Metsäntutkimuslaitoksen strategia 2006-2010



Samankaltaiset tiedostot
METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN TALOUSARVIOEHDOTUS 2007

METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN TALOUSARVIOEHDOTUS 2008

Riistatiedon merkitys hallinnonalan päätöksenteossa. ylitarkastaja Janne Pitkänen Maa- ja metsätalousministeriö

Riistakonsernin tutkimusstrategia. Hyväksytty

kansallinen metsäohjelma Metsäalasta biotalouden vastuullinen edelläkävijä

METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN VUODEN 2007 TALOUSARVIOEHDOTUKSEN PERUSTELUMUISTIO /TO

ENNAKOIVAA JA VAIKUTTAVAA ARVIOINTIA 2020 KANSALLISEN KOULUTUKSEN ARVIOINTIKESKUKSEN STRATEGIA

Kansallisen metsäohjelman linjaukset. Joensuu Marja Kokkonen

Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit

METLA ESITYS TME2333 Keskusyksikkö/KBorg/LR /21/07

Työtä ja hyvinvointia Hämeen metsistä - metsästrategiaseminaari Hämeenlinna

LARK alkutilannekartoitus

Hyväntuulinen Raahe kehittyvä käupunki

Metsäbiotalous 2020 Päättäjien Metsäakatemia Majvik,

Infra-alan kehityskohteita 2011

PEFC SUOMI SUOMEN METSÄSERTIFIOINTI RY

Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia

MAA- JA METSÄTALOUSMINISTERIÖN JA METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN TULOSSOPIMUS VUODEKSI 2002

Metsäneuvos Marja Kokkonen Maa- ja metsätalousministeriö

Luonnonvarakeskus. Pääjohtaja Mari Walls. Lapin 57. Metsätalouspäivät, Kittilä, Luonnonvarakeskus. Luonnonvarakeskus

Tietoa päätöksentekoon: tilaisuuden avaus Valtiosihteeri Olli-Pekka Heinonen

MAA- JA METSÄTALOUSMINISTERIÖN HALLINNONALA

VRK strategia

Metsäpoliittinen selonteko - Visio ja strategiset. Ohjeet työryhmille

Osaamisen kehittäminen uusissa sote-rakenteissa

Metsäpolitiikka arvioitavana

VTT:n arviointi Esitys julkistustilaisuudessa

Merellinen Raahe ELÄVÄ KAUPUNKI

MTT, Metla, RKTL ja Tiken tilastot matkalla Luonnonvarakeskukseen

Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten

Merellinen Raahe ELÄVÄ KAUPUNKI

Viestintä- strategia

Koulutuksen arviointi alueen näkökulmasta. johtaja, FT Maire Mäki

Metsäntutkimuslaitoksen Vantaan toimintayksikkö

ORGANISAATION UUDISTUMISKYVYN KEHITTÄMINEN

MAA- JA METSÄTALOUSMINISTERIÖN HALLINNONALA

Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu. Henkilöstöstrategia vuosille

Metsähallituksen rooli tutkimustiedon käytäntöön viennissä. Tapio Pouta

METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN TOIMINTA- JA TALOUSSUUNNITELMA VUOSILLE

Monitoimialainen työnantajaedunvalvoja kuntakonsernissa

Metsäklusteri muutosten kourissa - uusilla tuotteilla uuteen kasvuun

TIETO LISÄÄ TAITOA. ARVIOINTIIN PERUSTUVA JOHTAMINEN Oppimistulosten arviointi. Anu Räisänen

TEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT

2002 tuloarvio ( ) tuloarvio ( ) 2000 tilinpäätös ( )

Kajaanin Mamsellin toimintastrategia

Ajankohtaista strategisen tutkimuksen neuvostosta

Tuotteistamisen. Tuotteistamisen tuskaa

Maa- ja metsätalousministeriön STRATEGIA 2030

SAKU-strategia

Kansallinen metsästrategia Juha Ojala maa- ja metsätalousministeriö luonnonvaraosasto

Kansallinen kestävän kehityksen yhteiskuntasitoumus haaste myös ammatilliseen koulutukseen Annika Lindblom Ympäristöministeriö

Projektien rahoitus.

