Pohjolan Mylly Oulun Matkailun Yhteismarkkinointi 25.2.2010
Pohjolan Mylly 2009
Yhteismarkkinointi Joukkueajattelu Paras matkailualue (joukkue) voittaa Resurssit Yhdessä enemmän kuin yksin Yhteinen suunta Yhteinen viesti kaikessa markkinoinnissa Syöttöpeliä Matkailuasiakkaan palveluketjun vahvistaminen Brändihyöty Jokainen yritys hyötyy yhteisestä panostuksesta Laatutaso Kukaan ei halua olla joukkueen heikoin lenkki Yhteisenä tavoitteena saada asiakkaita.
Taustaksi Oulun kaupungin matkailustrategia Oulun seudun matkailun masterplan (2020) tiivistelmä Oulun seudun masterplan (yhteismarkkinointiorganisaation alustava liiketoimintasuunnitelma) Tilaaja tuottaja malli
MasterPlan OSMM (Oulun seudun Matkailu ja Markkinointi) Tehtävät: Oulun seudun yhteismarkkinointi i i Markkinatuntemus Tutkimuksen ja koulutuksen koordinointi Viestintä ja edunvalvonta Keskusvaraamo Matkailuneuvonta Asiakkaita: Oulun seudun matkailuyritykset Oulun seudun kunnat Kehittämishankkeet i h Yms. tahot
Ongelmallista ko. mallissa Mikä on ydintehtävä? Kuka johtaa? Business? Siis: Liikaa tehtäviä Johtamisongelma Ei palvele businesta
Oulun Matkailu Oy Missio: Yhteistyö ja Oulun vetovoimaisuuden lisääminen = lisää matkailijoita Siis suomeksi: Yhtiön tehtävänä on yhteismarkkinoinnin johtaminen ja toteuttaminen
Oulun Matkailu Oy Oy johtaa Oulun / Oulun seudun matkailumarkkinointia ja käyttää kumppaneita toteuttaakseen matkailustrategiaa Matkailuhankkeet Oulun Liikekeskus Oulu Nallikari Pohjois Pohjamaa Oulun Matkailu = Oulun kaupunki = Oulun Matkailuyritykset Oulunseutu yrityspalvelut FinWest Naapurikunnat Meeting Tapahtumat Muut
Oulun Matkailu Oy Toimintatapa: 1. Yhteinen strategia 2. Vuosittainen markkinointisuunnitelma 3. Budjetti: Markkinointirahat ohjataan Oulun Matkailun kautta Yritysten osallistuminen
Oulun Matkailu Oy Konsepti, jolla saadaan: Matkailuyritykset mukaan Oulun seudun kunnat / toimijat mukaan Matkailusta hyötyvät yritykset mukaan (ei matkailuyritykset)
Oulun seutu? Rahoitus? Markkinoinnin kärjet? Organisaatio? i Missio? Synenergia/Oulubrandi? Tarvitseeko ketjut? Tosissaan? Haasteet
Osakkaat ja osakepääoma Oulun kaupunki 30% Hotelliketjut 30% (Scandic, Restel, Arina, Sokotel) Muut matkailuyrittäjät 10% Oulun Liikekeskus 10% Syöte (Pudasjärvi) 10% Muut (mm. seutukunnat) 10% Osakepääoma 20.000 000 eur (200 osaketta)
Hallituksen kokoonpano Oulun kaupunki Hotelliketjut Muut matkailuyritykset Oulun Liikekeskus Muut 1 paikka 1 2 paikkaa 1 paikka 1 paikka 2 paikkaa Hallituksessa 3 8jä jäsentää
Toimitusjohtaja Valitaan päätoiminen toimitusjohtaja 2011 Ensimmäinen hallitus valitsee Johtaa ja toteuttaa markkinointia Vuonna 2010 tehtävät hoitaa hallitus + ostopalvelut
Toimintatapa Uusi yhtiö rakentaa: toiminnallisen matkailumarkkinointistrategian vuosittaisen toimintasuunnitelman ja budjetin Resurssit tulevat suunnitelman toteuttamiseksi Oulun kaupungilta, matkailuyrittäjiltä sekä muilta toimijoilta Yhtiö ei ota riskejä vaan rahaa käytetään tulojen mukaan vain ja ainoastaan yhteismarkkinointiin Yhtiö käyttää hallintoon tms maksimissaan 25% tuloista Tavoitteena, että toiminnan selkeytyessä y kaikki yhteiset matkailumarkkinointipanostukset ohjattaisiin perustettavan yhtiön kautta Yhtiön tarkoituksena ei ole voiton tuottaminen eikä osingon jakaminen.
