HAUS / Koulutuskalenteri KOULUTTAUDU JA KEHITY 2016



Samankaltaiset tiedostot
HALLINTO JA OIKEUS EU JA TALOUS

Hyvä asiakkaamme, Tervetuloa oppimaan! Anna Saharinen Johtaja, henkilöstökoulutus puh

Hyvä asiakkaamme, Tervetuloa oppimaan! Anna Saharinen Johtaja, henkilöstökoulutus puh

TALOUS- JA HENKILÖSTÖHALLINNON ERIKOISAMMATTITUTKINTO

TALOUS- JA HENKILÖSTÖHALLINNON ERIKOISAMMATTITUTKINTO

HALLINTO JA OIKEUS EU JA TALOUS

JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTI- TUTKINTO Panostus oman johtamisen kehittämiseen

JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTOON VALMISTAVA KOULUTUS erityisenä painopisteenä PROJEKTIJOHTAMISEN HAASTEET

Projektijohtaminen. Ohjelma Paikka: HAUS kehittämiskeskus, Munkkiniemen koulutustalo, Hollantilaisentie Helsinki

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehen. erikoisammattitutkinto. Kuva: Reetta Helin

VALTIOVARAINMINISTERIÖ talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja

Tarkempi kuvaus Määrä Ajankohta Rahoitus Muuta Selvitetään ja sovitaan mukaan esim. ennen henkilöstökoulutusta: kullakin kerralla yhteyshenkilöiden

Muutosjohtamisen tuki virastojen projektien käynnistyessä Hankintojen digitalisoinnin toteutusohjelma

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehen. erikoisammattitutkinto. Kuva: Reetta Helin

MAAHANMUUTTOVIRASTON Viestintästrategia

sallistavuus myötätunto voimuus dialogi arvostu

Johtaminen ja yritysjohtaminen osaamistarjotin samiedu.fi

Muutosjohtaminen Kiekuhankkeessa

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehille suunnattu liiketoiminnan erikoisammattitutkinto KEAT01. Kuva: Reetta Helin

Uudet kiinteistöpalvelualan ammatti- ja erikoisammattitutkinnot voimaan Huomioi uudet tutkinnot palvelua tilatessasi!

sallistavuus myötätunto voimuus dialogi arvostu

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä.

YHTEINEN SÄVEL DIGIVALTION HR-JOHTAMISEEN JA OSAAMISEN KEHITTÄMISEEN

Esimiehen rooli muutosten aikaan saamisessa malli

SYYSKUU ELOKUU VAIKUTTAVA VIESTINTÄ IDIOOTTEJA YMPÄRILLÄSI? HYÖDYNNÄ DISC-HENKILÖANALYYSIÄ LIIKETOIMINNASSASI RAKENTAMISEN TIEDONANTOVELVOLLISUUS

Tulevaisuuden johtamisosaaminen ja sen kehityshaasteet

Valtion henkilöstö ja tulevaisuus. Hallintopolitiikan alivaltiosihteeri Päivi Nerg Valtio Expo

kaikille yhteinen tiimivalmennus kaikille yhteinen asiantuntijainterventiot

Johtajuuden uudet haasteet

AJANKOHTAISSEMINAARIT ENERGIAN TUOTANTO KUNNOSSAPITO LIIKETOIMINNAN JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ METALLIN TUOTANTO METSÄTEOLLISUUDEN TUOTANTO

SASTAMALAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN KOULUTUSSUUNNITELMA 2014

HR-OSAAJAN ERIKOISTUMISOPINNOT (30 op)

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri

Ajankohtaista ammatillisesta koulutuksesta ja tutkinnoista

Arviointituloksista kehittämiseen Ammatillisen koulutuksen reformin tilannekatsaus. Opetusneuvos Tarja Riihimäki

Välitön viestintä vaikuttaa. Sisäministeriön viestinnän linjaukset

Ajankohtaista ammatillisesta koulutuksesta

Osaaminen ja tutkinnon suorittaminen opiskelijalähtöisesti. Minna Bálint Opetushallitus AMPA

Tuote- ja palvelukehityksen valmennus

EK-elinkeinopäivä Jyväskylässä

Kuntaratkaisut Kuntamarkkinat Mika Silvennoinen Miia Vahlsten

Sitä saadaan, mitä mitataan!

Janakkalan kunnan työhyvinvoinnin kehittämissuunnitelma Hyväksytty Yhteistyöryhmä Kunnanhallitus Valtuusto 3.4.

Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta

Työhyvinvoinnin yhteistyökumppanuus Savonlinnan kaupunki

Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto

Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto

ESIMIESTEN KOULUTUS 2019

Henkilöstöstrategia

OSAAMISEN ARVIOINTIJÄRJESTELMÄ

Paula Kukkonen

TutkintoInfo

Uusia tuulia henkilöstöjohtamisen tueksi haasteita ja mahdollisuuksia. Valtio Expo klo Markku Kivioja, Valtiokonttori

Kaupan lähiesimieskoulutus

JOHTAMISEN JA ESIMIESTYÖN KEHITTÄMINEN Hr-toimintana Vaasa

Raamit ja tuki henkilökohtaistamiseen. (työpaja 4) Oulu Ammatillisen koulutuksen reformi kohti uusia toimintatapoja

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:

AJANKOHTAISSEMINAARIT ENERGIAN TUOTANTO KUNNOSSAPITO LIIKETOIMINNAN JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ METALLIN TUOTANTO METSÄTEOLLISUUDEN TUOTANTO

Julkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen

Valtionhallinnon näkökulmia talouteen ja hallinnon tuleviin palveluratkaisuihin Helena Tarkka Kieku-foorumi

Lapuan kaupunki. Henkilöstöstrategia 2015

Valtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuuri

Uudistamme rohkeasti. Toimimme vastuullisesti. Vaikutamme verkostoissa

HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöstrategia 2025 Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset

TEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT

Kauhajoen sivistyspalveluiden uudistaminen

Valtion yhteiset osaamiset

Sisältö: Tehtävät, rooli, asema, perustiedot työehtosopimuksesta, palkkausjärjestelmästä, työpaikkatoiminnasta ja paikallisista sopimuksista

TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ

Strategian laadinta ja toimijoiden yhteistyö. Tehoa palvelurakenteisiin ICT-johtaja Timo Valli

Julkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen

ESIMIES10 YHTEENVETOA TULOKSISTA: VAHVUUDET SEKÄ KEHITTÄMISKOHTEET

Kieku-hanke osana valtion talousja henkilöstöhallinnon uudistamista. Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö

OHJELMA TIETOSUOJAVASTAAVAN KOULUTUSOHJEMA

TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS

TEKLiideri Teknisen Kaupan johtamisohjelma syksy yhteistyössä

Pk-yrityksen johtamisen ja esimiestyön kehittäminen

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään

Jäsenpalvelut. Suomen opiskelijakuntien liitto SAMOK ry:n palvelut on suunnattu liiton jäsenopiskelijakunnille. Palveluidemme tarkoitus on

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen.

