ENNAKOIVAN TYÖOTTEEN KOULUTUS 18.9.2014 Kainuun liitto Leena Jokinen Tulevaisuuden tutkimuskeskus www.ffrc.utu.fi leena.jokinen@utu.fi
Tavoitteita ja sisältöjä Ennakointityön hallinta strategisessa suunnittelussa, innovoinnissa ja yhteisöllisessä kehittämisessä Tulevaisuuskuvien tuottamisen menetelmät: Skenaariot, ACTVOD ja Tapauskuvaukset Ennakoivan työotteen juurrutus ja jatkuva kehittäminen
Aikataulu 08.30 Aamukahvit 09.00 Koulutuspäivän avaus Anu Huotari, Kainuun ennakointihanke 09.15 Koulutuspäivän tavoitteet ja sisältö Leena Jokinen, Tulevaisuuden tutkimuskeskus 09.30 Palaute välitehtävästä ja tulevaisuustiedon tuottaminen 10.00 Strateginen ennakointityö ja menetelmiä tulevaisuuskuvien tuottamiseksi 11.00 Lounas 11.45 Tulevaisuuskuvat ja innovaatiot 12.15 Menetelmätyöpajat A. Skenaariot B. ACTVOD C. Backcasting 13.45 Kahvi 14.00 Työpajojen purku 14.45 Yhteenveto ja arviointi 15.45 Työpaja päättyy
Välitehtävä: ennakoinnin tietolähteet ja verkostot Mieti mitkä ovat oman työsi ja roolisi kannalta merkittäviä ennakointitiedon lähteitä Piirrä tietolähteistä verkostokartta oheisen mallin mukaisesti. Yhdistä viivalla ne tietolähteet, jotka käsittelevät samoja asioita tai ovat muuten yhteydessä toiisiinsa Palauta tehtävä kaksi viikkoa ennen seuraavaa koulutuspäivää Anu Huotarille. Aikataulutarkennukset tulevat myöhemmin
Verkostokuvaus Ennakointitiedon lähteitä: - Ihmiset, jotka tunnet - Kirjalliset ja sähköiset lähteet - Muita? Osa-alueita esim: Työmarkkinat EU Minä/ työni Yrityskehitys Aluestrategiat
Välitehtävän tehtävän satoa: Tulevaisuustiedon lähteet ja merkittävät osa-alueet
Strateginen ennakointityö Tulevaisuuskuvien tuottamisen menetelmiä Visionäärinen johtajuus
Strateginen ote tulevaisuuteen: taktinen, strateginen ja visionäärinen päätöksenteko Tilannetieto: Toimintaympäristön tuntemus ja skannaus Päämäärätieto: Näkemys toivottavasta tulevaisuudesta Voimavaratieto: Resurssit ja niiden luonti sekä käyttötavat Näkemystieto, logiikka ja viisaus: Syntyvät kokonaisuuden hahmotuksesta sekä arvoista, tunteista ja intuitiosta Mukailtu Aristoteleen teleologisen mallin pohjalta
Ennakoiva ote strategiatyössä Suuntaudu tulevaisuuteen Kunnioita tietoa Ennakoi tulevaisuuden tarpeita Unelmoi tuottavasti Ennakointi Käytä hyväksesi epätäydellistä tietoa Ajattele pitkällä ja lyhyellä aikavälillä Odota odottamatonta
TULEVAISUUSPROSESSI = tieto + mielikuvitus + arvot + toiminta Tulevaisuuskuvat 1 - n 10 Visio Nykytila 2030 17.9.2014
Tulevaisuuskuvien peruslähtökohtia Ajattelun vapauttaminen joukkoajattelusta Motivoituneen ja perustellun toiminnan edistäminen organisaatiossa Pyritään ymmärtämään ja jopa kyseenalaistamaan perinteinen strateginen ajattelu Ymmärretään syvällisemmin toimintaympäristöä ja asiakkaiden ja sidosryhmien muuttuvia tarpeita Yleensä liikeideoiden toimivuutta joudutaan miettimään kriittisesti skenaarioprosessin päätteeksi Tunnistetaan kriittisiä tekijöitä, jotka vaikuttavat organisaation menetykseen tai epäonnistumiseen 17.9.2014 11
