Ajankohtaista markkinoilta

Transkriptio

1 Ajankohtaista markkinoilta Aluepäällikkö Arto Asikainen Kesäkuu /06/15

2 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle kesälle ja talvelle (kaksi seuraavaa kautta)? Muita tärkeitä huomioon otettavia asioita / viestejä Suomen matkailualan ammattilaisille? Teemakysymys: Suomi ja muut Pohjoismaat 2

3 Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Syitä ulkomaanmatkailun lisääntymiseen / vähentymiseen yleisesti? Syitä matkailun lisääntymiseen / vähentymiseen Suomeen? Venäläisten ulkomaanmatkailu romahti joulukuussa 2014 tapahtuneen ruplan jyrkän alamäen seurauksena ja lasku on jatkunut voimakkaana koko alkuvuoden. Valmislomamatkojen kysyntä on vähentynyt matkanjärjestäjien mukaan % riippuen kohteesta. Venäjän talouden heikko tila, epävarmuus työpaikan säilymistä sekä vahva kotimaanmatkailun lobbaus ovat pääasialliset syyt vähennykseen. Lisäksi eräiden valtion työntekijäryhmien matkustuskiellot ohjaavat matkustusta kotimaan kohteisiin. Noin 4 milj. venäläistä on työnsä takia tällä hetkellä matkustuskiellossa ja usein myös perheenjäsenet jättävät tässä tilanteessa matkat tekemättä. Määrä on suuri, kun muistetaan, että Venäjällä arvioidaan olevan noin 18 milj. potentiaalista ulkomaanmatkaajaa. Epävarmat tulevaisuudennäkymät hillitsevät venäläisten halua sijoittaa rahaa lomamatkailuun ja mikäli matkaan lähdetään, etsitään yhä enemmän edullisia kohteita ja matkavaraus tehdään viime hetkellä. Alkuvuodesta 2015 venäläisten matkailu Suomeen väheni melkein puolella. Huippusesonkimme, eli uuden vuoden ja venäläisen joulun aika, oli monessa kohteessa varsin hiljainen. Juuri ennen uutta vuotta tapahtunut ruplan romahdus hillitsi entisestään esim. viime hetken matkaa suunnitelleita. Ostosmatkailijoiden määrän väheneminen Itä- Suomessa vaikuttaa niin ikään vahvasti. Jos ostosmatkalle ylipäätään lähdetään, niin kovin harva enää yhdistää matkaan yöpymistä. 3

4 Mitkä ovat näkymät tulevalle kesälle ja talvelle (kaksi seuraavaa kautta)? Yleiset näkymät Suomeen matkustamisessa tulevalle kesälle ja talvelle? Markkinoinnin mahdollisuuksia Maiskie Prazdniki lomakausi (Vapun ja Voitonpäivän välinen aika) on perinteisesti antanut osviittaa siitä, millaiseksi tuleva kesäkausi muodostuu. Tänä vuonna kysyntä tälle toukokuun lomakaudelle oli ennakoidusti heikkoa ja matkustus väheni noin kolmanneksen viime vuoden tasosta. Kesäkaudesta odotetaan niin ikään heikkoa. Vähennystä ennustetaan tulevan vähintään tuo samainen kolmannes. Lähikohteena Suomi pystyy kuitenkin tarjoamaan varsinkin pietarilaisille myös edullista lomavaihtoehtoa, joten nähtäväksi jää, suuntaisivatko pietarilaiset lomanviettäjät viikon kahden viikon mittaisen etelänloman sijaan lyhytlomille Suomeen. Viime aikoina vahvistunut rupla on antanut jonkin asteista toivoa sille, että sen arvo vakautuisi ja varovaisia positiivisia signaaleja kysynnän piristymisestä on tullut sekä matkanjärjestäjiltä että esim. Pietarin konsulaatista, jossa viisumianomusten määrä on toukokuussa kasvanut merkittävästi. Joka tapauksessa matkustuspäätökset tehdään tänä vuonna erittäin lyhyellä varoitusajalla. Hinta määrittää entistä selkeämmin sen, mihin venäläiset tänä vuonna matkalla suuntaavat, mikäli ylipäätään jonnekin lähtevät. Edullisilla hintatarjouksilla pystyy nyt matkustajia houkuttelemaan. Kaikki muut markkinoinnin keinot ovat nyt toissijaisia. Talvikauden kysyntää on vielä mahdotonta arvioida. Perusnegatiivinen talouden ennuste Venäjälle ei kuitenkaan lupaa mitään hyvää. 4

