Miten sinne pääsee? Paikallismuseoiden markkinointi ja saavutettavuus Kotkan paikallismuseo seminaari 27.4. Riina Nurmio, maakuntatutkija Etelä-Karjalan museo
Potentiaalisista kävijöistä pitää saada kävijöitä Aukioloaikojen pitää löytyä helposti Aukioloaikojen pitää olla ajan tasalla kaikkialla, missä museosta on tietoja Kunnantalolla, kirjastossa ja mahdollisessa matkailuinfossa pitää olla tieto aukioloajoista Puhelinnumeron ja/tai sähköpostiosoitteen pitää olla ajan tasalla Osoitteen pitää olla oikein, jotta paikan löytää kartasta ja navigaattoreilla Kaikista tapahtumista ja näyttelyistä kannattaa tiedottaa Pienetkin muutokset näyttelyssä tuovat paikallisia asukkaita ja vakituisia mökkiläisiä uudelle vierailulle
Nämä asiat kiinnostavat potentiaalista kävijää Onko pääsymaksua Mahtuuko linja-auto kääntymään pihalla Kuinka iso ryhmä mahtuu sisätiloihin Onko käytettävissä wc Onko kahvilaa ja jos on, saako sieltä lounasta kattava muistilista ja ohjeita löytyy Suomen Kotiseutuliiton nettisivuilta: http://www.kotiseutuliitto.fi/tietopankki/kotiseutumuseot/museomatkailukohteena/markkinointi-ja-saavutettavuus
Sähköinen tiedottaminen tavoittaa nykyisin ihmiset parhaiten Oma nettisivu, facebook sivu, kunnan nettisivut Oma nettisivu on paras, koska sen päivittämisen voi tehdä itse ja ulkonäön voi määritellä itse Sivut on mahdollista luoda ja ylläpitää hyvin pienellä budjetilla, jos yhdistyksestä tai sen lähipiiristä löytyy joku it-taitoinen tai oppimishaluinen Jos rahaa on käytettävissä muutamasta sadasta eurosta muutamiin tuhansiin euroihin voi sivujen luomiseen käyttää jo pienen yrityksen palveluita Kunnan nettisivuilta on hyvä olla linkki omille sivuille Erityisesti matkailijat ja mökkiläiset etsivät tiedon etukäteen ja he eivät lue paikallislehtiä Vinkkejä kauniista ja informatiivisista nettisivuista löytyy Kotiseutuliiton sivuilta Alhon kotimuseo
Paikallislehdet Paikallislehtien mainokset ovat kalliita niiden tehoon nähden Lehtien menot-palsta on tehokkaampi kuin mainos, ilmoitus ei yleensä maksa mitään Lehtijuttu on hyvä mainos pitää siis houkutella toimittaja paikalle Kannattaa kysyä saisiko ostetun mainoksen kylkiäisenä myös toimittajan tekemän jutun Lähetä kesän aukioloajoista, näyttelyistä ja tapahtumista tiedote, jonka voi laitaa sellaisenaan lehteen Julisteet kauppojen, virastojen ja kirjastojen ilmoitustauluilla
Kuvat ja ulkonäkö Tiedottaminen nettisivuilla ja facebookissa on halvinta, mutta sivun ja tiedotteen ulkonäköön kannattaa kiinnittää huomiota Kuvia pitää ehdottomasti olla Nykyisin suuriakin kuvia pystyy laittamaan ongelmitta nettiin Kännykkäkameroiden kuvatkin ovat kelvollisia ei tarvita välttämättä kallista kameraa Kuvia pitää olla myös painetuissa mainoksissa ja tiedotteissa Ei haittaa, vaikka käyttäisi samaa kuvaa toistuvasti ihmiset eivät muista Kannattaa testata miltä sivu näyttää kännykän näytöllä ja ehkä jopa asemoida tiedot niin, että ne löytyvät helposti mobiilista