NOUSUN KOULUTUSOHJELMA VUONNA 2015

VRK strategia

OSAAMISEN KEHITTÄMISEN STRATEGIA

YRITYSJOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TUTKINNON PERUSTEET (LUONNOS)

Kehitetään työhyvinvointia yhdessä Työhyvinvointikortti

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO

Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten

Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu

Isännöintikoulutusten ja tutkintojen lyhenteet tutuiksi.

Henkilöstön kehittämisteemat 2017 Hallituksen seminaari

RPKK KoulutustaRjonta 2009

Johtamisen erikoisammattitutkinto (JOETOS1604TBC)

Kemiönsaaren henkilöstöstrategia. Hyväksytty valtuustossa xx.xx.xxxx

Kehitetään työhyvinvointia yhdessä

Johdon SIHTEERI JA ASSISTENTTI -seminaari

Uusi ammatillisen koulutuksen lainsäädäntö monipuolistaa osaamisen hankkimista. Opetusneuvos Elise Virnes Kuhmo-talo

MÄNTSÄLÄN KUNNAN HANKINTOJEN STRATEGISET TAVOITTEET

Henkilöstöjohtamisen rooli reformin

Monikäyttöinen, notkea CAF - mihin kaikkeen se taipuukaan?

Transkriptio:

HAUS / Koulutuskalenteri KOULUTTAUDU JA KEHITY 2016

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 HYVÄ ASIAKKAAMME Tervetuloa tutustumaan koulutuskalenteriimme, jossa esittelemme vuoden 2016 avoimet koulutuksemme. Tarjoamme jälleen kattavasti ajankohtaista koulutusta ja valmennusta valtionhallinnon asiakkaillemme. Kurssitarjonnan suunnittelun pohjana ovat pohdintamme ja kokemuksemme siitä, miten voimme parhaiten tukea asiakkaitamme suurten muutosten keskellä virkamiesten ammatillisen osaamisen pitkäjänteistä kehittämistä unohtamatta. In-house-asemamme kautta olemme tiiviisti mukana valtionhallinnon ajankohtaisissa kehittämishankkeissa, ja niiden sisällöt näkyvät läpileikkaavina teemoina eri koulutusalueilla. Myös hallitusohjelman keskeiset tavoitteet huomioidaan valmennuksissa. Nopeasti muuttuva toimintaympäristö, julkisen talouden luomat haasteet, digitalisaatio, asiakaslähtöisyys ja kokeileva, innovatiivinen toimeenpano ovat pohdittavina monista eri näkökulmista. Pyrimme myös osaltamme lisäämään valtionhallinnon tuottavuutta sekä tukemaan yhtenäisiä toimintaprosesseja ja yhtenäistä johtamiskulttuuria valtionhallinnossa. Kartoitamme jatkuvasti valtion organisaatioiden ja henkilöstön kehittämistarpeita ja täydennämme koulutustarjontaamme ja koulutustemme sisältöjä niiden mukaan. Koulutusohjelmat suunnitellaan tiiviissä yhteistyössä valtionhallinnon sidosryhmien kanssa, jolloin pystymme nopeasti huomioimaan ajankohtaiset toiveet. Panostamme monipuolisiin opetusmenetelmiin ja erilaisiin kehittämisen muotoihin. Yhä useammat koulutuksemme tarjotaan myös videovälitteisesti. HAUSin avoimen koulutuksen tarjonta on vain osa monipuolisia kehittämispalvelujamme. Räätälöimme koulutuksia organisaatiokohtaisesti ja toteutamme laajoja, pitkäaikaiseen kumppanuuteen perustuvia valmennusohjelmia. Rakennamme erilaisia kokonaisvaltaisia kehittämispalveluja tarkasti asiakkaiden tarpeita kuunnellen. HAUSin avoin koulutustarjonta täydentyy vuoden mittaan tuoreilla teemoilla ja koulutuskalenteriamme päivitetään säännöllisesti. Seuraathan tarjontaamme myös koulutushaussamme ja HAUS Twitterissä. Kehittämisterveisin, Johanna Snellman, johtaja, johtamisvalmennus puh. 0207 180 249, johanna.snellman@haus.fi 2

SISÄLLYSLUETTELO: Johtaminen ja esimiestyö...4 Henkilöstöjohtaminen...7 Henkilöstöhallinto...8 Taloushallinto...11 Hankintatoimi...14 Hallinto ja oikeus...17 EU-osaaminen... 19 Valtionhallinnon perehdytys...21 Työhyvinvointi...22 Projektit ja prosessit... 24 Asiakaspalvelu...26 Sihteerit ja assistentit...27 Viestintä...28 Tiedonhallinta... 30 Turvallisuus...32 Ammattitutkinnot...33 Lisätietoa koulutuksista...34 Haus kouluttaa parhaat virkamiehet...35 3

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ Toteutamme valmennusta erilaisissa johtamistehtävissä ja uran eri vaiheissa oleville johtajille ja esimiehille. Avointen ja räätälöityjen johtamisvalmennusten sisällöissä korostuvat valtion ohjausjärjestelmien uudistus ja strategiat, laadun kehittäminen, organisaation ohjaaminen ja tulosten aikaansaaminen, ihmisten johtaminen ja työyhteisöjen rakentaminen sekä muutoksessa johtaminen. Työskentelyssä yhä suurempi painoarvo on ohjauksellisissa menetelmissä ja erilaiset arviointimenetelmät toimivat itsetuntemuksen lisäämisen sekä johtajana kehittymisen pohjana. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Johanna Snellman, johtaja puh. 0207 180 249, johanna.snellman@haus.fi JOHDON PITKÄT KOULUTUSOHJELMAT VALTIO-VIRE 23 - Esimiesten valmennusohjelma 1. jakso 6.-7.4. Esimiehen viitekehys 2. jakso 11.-12.5. Tavoitteellinen vuorovaikutus esimiestyössä (internaatti) 3. jakso 7.-8.6. Työyhteisön ja esimiehen hyvinvointi HINTA: 2 950 * + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi VALTIO-VIRE 24 - Esimiesten valmennusohjelma 1. jakso 27.-28.10. Esimiehen viitekehys 2. jakso 30.11.-1.12. Tavoitteellinen vuorovaikutus esimiestyössä (internaatti) 3. jakso 17.-18.1.2017 Työyhteisön ja esimiehen hyvinvointi HINTA: 2 950 * + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi HUOM. *Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan 4 JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS / * Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan.

