Savuton sairaala -verkoston eurooppalaisen itseauditoinnin yhteistulokset 2012



Samankaltaiset tiedostot
Savuton sairaala auditointitulokset Minna Pohjola, suunnittelija, VSSHP Piia Astila-Ketonen, suunnittelija ma, SATSHP

Savuton sairaala -verkoston eurooppalaisen itseauditoinnin yhteistulokset 2010

MIKSI Savuton sairaala -ohjelmaa tarvitaan? 1/2

MIKSI Savuton sairaala -ohjelmaa tarvitaan? 1/2

MIKSI Savuton sairaala -ohjelmaa tarvitaan? 1/2

ENSH-SAVUTTOMUUSSTANDARDIT ITSEARVIOINTILOMAKE

ENSH STANDARDIT Kohti savutonta terveydenhuoltoa ENSH STANDARDIT ENSH AUDIT-KYSELYLOMAKE NÄYTTÖ SITOUTUMISESTA Standardi 1 sitoutuminen:

ENSH-itsearviointilomake (Savuton sairaala-auditointi)

Suomen terveyttä edistävät sairaalat ja organisaatiot STESO ry:n alaisuudessa toimivan Savuton sairaala -verkoston itseauditoinnin yhteistulokset 2016

Suomen terveyttä edistävät sairaalat ja organisaatiot STESO ry:n alaisuudessa toimivan Savuton sairaala -verkoston itseauditoinnin yhteistulokset 2017

Tupakastavieroituspalvelut perusterveydenhuollossa ja erikoissairaanhoidossa -missä mennään ja mihin suuntaan seuraavaksi

Suomen terveyttä edistävät sairaalat ja organisaatiot STESO ry:n alaisuudessa toimivan Savuton sairaala -verkoston itseauditoinnin yhteistulokset 2018

Savuton sairaala toimintaohjelma Pirkanmaan sairaanhoitopiiri

1.1 Terveydenhuollon organisaation ohjelma-asiakirjoista ilmenee sitoutuminen ENSH:n globaaleihin standardeihin

Global Network Self-Audit Questionnaire and Planning Template

Savuton sairaala - toimintaohjelma. Työkalupakki perehdytykseen ja ohjelman juurrutukseen

Tupakkavieroituksen laatukriteerit terveydenhuollossa

Hyviä hoitokäytäntöjä EPSHP:ssä, Going for Gold

Savuton sairaala- toimintaohje

Savuton sairaala auditointi 2017

Suomen Terveyttä Edistävät Sairaalat ja Organisaatiot ry

SAVUTON KUNTAYHTYMÄ. toimintaohje Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymässä

KNK-klinikan keinot kohti savutonta leikkausta Päivi Siimes, sairaanhoitaja KYS, knk-poliklinikka Päivi Siimes

Tupakoimaton KYS. Toimenpideohjelma Laatija: Tupakoimaton KYS -työryhmä. Versionumero: 1.1. Päivämäärä:

Nikotiiniriippuvuus. Sakari Karjalainen, pääsihteeri Suomen Syöpäyhdistys ja Syöpäsäätiö

Savuton Kontiolahti -työryhmä Seuranta/Mittari SAVUTON KUNTA -KRITEERIEN TOTEUMA KONTIOLAHDEN KUNTA. Toteutusvastuu

Savuton kunta Tarja Kristiina Ikonen, toiminnanjohtaja

Savuton sairaala -toiminta HUS:ssa

PSHP:n vastuullisuusohjelma - esimerkkinä Savuton sairaala

HUS:N SAVUTON SAIRAALA -TOIMINTAOHJELMA

Hallituksen ( 105) hyväksymä Voimassa alkaen

Aloite Sipoon kunnan julistautumisesta savuttomaksi kunnaksi/eva Autio. Aloite merkittiin tiedoksi.

STESOn toimintaa. STESO-verkosto terveyden edistämistyön tukena

Tupakasta vieroitus hoitoprosesseissa. XIV Terveydenhuollon laatupäivä Tiina Kortteisto, TtT, ylihoitaja

Martti Haaranen luki ja jätti kokouksessa seuraavan sisältöisen valtuustoaloitteen:

Toimintaohje savuttomuuden edistämiseksi Ristijärven kunnan työpaikoilla

Savuton duuni, nuuskaton huuli

Savuton kunta Tarja Kristiina Ikonen

Forssan kaupunki on savuton kuntatyöpaikka SAVUTTOMUUS- OHJELMA. Kaupunginhallitus Yhteistoimintaryhmä

Savuton sairaala -toimintaohjelma Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirissä

