Tiina Brandt Selvittäjän työarvot ja psyykkinen pääoma 20.11.2009, Johtamisen laitos Kauppatieteellinen tiedekunta
Esitysjärjestys 1. Selvittäjien työarvot 2. Psyykkisestä pääomasta & selvittäjien psyykkinen pääoma 3. Tuloksia seminaarissa 24.4.09 tehdystä kyselystä 11/17/09 2
Työarvo Selvittäjien työarvot (N=8) Selvittäjät (N=8) Väestö (N=459) 1. Riittävästi aikaa itselle ja perheelle 4.13 4.42 1 2. Taitojen hyödyntäminen työssä 4.13 4.28 3 3. Korkeat palkkatulot 4.00 3.81 10-19 4. Asuminen miellyttävällä alueella 4.00 4.20 5&6 5. Haastavat työtehtävät 3.75 4.24 4 6. Työskentely mukavien ihmisten kanssa 3.75 4.30 2 7. Organisaation menestymiseen vaikuttaminen 3.75 4.02 9 8. Kouluttautumismahdollisuudet 3.75 3.94 8&9 9. Työskentelyvapaus 3.70 3.85 10-19 10. Hyvä esimies-alaissuhde 3.50 4.20 5&6 11. Varmuus työn jatkuvuudesta 3.50 3.99 10-19 11/17/09 3
Työarvo Selvittäjien työarvot Selvittäjät Väestö 12. Esimiehen konsultointi päätöksenteossa 3.50 3.28 10-19 13. Tunnustuksen saaminen hyvästä työstä 3.50 4.13 7 14. Hyvät fyysiset työskentelyolosuhteet 3.38 3.82 10-19 15. Työn vaihtelu ja virikkeet 3.38 4.14 8&9 16. Mahdollisuus muiden auttamiseen 3.25 3.18 15 17. Vähäinen stressi 3.00 3.03 21 18. Etenemismahdollisuudet 3.00 3.97 10-19 19. Työskentely arvostetussa paikassa 2.88 3.21 10-19 20. Työskentely selkeissä työtehtävissä 2.88 3.12 10-19 21. Hyvät luontoisedut 2.88 3.25 10-19 2. Halu palvella omaa maataan 2.75 2.77 22 11/17/09 4
Psyykkinen pääoma Lähtökohtana positiivinen psykologia, josta on onnistuttu löytämään psyykkinen pääoma mitattavana ominaisuutena -> tällä suuri vaikutus työssä suoriutumiseen* Luthans kuvailee psyykkisen pääoman olevan ihmisen ns. ydinkapasiteetti, joka ennustaa mm. menestymistä työssä (Luthans & Youssef, 2004). Psyykkistä pääomaa voidaan kuvata neljällä ulottuvuudella: Tavoitteellisuus, optimismi, sitkeys, itseluottamus *Luthans & Youssef, 2004; Seligman & Csikszentmihalyi, 2000 11/17/09 5
Osa-alueet Tavoitteellisuus on sitkeyttä tavoitteiden saavuttelemisessa ja tarvittaessa tavoitteiden uudelleensuuntaamista menestyäkseen. Optimismi tarkoittaa yleistä positiivista asennetta ja uskoa menestymiseen nyt ja tulevaisuudessa. Menestys on itsestä johtuvaa ja vaikeudet ulkopuolisista johtuvia. Sitkeys tarkoittaa pettymyksistä toipumista ja niistä ylipääsemistä nopeasti. Itseluottamus tarkoittaa uskoa omiin kykyihinsä ja voimavaroihinsa menestyäkseen annetuissa tehtävissä. 11/17/09 6
Tutkimuksia Korkea psyykkinen pääoma on yhteydessä: - Työtyytyväisyyteen, hyviin tuloksiin, sitoutumiseen * - Korkeampaan palkkaan * - Yrittäjyyden ja psyykkisen pääoman yhteys; huomattu mm. Yhteys työtyytäväisyyteen. Psyykkinen pääoma heikensi työn negatiivisia vaikutuksia. Vaikuttaisi siltä että psyykkisen pääoman kehittäminen yrittäjillä auttaisi heitä rakentamaan vastustuskykyä erilaisia stressitekijöitä kohtaan, joita he kokevat yrittäjyyden polulla ** *Goldsmith, Veum & Darity (1997) Luthans, Norman, Avolio & Avey (2008) ** Gnuekeski, K.M & Carr, J.C. (2007) 11/17/09 7
Selvittäjien psyykkinen pääoma (N=8) Vaihteluväli 1-6 Osa-alueet: Selvittäjät Suomal. Opiskelijat (n=62) Portugal Opisk. (=76) Bulgarial. Opisk. (N=44) Tavoitteellisuus vaihteluväli Optimismi vaihteluväli Sitkeys vaihteluväli Itseluottamus vaihteluväli 4,4 (3,7-5,0) 4,2 (3-5,3) 4,3 (3,7-4,9) 4,6 (3,9-5,9) 4.1 4.5 4.4 3.9 4.7 4.4 4.1 4.4 4.3 4.2 4.4 4.3 11/17/09 8
Tuloksia 24.4.09 seminaarissa tehdystä kyselystä 11/17/09 9