VALTIO-JOKO 53 -Johdon koulutusohjelma 1. jakso 2.-4.2. Johtajuus (internaatti) 2. jakso 9.-10.3. Strateginen johtaminen 17.3. Projektityöpäivä 3. jakso 6.-7.4. Toimintojen johtaminen 4. jakso 27.-28.4. Itsetuntemus ja toimivien suhteiden rakentaminen (internaatti) 5. jakso 1.-2.6. Sitoutunut ja osallistuva työyhteisö 14.6. Päätöspäivä HINTA: 5 800 * + alv TIEDUSTELUT: Riitta Tihinen, puh. 0207 180 211, riitta.tihinen@haus.fi VALTIO-JOKO 54 -Johdon koulutusohjelma 1. jakso 30.8.-1.9. Johtajuus (internaatti) 2. jakso 28.-29.9. Strateginen johtaminen 6.10. Projektityöpäivä 3. jakso 2.-3.11. Toimintojen johtaminen 4. jakso 29.-30.11. Itsetuntemus ja toimivien suhteiden rakentaminen (internaatti) 5. jakso 18.-19.1.2017 Sitoutunut ja osallistuva työyhteisö 31.1.2017 Päätöspäivä HINTA: 5 800 * + alv TIEDUSTELUT: Riitta Tihinen, puh. 0207 180 211, riitta.tihinen@haus.fi Valmentava johtaminen kevät 1. jakso 16.3. Toimintamme ohjaimet 2. jakso 5.4. Voimavarat käyttöön 3. jakso 3.5. Jatkuva kehittyminen ja valmentava johtamiskulttuuri syksy 1. jakso 5.10. Toimintamme ohjaimet 2. jakso 1.11. Voimavarat käyttöön 3. jakso 8.12 Jatkuva kehittyminen ja valmentava johtamiskulttuuri HINTA: 1 650 * + alv TIEDUSTELUT: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205, matleena.nurmiainen@haus.fi Valtion työnantajatoiminnan valmennusohjelma 1. jakso 9. -10.3. Työnantaja muutosta johtamassa (Kalastajatorppa) 2. jakso 10. -11.5 Työnantajana valtiolla nyt ja tulevaisuudessa (HAUS, Munkkiniemi) 3. jakso 14. -15.9 Työnantajatoiminnan muuttuvat roolit edellyttävät tulostietoisuutta (Haikko) HINTA: Vahvistetaan myöhemmin VALTIO-JUST 17 - Julkisen johtamisen strategiaohjelma 1. jakso 1.-2.12.2015 Strateginen ohjaus ja johtamisosaaminen (internaatti) 2. jakso 11.-13.1. Strategisena johtajana kehittyminen 3. jakso 15.-16.2. Johtajan henkilökohtainen kasvu ja kehittyminen - kohti uudistuvaa johtajuutta (internaatti) 4. jakso 17.-18.3. Strategian tehokas toimeenpano 5. jakso 14.4. Päätösjakso: Kehittämispolun opit jakoon VALTIO-JOVA 5-2016 1. jakso 5.10. Poliittinen ohjaus 2. jakso 10.-11.11. Analyysi ja indikaattorit 3. jakso 14.-15.12. Vaikuttavuus HINTA: 2 400 * + alv TIEDUSTELUT: Ari Sihvola, puh. 0207 180 246, ari.sihvola@haus.fi HINTA: 6 950 * + alv TIEDUSTELUT: Reijo Lindh, puh. 0207 180 217, reijo.lindh@haus.fi JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS / * Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan. 5

JOHDON LYHYET KOULUTUSOHJELMAT Kehityskeskusteluvalmennus 27.1. (aamupäivä) HINTA: 350 + alv TIEDUSTELUT: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205, matleena.nurmiainen@haus.fi Kehity ihmisten johtajana - Lähiesimiehen henkilöstöasiat kevät 2.-3.3. / syksy 1.-2.9. HINTA: 750 + alv TIEDUSTELUT: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205, matleena.nurmiainen@haus.fi Onnistu etäjohtajana 27.4 HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205, matleena.nurmiainen@haus.fi Vaikuttava yhteistyö - neuvottelutaidot kevät 2.-3.3. / syksy 12.-13.10. HINTA: 820 + alv TIEDUSTELUT: Riitta Tihinen, puh. 0207 180 211, riitta.tihinen@haus.fi Virkaura, työura, oma ura näkökulmia kehittämiseen, kehittymisen ja etenemiseen 5.4. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Ari Sihvola, puh. 0207 180 246, ari.sihvola@haus.fi CAF itsearviointi toiminnan kehittämisen välineenä Järjestämme koulutusta tilauksesta HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Ari Sihvola, puh. 0207 180 246, ari.sihvola@haus.fi Esimies ja vaikeat tilanteet työssä kevät 10.3. / syksy 6.10. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205, matleena.nurmiainen@haus.fi Itsensä johtaminen ja ajankäytön hallinta 8.2. (iltapäivä) ja 8.3. (aamupäivä) HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205, matleena.nurmiainen@haus.fi HUOM. *Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan 6 JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS / * Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan.

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 HENKILÖSTÖJOHTAMINEN HAUS toimii tiiviissä yhteistyössä valtiokonsernin henkilöstöhallinnon keskeisten toimijoiden kanssa ja koulutusta toteutetaan yhteistyössä mm. Valtion työmarkkinalaitoksen, Valtiokonttorin ja Palkeiden kanssa. Tarjoamme hyödynnettäväksi sekä johdolle suunnattua työnantaja- ja esimiesvalmennusta että käytännönläheistä palvelussuhdeasioiden hoitoon valmentavaa koulutusta. Tarjolla on myös ajankohtaisia teemapäiviä, joissa voit päivittää työelämän lainsäädäntöä ja sopimuksia koskevaa osaamistasi. Avoimen koulutustarjonnan lisäksi toteutamme virastokohtaisia tilauskoulutuksia (myös videovälitteisesti) sopimuksen mukaan. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Riitta Tihinen, koulutuspäällikkö puh. 0207 180 211, riitta.tihinen@haus.fi Strateginen henkilöstöjohtaminen 1. jakso 10.-11.2. Henkilöstöstrategia ja henkilöstöprosessit 2. jakso 11.-12.4. Osaamisen johtaminen ja esimiestyö HINTA: 1 600 + alv TIEDUSTELUT: Riitta Tihinen, puh. 0207 180 211, riitta.tihinen@haus.fi HENKILÖSTÖJOHTAMINEN / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 7

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 HENKILÖSTÖHALLINTO HAUS toimii tiiviissä yhteistyössä valtiokonsernin henkilöstöhallinnon keskeisten toimijoiden kanssa. Koulutuksia suunnitellaan ja toteutetaan yhteistyössä mm. Valtion työmarkkinalaitoksen, Valtiokonttorin ja Palkeiden kanssa. Tarjoamme hyödynnettäväksi sekä johdolle suunnattua työnantaja- ja esimiesvalmennusta että käytännönläheistä palvelussuhdeasioiden hoitoon valmentavaa koulutusta. Tarjolla on myös ajankohtaisia teemapäiviä, joissa voit päivittää työelämän lainsäädäntöä ja sopimuksia koskevaa osaamistasi. Avoimen koulutustarjonnan lisäksi toteutamme virastokohtaisia tilauskoulutuksia (myös videovälitteisesti). TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Helena Viskari, koulutuspäällikkö Työelämän juridiikkaa virkamiehille 1. jakso 2. -3.3. Työoikeuden perusteet 2. jakso 6. -7.6. Virkamiesoikeuden perusteet 3. jakso 7. -8.9. Hyvä hallinto ja oikeusturva, yhdenvertaisuus työelämässä sekä työ- ja virkaehtosopimusoikeus 4. jakso 1. -2.11. Henkilötietojen käsittely, yhteistoimintamenettely ja työturvallisuus HINTA: 3 400 + alv, yksittäisen jakson hinta 850 + alv TIEDUSTELUT: Anna Saharinen, puh. 0207 180 341, anna.saharinen@haus.fi Henkilöstöasiainhoidon tutkinto kevät 1. jakso 15. -16.2. 2. jakso 14. -15.3. 3. jakso 18. -20.4. syksy 1. jakso 26. -27.9. 2. jakso 24. -25.10. 3. jakso 12. -14.12. HINTA: 2 500 + alv 8 HENKILÖSTÖHALLINTO / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