Tulevaisuuskuvat ja skenaariot Tulevaisuuskuva on vaihtoehtoista tulevaisuuden tilaa koskeva näkemys Tulevaisuuden skenaario on vapaamuotoinen ja näkemyksellinen, mutta samalla yksityiskohdiltaan tieteellisesti perusteltu kertomus tai kuvaus jostain mahdollisesta tulevaisuuden tilasta
Skenaarioajattelu Skenaarioajattelu on yhteiskunnan, organisaation tai tapahtumien kehityskulkua analysoiva tarkastelutapa. Tulevaisuutta ei nähdä yhtenä, jo valmiiksi määrättynä, deterministisesti toteutuvana todellisuuden tilana vaan usean erilaisen, vaihtoehtoisen tulevaisuudentilan mahdollisuutena. Skenaarioajattelu otettiin käyttöön teatteri-taiteen piiristä, jossa skenaario tarkoittaa ohjaajan käsikirjoitusversiota. Skenaarioajattelu lisää toimijan joustavuutta strategioiden valinnassa ja antaa siten mahdollisuuden varautua samanaikaisesti moniin erilaisiin tulevaisuuksiin. Skenaarioajattelu onkin nykyisin tulevaisuudentutkimuksen piirissä yleisimmin vaikuttava ajattelutapa 17.9.2014 13
Skenaarion kriittiset tekijät 1. Organisaation tai sen toimintaympäristön nykytilan kuvaus 2. Tulevaisuuden tilan kuvaus 3. Kuvaus siitä prosessista, joka johtaa nykytilasta tulevaan tilaan Kyse on tulevaisuuden käsikirjoituksesta - ja ohjaajan kappaleesta, jossa kuvataan vuorosanojen lisäksi, näyttelijöiden liikkeet, valaistus, kameroiden kuvakulmat, rekvisiitta, kulissit ja muut juonen etenemisen kannalta olennaiset asiat. 17.9.2014 14
Pehmeä systeemimetodologia ja ACTVOD Pehmeä systeemimetodologia (SSM) on systeeminen kuvaus organisaation ongelmaratkaisuprosessista Pehmeä systeemi tarkoittaa tässä inhimillistä toimintaa SSM prosessi kuvaa strategista tavoitetta, vision muodostusta ja tilanneanalyysiä sekä ymmärrystä ACTVOD on Tutussa kehitetty metodi joka yhdistää pehmeän systeemimetodologian ja skenaario ajattelua Actors (who make the things happen) Customers (whose choices and actions are influenced by the process) Transformation process (the real chain of actions which take change forward.) Values Obstacles (which decelerate development.) Drivers (which promote the change.) (Hietanen, Kaivo-oja, Lauttamäki & Nurmi 2006)
Tulevaisuuspyörä ja ACTVOD Keskeinen kysymys / aihe Actors Customers Transformation Teema Values Obstacles Drivers Wild cards
Backcasting Tarkastelukulma tulevaisuudesta nykyisyyteen Tulevaisuuden muistelu Keskitytään toivottavaan tulevaisuuteen ei niinkään todennäköiseen Tunnistetaan muutosta ohjaavia toimija, niiden indikaattoreita, riskejä ja mahdollisuuksia Tuo esiin kerrannais- ja kumulatiivisia vaikutuksia Työkalu muutoksessa navigointiin Proaktiivinen lähestyminen
Visionäärinen johtajuus
Tulevaisuuden johtaja On filosofi, joka tunnistaa ongelmien ytimen ja tekee oikeita johtopäätöksiä hajanaisista ilmiöistä On käytännön mestari, joka ymmärtää nopeasti kunkin tilanteen vaatimat toimenpiteet On idealisti, joka tekee niin kuin on oikein ja hyväksi organisaatiolle ja yhteiskunnalle On poliitikko, joka kannustaa ihmisiä toimimaan On kirjailija, joka käyttää tarinoita ja vertauksia On opettaja, joka haluaa että toiset oppivat ja jolla on vahvat arvot ja periaatteet Nonaka & Takeuchi, 2011
