Markkinatutkimus tilasuunnittelupalveluiden potentiaalisille asiakkaille
Tausta ja menetelmät Toteutimme markkinatutkimuksen tilasuunnittelupalveluiden potentiaalisille asiakkaille maaliskuussa 2013 Kyselyn tavoitteena oli kartoittaa tilasuunnittelupalveluiden potentiaalisten asiakkaiden tarpeita ja odotuksia palveluiden kehittämisen tueksi Puhelinhaastattelut 46 yrityksen ja 4 julkisen toimijan kanssa Haastatteluiden toteutuksessa ja vastausten analysoinnissa käytettiin Digium enterprise sähköistä kyselyjärjestelmää
TULOKSET 1. Onko uuden toimitilan rakentaminen yrityksessänne ajankohtainen asia? 40 30 37 Kaikki vastaajat (N = 46) N 20 10 9 0 Kyllä Ei
2. Onko vanhan toimitilan päivittäminen tai saneeraus yrityksessänne ajankohtainen asia? 30 25 20 20 26 Kaikki vastaajat (N = 46) N 15 10 5 0 Kyllä Ei
3. Onko tilasuunnittelu ajankohtainen asia yrityksessänne? N 40 35 30 25 20 15 10 5 0 10 Kyllä 36 Ei Kaikki vastaajat (N = 46)
4. Millaisia tarpeita yrityksessänne on tilasuunnitteluun liittyen? Laajentamistarvetta sekä toimistotilojen että tuotantotilojen suhteen Tilan puute ja vanhanaikaiset tilat Tilatarpeet ovat vähenemässä ja tiloja vapautuu tulevaisuudessa. Taustalla huono taloustilanne ja muutokset alalla Tilanne on hyvä, tiloissa on paljon joustomahdollisuuksia ja ne eivät ole käymässä ahtaaksi Tuotantotilojen rakentaminen/laajentaminen saattaa olla tulevaisuudessa edessä riippuen taloustilanteen kehityksestä Tilat ovat hieman ahtaita, ei mahdollisuutta laajentaa. Tärkeää saada tilat mahdollisimman tehokkaaseen käyttöön Sisäisiä järjestelyjä, joiden vuoksi toimistotiloja järjestellään uusiksi 2-5 vuotta ajanjaksolla toimistotiloja katsotaan varmaankin taas uusiksi, mutta tiedossa ei ole mitään akuuttia Pieniä muutoksia toimistotilojen suhteen saatetaan tehdä, mutta niihin ei tarvita ulkopuolista apua Neuvotteluhuone on tarkoitus uusia jossain vaiheessa (kalusteet ja tekniikka). Tehdään omin voimin Toimitilan vaihtaminen saattaa tulla eteen jossain vaiheessa. Vuokranantaja hoitaa suunnittelupalvelun
4. Millaisia tarpeita yrityksessänne on tilasuunnitteluun liittyen? Tilaa on liikaa Tuotantohallitilaa voisi uudelleen järjestellä lähivuosina, mutta tehdään omin voimin Myymäläsuunnittelun suhteen saattaa olla tarpeita syksyllä Lähivuosina toimistotilojen puolella on nousemassa tilasuunnittelutarpeita, mutta asia ei ole juuri nyt ajankohtainen, koska ensin pitää päättää tehdäänkö uutta vai päivitetäänkö vanhaa Jos laajentuminen etenee, niin uusien isompien toimitilojen suunnittelu lähivuosina Toimitiloihin on suunniteltu hyvin toimiva vakiomalli, jota käytetään hieman soveltaen jokaisessa toimitilassa Toimistotilat on tarkoitus päivittää varsin nopealla aikataululla eli lähiviikkojen aikana Tilasuunnittelu saattaa tulla jossain vaiheessa ajankohtaiseksi tuotantotilojen suhteen, mutta ei ainakaan tämän vuoden puolella Lähivuosina tilasuunnittelutarpeita saattaa tulla esille toimistotilojen puolella. Käytössä on kaksi toimistoa, joista toinen on liian suuri ja toinen liian pieni Huonojen näkymien vuoksi ei ole mahdollisuutta panostaa tilasuunnitteluun Tilasuunnitteluun ei ole tarkoitus tai tarve panostaa lähivuosina, koska nykyiset tilaratkaisut toimivat hyvin
5. Mitä asioita haluatte ja odotatte tilasuunnittelupalveluilta? Yhteistyön helppous Joustavuus, näkemyksellisyys ja toimintaympäristön ymmärrys Näkemystä tehokkuuden parantamiseen Ergonomisuus ja valaistus tärkeitä asioita Selkeät suunnitelmat, ymmärrys tilassa tehtävästä työstä ja suunnitelmat ei liikaa trendien mukaan vaan toiminnan mukaan Asiakkaan tarpeet pitää kuunnella tarkkaan ja kustannustehokkuus on tärkeää Nopeus ja kustannustehokkuus Joustavuutta, asiaan paneutumista sekä toimintaan perehtymistä Tuotantotilojen suunnittelijan pitää perehtyä huolella tuotantoprosesseihin, sisäiseen ja ulkoiseen logistiikkaan Tilasuunnittelussa erityisen tärkeää toiminnan tehokkuus ja tietysti myös ergonomia Tärkeää erityisesti hyvän suunnittelun kautta saavutettava viihtyvyys ja ergonomia Tarkoituksenmukaisuus ja käytännöllisyys tärkeää Tilasuunnittelun kautta saatava selkeää lisäarvoa Tilan toimivuus ja esteettisyys Toiminnan syvällinen tuntemus Tilojen toimivuus, viihtyvyys ja houkuttelevuus ovat tärkeitä asioita Tehokas tilan hyödyntäminen on erityisen tärkeä asia
Yhteenveto Uuden toimitilan rakentaminen on ajankohtainen asia 20 %:lla vastanneista yrityksistä Vanhan toimitilan päivittäminen tai saneeraus on ajankohtainen asia 43 %:lla vastanneista yrityksistä Tilasuunnittelu on ajankohtainen asia 22 %:lla vastanneista yrityksistä Useassa yrityksessä käytössä olevat tilat eivät vastaa kokonsa puolesta tarvetta vaan ne ovat joko liian pienet tai liian suuret Laajentamistarvetta löytyy sekä tuotanto- että toimistotilojen puolelta, mutta asiassa edetään varovasti taloustilanteen kehittymistä seuraten Tilaa on myös vapautumassa useassa yrityksessä ja käytössä oleva tila halutaan tehokkaampaan käyttöön Yrityksissä tehdään paljon sisäisiä järjestelyjä, jotka vaikuttavat toimistotilojen uudelleenjärjestelyn tarpeeseen Suurin osa vastanneista yrityksistä on käyttänyt tilasuunnittelupalveluita, mutta joukossa oli myös yrityksiä, joille tilasuunnittelupalvelut eivät ole tuttuja Yritykset arvostavat tilasuunnittelupalveluissa erityisesti toimintaympäristön ymmärrystä, kustannustehokkuutta ja käytännöllisyyttä