JHS 195 Toimipaikan ja toimipaikkaan liittyvien käsitteiden määritelmät Versio: 1.1 Julkaistu: 15.10.2015 Voimassaoloaika: toistaiseksi Sisällys 1 Johdanto...1 2 Soveltamisala...1 3 Viittaukset...2 4 Toimipaikka- ja lähikäsitteiden määritelmät...3 5 Opastavat tiedot...6 6 Liitteet...6 1 Johdanto Tässä suosituksessa määritetään toimipaikkakäsitteen sisältö ja sen käyttöala. Lisäksi suosituksessa määritellään toimipaikkakäsitteeseen läheisesti liittyviä muita käsitteitä, jotta voidaan välttää käsitteelliset sekaannukset ja termienkäytön epäjohdonmukaisuudet. Tavoitteena on, että erilaisia toimintamalleja voitaisiin vertailla ja analysoida myös sektorirajojen yli riippumatta siitä, mikä taho tuottaa palvelun. Toimipaikkakäsitteen standardointi ja standardin mukainen tiedontuotanto parantaa toimipaikkaan kohdennettujen tietojen vertailukelpoisuutta ja päätöksenteossa käytettävän tiedon laatua sekä vähentää tiedon ylläpitoon liittyviä ongelmia. Yhdenmukaisen toimipaikkatiedon avulla monipuolistetaan ja tehostetaan tietojen käyttöä. Toimipaikkakäsitteen merkityssisältö on määrityksen myötä yhteensopiva/yhdenmukainen sekä julkishallinnon että yritysten näkökulmasta. Luvussa 2 kuvataan suosituksen soveltamisala, luvussa 3 suosituksen viittaukset ja luvussa 4 toimipaikan ja sen lähikäsitteiden määritelmät koko julkishallintoa koskien. Liitteessä 1 kuvataan toimipaikkatiedon muodostamisen pysyvyyssääntöjä kuntien ja kuntayhtymien toimipaikkoja koskien. Suositus on tuotettu osana hallitusohjelman Kuntatieto-ohjelmaa, joka käynnistyi vuonna 2012. Yksi kuntatieto-ohjelman päätavoitteita on kuntien ja kuntayhtymien tietohuoltoa kehittämällä aikaan saada yhteisesti sovitut, suosituksilla ja tarvittavilla normeilla tuetut käytännöt kuntien talous- ja toimintatietojen kansallisessa tietotuotannossa ja tietojen jakelussa. Kuntien toiminta ja taloustietojen tarkastelu toiminnallisten kokonaisuuksien näkökulmasta edellyttää toimipaikkamääritysten harmonisointia sekä siihen liittyvien luokitusten päivittämistä ja standardointia. 2 Soveltamisala Suosituksen kohderyhmänä on koko julkinen hallinto. Suosituksessa on kuntia sekä kuntayhtymiä koskevia soveltamisohjeita. Toimipaikan soveltamisalaksi on määritelty kuntia ja kuntayhtymiä koskien: 1/6
Palvelujen järjestäminen (ohjataan palvelu sinne, missä käyttäjä saa siitä suurimman hyödyn), talouden ja toiminnan suunnittelu, liikennesuunnittelu, karttapalvelut, paikkatieto. Palveluverkon suunnittelu/ohjaus (mitä tarvitaan ja minne) karttapalvelut, paikkatieto. Palvelujen arviointi (saavutettavuus, saatavuus) karttapalvelut, paikkatieto, huomioitava, millä tasolla palvelutuotantoa mitataan. Sisäinen ja ulkoinen vertailukehittäminen. Toimivaltaisen viranomaisen päätteleminen (toimipaikan sijaintitiedon perusteella tiedetään, kuka on toimivaltainen viranomainen toimipaikkaan liittyvissä asioissa). Tämän tavoitteen saavuttamiseksi tärkeää on yhteensovitus (eri järjestelmät, eri toimipaikkarekisterit) sekä automaattiset prosessit. Tilastointi, valtion ohjaus ja tutkimus (esim. henkilöstö-, palkka- ja toimipaikkarakennetietoja toimipaikkatasolla, työssäkäyntialueiden muodostamiseksi, tulevaisuudessa kustannukset ja tuotokset