VENÄJÄ : Markkinakatsaus 2016 20.4.2016
JA LUVUT 2
MARKKINAPOTENTIAALI SUOMEN TILASTOLUVUT 2015 Venäläisten yöpymiset Suomessa vähenivät 41,6% vuonna 2015 Yöpymiset 2016 tammi-helmikuussa vähenivät 14,6% Saapuneiden määrä vuonna 2015 väheni 42,8 %, tammi-helmikuussa 2016 laski 15,6% Venäläisten osuus kaikista matkailijoista: 2014 23,5%, 2015 14,2% Viipymän kesto kuitenkin pysynyt samana 2015: 2,2 vuorokautta LÄHTEET: CIA WORLD FACT BOOK, TOURISM ECONOMICS 3
MARKKINAPOTENTIAALI TILASTOJA VENÄJÄLTÄ 2015 Venäläiset matkustivat lomalle ulkomaille 31,3% vähemmän vuonna 2015 (12,1 mln. matkaa), mikä on pahin putous 18 vuodessa. Kaukolomakohteet kokivat suurimman kolaukset, mutta venäläiset tekivät myös Euroopan matkoja 34% vähemmän. Matkat ulkomaille vähenivät yhteensä 20% vuonna 2015. Suomi on menettänyt vuonna 2015 ykkössijan venäläisten tärkeimpänä lähtömaana, pudoten sijalle 4 Abhazian, Turkin ja Kazakhstanin jälkeen. Ulkomaan matkustuspasseja on haettu Venäjällä vuonna 2015 49% vähemmän kuin vuonna 2014. Suomen viisumeita on myönnetty tammi-maaliskuussa 2016 40% vähemmän kuin vastaavana aikana 2015. LÄHTEET: CIA WORLD FACT BOOK, TOURISM ECONOMICS 4
MARKKINAPOTENTIAALI SESONGIT JA LÄHTÖALUEET Lähtöalueet Venäjällä 2015 4% Yöpymisten määrä 10% 5% 44% 371500 56% 468900 82% Pietarin ja leningradin alue Kesä 5/15-10/15 Talvi 11/14-4/15 Moskova Karjalan tasavalta ja muu Luoteis-Venäjä Muu Venäjä Sijalla 1. kesäkaudella ja sijalla 2. talvikaudella 5
MARKKINAPOTENTIAALI RAHAKÄYTTÖ Matkan syy Yhteensä venäläiset käyttivät Suomessa 589 mln. euroa vuonna 2015, 38,4% vähemmän kuin 2014. 8% 174 eur/hlö matkaa kohden ja 82 eur/päivä. Rahankäyttö per matkapäivä on pysynyt vuoden 2014 tasolla. 36% 56% Lomamatka Ostosmatka Työmatka, sukulaisvierailu, opiskelu, kauttakulku tai muu 6
MATKANJÄRJESTÄJÄT VENÄJÄLLÄ c 2015 MARKKINAPOTENTIAALI 2015 Venäläisten matkanjärjestäjien määrä 717 627 500 2015 on ollut vaikea vuosi venäläisille matkanjärjestäjille 2015 alku 2015 loppu 2016 alku 2016 ennuste Matkanjärjestäjä keskittyvät yhä enemmän kotimaan matkailuun, joka on kasvanut Venäjällä kovaa vauhtia: vuonna 2015 kotimaassa lomaili 18% enemmän venäläisiä kuin 2014, ja kasvuennusteet vuodelle 2016 vaihtelevat tahosta riippuen 15-20 %. 1.1.2017 astuu voimaan uusi matkailua säätelevä laki, joka nostaa huomattavasti matkanjärjestäjien vakuutus- ja vastuumaksuja. 7
KUITENKIN c Venäläiset matkailijat Suomessa olivat 2015: Yöpymisten osalta Nro 1 (782 900, 14,2 %) Kulutuksen osalta Nro 1 (589,1 mln. euroa, 24 %) Kulutus /matkustaja /matka : 174 euroa, 82 euroa / matkapäivä. Suomella on johtava markkina-asema Venäjällä: Tammikuussa 2016 suoritetun tutkimuksen mukaan Suomi on kilpailijoihin (Norja, Ruotsi, Tanska, Islanti ja Viro) verrattuna tunnetuin (sija 1) ja houkuttelevin matkakohde (sija 1). Suomen valtit korostuvat selkeästi: Läheisyys, mahdollisuudet saapua maahan ilman lentämistä, turvallisuus ja liikkumisen mukavuus. Turkin ja Egyptin tämänhetkinen poistuminen Venäjän matkailumarkkinoilta, kaukolomien hinnat verrattuna heikentyneen ostovoimaan sekä terrorismin aiheuttamat uhat Euroopassa tekevät lähialuematkailun entistä houkuttelevammaksi. 8