SUUPOHJAN AMMATTI-INSTITUUTTI

Sektoritutkimus muutoksessa. Hannu Raitio Ylijohtaja, professori Metla

Elinkeinokalatalouden kehittäminen

MAA- JA METSÄTALOUSMINISTERIÖN HALLINNONALA

Palvelustrategia Helsingissä

Lapuan kaupunki. Henkilöstöstrategia 2015

TARKENTAMINEN UUDISTUVA HÄMEENLINNA 2015 STRATEGIA

MAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a

Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia Hallitus hyväksynyt

OKM:n ja TEM:n ohjeistus vuodelle Kaakkois-Suomen luovien alojen kehittämisverkoston kokous 3/2016 ja 1/2017

Vihreä, keltainen, sininen ja punainen biotalous

Metsäsektorin tulevaisuuskatsaus Metsäneuvoston linjaukset metsäsektorin painopisteiksi ja tavoitteiksi Heureka, Vantaa 9.11.

SUOMEN METSÄKESKUS. Strategia

LIFEDATA - PAREMPAA PALVELUA ASIAKKAILLE JA TIEDON KÄYTTÄJILLE

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA

Metsien monimuotoisuuden turvaamisen keinot ja yhteiskunnalliset vaikutukset ( )

OSAAMISEN JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN LÄNSI-POHJAN SAIRAANHOITOPIIRIN ENSIHOITOPALVELUSSA

Miten kirjastossa oleva tieto saadaan asiakkaiden käyttöön? Mihin kirjastossa tarvitaan osaamista?

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos )

MAA- JA METSÄTALOUSMINISTERIÖN JA METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN TULOSSOPIMUS VUODEKSI 2001

OKM:n ja TEM:n ohjeistus vuodelle Kaakkois-Suomen luovien alojen kehittämisverkoston kokous 3/2017

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus )

MTT, Metla,RKTL ja Tike-tilastot matkalla Luonnonvarakeskukseen

YM:n T&K toiminnan yhteiskunnallinen vaikuttavuus, sektoritutkimuksen uudet järjestelyt ja asiantuntijapaneelit

Tutkimusstrategia. Parasta terveyspalvelua tutkijoiden tuella POHJOIS-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI

Eläketurvakeskuksen tutkimuksen ulkoinen arviointi. Susan Kuivalainen

Suomen metsiin perustuva hyvinvointi 2015: Tulevaisuuskatsaus. Lauri Hetemäki

Keski-Suomen kasvuohjelma

Savon koulutuskuntayhtymän Strategia 2022

Yritysten menestys, Tulevaisuuden tekeminen, Vahva osaaminen, Hyvä työyhteisö.

SEINÄJOEN SEUDUN OSAAMISKESKUS Elintarvikekehityksen osaamisala. Ohjelmapäällikkö Salme Haapala Foodwest Oy

BUILT ENVIRONMENT INNOVATIONS RAKENNETTU YMPÄRISTÖ. Strategisen huippuosaamisen keskittymä (SHOK)

Strategiat, rakenteet, ja johtaminen uudistuvat miten ja millä keinoin?

Uudistamme rohkeasti. Toimimme vastuullisesti. Vaikutamme verkostoissa

Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä. Workshop Suuret siirtymät konferenssissa Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT

KMO 2015 Väliarviointi. Metsäneuvosto

Tredun strateginen ohjelma. Tilaisuus yhteistyökumppaneille Tervetuloa!

PIRKKALAN KUNTA. TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma

Hyvä tieteellinen käytäntö Luonnonvarakeskuksessa

Metsäalan strateginen ohjelma (MSO) Päättäjien metsäakatemia

Uudistuvat puutuotearvoketjut ja puunhankintaratkaisut, PUU

Rovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017

Korkeakoulujen yhteiskunnallinen vuorovaikutus ja laatu

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos

Keiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1

Hyvinvointipalvelujen organisaatio

ELÄKETURVAKESKUKSEN STRATEGIA

KMO arviointi, Metsien monimuotoisuus ja ympäristöhyödyt työryhmä 3: raportti

Transkriptio:

Metsäntutkimuslaitoksen strategia 2006-2010 Metsäntutkimuslaitos (Metla) on maa- ja metsätalousministeriön alaisuudessa toimiva valtion sektoritutkimuslaitos, jonka tehtävänä on voimassa olevan lain ja asetuksen mukaan "edistää tutkimuksen keinoin metsien taloudellisesti, ekologisesti ja sosiaalisesti kestävää hoitoa ja käyttöä". Luonnonsuojelualueiden osalta Metlaa tulosohjaa ympäristöministeriö. Toiminta-ajatus Metsäntutkimuslaitos rakentaa metsäalan tulevaisuutta tuottamalla ja välittämällä tietoa sekä osaamista yhteiskunnan parhaaksi. Visio Metsäntutkimuslaitos on vaikuttavin, asiakkaidensa tietotarpeet ennakoiva metsien kestävän käytön kansallinen ja kansainvälinen asiantuntija. Arvot Luotettavuus Toimimme vastuullisesti tuottaen tieteellisesti luotettavaa, puolueetonta tietoa sekä pidämme kiinni asiakkaille antamistamme lupauksista. Osaaminen ja työhyvinvointi Motivoimme henkilöstöä kehittämällä osaamista ja työhyvinvointia saavuttaaksemme yhteiset tavoitteemme ja kehittyäksemme johtavaksi metsäalan osaajaksi. Vuorovaikutteisuus Toimimme avoimesti ja vuorovaikutteisesti asiakkaidemme parhaaksi. Ennakoivuus ja luovuus Ennakoimme tulevia tietotarpeita ja työskentelemme ennakkoluulottomasti toimintatapojamme kehittäen.

Strategiset päämäärät ja kriittiset menestystekijät Vaikuttavuus Tieteellisesti korkeatasoinen ja yhteiskunnallisesti vaikuttava, metsien kestävää käyttöä ja elinkeinotoiminnan kilpailukykyä edistävä tutkimus- ja kehitystoiminta. Metsäntutkimuslaitos (Metla) tuottaa, hankkii ja välittää korkeatasoista tieteellistä tietoa metsäluonnosta, metsien eri käyttömuodoista, metsävaroista ja niiden hyödyntämisestä sekä turvaamisesta yhteiskunnallisen päätöksenteon pohjaksi ja yhteiskunnan hyvinvoinnin edistämiseksi. Tavoitteena on metsien tuotanto- ja palvelumahdollisuuksien kehittäminen ja kestävän käytön edistäminen suuntaamalla tutkimusta elinkeinotoiminnan kehittämistä ja metsäpolitiikan valmistelua tukevaan suuntaan. Soveltavan tutkimuksen tueksi tehdään sitä tukevaa perustutkimusta, kehitetään metsäalan yhteistoimintaa ja tutkimustulosten hyväksikäyttöä sekä huolehditaan Metlalle kuuluvista viranomaistehtävistä. Tutkimustoiminnan painoaloja ovat 1) metsiin perustuva yritys- ja elinkeinotoiminta, 2) metsien yhteiskunnallinen merkitys, 3) metsäekosysteemien rakenne ja toiminta, sekä 4) metsätalouden ja metsäympäristön tietovarannot. Metsiin perustuva yritys- ja elinkeinotoiminta Kannattava ja kilpailukykyinen metsätalous ja metsäteollisuus sekä muu metsiin perustuva yritys- ja elinkeinotoiminta ylläpitävät työllisyyttä sekä edistävät taloudellista kasvua ja alueellista kehitystä. Painoala tuottaa ja välittää tietoa puuntuottamisen ja metsien muun käytön perusteista ja vaihtoehdoista, puuraaka-aineen ominaisuuksista sekä metsiin perustuvan yritys- ja muun elinkeinotoiminnan kilpailukyvystä. Tutkimus painottuu metsien käytön ekologiseen ja taloudelliseen kestävyyteen. Metsänkasvatuksen menetelmät Puuraaka-aineen ominaisuudet Metsien käyttöön sovellettu tuotantotalous Yrityksen taloustiede Tärkeitä tutkimuskohteita ovat metsän kasvatuksen menetelmät, puuraaka-aineen ominaisuudet, puunkorjuun logistiikka ja menetelmät, biotekniikka ja sen sovellukset, metsä- ja puutalouden yritystoiminta mukaan lukien yrittäjyyden uudet muodot, metsiin perustuvat uudet elinkeinot mm. luontomatkailu, puuntuotannon kannattavuus, puuhuollon ja -markkinoiden toimivuus, metsäenergia ja puun käyttö rakentamisessa.