Matkahallinnon osaajaohjelma 1. jakso 14. -15.11. 2. jakso 24.-25.1.2017 HINTA: 1 380 + alv Taitavasti muutoksessa - esimiesviestintää muutos- ja poikkeustilanteissa kevät 9.3. / syksy 20.10. HINTA: 580 + alv Esimiesten palvelussuhdepäivä kevät 11.2 / syksy 12.10. HINTA: 530 + alv Perustelumuistion kirjoittaminen rekrytoitaessa valtiolle 17.3. (9.00 12.00) HINTA: 320 + alv/ 290 + alv Virkamiestä ja työntekijää koskeva tietojenkäsittely kevät 17.2. / syksy 1.12. HINTA: 530 + alv / 410 + alv Valtion eläketurva kevät 7.4. / syksy 11.10. HINTA: 530 + alv Virka- ja työsuhteen ehdot kevät 1. -3.3. / syksy 3.-5.10. HINTA: 760 + alv Työaikasopimuksen ja työaikalain soveltaminen valtiolla kevät 11.-12.4. / syksy 22.-23.11. HINTA: 620 + alv / 490 + alv Vuosilomamääräykset valtiolla kevät 8.3. / syksy 18.10. HINTA: 530 + alv / 410 + alv TIEDUSTELUT: Helena Viskari, Matkakustannusten korvaaminen kevät 26.4. (Grand Marina/XPRS) HINTA: 580 + alv HENKILÖSTÖHALLINTO / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 9

Jaksotyö valtiolla kevät 12.5. / syksy 7.11. HINTA: 530 + alv Matkakustannusten korvaaminen syksy 27.10. HINTA: 530 + alv / 410 + alv Virkamieslakia koskevaa oikeuskäytäntöä kevät 18.5. / syksy 10.11. HINTA: 530 + alv Virkamieslain muutoksenhaku ja hallintolainkäyttömenettely kevät 19.5. (aamupäivä) / 9.11. (1/2 päivää) HINTA: 270 + alv / 250 + alv Matkahallinnon osaajaohjelma 1. jakso 14. -15.11. 2. jakso kevät 2017 HINTA: 1 380 + alv Henkilöstö- ja palkkahallinnon teemapäivä 24.11.2016 HINTA: 530 + alv Henkilöstöasioiden foorumi 24. -25.5. (laivaseminaari, Tukholma) HINTA: 870 + alv 0 % (2 hh) / 970 + alv 0 % (1 hh) Matkahallinnon teemapäivä kevät 8.6. HINTA: 530 + alv 10 HENKILÖSTÖHALLINTO / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 TALOUSHALLINTO HAUSin tehtävänä on siirtää valtion taloushallinnon osaamista taloushallinnosta talouden hallintaan. Taloushallinnon pitkät koulutusohjelmat, Julkistalouden controller- ja Talous- ja henkilöstöhallinnon erikoisammattitutkinto tarjoavat hyvän perustan uudelle osaamiselle. HAUSin avoin koulutustarjonta tukee valtion taloushallinnon yhtenäisiä prosesseja ja toimintatapoja sekä tietojärjestelmien käyttöä ja hyödyntämistä. HAUS rakentaa ja toteuttaa taloushallinnon koulutusta yhteistyössä valtiovarainministeriön, Valtiokonttorin, Palkeiden ja asiakasvirastojen kanssa. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Ulla Suomela, koulutuspäällikkö Excelin jatkokurssi talousammattilaisille 1.3. HINTA: 450 + alv Tilauksesta perintään missä mennään? 16.3. (aamupäivä) HINTA: 120 +alv Johdanto valtion taloushallintoon 10.3. TALOUSHALLINTO / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 11

Valtion kirjanpidon perusteet kevät 1. jakso 17.3. Valtion kirjanpidon perusteet I 2. jakso 12.5. Valtion kirjanpidon perusteet II syksy 1. jakso 7.9. Valtion kirjanpidon perusteet I 2. jakso 8.11. Valtion kirjanpidon perusteet II HINTA: I tai II 490 + alv / 420 + alv I ja II 790 / 720 + alv Toiminnan ja talouden ohjausjärjestelmät 18.3. (aamupäivä) HINTA: 310 + alv Valtion talousarvion perusteet 4.4. (aamupäivä) HINTA: 310 + alv / 290 + alv Maksullisen toiminnan perusteet 4.4. (iltapäivä) HINTA: 210 + alv / 200 + alv Valtion kirjanpitoyksikön arvonlisäverotus 21.4. HINTA: 580 + alv / 520 + alv Budjetointilaskelmat 23.5. Investointi- ja vaihtoehtolaskelmat 24.5. Valtion tulostietojärjestelmä kevät 25.5. (aamupäivä) syksy 21.9. (aamupäivä) PAIKKA: vahvistetaan myöhemmin HINTA: 210 + alv Viraston omaisuuden hallinta 31.5. (aamupäivä) HINTA: 450 + alv / 430 + alv Excel Taloushallinnon raportointi I 8.6. HINTA: 450 + alv PAKETTIHINTA: Excel Taloushallinnon raportointi I + II: koulutuskokonaisuus yhteensä 750 + alv 12 TALOUSHALLINTO / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

Excel Taloushallinnon raportointi II 29.9. HINTA: 450 + alv PAKETTIHINTA: Excel Taloushallinnon raportointi I + II: koulutuskokonaisuus yhteensä 750 + alv Valtionapujärjestelmän perusteet 12.10. (aamupäivä) HINTA: 310 + alv EU-projektien taloushallinto 10.11. Kirjanpitoyksikön tilinpäätös ja toimintakertomus 29.11. Yhteisrahoitteisen toiminnan perusteet 13.10. (aamupäivä) HINTA: 310 + alv Kustannuslaskennan perusteet 24.10. Toimintolaskenta ja -analyysit 25.10. TALOUSHALLINTO / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 13

