeä ,32% Yhteensä % 2. Kuinka laadukkaina pidätte seuraavia jäsenpalveluja? Sähköinen lakineuvonta 1. En osaa sanoa ,37% 2. Heikko 5 0,62% 3. Tyydyttävä 40 4,99% 4. Hyvä ,30% 5. Erinomainen 78 9,73% Yhteensä % Puhelinneuvonta 1. En osaa sanoa ,55% 2. Heikko 12 1,45% 3. Tyydyttävä 44 5,31% 4. Hyvä ,70% 5. Erinomainen ,99% Yhteensä % Talous-ja veroneuvonta 1. En osaa sanoa ,11% 2. Heikko 7 0,88% 3. Tyydyttävä 55 6,91% 4. Hyvä ,17% 5. Erinomainen 95 11,93% Yhteensä % Luottotietotarkistus 1. En osaa sanoa ,71% 2. Heikko 7 0,87% 3. Tyydyttävä 37 4,60%

7 4. Hyvä ,34% 5. Erinomainen ,48% Yhteensä % Vuokranantajakoulut 1. En osaa sanoa ,01% 2. Heikko 8 1,01% 3. Tyydyttävä 64 8,10% 4. Hyvä ,66% 5. Erinomainen ,22% Yhteensä % Vuokranantajakabinetit 1. En osaa sanoa ,74% 2. Heikko 11 1,42% 3. Tyydyttävä 65 8,40% 4. Hyvä 84 10,85% 5. Erinomainen 20 2,58% Yhteensä % Koulutusristeily 1. En osaa sanoa ,82% 2. Heikko 13 1,68% 3. Tyydyttävä 42 5,43% 4. Hyvä 61 7,88% 5. Erinomainen 17 2,20% Yhteensä % Maksuton perintä Lindorffilta 1. En osaa sanoa ,90% 2. Heikko 11 1,40% 3. Tyydyttävä 30 3,81% 4. Hyvä ,76% 5. Erinomainen 64 8,13% Yhteensä % Maksuttomat vuokranantaja-käyntikortit 1. En osaa sanoa ,37% 2. Heikko 14 1,83% 3. Tyydyttävä 53 6,92% 4. Hyvä ,80% 5. Erinomainen 39 5,09% Yhteensä % Maksuttomat asiakirjamallit jäsensivuilta

8 1. En osaa sanoa ,10% 2. Heikko 6 0,75% 3. Tyydyttävä 49 6,15% 4. Hyvä ,04% 5. Erinomainen ,96% Yhteensä % Nettisivujen tietopankki 1. En osaa sanoa ,21% 2. Heikko 10 1,27% 3. Tyydyttävä 83 10,55% 4. Hyvä ,95% 5. Erinomainen ,03% Yhteensä % Vuokraovi.com ja Oikotie.fi vuokrailmoitukset -50% 1. En osaa sanoa ,84% 2. Heikko 13 1,65% 3. Tyydyttävä 60 7,60% 4. Hyvä ,14% 5. Erinomainen ,77% Yhteensä % Vuosimaksuton vuokranantaja-visa 1. En osaa sanoa ,07% 2. Heikko 18 2,66% 3. Tyydyttävä 56 8,28% 4. Hyvä 67 9,91% 5. Erinomainen 14 2,07% Yhteensä % Jäsentiedotteet 1. En osaa sanoa 74 9,27% 2. Heikko 5 0,63% 3. Tyydyttävä ,54% 4. Hyvä ,39% 5. Erinomainen ,17% Yhteensä % Kiinteistölehti 1. En osaa sanoa 70 8,66% 2. Heikko 41 5,07% 3. Tyydyttävä ,98% 4. Hyvä ,99%

9 5. Erinomainen ,30% Yhteensä % 3. Mitä jäsenpalveluita toivotte jatkossa? 1. Järjestetäänkö koulutustilaisuuksia mielestänne riittävän lähellä asuinpaikkaanne? 1. Kyllä ,31% 2. Ei ,69% Yhteensä % 2. Oletteko kiinnostunut koko päivän kestävästä koulutustilaisuudesta? 1. Kyllä ,99% 2. En ,01% Yhteensä % 3. Osallistuitteko yhdistyksen järjestämälle koulutusristeilylle syyskuussa 2012? 1. Kyllä 26 3,14% 2. En ,86% Yhteensä % 4. Jos ette osallistunut koulutusristeilylle, mikä siihen oli syynä? (Voitte valita useamman vaihtoehdon) En tiennyt risteilystä Ajankohta ei sopinut minulle En ollut kiinnostunut koulutuksen aiheista Pidin hintaa liian korkeana En halunnut laivalle Risteilyn kohde oli mielestäni huono En ole kiinnostunut koulutusmatkoista 85 10,68% ,92% 32 4,02% ,61% ,71% 6 0,75% ,40% 8. Muu 68 8,54% Yhteensä 5. Mitä aiheita toivotte koulutustilaisuuksiin? 1. Miten saat yhdistyksen jäsentiedotteen? 1. Sähköpostiin ,94%

10 2. Kotiosoitteeseen ,06% Yhteensä % 2. Valitse sopivin vaihtoehto Luen tiedotteen tarkasti läpi Luen silmäillen läpi tiedotteen kiinnostavimmat jutut Luen otsikot, mutta en yleensä löydä kiinnostavaa luettavaa En yleensä lue tiedotetta ,97% ,68% 45 5,43% 16 1,93% Yhteensä % 3. Millaisia juttuja haluaisitte lukea tiedotteestamme? 4. Valitse käyttämänne vaihtoehdot. 1. Internet, tietokone ,52% 2. Internet, puhelin ,50% 3. Internet, taulutietokone ,42% 4. Sähköposti ,27% 5. Facebook ,25% 6. Twitter 17 2,05% 7. Youtube 61 7,36% 8. Blogit 32 3,86% 9. Ei mikään ylläolevista Yhteensä 41 4,95% 5. Oletteko käynyt yhdistyksen internetsivuilla? 1. Kyllä ,43% 2. En 93 11,57% Yhteensä % 6. Oletteko rekisteröitynyt jäsensivuille? 1. Kyllä ,84% 2. En ,16% Yhteensä % 7. Kuinka hakemanne tieto löytyy internetsivuilta?

11 1. 2. Useimmiten helposti Pienen etsimisen jälkeen ,89% ,84% 3. Melko vaikeasti 28 3,54% 4. En ole useinkaan löytänyt etsimääni 14 1,77% 5. En osaa sanoa ,96% Yhteensä % 8. Puuttuuko sivuilta jotain mielestänne tärkeää ja kiinnostavaa? 1. Yhdistys on tehnyt järjestöyhteistyössä useita ohjeistuksia alalla esim. Hyvä vuokratapa, ohjeistus tavanomaisesta kulumisesta jne. Mihin asiaan kaipaisitte yleistä ohjeistusta tai linjausta? 2. Kommentteja, kiitosta, kritiikkiä, kehitysideoita. Mikäli haluatte osallistua arvontaan ja/tai slogan-kilpailuun täyttäkää tähän yhteystietonne. *Slogan-kilpailu*Mikä lyhyt ja ytimekäs tunnuslause kuvaa mielestänne parhaiten yhdistyksen toimintaa? (Voitte ehdottaa useita vaihtoehtoja. Paras ehdotus palkitaan)