Metsien yhteiskunnallinen merkitys Hyvin toimiva metsäsektori edistää yhteiskunnan sosiaalista ja taloudellista kehitystä. Painoala tuottaa ja välittää tietoa metsien ja metsiin perustuvan yritys- ja elinkeinotoiminnan yhteiskunnallisesta merkityksestä, metsien hyvinvointivaikutuksista, metsiä ja metsätaloutta koskevista politiikan keinoista ja vaikutuksista sekä ennakoi metsäalan tulevaisuutta. Tutkimus painottuu metsien käytön taloudelliseen, sosiaaliseen ja kulttuuriseen kestävyyteen. Kansantaloudellinen metsäekonomia erityisesti metsätalouden kannattavuus ja metsäpolitiikan menetelmät Metsien tuottamien palveluiden ympäristötaloustiede Tärkeitä tutkimuskohteita ovat metsäpoliittisen toimintaympäristön muutokset, metsäalan tulevaisuus, politiikkatoimien kehittäminen ja vaikutusten arviointi, metsien eri käyttömuotojen yhteensovittaminen, metsäsektorin kansantaloudellinen ja aluetaloudellinen merkitys, metsäperustaisen yritystoiminnan kasvun ja uuden yrittäjyyden edellytykset, metsätalouden hyväksyttävyys, metsien merkitys ihmisen terveydelle ja hyvinvoinnille sekä puutuotteiden ympäristösuorituskyky. Metsäekosysteemien rakenne ja toiminta Metsäekosysteemien rakenteen ja toiminnan tuntemus on metsien kestävän käytön perusta. Painoala tuottaa ja välittää tietoa ihmisen toiminnan ja luontaisten tekijöiden vaikutuksista metsäekosysteemien rakenteeseen ja toimintaan sekä puuntuottamisen ja metsien vaihtoehtoisen käytön ekologisista perusteista. Tutkimus painottuu metsien käytön ekologiseen kestävyyteen. Metsien tuotosekologia ja kehitysdynamiikka mukaan lukien metsien ainevirrat Metsien geneettisen rakenteen ja metsien käytön vuorovaikutukset Metsäpuiden tautien ja tuholaisten biologia sekä niiden ehkäisy ja torjunta Monimuotoisuuden mekanismit Tärkeitä tutkimuskohteita ovat metsien kehitysdynamiikka, metsäpuiden toiminta ja tuotos muuttuvissa ympäristöoloissa, metsätuhojen leviäminen ja torjunta, metsien geneettiset ominaisuudet ja metsänjalostus, metsäluonnon monimuotoisuus, ilmaston muutoksen metsävaikutukset sekä metsätalouden ympäristövaikutukset.