toimipaikkatasolla vertailukehittämistä varten) Asiakkaiden tukeminen palveluihin hakeutumisessa. Suosituksen soveltamisala valtionhallintoa koskien: Tilastointi, valtion ohjaus ja tutkimus Sisäinen ja ulkoinen vertailukehittäminen (benchmarking) Toimivaltaisen viranomaisen päätteleminen. Suosituksen kohderyhmiä ovat: Valtionhallinto Kunnat, kuntayhtymät ja kuntien palveluntarjoajat, jotka tuottavat toimipakkoihin liittyvää tietoa suosituksen perusteella. Lisäksi ne hyödyntävät syntyvää tietoa vertaillessaan ja analysoidessaan palvelujen toteuttamista. Julkishallinnon toiminnan ja prosessien kehittäjät Julkishallinnon tietojärjestelmien kehittäjät Järjestelmäkehityshankkeiden vetäjät ja asiantuntijat. 3 Viittaukset Suositustekstissä olevat viittaukset lakeihin, normeihin ja säädöksiin: Kuntalaki 17.3.1995/365 Tilastoyksikköasetus (ETY) 696/93. Suositukseen liittyviä muita suosituksia ovat: JHS 174 ICT-palvelujen palvelutasoluokitus. Suositusta laadittaessa on tehty yhteistyötä JHS Kuntien tililuettelo ja JHS Kuntien ja kuntayhtymien tehtävä- ja palveluluokitus -hankkeiden kanssa ja näiden keskinäiset rajapinnat on huomioitu käsitemallinnuksessa. Työssä on hyödynnetty myös Valtioneuvoston julkisessa termipankissa Valterissa julkaistua Kuntasanastoa. Sanasto on laadittu valtiovarainministeriön, valtioneuvoston kanslian, Suomen Kuntaliiton ja Kotimaisten kielten keskuksen yhteistyönä. 2/6
4 Toimipaikka- ja lähikäsitteiden määritelmät kunnallinen liikelaitos fi kunnallinen liikelaitos kunnan toimialalla toimiva liikelaitos, jonka kunta tai kuntayhtymä on perustanut omaan organisaatioonsa liiketoimintaa tai liiketaloudellisten periaatteiden mukaan hoidettavaa tehtävää varten Kunnallinen liikelaitos voi olla kunnan liikelaitos tai kuntayhtymän liikelaitos. Kunnan perustamasta liikelaitoksesta käytetään nimitystä kunnan liikelaitos ja kuntayhtymän perustamasta kuntayhtymän liikelaitos. Liikelaitoksen nimessä tulee olla sana liikelaitos. Kunnan tai kuntayhtymän liikelaitokset eivät ole itsenäisiä oikeushenkilöitä vaan osa kunnan tai kuntayhtymän organisaatiota. Kunta ja kuntayhtymä vastaavat siten liikelaitostensa velvoitteista ja vastuista. Kuntien ja kuntayhtymien yhdessä perustamasta kuntayhtymästä, jonka tehtävänä on kunnallisen liikelaitoksen ylläpitäminen, käytetään nimitystä liikelaitoskuntayhtymä. Liikelaitoskuntayhtymä on itsenäinen oikeushenkilö. Tällaisen liikelaitoksen nimessä tulee olla sana liikelaitoskuntayhtymä. Kunnan liikelaitos-, kuntayhtymän liikelaitos- sekä liikelaitoskuntayhtymä -nimitystä voi käyttää vain sellainen kunnallinen liikelaitos, joka on perustettu kuntalain mukaiseksi liikelaitokseksi. Lähde: Kuntalaki 17.3.1995/365, Kuntasanasto 2013. kunta fi kunta paikallistasolla toimiva julkisyhteisö, jolla on oma rajattu alueensa ja väestönsä sekä verotusoikeus ja jonka asukkaat valitsevat vaaleilla ylintä päätösvaltaa käyttävän toimielimen Kunta voi käyttää nimitystä kaupunki, kun se katsoo täyttävänsä kaupunkimaiselle yhdyskunnalle asetettavat vaatimukset. Kunnalla on oma Y-tunnus ja kuntanumero. Kuntajaon muuttamisesta päättää valtioneuvosto. Lähde: muokattu Kuntasanasto 2013:sta. kuntakonserni fi kuntakonserni kunnan