25.11.2011 SOK 1 S-ryhmän tarjoamat työ- ja urakehitysmahdollisuudet Liiketalouden kehittämispäivät Arcada 17.11.2011 SOK Leena Olkkonen
25.11.2011 2 S-ryhmän liiketoiminta-alueet Marketkauppa Liikennemyymäläja polttonestekauppa Tavaratalo- ja erikoisliikekauppa Matkailu- ja ravitsemiskauppa Auto- ja autotarvikekauppa Maatalouskauppa S-ryhmän muut ravintolat S-ryhmän autoliikkeet
Saako olla palvelua? S-ryhmässä henkilöstöä noin 39 500, joista - asiakaspalvelu- ja myyntihenkilöstöä 79 % - päälliköinä ja vastuuhenkilöinä 12 % - asiantuntijoina 7 % - johdossa ja keskijohdossa 2 % - kaksi tuhatta Baltiassa ja Venäjällä. - Asiantuntijatehtävät pääasiassa SOK:lla, liiketoiminnan esimiestehtävät osuuskaupoissa - Vakituisia 88 %, määräaikaisia 12 %. - Kokoaikaisia 39 %, osa-aikaisia 61%. - Naisia 73 %, miehiä 27% - Keski-ikä 35 vuotta - Alle 25-vuotiaita 28% * Luvut eivät sisällä Inexiä eikä lähialueita 25.11.2011 SOK 3
25.11.2011 SOK 4 Työ- ja urakehitysmahdollisuuksia
Monta tapaa tulla töihin S-ryhmään 25.11.2011 SOK 5 1. Kasvun kautta ammattilaiseksi / esimieheksi Asiakaspalvelutehtävät tai kesätyöt ja niissä hyvä suoriutuminen sekä aito kiinnostus avaavat hyvät mahdollisuudet siirtyä haasteellisempiin tehtäviin S-ryhmässä. 2. Gradu- ja opinnäytetoimeksiannot SOK:lla ja alueosuuskaupoissa useita gradu-/ opinnäytetoimeksiantoja vuosittain 3. S-ryhmän rekrytoivat koulutusohjelmat S-Päällikkö ja S-Trainee 1,5 vuotta kestävät palkalliset valmennusohjelmat, joiden kautta vaativiin asiantuntija- / esimiestehtäviin tai yritysten toimipaikkojen esimiestehtäviin. Useita koulutuspaikkoja eri puolella Suomea ja eri toimialoilla, myös lähialueilla 4. Horisontaaliset siirtymiset Jo hankittua osaamista toisissa yrityksissä hakeminen vastaaviin tehtäviin S-ryhmään
Työ- ja urakehitysmahdollisuuksia alueosuuskaupoissa Toimitusjohtaja 25.11.2011 SOK 6 Markkinointi-, kiinteistö-, laskenta-, henkilöstö-, viestintä- ja IT-toiminnot Toimialajohtaja, talousjohtaja, henkilöstöjohtaja Prisma-johtaja, aluepäällikkö, tavaratalojohtaja, Prisman PT-päällikkö Tulosvastuulliset päälliköt, esim. market-, Sale-, ravintola-, liikennemyymälä-, myynti- ja palvelupäällikkö Vastuuhenkilöt, esim. tuoteryhmävastaava, tiiminvetäjä, vuorovastaava, vuoropäällikkö, keittiövastaava, apulaispäällikkö Asiakaspalvelijat, esim. myyjä, tarjoilija, kokki, liikennemyymälätyöntekijä, automyyjä, asentaja, kampaaja, kosmetologi, konttorityöntekijä, harjoittelija
25.11.2011 SOK 7 Työ- ja urakehitysmahdollisuuksia SOK:lla S-ryhmän strateginen kehittäminen ja yhteiset palvelut Ketjujen johtaminen ja kehittäminen Hankintayhtiöt : Inex Partners, Meira Nova Yhteiset tukipalvelut ja kehittäminen Henkilöstöpalvelut Talous ja rahoitus, Lakipalvelut Kiinteistötoiminnot, Hallintopalvelut, Riskienhallinta Strategiapalvelut, Asiakkuuksien kehittäminen Maineenhallinta ja vastuullisuus IT-palvelut, Tieto- ja analysointipalvelut ASIANTUNTIJAPOLKU JOHTAVA ASIANTUNTIJA ERITYISASIANTUNTIJA ASIANTUNTIJA AVUSTAVA ASIANTUNTIJA ESIMIESPOLKU TOIMINNON JOHTAJA YKSIKÖNJOHTAJA PÄÄLLIKKÖ TIIMIESIMIES
25.11.2011 SOK 8 Työpaikat konttoreilla / Asiantuntijatehtävät S-ryhmän avoimia asiantuntijatehtäviä S-kanava.fi 14.11.2011 Palveluneuvojia Luotonvalvojia Myynninohjauspäällikkö Kajaani Ässäkeskus Ässäkeskus IT-asiantuntija, HOK-Elannon tietohallinto- ja kehitystoiminnot HOK-Elanto konttori Projektiassistentti, HOK-Elannon Marketohjaukseen Järjestelmäpäällikkö (BI) SAP-järjestelmäasiantuntija Kehityspäällikkö Asiakkuusmarkkinointipäällikkö HOK-Elanto konttori Ässäkeskus Ässäkeskus Ässäkeskus Ässäkeskus Business Controller, HOK-Elanto HOK-Elanto konttori Verkkotoimittaja Ässäkeskus Markkinointisihteeri Agrikeskus, Hyvinkää