5 Muita tärkeitä huomioon otettavia asioita / viestejä Suomen matkailualan ammattilaisille? Uudet jakelukanavat, Online-kanavat, Kilpailijoiden toimenpiteet, Epävarmuus ja epätietoisuus leimaavat tämänhetkistä tilannetta Venäjällä. Venäjän matkailuala on tienristeyksessä, kun kysyntä on vähentynyt, varaukset siirtyvät yhä useammin online kanaviin, uusi laki matkanjärjestäjätoiminnasta uhkaa perinteisten toimijoiden olemassa oloa ja Schengen maat alkavat syyskuusta alkaen vaatia sormenjälkiä viisumianomukseen. Viisuminhakuprosessin muutos muuttaa siis ainakin aluksi matkanjärjestäjien roolin täydellisesti tässä toiminnasta. Perinteisten ulkomaille matkoja järjestävien matkanjärjestäjien määrä on tällä hetkellä (toukokuu 2015 puoliväli) 789 ja liiketoiminnan heikentyneet näkymät karsivat varmasti entisestään näiden toimijoiden määrää. On arvioitu, että jäljelle jäisi vain muutama kymmen vahva toimija, mutta milloin tähän tilanteeseen ajauduttaisiin, on suuri kysymysmerkki. Suomen matkoja tekevät toimijat ovat useinkin pienehköjä perheyrityksiä, joille matkanjärjestäjänä toimiminen tuo elannon. Monet pyrkivät kuitenkin pitämään tästä elannosta kiinni viimeiseen asti ja kehittämään uusia valttikortteja. Tuotekehittely ja uudenlainen palvelukonsepti onkin jo nyt monen mielessä. Varsinkin special intrest travel, technical visits, erilaiset räätälöidyt paketit, MI sektorin sekä high end segmentin matkat tullaan mitä todennäköisemmin jatkossakin varaamaan matkanjärjestäjien avulla. Online kanavista tärkeimpiä ovat Venäjälläkin kansainväliset varausportaalit, joista yhä useampi etsii ja varaa matkansa. Monet maat ovat vähentäneet tänä vuonna matkailumarkkinointiaan, tämä koskee myös lähimpiä kilpailijoitamme Norjaa ja Ruotsia. 5

6 Teemakysymys: Suomi ja muut Pohjoismaat Suomen kilpailutilanne ja markkina-asema Verrattuna pohjoismaisiin kilpailijoihinsa, Suomi on täysin ylivoimainen ykkönen venäläisten matkustuksessa. Suomella on etulyöntiaseman pitkän yhteisen rajan, Pietarin läheisyyden, yhteisen historian ja peruspositiivisen maineensa ansiosta. Suomeen on helppo tulla niin lyhytlomille kuin pidemmällekin lomamatkalle ja varsinkin pietarilaisille kynnys lähteä Suomeen on suorastaan olematon, semminkin kun suurimmalla osalla matkaan lähtevistä on jo olemassa oleva monikertaviisumi. Läheisyytensä ansiosta Suomi on pietarilaisille hyvin samankaltainen kohde kuin Tallinna suomalaisille. Suomessa olet lähellä, mutta kuitenkin jo ulkomailla irrottautuneena arkiympyröistä. Mitä kauemmas Pietarista mennään sitä tasavertaisemmin Suomi kilpailee muiden Pohjoismaiden kanssa. Jo Moskovassa Suomi tunnetaan heikommin, mutta sielläkin Suomella on läheisyytensä ja jonkin verran paremman tunnettuutensa ansiosta etulyöntiasema. Suora junayhteys Moskovasta Suomeen antaa kaupungin asukkaille tunteen siitä, että kohde on lähellä. Suomen maine Moskovassa ja kauempana Venäjällä on kuitenkin hyvin yksipuolinen: Suomi tunnetaan ennen kaikkea uuden vuoden ja venäläisen joulun kohteena. Visit Finland on pyrkinyt omassa markkinoinnissaan monipuolistamaan Suomi-kuvaa Moskovassa ja muualla Venäjällä. Tämä vaatii kuitenkin edelleen pitkäjänteistä työtä, jossa on syytä tasapainoilla myös vahvan uuden vuoden ja joulutuotteen maineen ylläpitämisen kanssa. Lähitulevaisuudessa on vaikea kuvitella, että muut Pohjoismaat voisivat vakavissaan uhata Suomen ykkösasemaa Venäjällä 6