Arvioita saneerausyrittäjistä Kysymys Mikä on oma kokemuksesi yrityksien ajautumisesta saneeraukseen konkurssiin? Yrittäjästä itsestään johtuvat syyt: 60-85% yrittäjistä (ka 70%) Mitä yrittäjästä itsestään johtuvia syitä pääasiassa : Taloushallinta, hinnoittelu 8 mainintaa Burnout, sairastumista, 5 Yksityistalouden vaatimukset 3 Liian hidas reagointi ongelmiin 3 Markkinointi 2 Toiminnan kehittäminen 2 11/17/09 10
Mitä yrittäjästä itsestään johtuvia syitä pääasiassa, yksittäiset maininnat: Johtaminen, Tuotekehitys, Yrittäjän läheisen sairaus, Välinpitämättömyys, Hallitsematon riskinotto, Toiminta aloitettu liian pienillä varoilla, Toimialan riskinhallinta, Väärien yhtiökumppaneiden valinta Annetaan kilpailukyvyn kadota tai heiketä, Ei varauduta huonoihin aikoihin (ei ole puskureita), Virheinvestoinnit, Toiminnan kehittämisen laiminlyönti, Huono seuranta, huono myynti 11/17/09 11
Mitä ulkopuolisista asioista johtuvia syitä pääasiassa: Suhdanteet, yleinen taloudellinen tilanne 5 mainintaa Muutokset markkinoilla, asiakkaiden tarpeet muuttuu 4 Kireä kilpailutilanne 3 Rahoituslaitoskriisit, rahoitusmarkkinat 3 Yksittäinen onnettomuusluonteinen tapahtuma 2 Liikekumppaneiden konkurssi 2 Toimialan yleiset vaikeudet 2 Käyttöpääoman puutetta, rahoitusongelmat 2 Muita mainintoja: myyntisaatavien kasvu, liiketoimintakonsepti ei toimi, toimeksiantaja lopettaa suhteen, lainsäädäntö ja sen muutokset, kannattamattomia urakoita 11/17/09 12
Minkä taidon kehittyminen olisi erityisen tarpeellista saneerausyrittäjille (tärkein 10 p) 1. Laskentatoimi 7,7 2. Strateginen suunnittelu 6,4 3. Myyntityö 6 4. Yrityksen toimialaan liittyvien asioiden tietäminen 5,8 5. Asiakassuhteiden hoitaminen 5,2 6. Uusien asiakkaiden hankkiminen 4,5 7. Neuvottelutaidot 4,3 8. Ihmisten johtaminen 3,9 9. Markkinointitaidot 3,4 10. Tuotesuunnittelu 2,7 11/17/09 13
Mikä taito puuttui mielestäsi listalta: Yrittäjän henkilökohtainen hyvinvointi, onko muuta "elämää"; fyysinen, sosiaalinen ja psyykkinen hyvinvointi Tukiverkosto Innostuneisuus ja asialleen omistautuminen oman talouden hallinta suhteessa yritykseen 11/17/09 14
Mikä on syynä siihen että saneerausyrittäjien persoonallisuusjakauma poikkeaa näin paljon yrittäjien ja väestön persoonallisuudesta Kiltteys. 3 mainintaa Väsymys 2 Pehmeät arvot 2 Muita hyväntahtoisuus, optimistisuus, ajatellaan enemmän tunteella kuin taidolla SF persoonien auttamishalu johtaa ongelmiin yrittäjänä. Vaikea tehdä muita koskevia vaikeita päätöksiä Ihmisläheiset haluavat enemmän auttaa kuin tehdä bisnestä Saneeraukseen joutuu sellaisia ihmisiä jotka eivät tee strategista suunnittelua uskoo tulevaan liikaa, ei osaa tehdä raakaa lopettamispäätöstä eivät ajattele ensisijaisesti rahaa 11/17/09 15
Mikä on syynä siihen, että s.yrittäjien ja yrittäjien itsearvioidut taidot ovat samalla tasolla? Kun on kyse itsearvioinneista, inhimillistä. 4 mainintaa Uskovat itseensä, epäonnistuminen johtuu muista syistä kuin omasta epäonnistumisesta Katsovat ympäristöään "samanlaisten linssien" läpi Ei kyetä tarkastelemaan itseä kriittisesti 11/17/09 16
Lähteitä Luthans, F. (2002a). Positive organizational behavior: Developing and managing psychological strengths for performance improvement. Academy of Management Executive, 16(1), 57-72. Luthans, F. (2002b). The need for and meaning of positive organizational behavior. Journal of Organizational Behavior, 23, 695-706. Luthans, F., Norman, S.M., Avolio, B.J & Avey J.B. (2008). The mediating role of psychological capital in the supportive organizational climate employee performance relationship. Journal of Organizational Behavior, 29, 219-238. Luthans, F. & Youssef, C. (2004). Human, social, and new positive psychological capital management: Investing in people for competitive advantage. Organizational Dynamics, 33(2), 143-160. 11/17/09 17