S-päällikkö koulutusohjelma S-ryhmän S-Trainee johdon koulutusohjelmalla on 30 -vuotinen historia S-Päällikkö ohjelman kautta haetaan valmennettavia liiketoiminnan esimiestehtäviin S-ryhmän yrityksiin. Taustaltaan S-Päällikkö on ammattikorkeakoulututkinnon hiljattain suorittanut, pian valmistuva tai ammatillisen tutkinnon suorittanut, jolla on jo alan työkokemusta. Kevään 2011 haussa oli 35 S-Päällikkö -koulutuspaikkaa eri toimialoilla eri puolella Suomea. Koulutus kestää 15 kuukautta. S-päällikkö hakijoissa arvostetaan erityisesti asiakaslähtöisyyttä ja vuorovaikutustaitoja nöyryyttä ja kiinnostusta tarttua kaikkiin töihin pitkäjänteisyyttä uralla etenemisen suhteen toimialan ensisijaisuutta hakijan valinnoissa 25.11.2011 SOK 9
25.11.2011 SOK Henkilöstöviestintä 10 Oppilaitosyhteistyö
25.11.2011 SOK Henkilöstöviestintä 11 S-ryhmän oppilaitosyhteistyön muodot 1) S-ryhmästä viestiminen - lehdet, esitteet, S-kanava, internet-materiaali, messut, vierailut, stipendit ja sponsorointi Tavoitteena yhtenäinen ja houkutteleva työnantajakuva 2) Palaute koulutustuotannolle -opettajien työelämäjaksojen tarjoaminen ja tutkintojen sisältöihin vaikuttaminen Tavoitteena työelämän tarpeita vastaava ja laadukas palvelualan koulutustuotanto 3) Tulevien työntekijöiden kohtaaminen - harjoittelijat, työelämään tutustujat, kesätyöntekijät, tutustu-ja-tienaa ja työpaikalla vierailijat Tavoitteena toimivat yhteistyöhankkeet, tasalaatuinen perehdytys, monipuoliset työtehtävät ja houkuttelevan työnantajakuvan vahvistaminen 4) Tulevien työntekijöiden työssäoppimisen tukeminen - työssäoppijat, oppisopimuslaiset, näyttötutkinnon suorittajat ja lopputyön tekijät Tavoitteena suunnitelmallinen työssäoppimisjakso ja houkuttelevan työnantajakuvan vahvistaminen
Vastuu nuorista Nuoret työelämään 25.11.2011 SOK Henkilöstöviestintä 12 Vuonna 2010 S-ryhmässä työskenteli lähes 6000 kesätyöntekijää ja ensiaskeleita työelämään otti noin 5000 Tutustu työelämään ja tienaa - kesäharjoittelijaa. S-kanava.fi sivustolta löytyy tietoa työ- ja harjoittelumahdollisuuksista, uratarinoita ja miten hakea töitä Praxis-stipendit - S-ryhmä ja Suomen ammattikorkeakoulujen yhteistyönä palkitaan vuosittain parhaat ammattikorkeakouluopintoihin sisältyvät harjoittelut. Kuva: Valtakunnalliset Praxis-stipendiaatit 2010: Heini Rautiola, OAMK, Sofia Saukkonen ja Milla Lehtinen Haaga- Heliasta. Kuvasta puuttuu Tarja-Maaria Tuosa, JAMK
25.11.2011 SOK Henkilöstöviestintä 13 Osaamisen kehittäminen
S-ryhmän oppimis- ja valmennuskeskus S-ryhmän oman oppimis- ja valmennuskeskus Jollas Instituutin tehtävänä on kehittää s-ryhmäläisten osaamista siten, että liiketoiminta voi menestyä ja tuottaa laadukkaita palveluita S-ryhmän asiakasomistajille ja muille S-ryhmän asiakkaille. Vuonna 2010 noin 19 000 s-ryhmäläistä osallistui Jollas Instituutin järjestämiin valmennuksiin ja valmennuspäiviä kertyi kaikkiaan 1800. 25.11.2011 SOK Henkilöstöviestintä 14
Tulevaisuuden henkilöstötyö Asiakasryhmien monimuotoisuus ja yksilöllisyys näkyvät asiakaspalvelun lisäksi vahvemmin myös henkilöstön toiveissa, kuinka haluavat tulla kohdelluksi Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa osaamisen kehittäminen henkilöstön mukaan ottaminen viestintään Esimiestyössä ja johtamisessa korostuu yksilöllinen johtaminen, muutoksessa johtaminen ja uudistumisen tukeminen Henkilöstötyössä painottuu osaamisen parempi käyttö, henkilöstön sitouttaminen ja kannustava palkitseminen 25.11.2011 SOK 15
25.11.2011 SOK 16 Kiitos!