ja sen tytäryhteisöjen muodostama kokonaisuus, jossa kunta käyttää määräysvaltaa Kuntakonserniin kuuluvat myös yhteisöt, joissa kunnan tytäryhteisöt käyttävät määräysvaltaa. Kuntakonserniin kuuluvia yhteisöjä voivat olla esim. osakeyhtiöt, yhdistykset ja säätiöt. Kunnan tulee laatia ja sisällyttää tilinpäätökseensä konsernitilinpäätös. Kunnan konsernijohtoon kuuluvat kunnanhallitus, kunnanjohtaja tai pormestari ja muut johtosäännössä määrätyt toimielimet, viranhaltijat tai luottamushenkilöt. Konsernijohto vastaa kuntakonsernin ohjauksesta ja konsernivalvonnan järjestämisestä. Konsernijohdon toimintaa ohjaa valtuusto. Lähde: Kuntasanasto 2013. kuntayhtymä fi kuntayhtymä 3/6
kahden tai useamman kunnan perustama julkisyhteisö, joka hoitaa kuntien sille antamia tehtäviä Kuntayhtymä on julkisoikeudellinen oikeushenkilö ja merkittävä kuntien yhteistoimintamuoto. Kunnat vastaavat joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta kuntayhtymien rahoituksesta. Kuntayhtymä voi olla lakisääteinen tai vapaaehtoinen. Kuntayhtymän ylin päättävä toimielin on joko yhtymävaltuusto tai yhtymäkokous. Kuntayhtymällä on oma Y-tunnus. Lähde: muokattu Kuntasanasto 2013:sta. metatieto fi metatieto tietoa kuvaileva tieto Huomautus: Metatiedolla tarkoitetaan tässä voimassa olevaa Tilastokeskuksen toimialaluokitusta. Myöhemmin metatietoina käytetään Kuntatieto-ohjelmassa JHS-suositukseksi tehtäviä Tehtävä- ja palveluluokitusta. paikallinen toimialayksikkö fi paikallinen toimialayksikkö pääasiallisesti yhdellä toimialalla toimiva yhteisö/yritys tai yhteisön/yrityksen osa Sitä ei rajoiteta alueellisesti yhteen fyysiseen paikkaan tai alueeseen, vaan toimialayksikkö kattaa yhteisön/yrityksen kaikki tiettyyn toimialaan kuuluvat toimipaikat. Jokaisella yhteisöllä/yrityksellä on vähintään yksi toimialayksikkö, mutta yhteisöllä/yrityksellä voi olla myös useita toimialayksiköitä. Lähde: Tilastoyksikköasetus (ETY) 696/93. palvelunantaja fi palvelunantaja toimija, joka saa aikaan palveluja järjestämällä tai tuottamalla niitä Huomautus: Palvelunantajia ovat palvelunjärjestäjät ja palveluntuottajat. Nämä voivat olla joko sama toimija tai eri toimijoita. Lähde: muokattu Sosiaalipalvelujen luokituksen sanastosta (2011). palvelunjärjestäjä fi palvelunjärjestäjä palvelunantaja, jolla on lain, viranomaisen päätöksen tai sopimuksen perusteella velvollisuus huolehtia siitä että asiakas saa tarvitsemansa tai tilaamansa palvelun Huomautus: Palvelunjärjestäjänä on kunta, kuntayhtymä tai valtio (yhteistoiminta-alue). Palvelunjärjestäjällä on tiettyyn palveluun liittyen yleinen tai erityinen palvelujen järjestämisvelvollisuus. Palvelun järjestäjä ohjaa palvelutuotantoa sopimusohjauksen avulla. Palvelunjärjestäjäorganisaatio voi toimia myös palveluntuottajana. Lähde: muokattu Sosiaalipalvelujen luokituksen sanastosta (2011). 4/6
