Miksi aikuisohjauksen kehittämistä tarvitaan? TE-toimiston asiakas/sairauslomalla oleva työkyvytön Työsopimus voimassa, sairauslomalla koska on työkyvytön, ammatinvaihto edessä, KELA hylkäsi kuntoutuksen Ei tiedä kenen asiakas on, mille osastolle kuuluu, tilanteen selvittäminen on raskasta, selvitettävä aina uudelleen joka paikassa Systeemi on hajallaan, ei tiedä mitä hakee ja mistä, muitakin asioita olisi selvitettävänä TE- toimistossakin tieto hajallaan, ohjattu luukulta toiselle Haluaisi selvittää tilannetta ja vaihtoehtojaan, tarvitsee neuvoja ja opastusta Netistä saa tietoa mutta se herättää vain lisäkysymyksiä Koulutusneuvonnassa liian avoin piste Aikuiselle ihmiselle pitäisi antaa päätösvalta, ei suoria ohjeita 1
Opiskelijalla on takanaan tradenomin tutkinto ja kauppatieteen maisterin tutkinto. Ei työllisty kaupalliselle alalle eikä ala tunnu omalta. Haluaa kouluttautua sairaanhoitajaksi, mutta ei ole enää oikeutettu korkeakoulututkintojen suorittamiseen tarkoitettuun opintotukeen. Saadakseen opintotuen opiskelee toisella asteella sosiaali- ja terveysalan perustutkintoa, ja samanaikaisesti sairaanhoitajaksi ammattikorkeakoulussa. Kolmannen sektorin pitkäaikaistyöttömät, työvalmentajat ohjaavat, heillä on tuntuma osaamiseen, mutta aikuiskoulutuksen tuntemus puuttuu; mihin tutkintoon osaaminen liittyy, mihin pitäisi ohjata, saattajat puuttuvat. 2
Kuka on asiakas / aikuinen? Esimerkiksi: Ammatin/alan vaihtaja Vaikeasti työllistyvä, jolla ei ole toisen asteen koulutusta Yrityksen työntekijä, joka etsii itselleen täydennyskoulutusta Peruskoulun päättänyt nuori, joka ei ole sijoittunut toisen asteen koulutukseen Irtisanottu työntekijä Maahanmuuttaja Pitkäaikaistyötön Vastavalmistunut, joka etsii työpaikkaa Työmarkkinoille uudelleen pyrkivä reservi, esim. kotiäiti, eläkeläinen Kuka tahansa aikuinen, joka haluaa kehittää osaamistaan 3
Mä mistä löytäisin sen luukun? Aikuisten ohjauspalvelujen tarjoajia on paljon. Palvelut ovat hajanaisia, aikuisen on vaikea löytää oikeaa luukkua. Ohjausta, neuvontaa ja tietopalveluja tarjoavat mm. Ammatilliset oppilaitokset Ammattikorkeakoulut Yliopistot Kansalais- ja työväenopistot Kansanopistot Muut oppilaitokset Oppisopimustoimistot TE-toimistot Kolmas sektori Puolustusvoimat Sosiaali- ja terveystoimi Yritykset KELA Kirjastot Internetin palvelut Ohjauksen kehittämisen eri tasot Valtakunnallisesti Osuvuutta ja kysyntälähtöisyyttä aikuisopiskeluun tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen valtakunnallisella kehittämisohjelmalla TL 3: Työmarkkinoiden toimintaa edistävien osaamis-, innovaatio- ja palvelujärjestelmien kehittäminen Alueellisesti Osana Toimivat työmarkkinat osaajia ja työpaikkoja Keski-Suomeen kehittämisohjelman toimeenpanoa Yhteistyössä muiden hankkeiden kanssa Paikallisesti Joutsa, Laukaan Lievestuore, Jyväskylä, Keuruu, Ääneseutu, Pihtipudas, Viitasaari, Saarijärvi? Seudulliset osaamis- ja työllisyysohjelmat tai muut seudun tarpeet 4
Aikuisohjauksen valtakunnallinen visio Suomessa on vuonna 2014 elinikäiseen oppimiseen ja ohjaukseen perustuva, hallinnonrajat ylittävä moniammatillinen tieto-, neuvontaja ohjauspalvelujen kokonaisuus, joka vastaa aikuisten ja työelämän tarpeisiin. Palvelut ovat asiakaslähtöisiä (henkilö- ja yritysasiakkaiden tarpeet huomioivia), monikanavaisia ja helposti saavutettavia. Miten saarijärveläisille aikuisille mahdollistetaan vision mukaiset ohjauspalvelut? Tavoitteena palvelujärjestelmän kehittäminen Tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut, joita aikuinen tarvitsee erilaisissa siirtymävaiheissa. Siirtyessä / hakeutuessa... koulutusasteelta toiselle koulutuksesta työhön työstä koulutukseen työstä työhön työttömyydestä koulutukseen jne. 5
Mitä projektit voivat tarjota? ERKKERI- ja STUDIO-koulutukset, seminaarit, työpajat ja verkostovalmennus Kehitetään maakunnan ohjaushenkilöstön osaamista verkostomaisessa ohjaamisessa Benchmarking, Clearing House -toiminta jne. Luodaan verkoston käyttöön uudenlaisia ohjauksen työkaluja ja toimintatapoja Paikallisen toiminnan tukeminen Kootaan aikuisten ohjaus- ja neuvontatyötä tekevät organisaatiot verkostoksi ASIAKASLÄHTÖISET Asiakasryhmät AIKUISTEN OHJAUSPALVELUT Luodaan alueellinen ja paikallinen aikuisohjauksen uusi toimintatapa Tiedottaminen, yhteinen toiminta, verkostovalmennus, seminaarit, työpajat Kartoitetaan verkoston toimijoiden vahvuudet ja erikoisosaaminen sekä sovitaan työnjaosta Toimijoiden keskinäisen tuntemuksen lisääminen Verkostomainen ohjaus ja eri toimijoiden asiantuntijuuden hyödyntäminen Työllistymiseen ohjaavien palveluiden kehittäminen 2009 ja 2010 6
Yhteinen haasteemme Uusi toimintatapa miten pääsemme työskentelemään organisaatioiden rajapinnoilla ja aidosti toimimaan asiakkaan parhaaksi? Näillä projekteilla kehitämme: Keski-Suomen Opin ovi Projektipäällikkö Eeva Mäkinen, eeva.makinen@jao.fi, puh. 040 341 5903 Projektisuunnittelija Maija-Liisa Siitari, maija-liisa.siitari@jamk.fi, puh. 040 595 9180 www.opinovi.fi/keski-suomi Rahoittaja Kaakkois-Suomen ELY-keskus Aikuisohjausta paikallisesti Projektipäällikkö Marleena Ahonen, marleena.ahonen@jao.fi, puh. 040 341 6302 Rahoittaja Keski-Suomen ELY-keskus Ulkomailta osaajaksi Keski-Suomeen Projektipäällikkö Päivi Iikkanen, paivi.iikkanen@jao.fi, puh. 040 341 6303 Rahoittaja Keski-Suomen ELY-keskus 7