Sosiaalityö päivystyksessä pilotti Yhteenveto webropol-seurannasta (keskeisimpiä osioita) Integraatio - työryhmä 27.1.2016 Hanketyöntekijä Päivi Koikkalainen Keski-Suomen SOTE 2020 - hanke
Tavoitteet: Terveyssosiaalityön palveluiden kytkeminen päivystysalueen moniammatillisen työryhmän toimintaan myös iltaisin ja viikonloppuina. Asiakkaiden tarpeiden mukaisen, laaja-alaisen osaamisen varmistaminen päivystyspalveluissa myös sosiaalityön keinoin. Päivystysaikaisen terveyssosiaalityön nivominen osaksi potilaiden maakunnallista palveluketjua.
Toimijat ja organisointi Vastuutahot: Keski-Suomen shp, Kuntoutuksen vastuulue, Sosiaalityön vastuuyksikkö Keski-Suomen shp, Päivystyksen vastuualue, Päivystys ja päivystysosasto Jyväskylän kaupunki, Keski-Suomen SOTE 2020 hanke (rahoitus 28 000 e) Työryhmä: Pilottiin osallistuneet sosiaalityöntekijät (Juhani Luotola, Tiina Tuominen, Henriikka Vilen) Vastuuyksikön johtaja Helena Haapamäki Ylihoitaja Paula Pyhälä-Liljeström (30.9.2015 saakka) Vs. ylihoitaja Tytti Ervasti (21.9.2015 alkaen) Hanketyöntekijä Päivi Koikkalainen Lisäksi työpanosta: Kuntoutuksen ylilääkäri Satu Auvinen; toimistohenkilöstö
Yhteistyökumppanit: Sosiaalipäivystys Kriisikeskus Mobile Keski-Suomen sote-toimijat (palveluprosessien ja jatkohoidon kehittäminen; erityishuomio saattaen vaihtamisessa eli palvelujen saatavuuden turvaamisessa päivystyskäynnin jälkeen)
Paikka: Käytännön toteutus Keski-Suomen keskussairaala, yhteispäivystys ja päivystysosasto Toteutusaika: 21.9. 20.12.2015 Prepilotti 18. 24.5.2015 Työpanos: Kolme sosiaalityöntekijää, joilla pilottiin käytetty aika: 100 % + 25 % + 25 % Lisäksi KS SOTE 2020 hankkeen ja shp:n sosiaalityön vastuuyksikön ja toimistohenkilöstön työpanosta sekä päivystyksen henkilöstön työpanosta Sosiaalityöntekijän työskentely päivystyksessä: virka-ajan klo 8 16 lisäksi arki-iltaisin klo 16 20 sekä viikonloppuisin klo 9 17
Yhteenveto webropol-kyselyn tuloksista Aineisto koostuu kolmen pilottiin osallistuneen sosiaalityöntekijän webropol-kirjauksista 22.9. 19.12 2015. Eri kirjauksia on yhteensä 236 (ei ole sama kuin asiakkaiden määrä). Kirjaukset jakaantuivat työntekijöiden kesken seuraavasti: 105, 99, 32.
Asiakkaiden ikä- ja sukupuolijakauma (n = 230). Asiakkaista enemmistö (57 %) oli naisia (n = 232).
Yhteydenoton syy: (Lapsiperheet) Lapset ja nuoret (kirjaukset n = 17) Suurin osa kirjattu aikuisten kohtaan (pääasiallinen yhteydenoton syy aikuisen ongelma, jonka yhteydessä hoidettu alaikäisten lasten tilannetta) Yleisimmät syyt (9/17): lähisuhdeväkivalta (lapsen pahoinpitelyepäily, perheväkivalta tai sen uhka) lapsen seksuaaliseen hyväksikäyttöön tai sen epäilyyn liittyvät asiat Muita syitä: vanhemman sairaus, vanhemman tai lasta hoitavan aikuisen päihtymys, lapsen tai nuoren mielenterveysongelmat tai päihtymys sekä lapsen hoidon laiminlyönnin epäily.
Yhteydenottojen syyt yli 18-vuotiailla (%; n = 388) Mielenterveysongelmat Päihdeongelmat Sosiaalipalvelujen tarve Asunnottomuus, asumiseen liittyvät ongelmat Sairastuminen/vammautuminen Taloudellinen tilanne/etuus Fyysinen väkivalta Turvattomuus, kotona pärjäämisen ongelmat Jatkohoito Perhetilanne Omaishoitoon liittyvä selvittely Muu syy 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Toimenpiteet päivystysaikana
18. Millä tavoin katsot potilaan hyötyneen siitä, että sosiaalityön palvelut olivat saatavilla päivystysaikana? (n = 130) Jatkosuunnitelma/-hoito (33) Tiedonkulku (12) Tiedonsaanti (potilas) (7) Tiedonsaanti (ammattilaiset) (4) Kuulluksi tuleminen (8) Tuki (potilas) (11) Hoidon/palvelun nopeutuminen; oikean palvelun saamisen varmistaminen; hoidon laatu; yhteistyö eri tahojen kanssa (27) Muun henkilökunnan ajan säästyminen (6) Läheisten huomioiminen (9) Muut (16)
Jatkosta: Päivystysalueella on muutettu yksi sairaanhoitajan vakanssi määräaikaisesti (2 vuotta) sosiaalityöntekijän vakanssiksi. Sosiaalityöntekijä työskentelee päivystyksen tiimissä arkisin virkaaikana. Pilotista julkaistaan raportti KS SOTE 2020 hankkeen sivuilla helmikuussa 2016 ( http://www.jyvaskyla.fi/sote2020 ) Lisätietoja: Hanketyöntekijä Päivi Koikkalainen, puh. 050 462 3643, s-posti: etunimi.sukunimi@jkl.fi Keski-Suomen shp, Päivystyksen vastuualue ja Sosiaalityön vastuuyksikkö