Metsätalouden ja metsäympäristön tietovarannot Metsäympäristön ja -talouden tietovarannot ovat perusta tietotaitoon tukeutuvalle metsä- ja ympäristösektorin toiminnalle. Painoala ylläpitää ja kartuttaa metsätaloutta ja metsäympäristön tilaa koskevia tietovarantoja, kehittää niihin pohjautuvan tiedon tuotannon ja hallinnan menetelmiä sekä edistää tietovarantojen yhteiskäyttöä. Painoala tuottaa tietovarantoihin perustuvia tilastoja, palveluita, tuotteita ja vaihtoehtolaskelmia päätöksenteon tueksi. Metsäympäristön inventointimenetelmät Metsätalouden suunnittelumenetelmät Informaatioteknologia Metsien hiilivarastot ja -virrat Tärkeitä tiedonkeruun ja tutkimuksen kohteita ovat metsävarat ja -tilastot, metsätalouden suunnittelumenetelmät, metsien hiilivarat, metsäluonnon monimuotoisuus ja metsätuhot. Tutkimustoiminta on ongelmalähtöistä ja monitieteistä. Pääosa tutkimustoiminnasta toteutetaan painoalat ylittävissä tutkimusohjelmissa, jotka määritellään aktiivisessa vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ennakoimalla tulevaisuuden tietotarpeet ja etsimällä niihin ratkaisuja. Metla vahvistaa metsäalan osaamista, on aloitteellinen tutkimus- ja kehittämistoiminnan suuntaajana ja metsäsektorin tiedon tuottajana, ts. toimii nykyistä vahvemmin suomalaisen innovaatiojärjestelmän osana. Ulkoisessa viestinnässä keskitytään aiempaa selkeämmin tutkimustulosten sekä kotimaiseen että etenkin kansainväliseen viestintään. Asiakkaiden tietotarpeet ja korkeatasoisen tieteellisen tutkimuksen ylläpitäminen edellyttävät Metlan toiminnan kansainvälistymistä. Tavoitteena on vaikuttaa asiantuntijoina, tiedontuottajina ja - jalostajina metsää koskeviin kansainvälisiin prosesseihin, tukea eurooppalaisen tutkimustoiminnan koordinaatiopyrkimyksiä Suomen tavoitteiden mukaisesti ja palvella suomalaista metsäklusteria. Toiminnan vaikuttavuuden strategisten päämäärien saavuttamiseksi tärkeitä kriittisiä menestystekijöitä ovat: 1) toimintaympäristön muutosten tunnistaminen, 2) tutkimuksen suuntaaminen, 3) korkeatasoinen tutkimustoiminta, 4) tutkimustiedon välitys ja vaikuttavuus sekä 5) kotimainen ja kansainvälinen yhteistyö. Organisaation suorituskyky ja toimivuus Organisaatiorakenteeltaan ja toimintakulttuuriltaan asiakkaita palveleva Metla. Metlan nykyinen organisaatio muutetaan prosessiorganisaatioksi, joka koostuu ydin- ja tukiprosesseista. Ydinprosesseja ovat 1) tutkimustiedon tuottaminen, hankkiminen ja käytäntöön vienti, 2) viranomaispalvelut ja 3) asiakasrahoitteiset tutkimuspalvelut sekä tukiprosesseja 1) strateginen suunnittelu ja johtaminen, 2) sisäiset palvelut ja 3) tutkimuksen tukipalvelut. Organisaation toimintaa kehitetään prosessikuvausten pohjalta ja toimintakulttuurissa painotetaan prosessiajattelua. Tulosjohtamiseen pohjautuvassa johtamisjärjestelmässä selkeytetään valta- ja