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 HANKINTATOIMI Julkisissa hankinnoissa on menossa paljon merkittäviä muutoksia, jotka vaativat hankkijoilta uutta ja entistä laajempaa osaamista. Muutoksista merkittävin on keväällä 2016 voimaan astuva uusi hankintalaki ja sen edellyttämä hankintaprosessin sähköistämisvaatimus. Koulutustarjontamme vastaa muutosten asettamiin haasteisiin. Vahvuutemme perustuu valtion sisäisen ja ulkopuolisen asiantuntijaverkoston vankkaan osaamiseen. Lisäksi hyödynnämme valtion hankintatoimen kehittämishankkeiden tuottamaa uutta tietoa. Tarjoamme myös organisaatiokohtaisia valtionhallinnon tarpeisiin räätälöityjä hankintakoulutuksia. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Carl-Johan Nordberg, koulutuspäällikkö puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintaosaaja 10 1. jakso 11.-13.10. Julkisten hankintojen suunnittelu ja organisointi 2. jakso 7.-8.12. Hankinnan valmistelu ja tarjouspyynnön laatiminen 3. jakso 24.-26.1.2017 Tarjousten arviointi, vertailu ja hankintapäätös 4. jakso 21.-22.3.2017 Hankintasopimukset 5.jakso 22.-23.5.2017 Hankintojen johtaminen ja uusi oikeuskäytäntö HINTA: 4 500 + alv + vapaaehtoisen kansainvälisen jakson kustannukset TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Uusi hankintalaki kevät 22.1. 11.3. 20.4. 13.5. syksy 27.9. 24.10. PAKETTIHINTA: Uusi hankintalaki + hankintalakiuudistus - syventävä koulutus: kevään tai syksyn koulutuskokonaisuus yhteensä 750 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi 14 HANKINTATOIMI / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

Palveluhankintasopimuksen laatiminen ja sopimushallinta 9.3. TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Ketterät ohjelmistokehitysmenetelmät julkisissa hankinnoissa 14.4. TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintatoimen peruskurssi kevät 17.-18.3. / syksy 20.-21.9. HINTA: 730 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintalakiuudistus - syventävä koulutus hankkijoille kevät 4.4. 1.6. syksy 8.11. PAKETTIHINTA: Uusi hankintalaki + hankintalakiuudistus - syventävä koulutus: kevään tai syksyn koulutuskokonaisuus yhteensä 750 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintalakiuudistus - syventävä koulutus lakimiehille kevät 5.4. 2.6. syksy 15.11. PAKETTIHINTA: Uusi hankintalaki + hankintalakiuudistus - syventävä koulutus: kevään tai syksyn koulutuskokonaisuus yhteensä 750 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi ICT-hankintojen suunnittelu ja toteutus 13.4. TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintaprosessi pähkinänkuoressa kevät 21.4. / syksy 16.11. HINTA: 450 + alv PAKETTIHINTA: Hankintaprosessi pähkinänkuoressa + Kevennettyjen kisojen valmennus: kevään tai syksyn koulutuskokonaisuus yhteensä 700 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Kevennettyjen kisojen valmennus kevät 22.4. / syksy 17.11. HINTA: 350 + alv PAKETTIHINTA: Hankintaprosessi pähkinänkuoressa + Kevennettyjen kisojen valmennus: kevään tai syksyn koulutuskokonaisuus yhteensä 700 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintatoimen jatkokurssi kevät 27.-28.4. / syksy 26.-27.10. HINTA: 730 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintasopimusten syventävä kurssi 9.11. TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Julkisten ICT-hankintojen teemapäivät HANKINTATOIMI / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 15

22.-23.11. HINTA: 780 + alv TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi 16 HALLINTO JA OIKEUS / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 HALLINTO JA OIKEUS Hallinto- ja oikeus -koulutusalueen koulutussisällöt ovat virkamiesosaamiseen perustietoja, -taitoja ja ajankohtaisteemoja. Koulutussisältöinä ovat mm. hallinnon keskeiset ohjeet ja säädökset, perehdytys, uudistuva hallinto, lainsäädäntö ja lainvalmisteluosaaminen sekä asiakirjojen julkisuuteen, tietosuojaan, valmisteluun ja esittelymenettelyyn liittyvät asiat. Koulutukset on tarkoitettu kaikille julkishallinnossa työskenteleville. Teemme myös tilauskoulutuksia, jotka räätälöimme yhteistyössä tilaajan kanssa TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Anja Mäkinen, koulutuspäällikkö Lainvalmistelun jatkokurssi 1. moduuli 28.1. Lainvalmisteluprosessin hallinta 2. moduuli 3.3. Vaikutusten arviointi 3. moduuli 8.4. Lainkirjoittajan oikeusoppia 4. moduuli 24.5. Viestintä ja vuorovaikutustaidot lainvalmistelussa HINTA: 1 650 + alv / koko ohjelma 480 + alv / yksittäiset moduulit Lainvalmistelun peruskurssi 1. moduuli 20.9. Johdatus lainvalmisteluun 2. moduuli 21.9. Vaikutusten arviointi 3. moduuli 10.-11.10. Oikeudellinen osaaminen 4. moduuli 1.11. Lakitekniikka Palautepäivä 13.12. HINTA: 2 300 + alv HALLINTO JA OIKEUS / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 17

Suullinen käsittely hallinto-oikeudessa 21.1. HINTA: 520 + ALV TIEDUSTELUT: ANJA MÄKINEN Muutoksenhaku ja hallintolainkäyttö 19.4. Esittelijänä hallinnossa 26.1. Työparityöskentely ja pienryhmävalmennus 24. 25.8. HINTA: 750 + alv Tietoturvaniksit käyttöön! 10.2. (9.00 12.00) HINTA: 320 + alv / 290 + alv Kyberturvallisuus 30.8. HINTA: 350 + alv /320 +alv EU:n tietosuoja-asetus tietoisku 16.3. (12.00 13.30) HINTA: 50 + alv Argumentointi ja perustelutaidot 25.10. EU:n tietosuoja-asetuksen toimeenpano tietoisku 16.3. (14.00 15.30) HINTA: 50 + alv Hallintopäätösten tekeminen 26.-27.10. HINTA: 750 + alv Perustelumuistion kirjoittaminen rekrytoitaessa valtiolle 17.3. (9.00 12.00) Perus- ja ihmisoikeudet EU:ssa 16.11. 18 HINTA: 320 + alv/ 290 + alv HALLINTO JA OIKEUS / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 EU-OSAAMINEN EU-lainsäädännöllä ja muilla Euroopan yhtenäisyyttä tukevilla toimilla halutaan ylläpitää kansalaisten tasa-arvoa, turvallisuutta ja hyvinvointia. Hallinnollista taakkaa pyritään keventämään ja valmistelun läpinäkyvyyttä lisäämään. Jäsenmaiden tulisi soveltaa EU-lainsäädäntöä mahdollisimman tuloksellisesti. Muutoksista johtuvia vaikutuksia on myös arvioitava systemaattisesti ja ennalta. HAUSin EU-koulutuksilla tuetaan virkamiesten perusosaamista EU-asioissa ja tehdään tutuksi kansallisia vaikutusmahdollisuuksia EU-päätöksenteossa. Koulutuksia tehdään myös tilauskoulutuksina, joiden sisällöt suunnitellaan yhdessä tilaavan organisaation kanssa. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Anja Mäkinen, koulutuspäällikkö EU:n päätöksenteko 15.3. EU-säädösvalmistelun peruskurssi 12.5. EU-asiakirjat ja EU-tiedonhallinta 21.4. EU- ja valtiosopimukset 26.5. EU-OSAAMINEN / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 19