Savuton työpaikka osa työhyvinvointia

Tupakka- ja nikotiiniriippuvaisen Käypä hoito

Valion savuttomuuspolku

Miten tuen potilasta pääsemään eroon tupakasta? Sairaanhoitajat Jaana Kainulainen ja Tiina Julin. Tupakkariippuvuus

Standardien 2 ja 3 käytäntöön soveltaminen - Alkoholi mini-intervention käyttöönotto

Terveyden edistämisen hyvät käytännöt

Tupakkatuotteet seurakunnan nuorisotoiminnassa Tietopaketti isosille

Yleiset säännökset. Tupakkalaki /693 1 ( /698) Ylitornion kunta. Savuttomuustyöryhmä TAVOITTEENA SAVUTON TYÖYHTEISÖ.

Savuton sairaala työpaja Tupakka ja terveyspäivät

Lataa Tupakasta vieroittajan opas - Satu-Maarit Hilden. Lataa

Lasten ja nuorten savuttomuuden tukeminen. Virpi Korhonen

Tupakoinnin lopettamisen tuki suun terveydenhuollossa

Työterveyshuolto tupakoinnista vieroituksen tukena. Tarja Tuovila Työterveyshoitaja Forssan seudun Hyvinvointikuntayhtymä 9.12.

Kärkidigiä rinta rottingilla

TUPAKOIMATTOMUUDEN EDISTÄMI

Terveyden edistämisen ajankohtaiset asiat

Tupakastavieroitusklinikoiden. koko maahan? Annamari Rouhos Keuhkosairauksien erikoislääkäri HYKS Sydän- ja keuhkokeskus

Kuntien savuttomuustilanne Suomessa. Raija Harju-Kivinen

Savuttomat raiteet VR-Yhtymän kokemuksia haasteellisessa ympäristössä. Ervasti/Ilvesmäki

15 Tupakka. s

82 % (255) on tehnyt päätöksen 12 % (39) valmistelee päätöstä 1 % (3) on tehnyt kielteisen päätöksen (Pyhtää, Enontekiö, Ylivieska)

HUS liittyi vuoden 2011 alussa Suomen terveyttä edistävät sairaalat verkostoon (STES) ja on siten sitoutunut Savuton sairaala -toimintaan.

2006:14. Tavoitteena savuton työpaikka

Mitä uutta Käypä hoito suosituksessa. Tupakka ja Terveyspäivät 2012 Klas Winell

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset

Mitä uutta Tupakka- ja nikotiiniriippuvuuden ehkäisy ja hoito Käypä hoito suosituksessa?

Liitteenä vetoomus, liite 2.

Yhteystiedot. Yritys tai organisaatio. Katuosoite. Kaupunki. Maa. Yhteyshenkilö. Tehtävä organisaatiossa. Sähköposti. Puhelinnumero.

Tupakoinnin vieroitus työterveyshuollossa

Olisiko aika tehdä niin, että

Tupakoinnin vähentämisen keinot

Tupakoinnin vieroituksen vaikutus leikkaustuloksiin Henry Blomster LL, KNK-erikoislääkäri Korva-, nenä- ja kurkkutautien klinikka Kuopion

Tupakasta vieroitus. Päivi Grönroos tupakastavieroitushoitaja TYKS, keuhkopoliklinikka

Savuton työpaikka. Kiinteä osa työhyvinvointia

SAVUTON TYÖPAIKKA TOIMINTAOHJE SAVUTTOMUUDEN EDISTÄMISEKSI KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN TYÖPAIKOILLA

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 2008

Työsuojelu- ja yhteistyötoimikunta Työsuojelu- ja yhteistyötoimikunta Työsuojelu- ja

Lapin Tupakkatutkimus - terveyttä edistävä hanke

HIV-potilas ja tupakointi

Savuton kunta

Vankien tupakointi vankeuslain muutoksessa

POTILAIDEN TERVEYDEN EDISTÄMINEN SAIRAALASSA - Kysely kirurgian klinikan hoitohenkilökunnalle. Taustatiedot. 1) Sukupuolesi?

TUPAKASTA VIEROITUS. Päivi Grönroos tupakastavieroitushoitaja Tyks, keuhkopoliklinikka

Savuton kunta

HARKITSETKO TUPAKO NNIN LOPETTAMISTA?

MATERIAALIA VALO:N SAVUTON TYÖPAIKKA KAMPANJAN TUEKSI

Loviisan kaupunki on savuton työpaikka lukien. Ohjetta sovelletaan kaikissa kaupungin työpaikoissa ja kaupungin järjestämissä tilaisuuksissa.

nautinto. Tyyppi B: Tunnet olevasi riippuvainen tupakasta, olet Tyyppi D: Olet lopettanut tupakoinnin lähiaikoina.