Tulevaisuuden johtajan haasteita Johtaminen on perustunut analyyttiseen ja loogiseen tietoon ja päättelyyn monimutkaiset ympäristöt eivät taivu aina tilastoihin ja järkeilyyn eivätkä työntekijät toimi loogisesti Työntekijät odottavat johtajalta palautetta, emotionaalista tukea Tulevaisuuden luominen vaatii laajaa ymmärrystä yli oman organisaation rajojen Organisaatiot ovat osa ympäröivää yhteiskuntaa yhteiskuntavastuu muuttuu todeksi Organisaatioiden on kyettävä luomaan sekä taloudellista että sosiaalista arvoa Johtajien pitää ymmärtää kontekstien ja jatkuvan muutoksen merkitys Johtajalta vaaditaan sekä osien johtamista että kykyä hahmottaa kokonaiskuva tulevasta kehityksestä Johtajuus vaihtelee tilanteesta toiseen, myös alaistaidot kuuluvat johtamiseen
Työn organisoitumisen draivereita Valistuksen projektin päätös ja luopuminen työstä Kannattaako työ, muodostuuko kognitariaatti? Työ organisoituu fandomehin. Kuka fanittaa meidän organisaatiotamme? Pop-up työpaikat, solut, kotoilu, joukkoistettu työ (crowdwork, turkers), on-demand mobile work force Rehellisyys ei enää kannata rikollisuus on nopeimmin kasvavaa liiketoimintaa Teknologia muokkaa työtä yhä enemmän ja nopeammin Millä uusilla tavoilla koneiden työtä voidaan verottaa?
Työkulttuurien draivereita Miksi työntekijä sitoutuisi kun työnantaja ei pysty takaamaan vakautta? Taloudessa henkilökohtaisuuden ja tunnevaltaisuuden (affects) merkitys kasvaa, kognitiivinen ja epärationaalinen sekoittuvat Tunne edeltää ja ylittää toiminnan (vert. mainonta) Pitääkö työstä maksaa kunnollista palkkaa, jos on riittävän kivaa? Verkostoituminen ja nopea tiedonvälitys tai tartunta (too much connectivity)
Ennakointi ja innovointi Radikaalit innovaatiot Luovuus ja epäjatkuvuus
Radikaali innovaatio Suuntautuu pitkälle tulevaisuuteen On teknisesti tai toiminnallisesti edistyksellinen Yhdistää erilaisia toisistaan poikkeavia näkökulmia Vastaa tarpeeseen tai toiveeseen
Tulevaisuuden dynaaminen toimintalogiikka Proaktiivista Innovatiivista Radikaalia uudistumiskykyä Verkostot Jaettu ja hajautettu toimintatapa sekä älykkyys Itseorganisoituminen Vertaa mekaaniseen tai orgaaniseen toimintalogiikkaan
Dynaaminen toimintalogiikka tuottaa innovaatiota ja vetovoimaa (Sthåle & Wilenius, 2006) Innovaatio tuote, idea, rakenne Vetovoima Imago, brändi, olemus Hajautettu johtajuus itseorganisoituminen Erottautuminen itsen luomisen ylläpito Hajautunut älykkyys- Ylivertainen osaaminen Verkosto mahdollisuuksien avaruus Itsen rakentaminen oman ytimen vahvistuminen Ympäristö peilinä oman ainutlaatuisuuden tiedostaminen lisää kompleksisuutta Kommunikaatio vähentää kompleksisuutta
Tiedon, tunteiden ja tahdon liitto Tuottavuuden kasvua haetaan tarinoista, kulttuurisista tekijöistä ja yhteistyömalleista Ennakoiva ote ei myötäile ympäristön muutoksia vaan toimii itseohjautuvasti, luo uutta ja löytää organisaation tai alueen sisäisiä muutosvoimia ja käyttää niitä Kehittämistyön kohdistuu erilaisiin, toisistaan poikkeaviin kokeiluihin Uudistumiskyky on a) toimintaympäristön muutosten havainnointia, b) kykyä poimia niistä omalle toiminnalle merkittävät ja c) tahtoa kehittää omaa toimintaa