EU-oikeus pähkinänkuoressa 13.9. EU:n talouspolitiikka 6.10. EU-projektien taloushallinto 10.11. Perus- ja ihmisoikeudet EU:ssa 16.11. EU-säädösvalmistelun jatkokurssi 23.11. 20 EU-OSAAMINEN / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 VALTIONHALLINNON PEREHDYTYS Valtionhallintoon perehdyttävä koulutus on tarkoitettu sekä uusille valtionhallinnon työntekijöille että kaikille niille, jotka haluavat päivittää tietonsa ajan tasalle julkissektorin muutoksessa. Käsittelemme koulutuksissa valtionhallinnon rakennetta ja toimintaa sekä hallintomenettelyä ja keskeistä hallinnon työntekijän toimintaa säätelevää lainsäädäntöä. Lisäksi toteutamme ajankohtaistilaisuuksia hallinnon muutoksista. Koulutusta räätälöidään myös organisaatiokohtaisesti TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Marja Laine-Asikainen, koulutuspäällikkö Johdanto valtion taloushallintoon 10.3. Valtionhallinnon perustuntemus kevät 7.-8.4. / syksy 24.-25.11. HINTA: 590 + alv VALTIONHALLINNON PEREHDYTYS / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 21

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 TYÖHYVINVOINTI HAUS tukee vahvasti työhyvinvoinnin edistämistä valtionhallinnossa. Hyvä ja motivoiva johtaminen, työntekijöiden ammattitaito sekä toimiva työyhteisö ovat keskeisiä työhyvinvointia lisääviä tekijöitä ja niiden kehittäminen on meidän perustehtävämme. Viime vuosina olemme toteuttaneet useita organisaatiokohtaisia työyhteisövalmennuksia ja työyhteisötaitoja kehitetään myös avoimessa valmennuspäivässämme. Yhteistyössä Valtiokonttorin kanssa toteutamme Kaiku-kehittäjäkoulutusta, joka valmentaa osallistujat työhyvinvointia tukevan toiminnan edistäjiksi työpaikalleen. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Johanna Snellman, johtaja puh. 020 718 0249, johanna.snellman@haus.fi Kaiku-kehittäjäkoulutus, kurssi 31 Yhteistyössä Valtiokonttorin Kaiku-kehittämispalveluiden kanssa. 1. jakso: 7.-8.9. (internaatti) 2. jakso: 8.-9.11. 3. jakso: 17.-18.1.2017 4. jakso: 15.3.2017 HINTA: 1 450 * + alv TIEDUSTELUT: Johanna Snellman, puh. 0207 180 249, johanna.snellman@haus.fi Työyhteisösovittelu Työyhteisöristiriidat voimavaraksi 1. jakso: 12.9. Konfliktit ja niiden määrittely 2. jakso: 27.-28.9. Sovittelu työyhteisössä 3. jakso: 28.-29.11. Sovittelijana kasvaminen ja sovittelun edistäminen HINTA: 1 950 + alv TIEDUSTELUT: Johanna Snellman, puh. 0207 180 249, johanna.snellman@haus.fi HUOM. *Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan 22 TYÖHYVINVOINTI / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS / * Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan.

Itsensä johtaminen ja ajankäytön hallinta 8.2. (iltapäivä) / 8.3. (aamupäivä) HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205, matleena.nurmiainen@haus.fi Lisää tuloksellisuutta, tavoitteellisuutta sekä voimavaroja työhösi 9.2. Työyhteisötaidot - yhteisen onnistumisen eväät kevät 14.3 / syksy 17.11. HINTA: 620 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi Hyvinvointi muutostilanteissa 12.4. HINTA: 320 + alv / 290 + alv HUOM. *Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan PROJEKTIT JA PROSESSIT / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS / * Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan. 23

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 PROJEKTIT JA PROSESSIT Voimavarojen rajallisuus edellyttää hallinnolta edelleen parempaa muutosten toimeenpanokykyä. Tarvitaan lisää tehokkuutta ja vaikuttavuutta. Palveluja tulee pystyä tuottamaan vähemmällä byrokratialla. Isot muutosten suunnittelussa ja toteutuksessa kehittämisprojektit ovat mitä käyttökelpoisin työväline. Sen sijaan toiminnan laadun ja tehokkuuden jatkuvassa parantamisessa ovat työ- ja palveluprosessien kehittäminen keskeisellä sijalla. Organisaatiokohtaisissa valmennuksissa keskeistä on asiakasorganisaation prosessien ja projektien hallinnan kehittämistarpeiden tunnistaminen ja kehittämistoimenpiteiden määritteleminen. Projektityöskentelyn valmennusta voidaan kohdentaa johdolle ja esimiehille, projektipäälliköille sekä projekti- ja ohjausryhmän jäsenille. Organisaatiokohtainen valmennus suunnitellaan, toteutetaan ja arvioidaan tiiviissä yhteistyössä asiakkaan kanssa. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Ari Sihvola, kehitysjohtaja puh. 0207 180 246, ari.sihvola@haus.fi Prosessien johtaminen julkisella sektorilla kevät 1. jakso 14.3. Prosessien/toiminnan johtaminen sekä muutoksen johtaminen prosesseissa 2. jakso 18.4. Prosessien/toiminnan kehittäminen sekä johtaminen verkostoissa 3. jakso 25.5. Lean-näkökulma prosessien johtamisessa ja kehittämisessä sekä prosessien mittaaminen syksy 1. jakso 14.9. Prosessien/toiminnan johtaminen sekä muutoksen johtaminen prosesseissa 2. jakso 6.10. Prosessien/toiminnan kehittäminen sekä johtaminen verkostoissa 3. jakso 1.11. Lean-näkökulma prosessien johtamisessa ja kehittämisessä sekä prosessien mittaaminen HINTA: 1 550 + alv Hinta sisältää teoksen Kai Laamanen: Johda liiketoimintaa prosessien verkkona, ideasta käytäntöön TIEDUSTELUT: Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Projektijohtaminen kevät 15.-16.2. / syksy 29.-30.9. HINTA: 780 + alv TIEDUSTELUT: Ari Sihvola, puh. 0207 180 246, ari.sihvola@haus.fi 24 PROJEKTIT JA PROSESSIT / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

Assistenttien projektipäivä 29.2. / 450 + alv Projektijohtamisen jatkokurssi kevät 7.3. / syksy 26.10. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Ari Sihvola, puh. 0207 180 246, ari.sihvola@haus.fi PROJEKTIT JA PROSESSIT / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 25