Sosiaalinen media Sosiaalinen media vaatii aktiivisempaa toimintaa kuin nettisivut Mahdollistaa epävirallisemman tiedotuksen Mielellään ainakin kerran viikossa jotain uutta, esim. viikon esine Talvihorros kuuluu paikallismuseoiden toimintaan Facebook kuvia ja tekstiä Instagram kuvia
Museoportaalit Erilaiset museoportaalit, joista lähiseudun museot löytyvät samasta osoitteesta Ongelmaksi voi muodostua se, että tiedot eivät ole ajan tasalla Portaalit ovat hyvä ja ilmainen tiedotuskanava paikallismuseoille Portaalin ylläpitäjälle pitää kertoa tapahtumista ja muutoksista, koska ylläpitäjän aika ei riitä jatkuvaan surffailuun kaikkien museoiden omilla sivuilla etsimässä tietoja http://www.etelakarjalanmuseot.fi/
Tienvarsikyltit Tienvarsikyltteihin liittyy byrokratiaa ja lupa-asioita Tienvarsimainonta on maantielain nojalla pääsääntöisesti kiellettyä Ulkomainontakielto ei koske: kokous-, tiedotus- tai huvitilaisuuksia eikä rakennuksessa tai sen läheisyydessä tapahtuvaa ilmoittelua paikalla harjoitettavasta toiminnasta Kaikki mainontakiellon ulkopuolinen ilmoittelu on tehtävä ELYkeskuksen ohjeiden mukaan Ilmoitus- ja mainonta-asioissa, ota yhteyttä Liikenteen asiakaspalveluun p. 0295 020 600. Kannattaa olla hyvissä ajoin liikkeellä
Palvelukohdeopasteista voit lukea lisää ELY-keskuksen sivuita. Opastehakemus/päätös maksaa Kirjallinen hakemus Opasteluvan myöntämiseen vaikuttavat muun muassa kohteessa tarjottavat palvelut, palvelujen taso ja kohteen sijainti sekä lähialueen muut palvelut Lisätietoja saa Palvelukohteiden viitoitus -ohjeesta tai Liikenteen asiakaspalvelusta, puh. 0295 020 600. Myönteisen lupapäätöksen mukana tulee merkkien mitoituspiirustukset sekä opasteiden pystytysohje Opastusmerkkien hankkimisesta, pystyttämisestä ja kunnossapidosta vastaa luvansaaja omalla kustannuksellaan. Luvansaajan on hankittava opasteet merkkivalmistajalta, jolla on CE-merkintä tuotteilleen
Tilapäisiä opasteita voidaan käyttää yleisötilaisuuksien ja matkailijoita palvelevan myyntitoiminnan opastuksessa. Yleisötilaisuuksilla tarkoitetaan yleensä muutaman päivän, pisimmillään viikkoja, kestäviä messuja, näyttelyjä, kokouksia, urheilutilaisuuksia tai muita tapahtumia, joihin saapuu runsaasti yleisöä paikkakunnan ulkopuolelta. Tilapäiset opastusmerkit ovat kevytrakenteisia, valkopohjaisia tauluja, joissa on kohteen nimi tai tilaisuuden tunnus sekä tarvittaessa kohteen suunta ja etäisyys Tilapäiselle opasteelle voi hakea lupaa lähettämällä vapaamuotoisen kirjallisen hakemuksen Pirkanmaan ELY-keskukseen sähköpostitse Yleisötilaisuutta suunniteltaessa on otettava hyvissä ajoin, jopa puolta vuotta ennen, yhteyttä ELY-keskukseen. Hinnat: alueelliseen tapahtumaan 200 euroa ja laajaan tapahtumaan 500 euroa
Kertaus on opintojen äiti Museon pitää näkyä jossakin, oli se sitten nettisivut, matkailuesite tai kunnan ilmoitustaulu Tietojen pitää olla ajan tasalla, yhteystiedot, aukioloajat Puskaradio on erittäin tehokas sekä hyvässä että pahassa