Käyttäjät virtuaalitilassa Kommentteja ja kokemuksia, tulosten esittely

Transkriptio

1 Käyttäjät virtuaalitilassa Kommentteja ja kokemuksia, tulosten esittely Aallon harjalla näyttöön perustuva suunnittelu FRAMI Tiina Yli-Karhu, EPSHP, projektipäällikkö Helinä Kotilainen, THL, yliarkkitehti

2 Esityksen sisältö hankkeen aineistot äänitetyt ja puretut keskustelut nauhoitettu kuvamateriaali valokuvat CAVE-käynneistä kyselylomakkeet käytetyt tutkimusmenetelmät aineistolähtöinen temaattinen sisällön analyysi SPSS -analyysi (lomakkeet) tulokset käyttömahdollisuuksia

3 CAVE-tutustumiskäynnit virtuaaliympäristöön oli mallinnettu potilashuone, vastaanottohuone ja päivystyskeskuksen tiloja, noin 100 m² kävijöitä yhteensä noin 280 kävijöinä mm. Y-talon hallitus, suunnittelijat, urakoitsijat, esteettömän rakentamisen toimikunta ja loppukäyttäjät terveyskeskuksesta ja erikoissairaanhoidosta loppukäyttäjille jaettiin kyselylomake ja sen palautti 187 henkilöä lisäksi testattiin neljällä ryhmällä päivystyskeskuksen opasteita

4 Virtuaalitilaan mallinnettu potilashuone Aineistot CAVE:sta potilashuone + kylpyhuone haastatteluja 10 kpl havaintoja kpl palautelomakkeita 51 kpl

5 Mallinnettu vastaanottohuone Aineistot CAVE:sta vastaanottohuone haastatteluja 13 kpl havaintoja 1314 kpl palautelomakkeita 39 kpl

6 Mallinnettu osa päivystyskeskuksesta n. 100m² Aineistot CAVE:sta Tilat ilmoittauminen, triage, odotustiloja, paaripaikkoja, käytäviä haastatteluja 17 kpl havaintoja 1992 kpl palautelomakkeita 65 kpl

7 Aineistolähtöinen temaattinen sisällön analyysi yhteensä 4598 havaintoa pääteemat, 14 kpl alateemat, kpl

8 Pääteemat tilasuunnittelu esteettömyys kalustus varustus materiaalit kestävyys ergonomia hygienia turvallisuus valaistus värit verhot esteettisyys virtuaalitila

9 ALATEEMAT 1. esteettömyys 2. ergonomia 3. esteettisyys, (taide) 4. hygienia 5. hyödyllisyys 6. ikkunoiden avattavuus 7. kalustus 8. kosketeltavuus 9. sijoitus 10.tarve 11.(tila)mitoitus 12.tilasuunnittelu 13.toiminta 14. turvallisuus 15. tyyppi 16. varustus 17. valaistus, päivänvalo 18. verhot 19. viihtyisyys 20. värit 21. yksityisyys 22. akustiikka 23. näkymä 24. kestävyys, huollettavuus 25. materiaalit 26. huomio

10 POTILASHUONEET, pääteemat tilasuunnittelu esteettömyys kalusteet varusteet materiaalit kestävyys ergonomia hygienia turvallisuus valaistus värit verhot esteettisyys virtuaalitila

11 Potilashuone & kylpyhuone kommentteja kalusteet varusteet tilasuunnittelu toiminta esteettömyys avustaminen ergonomia värit, verhot

12

13 tilasuunnittelu esteettömyys kalusteet varusteet materiaalit kestävyys ergonomia hygienia turvallisuus valaistus värit verhot estetiikka virtuaalitila KYLPYHUONE esteettömyys ergonomia estetiikka 4 hygienia 1 hyödyllisyys ikkunoiden avattavuus kalustus kosketeltavuus sijoitus tarve tilamitoitus tilasuunnittelu toiminta turvallisuus 1 tyyppi varustus valoisuus, päivänvalo, valaistus viihtyisyys väri yksityisyys 1 huomio Yhteensä

14 KYLPYHUONEET, pääteemat tilasuunnittelu esteettömyys kalusteet varusteet materiaalit kestävyys ergonomia hygienia turvallisuus valaistus värit verhot esteettisyys virtuaalitila

15 KYLPYHUONE, tilasuunnittelu esteettömyys ergonomia estetiikka hygienia hyödyllisyys ikkunoiden kalustus kosketeltavuu sijoitus tarve tilamitoitus tilasuunnittel toiminta turvallisuus tyyppi varustus valoisuus viihtyisyys väri yksityisyys huomio

16 KYLPYHUONE, varusteet esteettömyys ergonomia estetiikka hygienia hyödyllisyys ikkunoiden kalustus kosketeltavuu sijoitus tarve tilamitoitus tilasuunnittel toiminta turvallisuus tyyppi varustus valoisuus viihtyisyys väri yksityisyys huomio