VENÄLÄISMATKAILIJAN PROFIILI 9
TOTTUMUKSET JA KÄYTTÄYTYMINEN c Tuoreen markkinatutkimuksen mukaan (IPSOS MORI) venäläiset suosivat pidempiä ulkomaan lomia lyhyiden sijaan ja matkustavat ulkomaille usein perheen tai ystävien kanssa. 52% kyselyyn vastanneista suunnitelisivat ja varaisivat matkansa itse ja 48 % käyttäisivät siihen matkanjärjestäjien palveluita. 77% venäläisistä suosivat rantalomia, 58% kiinnostaa aktiivinen kesäloma ja 58% on kiinnostunut kulttuurilomasta. Venäjällä Suomi yhdistyy enitn seuraaviin asioihin: Mökit Järvet Perheystävällisyys Saunat Talviaktiviteetit Santa Claus Koira- ja porosafarit Murtomaahiihto Lappi Helsinki 10
VETOAVAT TEKIJÄT c Venäläisiä kiinnostaa kaikissa Pohjoismaissa: Kauniit, luonnolliset maisemat Rauhoittavat ja rentouttavat lomat koskemattoman luonnon helmassa Hiljaisuus Suomen edut: Suomea pidetään perheystävällisenä lomakohteena sekä erinomaisena talviaktiviteettien- ja urheilun maana. Halukkuus matkustaa Suomeen on kyselyyn vastanneiden kesken huomattavasti korkeampi Pietarissa (69%) kuin Moskovassa (34%). Hintatasoltaan Suomea pidetään muita Pohjoismaita edullisempana, mutta Viroa kalliimpana matkakohteena. Suomea pidetään helposti saavutettavana kohteena. Ja haasteet Suomessa viihtyvät vain ulkoilusta pitävät ja siellä ei ole paljon tekemistä. Ruoan ja kulttuurin osalta Suomen tarjontaa pidetään suppeana. 11
VENÄLÄISTEN HAUT SUOMESTA c VERKOSSA Venäläisten haut Suomesta verkossa Talviurheilulajit 24,9 % Kansallispuistot 12,6 % Kylpylät 9,1 % Historialliset kohteet 5,8 % Kalastus 5,5 % Paikallinen ruokakulttuuri 5,4 % Huvipuistot 5,2 % 12
SUOSITUKSET Suositukset c Näitä on hyvä korostaa markkinoinnissa: Mökkilomia ja saunakulttuuria Ruokakulttuuria, tapahtuma-ja kulttuuritarjontaa Saariston ja rannikkoalueiden matkailumahdollisuuksia vesiaktiviteetit, veneily, pyöräily Asiointi verkossa yleistyy: Vuonna 2015 69% Suomeen matkustaneista venäläisistä on varannut matkaansa liittyviä palveluita (majoitus, liput ym.) internetista ja vain 9 % kävi fyysisesti matkanjärjestäjän palvelupisteessä. Vuonna 2014 vastaavat luvut olivat 57% ja 16%. Erikoishinnoittellut paketit myyvät parhaiten: Matkan hinta on vuonna 2015 keskeisin ja ratkaisevin seikka matkaa varatessa monelle venäläiselle ja varausten syvyys on lyhentynyt 3 4 viikosta 1 2viikkoon. 13
YHTEENVETO Yhteenveto c Venäläisten matkustus on vähentynyt ostovoiman heikkenemisen myötä Matkustus Suomeen on vähentynyt huomattavasti vuosina 2014 ja 2015: syynä siihen ovat ruplan heikkeneminen ja epävakaa taloudellinen tilanne Venäjällä sekä poliittiset seikat. Vuonna 2016 lasku hyvin todennäköisesti jatkuu, joskin mahdollisesti maltillisemmin. Merkkejä nopeasta elpymisestä vuoden 2013 tasolle ei tällä hetkellä ole nähtävissä. Venäjä pysyy tärkeänä matkailumarkkinana Venäjä kuitenkin on Suomelle edelleen hyvin tärkeä matkailumarkkina, joka on pysynyt toistaiseksi suurimpana. Venäjä on toipunut taloudellisista kriiseistä jo kahdesti viimeisen 25 vuoden aikana, ja on todennäköistä, että niin tapahtuu tulevaisuudessakin. Visit Finland jatkaa aktiivisesti markkinointitoimenpiteitä Venäjällä Vuonna 2016 teemana on Finrelax. Markkinointi keskittyy online-kanaviin. 14