Ennakoinnin ja innovoinnin pääomat Inhimillinen pääoma: osaaminen ja muut yksilösidonnaiset kyvyt Suhdepääoma: organisaation ja sen sidosryhmien väliset suhteet, esim. verkostot, brändit ja asiakassuhteet Rakennepääoma: organisaation toimintaan ja järjestelmiin sitoutunut osaaminen, esim. patentit
Tieto, tietämys, luovuus yhteiskunnassa
Kansainvälinen verkostoituminen ja innovaatiot
Menetelmätyöpajat Skenaariot tulevaisuustaulukkomenetelmällä ACTVOD Backcasting
Menetelmäpaja Tulevaisuuskuvien rakentaminen Kolme valinnaista menetelmää: tulevaisuustaulukko, ACTVOD ja backcasting Backcastingissä lähdetään toivottavan tulevaisuuden kuvasta ja kuvataan miten siihen voidaan päätyä ACTVOD sopii toimintamahdollisuuksien kartoittamiseen Tulevaisuustaulukko avaa erilaisia vaihtoehtoisia tulevaisuuden tiloja
Ohjeet: tulevaisuustaulukko Valitkaa 7 muutosvoimaa ja muodostakaa niistä taulukon vasempaan sarakkeeseen muuttujat Antakaa jokaiselle muuttujalle mahdollisia tulevaisuuden tiloja Tehkää tulevaisuuspolku niin, että valitsette jokaiselta riviltä yhden tulevaisuudentilan. Näin muodostuu yksi tulevaisuuskuvia kainuulaisesta elämästä ja työstä vuoteen 2025 mennessä Valmistautukaa esittämään tulevaisuuspolkunne yhteisesti
Tulevaisuustaulukko Muuttujat A B C D Tutkimusrahoitus Energian tuotanto Jakeluketjut...
Ohjeet ACTVOD Valitkaa lähtökohdaksi tulevaisuuden työ/hyvinvointi tms. merkittävä teema Tehkää teemasta tulevaisuuspyörä (mind map) keskittyen muutosvoimien seurauksiin Päätykää löytämään tulevaisuuspyörästä yksi oleellinen merkittävä kysymys, jonka tulevaisuutta analysoitte ACTVOD-taulukon avulla Valmistautukaa esittämään yhteisesti yksi mahdollinen tulevaisuuspolku kysymykseenne liittyen
Kohde ACTVOD-taulukko Vaihtoehtoja Vaihtoehtoja Vaihtoehtoja Vaihtoehtoja Toimijat Asiakkaat Muutosprosessit Esteet/riskit Ajurit Villit kortit
Ohjeet: backcasting Kuvatkaa ympyrän keskelle muutamilla laatusanoilla millainen on kainuulainen elämäntapa tms. teema vuonna 2025 Ideoikaa kuvauksia siitä mitä on tapahtunut, jotta tämä tilanne on saavutettu Jaotelkaa kuvaukset niin, että lähelle ympyrän keskustaa tulee niitä asioita, jotka ovat pidemmällä tulevaisuudessa ja ympyrän laitamille niitä asioita jotka ovat lähitulevaisuutta Valmistautukaa kertomaan yhteisesti millainen tulevaisuus meitä odottaa ja mitkä ovat ratkaisevia tekijöitä kehityksessä kohti tätä tilannetta
Tulevaisuudesta nykyisyyteen KVyhteistyö 2015 2030 Henkilöstö Innovaatiot Tiedon siirto
39 Backcasting 2015 2025
Yhteenvetoa ja pohdintaa Millaista tulevaisuusosaamista meillä on? Miten yhdistelemme toistemme osaamista Missä tehtävissä ja prosesseissa ennakoivaa työotetta sovellamme? Miten laajennamme tulevaisuusosaamista Kainuussa? Palautetta koko koulutuksesta
41 Kiitos yhteistyöstä! Kuva: Osmo Rauhala Lisää tulevaisuustietoa http://www.ffrc.utu.fi/ leena.jokinen@utu.fi 17.9.2014