Käyttöohje palveluntuottajalle Tarvikkeet Kortinlukija USB-johto Käyttöohje Asennus Kortinlukija kytketään tietokoneeseen USB-johdolla. Kytkennän voi tehdä sekä tietokoneen ollessa päällä että sammutettuna. Kun lukija on kytketty tietokoneeseen, käyttöjärjestelmä asentaa automaattisesti laiteajurin, minkä jälkeen laite on käyttövalmis. Järjestelmän käyttäminen Järjestelmää voi käyttää joko palveluntuottajatunnuksilla tai kassatunnuksilla. Kassatunnuksilla pääsee vain maksun vastaanottamiseen. Palveluntuottajatunnuksilla pääsee myös muihin järjestelmän palveluihin. Järjestelmään kirjautuminen palveluntuottajatunnuksilla Järjestelmän käyttäminen alkaa avaamalla tietokoneen Internet-selaimella sivu www.herukka.fi. Painamalla sivun oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu sisään -painiketta pääset järjestelmän kirjautumissivulle. Syötä tilausvahvistuksessa mainittu käyttäjänimi ja salasana niille varattuihin kenttiin ja paina kirjautumispainiketta. Kassatunnusten luominen palveluntuottajatunnuksilla Ollessasi kirjautuneena palvelutuottajatunnuksilla luot kassatunnukset seuraavasti: 1. Paina vasemman reunan valikosta kohtaa Kassatunnukset. 2. Valitse Lisää kassatunnus ja täytä kentät. 3. Paina lopuksi Tallenna. 4. Kassatunnusten muokkaamiseen pääset vasemman reunan kohdasta Kassatunnukset. Valitse sitten välilehti Kassatunnukset.
Maksun vastaanottaminen kassatunnuksilla 1. Avaa tietokoneen Internetselaimella sivu www.herukka.fi. Sivua kannattaa pitää kassalla valmiiksi auki. Kirjaudu sisään kohdasta Uusi maksu. Painikkeen painamisen jälkeen järjestelmä kysyy käyttäjänimeä ja salasanaa. Syötettyäsi käyttäjänimen ja salasanan paina Kirjautuminenpainiketta. 2. Saat näkyviin vaiheen Herukkakortin varmentaminen. Aseta Herukka-kortti Herukka-lukijaan tai syötä kortin numero sille varattuun kenttään. Klikkaa Todenna. 3. Kun järjestelmä näyttää palveluntuottajan ja kortinkäyttäjän nimen, syötä Summa-kenttään summa, joka veloitetaan asiakkaalta. 4. Paina Jatka-painiketta. Jos Jatka-painike pysyy vaalean harmaana, ei asiakkaan saldo riitä kattamaan syötettyä summaa.
5. Saat yhteenvedon tulevasta maksusta. Tarkista tiedot, ja jos ne ovat oikein, paina Maksapainiketta. 6. Järjestelmä kysyy, oletko varma. Paina OK, jos haluat vahvistaa maksun.
7. Lopuksi saat tiedon maksutapahtuman onnistumisesta. Halutessasi voit tulostaa kuitin kohdasta Tulosta kuitiksi. Tuleva raportti Tuleva raportti kohdasta voit seurata raporttia kuluvalta ja seuraavalta kuukaudelta. Raportin alapuolella on painikkeet, joista voit joko tallentaa raportin tai tulostaa sen.
Viime kuun tilitys Viime kuun tilitys kohdasta näet viime kuun tilitettävät maksut. Raportin alapuolella on painikkeet, joista voit joko tallentaa raportin tai tulostaa sen. Palveluraporttini Palveluraporttini-kohdasta voit seurata korttimaksuja. Halutessasi voit rajata haun päivämäärän mukaan tai käyttää vapaata sanahakua. Klikkaa kohtaa Rajaukset ja aseta haluamasi rajausvaihtoehdot.
Palveluntuottaja-avaimeni Palveluntuottaja-avaimeni painikkeesta voit tarkistaa palveluntuottaja-avaimesi. Maksutapahtumat Maksutapahtumat-painikkeesta saat näkyviin viisi viimeistä maksutapahtumaa, joita ei ole vielä hyvitetty.
Ennakkomaksu Jos palveluntuottajana haluat ottaa Herukka-kortin käyttäjiltä vastaan ennakkomaksuja, sovi siitä Herukka-palvelun kanssa. Tällöin kortinkäyttäjä maksaa maksunsa ennakkoon ja esittää kuitin kassalla. Voit sopia Herukka-palvelun kanssa myös siitä, että saat itsellesi ennakkomaksuista kuitit sähköpostitse. Lisäksi ennakkomaksut näkyvät myös järjestelmässä kohdassa Maksutapahtumat. Ulos kirjautuminen Kirjaudu ulos painamalla Kirjaudu ulos painiketta. Järjestelmä kirjaa käyttäjän ulos järjestelmästä, jos sivua ei käytetä muutamaan minuuttiin. Herukka-logo Herukka-kortin kuva on palveluntuottajien käytössä osoitteessa www. herukka.fi > Mikä on Herukka? > Palveluntuottajalle. Sieltä voit ladata kortin kuvan Internet-sivuillenne tai painotuotteisiinne kertomaan asiakkaille siitä, että Herukka-kortti käy teillä maksuvälineeksi.