17 Vastaanottohuone, kommentteja

18 VASTAANOTTOHUONEET, teemat tilasuunnittelu esteettömyys kalusteet varusteet materiaalit kestävyys ergonomia hygienia turvallisuus valaistus värit verhot esteettisyys virtuaalitila Yhteensä

19

20 CAVEen mallinnettu osa päivystyskeskuksesta

21 Triage, kommentteja CAVEssa saapuminen päivystykseen asiakas / henkilökunta -kontakti työskentely triage -tilassa turvallisuus, yksityisyys, esteettömyys, opastus

22 PÄIVYSTYSKESKUS, pääteemat Esityksen nimi / Tekijä 22

23 Paaripaikat, kommentteja CAVEssa näkyvyys väliseinät / ikkunat / ovet yksityisyys omaiset opastus kalusteet

24 Moduuli & paaripaikka, kommentteja CAVEssa yksityisyys, näkyvyys, varusteet, kalusteet, omaiset

25 PÄIVYSTYSKESKUS, virtuaalitilasta annettuja kommentteja esteettömyys ergonomia estetiikka hygienia hyödyllisyys ikkunoiden avattavuus kalustus kosketeltavuus sijoitus tarve tilamitoitus tilasuunnittelu toiminta turvallisuus tyyppi varustus valoisuus, valaistus, päivänv. viihtyisyys väri yksityisyys kestävyys, huollettavuus materiaalit huomio Esityksen nimi / Tekijä 25

26 ENITEN ESILLÄ ERI TILOISSA, yhteenveto vastaanottohuoneissa kiinnitettiin eniten huomiota kalusteisiin, varusteisiin ja kolmanneksi tilasuunnitteluun potilashuoneissa varustelu oli ykkösenä, sen jälkeen kalusteet ja tilasuunnittelu kylpyhuoneissa tärkeimpänä varustelu ja seuraavina tilasuunnittelu ja esteettömyys päivystyskeskuksessa keskusteltiin eniten tilasuunnittelusta ja sen jälkeen varusteista ja kalusteista.

27 Henkilökunnan ja potilaan kontaktit toiminta vastaanottohuoneessa tutkimuspöydän ympärillä potilaan avustaminen vuoteen lähellä ja kylpyhuoneessa päivystyspotilaan valvonta ja toisaalta omaisten liikkumista valvontatiloissa toiminta triage tiloissa ja potilaan saapuminen päivystykseen, toiminta aulatiloissa

28 Hyödyllisiä kommentteja eri aihepiireistä siivoukseen ja huoltoon liittyvistä tilojen ominaisuuksista erityyppisten potilaiden edellyttämästä esteettömyydestä toimintakokonaisuuksista kuten päivystyspotilaan hoitoprosessista erityiskysymyksistä kuten opastuksesta ja opasteista.

29 Lomakekysely (nauhoitusten täydentämiseksi) ENSIVAIKUTELMA /miellyttävyys, toimivuus TILA / riittävyys, muoto, esteetön liikkua, työskennellä KALUSTEET JA LAITTEET / sijoitus, toimivuus, määrät VARUSTEET / toimivuus, sijoitus, pistorasiat, kaasut VÄRIT JA VALAISTUS / miellyttävyys, riittävyys TOIMIVUUS / soveltuvuus, ergonomisuus, turvallisuus VIIHTYISYYS / tila, kalusteet, yksityisyys, työrauha, näkymä, päivänvalo CAVE / hyödyllisyys, todenmukaisuus, kommentoinnin helppous, ryhmässä työskentely

30 Kävijät lomakkeiden perusteella Kaikkiaan 187 Lomakkeita käsitelty 158 Naisia / miehiä/puuttuu 118/32/8 Tehtävä Ikä Lääkäri 15 Hoitaja 91 Muu 40 puuttuu 12

31 Kokemus virtuaalitilasta (palautelomake)

32 Täysin ja lähes samaa mieltä -arviot % 120,0 Täysin ja lähes samaa mieltä -arviot (%) ikäryhmittäin 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0,

33 Opasteitten arviointi CAVE:ssa ohjaus terveyskeskus / erikoissairaanhoito vuoronumerolaitteen sijainti opasteet seinällä / katossa / molemmissa yksiköiden nimet paluureittien opasteet värien käyttö / kontrastit opasteitten erikoismuodot / näkyminen

34 HospiCaseY:n työvälineet CAVE vaatimusten hallinta palautekysely oppiva organisaatio

35 CAVEn käyttö suunnittelun eri vaiheissa hankesuunnittelu /tilantarpeen vaihtoehdot, tilakokonaisuudet luonnossuunnittelu / tilojen muodot, koot, toimintaan soveltuvuus (toistuvat tilat!) myöhemmät vaiheet / tarkentuvat yksityiskohdat todentuntuisten vaihtoehtojen helppo tuottaminen vaihtoehtojen tuottaminen jo ennen arkkitehtisuunnittelua

36 KIITOS Kuva: Pauli Koivisto