Osakassopimus Osakassopimuksen k tarpeellisuus päätetään perustajaosakkaiden kanssa yhdessä. Osakassopimuksen sisältö voi olla: Uusien osakkaiden mukaanottaminen Hallituksen paikkajako Osakkeiden hinnan määräytyminen
Vuosirytmi Tammikuu Huhtikuu Toukokuu Kesäkuu Syyskuu Lokakuu budjetti) Loka joulu Joulukuu Hallitus Hallitus Matkailufoorumi (+ yhtiökokous) Hallitus Hallitus / pääresurssit Matkailufoorumi (+ seuraavan vuoden suunnitelmat ja Loput resurssit / sopimuksia Hallitus
Markkinoinnin nykytilanne Ei selkeää kärkituotetta/mielikuvaa Koordinaation puute > kuka ohjaa markkinointia? Oululta puuttuu suuri visio Pitkäjänteisyyden puute markkinoinnissa Ei olemassa olevaa markkinointikonseptia
Analyysit: SWOT 2010 Vahvuudet Heikkoudet Oulun talousalue Saavutettavuus (kv + Etelä Suomi) Luontainen palvelurakenne Ei selkeitä kärkituotteita Kulttuuri, yliopisto, i bisnes Mielikuvien i puute Suomen 2. vilkkain lentokenttä Negatiiviset mielikuvat 200 km säde Yhteispelin puute PohjoisSuomen Pohjois Suomen suurin kaupunki Kehyskuntien heterogeenisuus Meri Mahdollisuudet 200 km säde Aito kaupunkikohde Uudet matkailutuotteet (visio Nallikarista) Yhteismarkkinointi Lentoliikenteen keskittyminen VR:n nopeampi yhteys Kansainvälisyys Uhkat Teknologiateollisuuden hiipuminen Yleiset matkailutrendit Yhteismarkkinoinnin epäonnistuminen Ei sitouduta kärkituote ideologiaan Ei public/private yhteistyötä Maailman taloustilanne Riittääkö Oulun vetovoima?
Brändikoodisto (yht. mark.) Kaupunki(loma) Arctic Gateway Pohjolan pääkaupunki Markkinoida monipuolisesti Oulua ja kehyskuntia luoden vahvoja mielikuvia kärkituotteiden avulla = Lisätä matkailijamääriä Avoimuus Kaupunkilaisuus Verkostot 2015 Oulu tunnetaan Pohjolan pääkaupunkina. Yhteistyö Pohjoissuomalaisuus Monimuotoisuus
Konsepti Oulu Pohjolan pääkaupunki ki
Tavoitteet 2010 2012 2012 1. Joukkue 2. Brändi 3. Matkailijamäärien kasvattaminen
Tavoitteet 2010 2012, 2012 toiminnalliset Yhtenäisen Oulu mielikuvan luominen ja välittäminen Arvoverkostojen kehittäminen ja kasvattaminen Pohjolan pääkaupunki > brändin kehittäminen i Strategian jalkauttaminen toimintaan
Tavoitteet 2010 2012, 2012 mielikuvat Pohjolan Pääkaupunki Vilkas Shoppailua Urheilua Nähtävyyksiä Merta Historiaa Musiikkia Teatteria Näyttelyjä Töitä Opiskelua Elokuvat Tapahtumia
Tavoitteet 2010 2012, 2012 taloudelliset Matkailijamäärien nostaminen Uusien investointien laukaiseminen Lentoliikenteen kasvattaminen Uusien matkailutuotteiden ja palveluiden kehittäminen/synnyttäminen Viipymän kasvattaminen Matkailutulojen nostaminen
Strategiset valinnat: kohderyhmät 200 km säde Business Kansainväliset asiakkaat
Strategiset valinnat: kärkituotteet A. 200 km (Kaupunkiloma) 1. Ostokset, kulttuuri, tapahtumat, nähtävyydet, perhekohteet 2. Hietasaari, Kuusisaari, Myllytulli, tori + keskusta (visiot) 3. Areena (visio): Kärpät, entertainment B. Business (Tapahtumat) 1. Työmatkustus 2. Tapahtumat/tilaisuudet 3. Seminaarit/konferenssit C. KV (Arctic Gateway) + hyvinvointi ja vapaa aika 1. Oululla ja seutukunnalla kv tuotteita 2. Syöte 3. Muu pohjoinen
Oulun matkailun painopistealueet Kaupunkiloma Hietasaari Kuusisaari Tori + keskustak Myllytulli Areena Seutukunnat Syöte Kalajoki Kemi/Tornio i Rokua Ruka KV Hyvinvointi Vapaa aika Pohjolan pääkaupunki Business Tapahtumat Konferenssi
Rahoitus Vuosi 2010 Oulun kaupunki max 250.000 eur Muut 250.000000 eur Vuodet 2011 ja 2012 Oulun kaupunki max 300.000 eur Muut yli 300.000 eur
Miten jatketaan? 1. Oulun kaupungin päätös jatkosta (22.2.2010) 2. Yhteistyösopimusten (maksusitoumukset) tekeminen (maaliskuu 2010) 3. Yhtiön perustaminen ja toiminnan aloittaminen (huhtikuu 2010) 0)
Lisätietoja Juha Tanskanen, toimitusjohtaja juha@mylly.fi Puh. 0400 415 563