POTILAAN SAVUTTOMUUDEN POLKU Tupakoinnin ja nikotiiniriippuvuuden tunnistaminen tupakasta vieroituksen edistäminen

Koska terveys lähtee teoista.

Tulevaisuuden tupakasta vieroituskoulutus?

Kirsi Jaakkola YAMK, TERVEYDEN EDISTÄMINEN

Terveyden edistäminen osana terveydenhuollon laatutyötä

Hyvinvointikertomukset ja -strategiat elämään

28 päivää ilman. Kaikille sopiva ohjelma tupakoinnin lopettamiseen

Tupakkariippuvuus, puheeksiotto ja motivointi tupakoimattomuuteen

Savuton kunta

SAVUTON PÄÄKAUPUNKISEUTU TOIMENPIDEOHJELMA

Tupakointi vähenee koko ajan

30 AVAUS, LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS Maakuntajohtaja Hannu Leskinen avasi kokouksen, joka todettiin lailliseksi ja päätösvaltaiseksi.

Transkriptio:

Savuton sairaala -verkoston eurooppalaisen itseauditoinnin yhteistulokset 2012 Reetta-Maija Luhta ennaltaehkäisevän päihdetyön koordinaattori Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri Suomen savuton sairaala koordinaattori Savuton sairaala-verkosto Terveyttä edistävät sairaalat ry 5.11.2012 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 0

MIKSI Savuton sairaala -ohjelmaa tarvitaan? 1/2 Tupakkateollisuus on hämmentänyt ihmisten mieliä omilla tutkimustuloksillaan tupakoinnin vaaroista vuosikymmenien ajan. Tupakkateollisuus on luonut uskomuksen, että tupakointi on jokaisen yksityisasia. Tupakointiin liittyy vahva psyykkinen, sosiaalinen ja fyysinen riippuvuus, joten tupakoinnin jatkamisessa ei ole kysymys vain tahdonvoiman puutteesta. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 1

MIKSI Savuton sairaala -ohjelmaa tarvitaan? 2/2 Tupakointi on yleisin estettävissä oleva kuolleisuuden aiheuttaja (6000 kuolemaa/v). Joka toinen tupakoitsija kuolee johonkin tupakasta johtuvaan sairauteen. Terveysalan ammattilaiset ovat erityisasemassa, jossa he voivat auttaa vieroitushoidoilla monia tupakoijia. Tupakansavu on syöpävaarallinen aine, jota koskee työsuojelulain määräykset 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 2

Tupakkariippuvuus ja tupakasta vieroitus -Käypä hoito suosituksen keskeinen sanoma 1/3 Tupakan nikotiini aiheuttaa fyysistä riippuvuutta. Tupakkariippuvuuteen liittyvät voimakkaasti myös psyykkiset ja sosiaaliset tekijät. Tupakka- ja nikotiiniriippuvuus on vakava sairaus. Tupakointi johtaa suureen kuolleisuuteen ja sairastavuuteen. Potilaan tupakoinnista tulee tietää, ja tieto tulee olla helposti löydettävissä potilaskertomuksesta. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 3

Tupakkariippuvuus ja tupakasta vieroitus -Käypä hoito suosituksen keskeinen sanoma 2/3 Terveydenhuollon henkilöstön tehtävänä on tunnistaa potilaan tupakointi ja nikotiiniriippuvuus, kehottaa häntä lopettamaan tupakointi ja auttaa ja kannustaa häntä vieroituksessa. Lääkärin kannustavat viestit ovat erityisen tärkeitä. Omalääkärin, työterveyslääkärin ja hammaslääkärin velvollisuutena on käydä tupakoivan potilaan kanssa tupakoinnin lopettamista tukeva keskustelu vähintään kerran vuodessa. Tupakoinnin uudelleen aloittaminen ei osoita vieroituksen lopullista epäonnistumista, vaan lopettaminen vaatii keskimäärin 3 4 yritystä. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 4

Tupakkariippuvuus ja tupakasta vieroitus -Käypä hoito suosituksen keskeinen sanoma 3/3 Varenikliini, bupropioni, nortriptyliini ja nikotiinikorvaushoito ovat tehokkaita, ja niitä tulee aktiivisesti käyttää vieroituksessa. Vieroitusmenetelmien valinnassa tulee huomioida erityisryhmät, kuten nuoret ja raskaana olevat naiset, ja lääkkeiden yhteisvaikutukset. Elintapamuutosta tukevien ohjausmenetelmien hallitseminen auttaa vieroituksen toteuttamisessa. Tupakoivan potilaan hoitosuunnitelmassa tulee yhdessä hänen kanssaan todeta vieroituksen tavoitteet ja toteutus. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 5

