Tiedotuksesta viestintään Klubitiedottajien koulutus Jaakko Viitala, (LC Karvia)
Mitä tiedotus on? Tiedotus on tiedon tuottamista ja välittämistä, julkikuvan luomista... Vastaanottaja tulkitsee tiedon tavallaan. 2
Mitä viestintä on? Viestintä tarkoittaa kaikkea tiedonvaihtoa, vuorovaikutusta ja kulttuuria, joka tapahtuu yhteisössä. 3
...mitä viestintä on? Viestintä on todellisuuden tuottamista ja dialogia, jossa tuotetaan ja ylläpidetään yhteisöä. Viestintä on tärkeä osa organisaation johtamista. Se tukee osallistumista ja luo positiivista ilmapiiriä. 4
Millaista viestintä on? -Viestinnällä oltava tavoite. -Viestintäkanavat kaikkien tiedossa, saavutettavissa -Jokaisella oikeus osallistua 5
Miksi viestintä eikä tiedotus? Tiedottaminen on tiedon tuottamista, jakamista ja välittämistä. Viestintä tarkoittaa, että kuunnellaan myös vastaus, joka viestin vastaanottajalta tulee. 6
Osmo A. Wiio 1989 7
Viestintä Lions-toiminnassa Lions-viestinnässä on neljä tasoa: 1) klubiviestintä 2) piiriviestintä, 107-M: LionMviesti 3) valtakunnallinen viestintä, MD 107: LION 4) kansainvälinen viestintä, päämaja HQ 8
Klubitiedottaja - tiedotussihteeri -hallituksen jäsen -tiedotussihteeri - varasihteeri? -ulkoisen ja sisäisen tiedotuksen vastuuhenkilö -klubikohtaisia käytäntöjä? 9
Klubitiedottaja - tiedotussihteeri Yhteistyökumppanit: sihteeri, presidentti, webmaster, hallitus, piiritiedottaja Lions-toiminnasta tiedottaminen on jokaisen lionin vastuulla! 10
Klubitiedottaja - tiedotussihteeri Klubitiedottaja voisi seurata organisaation uusia tuulia ja tuoda niitä klubiin: Arvokeskustelu, Suomi Johtoon, Nenäpäivä... Piirikuvernöörin tiedotteista huolehtiminen. 11
Klubitiedottaja - tiedotussihteeri Hyviä linkkejä: www.lions.fi/m www.lions.fi www.lionsclubs.org 12
Sisäinen ja ulkoinen viestintä 1 Yksilön sisäinen viestintä (interpersonal communication) 2 Yksilöiden välinen viestintä (interpersonal communication) 3 Yleisöviestintä (public communication) 4 Kulttuurien välinen (cross-cultural communication) 13
Sisäinen ja ulkoinen tiedotus Sisäinen tiedotus jäsenistölle, kaikille jäsenille. Ulkoinen tiedotus yleisölle, yleisöä varten. Ulkoinen tiedotus ~ PR. Matkalla tiedotuksesta viestintään... 14
Sisäinen viestintä Jäsenille, muista myös etuoikeutetut ja kannatusjäsenet. -klubikirjeet, klubilehdet, sähköposti, kotisivut, puhelin, F2F Muista myös: LionMviesti (piiri), LION (liitto/hq) 15
Sisäinen viestintä kannustaa vuorovaikutukseen, lisää keskinäistä luottamusta... 16
Klubitiedote -kokouskutsu, asialista -pöytäkirjat -tulevat aktiviteetit -presidentin tervehdys -piirikuvernöörin tiedotteet -kansainvälisen presidentin kirjeet -humooria 17
Klubitiedote Luetaan, ja siihen on helppo palata. Säilytetään. Esimerkkeinä mainittakoon... 18
Tiedottamisen ongelmat 1) Tekniset ongelmat: Kulkeeko tieto perille? 2) Merkityksen ongelmat: Ymmärretäänkö tieto oikein? 3) Vaikutuksen ongelmat: Vaikuttaako tieto toimintaan? (Shannon&Weaver) 19
www-sivut Klubin käyntikortti. Ajantasalla, ainakin hallituksen jäsenet. Muista Lions-logo. Erilaisia toteutuksia ja paljon mahdollisuuksia. ks. www.lions.fi/district107-m/karvia 20
Ulospäin tiedotusta ja viestintää -LionMviesti (piiri), LION (liitto/hq) -paikallislehdet -maakuntalehdet -paikallis-tv / paikallisradio -nettivideot, netti-tv 21