vastuusuhteita. Avoin, läpinäkyvä toiminnan johtaminen perustuu selkeään sidosryhmäjohtamiseen sekä laadun, prosessien ja osaamisen johtamiseen. Sekä henkilöstölle että asiakkaille luodaan selkeä käsitys Metlan strategisista lähtökohdista, toiminnan aloitteellisuudesta ja roolista sekä metsäalaan vaikuttavana tutkimuslaitoksena että metsäsektorin tiedon tuottajana. Metlan nykyistä toimipaikka- ja toimintayksikköverkostoa kehitetään selkeiksi kokonaisuuksiksi yhteistyössä muiden tutkimuslaitosten ja yliopistojen kanssa. Prosessipohjaisella organisaatiomallilla edistetään sekä yksiköiden keskinäistä että sidosryhmien välistä yhteistyötä. Tuotettujen sisäisten palvelujen laatua ja palvelutasoa parannetaan jatkuvasti toimintoja seuraamalla ja kehittämällä. Tutkimustoiminnan korkeaa laatutasoa ja vaikuttavuutta ylläpidetään ja seurataan aktiivisesti. Metlan sisäisessä toimintakulttuurissa vastuullisuus ja aloitteellisuus tarkoittavat koko henkilökunnan tukemista itsenäisyyteen ja innovatiivisuuteen. Ulkoisessa toimintakulttuurissa tämä välittyy asiakkaalle vuorovaikutteisena, avoimena yhteistyönä ja asiakkaan tarpeisiin vastaamisena. Näitä tukevat Metlan arvoihin ja strategiaan sitoutunut sisäinen ja ulkoinen viestintä sekä vahva sidosryhmäjohtaminen. Organisaation suorituskyvyn ja toimivuuden saavuttamiseksi tärkeitä kriittisiä menestystekijöitä ovat: 1) sisäisten toimintaprosessien hyvä laatu ja kehittyminen, 2)sisäiset palvelut, 3) sisäinen ja ulkoinen viestintä, 4) asiakastyytyväisyys sekä 5) organisaation ennakointi- ja reagointikyky. Resurssit ja talous Ydintoimintoihin keskitetyt resurssit, hyvä reagointikyky ja kustannustehokas toiminta. Tutkimuksen ja tutkimustiedon käytäntöön viennin osuutta kokonaisrahoituksesta kasvatetaan samalla kun tukitoimintojen ja hallinnon osuus vähenee. Reagointikykyä parannetaan vähentämällä kiinteiden kustannusten osuutta kokonaiskustannuksista. Vakituisen henkilöstön eläkkeelle siirtymisen myötä vapautuneista viroista tai toimista täytetään kolmasosa siten, että tutkijoiden suhteellinen osuus henkilöstöstä kasvaa. Ulkopuolisen rahoituksen määrä vähintään kaksinkertaistetaan vuoteen 2014 mennessä vuoden 2004 tasosta. Kehitetään nykyistä selkeämpi järjestelmä henkilöstön rekrytointia ja henkilöstöhallintoa varten. Talous- ja henkilöstöhallinnossa otetaan käyttöön sähköinen asiointi. Henkilöstön osaamista kehitetään strategisen henkilöstösuunnitelman pohjalta. Työvälineet ja -tilat pidetään riittävin investoinnein tarkoituksenmukaisina. Laboratorio- ja muita palveluja, tutkimusmetsiä, olemassa olevia tutkimusaineistoja sekä kenttäkokeita hyödynnetään aiempaa tehokkaammin. Resurssien ja talouden näkökulmasta tärkeitä kriittisiä menestystekijöitä ovat: 1) osaava henkilöstö, 2) rahoitusrakenne, 3) ajanmukaiset työvälineet ja -tilat, 4) resurssien yhteiskäyttö muiden toimijoiden kanssa, 5) tutkimusaineistojen ja kenttäkokeiden hyödyntäminen sekä 6) tuottavuus ja kustannustehokkuus.

Työkyky ja osaaminen Osaamista sekä jatkuvaa oppimista tukeva toimintakulttuuri. Yhteisiin arvoihin pohjautuvassa toimintakulttuurissa korostuvat aloitteellisuus, osaaminen, yhtenäisyys, hyvä johtaminen sekä sidosryhmiä palveleva asenne. Osaava ja motivoitunut henkilöstö sitoutuu Metlan tavoitteiden mukaiseen tieteellisesti korkeatasoiseen, asiakaslähtöiseen tutkimustoimintaan sekä myönteisen, palvelevan Metla -kuvan ylläpitämiseen. Henkilöstön osaamista ja työtehtäviä kehitetään toiminnan painoaloihin perustuvan, pitkäntähtäimen strategisen henkilöstösuunnitelman pohjalta. Metla ottaa käyttöön ja kehittää edelleen tehtävien vaativuuteen ja henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuvan palkkausjärjestelmän. Esimiesasemassa olevien henkilöiden johtamistaitoja parannetaan. Tavoitteena on henkilöstön osaamista, jatkuvaa oppimista ja urakehitystä tukevan toimintakulttuurin luominen. Henkilöstön työhyvinvointia kehitetään aktiivisesti työtyytyväisyyskyselyjen avulla. Sisäisen viestinnän sekä palaute- ja kannustinjärjestelmän toimivuutta parannetaan. Työkyvyn ja osaamisen näkökulmasta tärkeitä kriittisiä menestystekijöitä ovat: 1) osaamisen ja työkyvyn ylläpito ja kehittäminen, 2) osaamista täydentävä rekrytointi, 3) työkykyä ylläpitävä ja tukeva johtamis- ja toimintakulttuuri, 4) palaute- ja kannustinjärjestelmän toiminta sekä 5) työtyytyväisyys.