palveluntoteuttaja fi palveluntoteuttaja toimija, joka käytännössä antaa sovitut palvelut asiakkaalle palveluntuottajan toimeksiannosta palveluntuottaja; toimittaja fi palveluntuottaja; toimittaja palvelunantaja, joka tuottaa palveluja asiakkaille joko palvelunjärjestäjän toimeksiannosta tai asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen perusteella Huomautus: Palveluntuottaja vastaa siitä, että asiakas saa palvelusuunnitelman mukaiset palvelut ja että palvelut vastaavat palveluntuottamiselle asetettuja tavoitteita. Palveluntuottaja voi olla organisaatio tai sen osa (esim. toimintayksikkö, palveluyksikkö) tai yksittäinen henkilö. Julkiset palveluntuottajat toimivat palvelunjärjestäjän toimeksiannosta, mutta yksityiset palveluntuottajat voivat toimia myös ilman palvelunjärjestäjän toimeksiantoa. Palvelutasoluokituksessa palveluntuottajasta käytetään myös termiä toimittaja. Lähde: muokattu Sosiaalipalvelujen luokituksen sanastosta (2011) ja JHS 174 ICT-palvelujen palvelutasoluokituksesta. palvelupiste fi palvelupiste palvelua tarjoava paikka, jossa välittömät asiakaspalvelutilanteet tapahtuvat Palvelupisteessä voi käyttää paikallista, sähköistä tai puhelinpalvelukanavaa. Palvelupiste on yhteisön tai yrityksen osa tai se voi olla myös monen toimijan yhteinen. Palvelupisteittäin on mahdollista ilmoittaa ja tuoda käyttäjien saataville palvelun tavoitettavuustietoja kuten aukiolo- tai palveluajat ja palvelupistetiedoista voidaan muodostaa palvelukartta. Toimipaikassa voi sijaita palvelupiste. Palvelupisteen toiminta ei vaadi henkilöstöä. Toimipiste-termin käyttöä ei suositella tietorakenteessa. toimintayksikkö fi toimintayksikkö organisaatio tai sen osa, joka on hallinnollisesti ja taloudellisesti vastuussa tehtäviensä hoitamisesta Huomautus: Toimintayksikköä käytetään organisaation sisäisessä toiminnan suunnittelussa, seurannassa ja johtamisessa. Toimintayksikkö ei ole välttämättä paikkaan sidottu kokonaisuus tai se voi muodostua useammasta toimipaikasta. toimipaikka; toimialayksikkö fi toimipaikka; toimialayksikkö fyysinen paikka, jossa yhteisö, yritys tai yritystyyppinen yksikkö tai näiden osa sijaitsee, ja jossa tuotetaan pääasiassa yhdenlaisia tavaroita tai palveluita Toimipaikassa on henkilöstöä. Yhdestä fyysisestä paikasta voidaan toiminnan luonteen perusteella erottaa useampi toimipaikka. Toiminnan luonne on luokiteltu toimialaluokituksessa. 5/6
Toimipaikan sijainti määritellään osoitetiedon perusteella, osoitetiedon ylläpidosta vastaavat kunnat. Termin synonyymina: Paikallinen toimialayksikkö Tilastoyksikköasetuksen (ETY) 696/93 virallinen käännöstermi paikalliselle toimialayksikölle: Yhden yhteisön, yrityksen tai yritystyyppisen yksikön omistama, yhdessä paikassa sijaitseva ja pääasiassa yhdenlaisia tavaroita tai palveluksia tuottava tuotanto- tai palveluyksikkö. Huomautus: Useimmat yritykset ja yhteisöt ovat yksitoimipaikkaisia, mutta suurilla yhteisöillä tai yrityksillä voi olla satoja toimipaikkoja eri puolilla maata. Lisäksi toimipaikat voivat toimia eri aloilla. tulosalue fi tulosalue taloushallinnossa käytetty termi, joka kuvaa organisaatiota tai organisaation osaa, jonka taloudellista toimintaa halutaan seurata omana kokonaisuutenaan 5 Opastavat tiedot Tätä suositusta ylläpitää Julkisen hallinnon tietohallinnon neuvottelukunta JUHTA, puh. 0295 16001, sähköposti: jhs-sihteeri@jhs-suositukset.fi. JHS-järjestelmän verkkosivut: http://www.jhs-suositukset.fi 6 Liitteet Liite 1. Toimipaikkatiedon muodostamisen pysyvyyssäännöt kuntien ja kuntayhtymien toimipaikkoja koskien 6/6