Ulospäin tiedotusta ja viestintää Mitä? -aktiviteetit, lahjoitukset, saavutukset Miksi? -tunnettavuus, uskottavuus, jäsenhankinta Miten? -selkeää, tiivistä, kiinnostavaa 22
...ulospäin tiedotusta ja viestintää Kutsu toimittajia tilaisuuksiin, kirjoita itse, pyydä avustuskohteesta kirjoitus, mainosta yleisötilaisuuksia & -projekteja... 23
Ulospäin tiedotusta ja viestintää Tiedon siirto/vaihto K Merkityksen anto Sosiaalinen yhteys 24
Järjestötoiminnan haasteet Projektit Tiedonkulku Sitoutuminen Yhteisöllisyys Strategiatyö, arvotyö Muutos & muutosvastarinta Nettitoiminta (esim. Facebook) Paikallinen toiminta järjestöportaat 25
Järjestötoiminnan kriisi Reaktiivisuudesta proaktiivisuuteen... 26
Tulevaisuuden menestysjärjestö -toiminta puhuttelee, kiinnostaa, innostaa, on hauskaa -tuntuu omalta jutulta -kehittää, opettaa, voimaannuttaa -on laadukasta -on saavutettavaa 27
Uutinen Lyhyt ja tehokas otsikko Tärkein ensin, sitten lisätietoa. Siten lehden toimitus voi lopusta päin lyhentää juttua tarvittaessa. 28
Uutinen Leijonat keinuttavat Lions Club Harmia lahjoitti Harmaahapsien palvelukodille keinutuolin. Tuoli luovutettiin käyttöönsä vappujuhlassa. Toive keinutuolista tuli suoraan asukkaalta, joka oli lukenut klubin toiminnasta paikallislehdestä. Nyt on mukava keinutella ja katsella telkkaria päivähuoneessa, kertoi aloitteen tehnyt Anna Harmila. Aiemmin tänä vuonna LC Harmia on lahjoittanut paikallisille opiskelijoille lukion oppikirjat. 29
Uutinen Vältä sivistyssanoja, lyhenteitä, pitkiä virkkeitä: DG Räikkönen luovutti MJF-tunnustuksen LC Pohjankankaan past.pres. Jussi Jussilalle, joka klubitoiminnan ohella toimii aktiivisesti myös koulukontekstin sisällä informanttina tuottaen relevanttia informaatiota Quest-aktiviteettiin dialogisen relaation normien mukaisesti... 30
Uutinen -Mikä on sinun klubisi ykkösaktiviteetti? -Onko siitä kirjoitettu hiljattain LionMviestiin? -Onko klubissasi tapahtunut tai kehitetty jotakin uutta? -Haluaisitteko jakaa omia oivalluksianne? -Voisiko joku toinen klubi omalla paikkakunnallaan ottaa teistä mallia? 31
Lehtikuva Hyvässä kuvassa -on tarina, joka täydentää tekstiä -on ihmisiä toiminnassa -on väriä Kuvaa täydentää napakka kuvateksti. 32
Lehtikuva -digikuva, digitaalisessa muodossa -vaakakuvat parhaita -resoluutio 300 dpi -värit CMYK -jpg, tiff, pdf... Tärkeintä on, että kuvia on! 33
M-piirin piirilehti Klubeilta juttuja, kuvat ja teksti erikseen: jaakko.viitala@lions.fi 31.12.2013 deadline seuraavaan lehteen: aiemminkin SAA lähettää! 34
M-piirin piirilehti Rahoitetaan klubien hankkimilla mainoksilla: jaakko.viitala@lions.fi 100 e / klubi 31.12.2013 deadline seuraavaan lehteen: aiemminkin SAA lähettää! 35
Piirilehden rinnalla viestintäblogi: lionmviesti.blogspot.com Klubeilta juttuja: (kuvat ja teksti erikseen) jaakko.viitala@lions.fi Koko ajan mahdollisuus julkaista. Neuvottelemalla myös on päivitysmahdollisuus. 36
Viestinnän tarkoitus Pitää tietää, miksi tiedotan ja miksi viestin! Liisa: Anteeksi, voitteko neuvoa minulle tien? Irvikissa: Minne olet menossa? Liisa: En tiedä Irvikissa: Sitten mikä tahansa tie vie sinne. 37
38
Ota rohkeasti yhteyttä, jos on juttuja, juttuideoita tai kysyttävää tiedottamisesta, piirilehdestä... jaakko.viitala@lions.fi 39