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 ASIAKASPALVELU Toimintatapojen sähköistyessä myös asiakaspalvelu on pitkälti siirtynyt verkkoon tai puhelimeen. Sujuva vuorovaikutus asiakkaan kanssa ja asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen on silti edelleen keskiössä välineestä riippumatta. HAUS järjestää asiakaspalvelukoulutusta jossa otetaan huomioon toimintaympäristön jatkuva muutos sekä uudet sähköiset palvelukanavat. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Marja Laine-Asikainen, koulutuspäällikkö Asiakaspalvelu puhelimessa kevät 15.3. / syksy 22.9. puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainena@haus.fi Sähköinen asiakaspalvelu kevät 17.3. / syksy 4.10. (1/2 päivää) HINTA: 320 + alv puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainena@haus.fi 26 ASIAKASPALVELU / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 SIHTEERIT JA ASSISTENTIT Sihteerien ja assistenttien edellytetään nykyisin olevan tiedoiltaan ja taidoiltaan ajan tasalla olevia työelämän moniosaajia. HAUS tarjoaa tähän avuksi mm. kirjallisen viestinnän, sosiaalisen median, tietotekniikan, projektiosaamisen, ruotsin ja englannin kielen sekä ajanhallinnan, vuorovaikutukseen, jaksamiseen ja työyhteisön toimivuuteen liittyviä koulutuksia. Lisäksi järjestämme ajankohtaisseminaareja Tutustu monipuoliseen assistenttikoulutustarjontaamme ja ilmoittaudu mukaan. Järjestämme kaikista teemoista myös organisaatiokohtaisia tilauskoulutuksia. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Marja Laine-Asikainen, koulutuspäällikkö Assistenttien projektipäivä 29.2. / 450 + alv puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainena@haus.fi Sihteerien ja assistenttien arkistopäivä kevät 3.5. / syksy 29.11. / 450 + alv Sihteerien ja assistenttien kielenhuoltopäivät kevät 2.-3.3. / syksy 3.-4.10. HINTA: 750 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi Sihteerien ja assistenttien kevätseminaari ja opintomatka Narvaan 17.- 19.5. HINTA: 920 + alv 0 % - 1-hengen hytissä ja huoneessa 850 + alv 0 % - 2-hengen hytissä ja huoneessa SIHTEERIT JA ASSISTENTIT / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 27

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 VIESTINTÄ Viestinnän merkitys organisaation toiminnassa korostuu yhä entisestään uusien viestintävälineiden tullessa käyttöön, muutosten lisääntyessä ja resurssien käytön tehostuessa. Miten viestiä selkeästi, ytimekkäästi ja kohteliaasti, viestin sisältöön sopivalla tyylillä? Näihin kysymyksiin paneudumme viestintäkoulutuksissamme, joissa käsittelemme kirjallista viestintää ja oikeakielisyyttä sekä viestintää ja näkyvyyttä sosiaalisen median eri välineissä. Emme unohda myöskään kielitaitoa - avoimen koulutuksen lisäksi räätälöimme mielellämme ruotsin ja englannin kielen koulutusta organisaationne substanssin mukaisesti. Tarjoamme myös valmennusta median kohtaamiseen ja kriisiviestintään sekä esitysmateriaalien laatimiseen ja esitysten pitämiseen TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Marja Laine-Asikainen, koluutuspäällikkö Kirjoita uskottavasti englanniksi kevät 17.2. / syksy 22.11. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi Kundservice på svenska Asiakaspalvelua ruotsiksi 12.4. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi Vaikuttava yhteistyö - neuvottelutaidot (internaatti) kevät 2.-3.3. / syksy 12.-13.10. HINTA: 820 + alv TIEDUSTELUT: Riitta Tihinen, puh. 0207 180 211, riitta.tihinen@haus.fi Selkeä virkakieli 18.4. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi 28 VIESTINTÄ / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

Aktiivinen ammattilainen sosiaalisessa mediassa 13.4. / 450 + alv Kirjoita sujuvasti ruotsiksi valtionhallinnossa 24.11. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi Ranskan kirjallinen viestintäpäivä 21.4. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi Aineiston tuottaminen verkkoon kevät 19.5. / syksy 1.11. HINTA: 580 + alv TIEDUSTELUT: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213, tarja.hedenstam@haus.fi Taitavasti muutoksessa - esimiesviestintää muutos- ja poikkeustilanteissa kevät 9.3. / syksy 20.10. HINTA: 580 + alv Argumentointi ja perustelutaidot 25.10. VIESTINTÄ / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 29

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 TIEDONHALLINTA Tiedonhallinnan alueelta HAUS järjestää asiakirjahallinnon teema- ja ajankohtaistilaisuuksia sekä peruskoulutusta kirjaamiseen, asiakirjahallintoon sekä tiedonhallinnan suunnitteluun ja organisointiin. Asiakirjahallinnosta HAUSissa on mahdollisuus suorittaa myös ammattitutkinto. Tiedonhallinnan sähköistäminen ja dokumentinhallintaan sekä käytettävyyteen liittyvät kysymykset ovat ajankohtaisia, koulutuksissa käsiteltäviä teemoja. Lisäksi järjestämme ohjelmistokoulutusta, joka sopii jokaiselle oman työn tehostamiseen. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Marja Laine-Asikainen, koulutuspäällikkö Julkishallinnon tietotyötutkinto Asianhallintajärjestelmän käyttöönotto ja muutoksen läpivienti organisaatiossa 16.2.-6.10. 10.3. HINTA: 1 800 + alv HINTA: 520 + ALV Office tips & tricks kevät 24.2. / syksy 20.10. puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainena@haus.fi 30 TIEDONHALLINTA / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS uutuus = videokoulutus = lähiopetus / videokoulutus =

Tiedonhallintasuunnitelman laadinta ja ylläpito kevät 1. jakso 6.4. 2. jakso 2.5. syksy 1. jakso 10.10. 2. jakso 28.11. HINTA: 670 + alv / 590 + alv Mitä jokaisen on hyvä tietää tietosuojasta ja kyberturvallisuudesta kevät 14.4. / syksy 15.11. Kirjaamistoiminnan koulutus kevät 26.-28.4. / syksy 27.-29.9. HINTA: 890 + alv Asiakirjahallinnon ajankohtaisseminaari - opintomatka Narvaan 10.-12.5. HINTA: 920 + alv 0 % - 1-hengen hytissä ja huoneessa 850 + alv 0 % - 2-hengen hytissä ja huoneessa / 450 + alv Digitalisaation teemapäivä 25.5. / 450 + alv Toimittajayhteistyö tietojärjestelmähankkeessa 19.4. / 450 + alv Kirjaamon julkisuuslakipäivä kevät 5.4. / syksy 25.10. / 450 + alv TIEDONHALLINTA / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 31

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 TURVALLISUUS Turvallisuuden alueelta HAUS järjestää avoimena tarjontana turvallisuuden ajankohtaistilaisuuksia. Organisaatiokohtaisena tilauskoulutuksena järjestetään myös turvallisuussuunnitteluun, toimitilaturvallisuuteen sekä toimivaltuuksiin ja asiakasturvallisuuteen liittyviä koulutuksia. Organisaatiokohtainen koulutus voi sisältää myös toiminnallisia osuuksia. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Marja Laine-Asikainen, HAUS Collegen rehtori Turvallisuuden ajankohtaisseminaari & Turvallisuus 2016 Skydd -messut Tukholmassa 26.-28.10. HINTA: 860 + alv 0 % - 1-hengen hytissä 760 + alv 0 % - 2-hengen hytissä 32 TURVALLISUUS / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 AMMATTITUTKINNOT HAUS College järjestää tutkintotavoitteista ammatillista lisäkoulutusta oppisopimuskoulutuksena. Tällä hetkellä tarjonnassa ovat Johtamisen erikoisammattitutkinto (JET), Asiakirjahallinnon ja arkistotoimen ammattitutkinto sekä Virastomestarin ammattitutkinto. Tutkinnot ovat aikuisille soveltuvia näyttötutkintoja, joissa jokaiselle laaditaan oma henkilökohtainen suunnitelma tutkinnon suorittamiseen. Uutena tutkintona aloitamme talous- ja henkilöstöhallinnon erikoisammattitutkinnon. Tutkinnossa valitaan joko taloushallinnon tai henkilöstöhallinnon osaamisala. TIEDUSTELUT VASTUUHENKILÖLTÄ: Marja Laine-Asikainen, HAUS Collegen rehtori HAUSISSA ON MAHDOLLISTA SUORITTAA TÄLLÄ HETKELLÄ SEURAAVIA AMMATTI- JA ERIKOISAMMATTITUTKINTOJA: Asiakirjahallinnon ja arkistotoimen ammattitutkinto seuraava ryhmä käynnistyy syksyllä 2016 Johtamisen erikoisammattitutkinto (JET) seuraava ryhmä käynnistyy tammikuussa 2016 Talous- ja henkilöstöhallinnon erikoisammattitutkinto Virastomestarin ammattitutkinto Tutkintoja järjestetään oppisopimuskoulutuksena, jolloin koulutus on maksutonta tutkintomaksua lukuun ottamatta. Koulutuksiin on mahdollista osallistua myös maksullisena tai oman osaamisen riittäessä tutkinnon voi suorittaa tekemällä siihen vaadittavat näytöt omalla työpaikalla. AMMATTITUTKINNOT / Pidätämme oikeuden muutoksiin. HAUS 33

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 LISÄTIETOA KOULUTUKSISTA KOULUTUKSEEN ILMOITTAUTUMINEN JA OSALLISTUMISVAHVISTUS HAUSin koulutushaun kautta: www.haus.fi > koulutushaku sähköpostilla: ilmoittautuminen@haus.fi Osallistumisvahvistuksen lähetämme ennen tilaisuuden alkua. KOULUTUSPAIKKA Koulutukset järjestetään pääsääntöisesti Munkkiniemen koulutustalossa os. Hollantilaisentie 11, 00330 Helsinki. Jos tilaisuus järjestetään muualla kuin edellä mainitussa paikassa, siitä mainitaan erikseen (ks. HAUSin verkkosivut). Koulutuspaikka ilmoitetaan aina myös osallistumisvahvistuksen yhteydessä. KOULUTUSMUOTO Koulutukset ja valmennukset ovat pääsääntöisesti lähiopetusta (ml. seminaarit, ajankohtaispäivät, matkat). Monien kurssien kohdalla voit valita joko kevät- tai syyskaudella järjestettävän koulutuksen (merkitty ohjelmaan: kevät/syys) sen mukaan, mikä sopii parhaiten omaan aikatauluusi. Yhä useampaan koulutukseen voi osallistua myös videovälitteisesti tai koulutukset järjestetään vain videovälitteisesti. Videovälitteiset koulutukset on merkitty -symbolilla. Lisätietoja esimerkiksi Lync-mahdollisuuksista saa kurssin yhteyshenkilöltä. KOULUTUKSEN HINTA Koulutusten yhteydessä näkyvä perushinta on lähiopetushinta. Videovälitteisten koulutusten hinnat on merkitty erikseen -symbolilla, mikäli ne eroavat perushinnasta. Videovälitteisten koulutusten hinnat ovat per osallistuja. Kotimaassa järjestettävien koulutusten hintaan lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Mikäli koulutus tapahtuu ulkomailla tai ulkomaan liikenteessä olevassa aluksessa on arvonlisävero 0 %. Internaattijaksoihin liittyvät matka- ja majoituskulut eivät sisälly hintaan. Koulutusten hintaan on mahdollista saada alennusta, mikäli samasta organisaatiosta osallistuu useampia henkilöitä. HAUS pidättää itsellään oikeudet koulutusten sisältöjen, hintojen ja paikan muutoksiin sekä koulutusten peruutukseen. OSALLISTUMISEN PERUUTUSEHDOT JA HENKILÖVAIHDOKSET Mikäli joudut peruuttamaan osallistumisesi kurssille myöhemmin kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme peruutusmaksuna 50 % kurssihinnasta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 7 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme koko kurssihinnan. Ulkomaille suuntautuvissa opintomatkoissa ja ulkomaisen yhteistyöosapuolen kanssa toteutettavissa koulutustilaisuuksissa noudatetaan ulkomaisen yhteistyöosapuolen ja matkatoimiston peruutusehtoja. Jos joudut peruuttamaan osallistumisesi ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen, veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin kuukausi ennen tilaisuutta, veloitamme koko osallistumismaksun. Koulutukseen osallistuvien henkilöstövaihdokset ovat mahdollisia, jos muutoksista sovitaan etukäteen koulutuksesta vastaavan henkilön kanssa. LISÄTIETOA KOULUTUKSISTA Verkkosivuiltamme www.haus.fi löydät aina ajantasaisen koulutuskalenterin sekä koulutushaun. Koulutushaussa näkyvät kaikki ne koulutukset, joiden ilmoittautumisaika on alkanut. Jokaisen koulutuksen kohdalla näkyy yhteyshenkilö, jolta saat lisätietoja. Voit seurata koulutustarjontaa ja ajankohtaisia kuulumisiamme myös Twitterissä @hausfi. 34 34

HAUS / Koulutuskalenteri 2016 HAUS KOULUTTAA PARHAAT VIRKAMIEHET HAUS on Suomen valtion omistama in-house-kouluttaja, -kehittäjä ja -valmentaja. Monipuoliseen palveluvalikoimaamme kuuluu kaikille avoimia ja tilauskoulutuksena järjestettäviä kursseja sekä eripituisia koulutusohjelmia. Tarjoamme vuosien kokemuksen tuomaa asiantuntemusta, näkemystä sekä korkeatasoista osaamista valtionhallinnon muuttuviin tarpeisiin niin organisaatioille kuin yksittäisille virkamiehille. Toimivat ja tuoreet ratkaisut näkyvät julkisten organisaatioiden kilpailukykynä, asiakaspalvelun laatuna, ihmisten osaamisena sekä toiminnan tehokkuutena. KOULUTTAUDU JA MENESTY! Lue lisää osoitteessa haus.fi 35

www.haus.fi