ENSH -Itsearvointipisteytys Ei/ ei toteudu on = 1 Toteutuu vähemmän kuin puoliksi= 2 Toteutuu enemmän kuin puoliksi =3 Kyllä/ toteutuu täysin = 4 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 6

Jäsenyys Johdon sitoutuminen Itsearviointi Yhteyshenkilö Ensimmäinen taso: Terveydenhuollossa on selvästi ilmaistu aie pyrkiä kohti savutonta ympäristöä. Kriteerit: Täytetty ja lähetetty itsearviointilomake, johdon allekirjoittama sitoutumiskirje 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 7

Pronssi Standardit 1 + 2 Työryhmä Strategia Tiedottaminen Toinen taso: Terveydenhuoltopalvel ujen johto on sitoutunut toimintaan, työryhmä kokoontuu ja savuttomuudesta tiedotetaan. Kriteerit: Yli 30 pistettä (75%) Itsearviointilomakkeen osioista 1+2. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 8

Standardit 1-10 Koulutus Tupakasta vieroitus Ei savukemyyntiä Terveyden edistämisohjelma Alueellinen toiminta Arviointi Hopea Kolmas taso: Euroopan savuton sairaala ja terveydenhuoltostandardit 1-10 toteutuvat hyvin. Kriteerit: Vähintään 126 pistettä (75%) itsearviointilomakkeen osiosta 1-10 (pronssitason saavuttaminen ei ole edellytys tähän kategoriaan pääsemiseksi). 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 9

Standardit 1-10 Savuttomat tilat (sisällä ja ulkona, koko alue) Toimiva tupakasta vieroittamisohjelma Toimiva, säännöllisesti uudistettava savuttomuusohjelman seurantajärjestelmä Verkostoauditointi (100%) Kulta 1/2 Ylin taso: Eurooppalaiset standardit 1-10 toteutuvat täysin eli savuttomat tilat (sisällä ja ulkona, koko alueella), toimiva tupakasta vieroittamisohjelma ja jatkuva ohjelman seuranta. (Suomalainen lisäys 16.8.2007: Suomen tupakkalain mukaan julkisen sairaalan alueella saa tupakoida, mutta ei kymmenen metrin etäisyydellä ovista, ikkunoista ja ilmanottoaukkoista). 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 10

Kulta 2/2 Kriteerit: Kokonaispisteet 168 (100%) itsearviointilomakkeen osiosta 1-10 (hopeatason saavuttaminen ei ole edellytys tähän kategoriaan pääsemiseksi). 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 11

Savuton sairaala auditointiin 2012 osallistuivat 1.Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri 2.Etelä-Savon sairaanhoitopiiri 3.Kymenlaakson sairaanhoitopiiri 4.Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri 5.Päijät-Hämeen keskussairaala ja peruspalvelukeskus Aava 6.Satakunnan sairaanhoitopiiri 7.Pirkanmaan sairaanhoitopiiri 8.Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri 9.Keski-Suomen sairaanhoitopiiri 10.Imatran kaupunki, sosiaali- ja terveyspalvelut 11.Seinäjoen kaupunki 12.Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 12

Yhteistulokset 2012 Maksimi Keski-arvo % maksimista 1. Sitoutuminen 24 20.9 87 % 2. Tiedotus 16 14,1 88 % 3. Koulutus ja ehkäisy 16 12,1 76 % 4. Tupakoitsijoiden tunnistaminen ja vieroitushoidot 32 24,3 76 % 5. Tupakoinnin valvonta 20 18,5 92 % 6. Ympäristö 24 20,2 84 % 7. Terveellinen työympäristö 20 15,6 78 % 8. Terveyden edistäminen 4 3,6 90 % 9. Sitoutumisen seuranta 8 7,1 89 % 10. Ohjelman toteutuminen 4 3,9 97 % Yhteensä 168 140,3 83 % 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 13

Yhteispisteet, 42 kysymystä, keskiarvo 140,3, maksimipisteet 168, 83 % maksimista. HUS on pronssitasolla ja muut ovat hopeatasolla yli 126 pistettä osioista 1-10. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 14

Yhteispisteet itsearviointilomakkeen osioista 1 ja 2, pronssitasolle vaaditaan yli 30 pistettä (75 %). 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 15

1. Sitoutuminen 1,5 Organisaation toimintasuunnitelmaan ja talousarvioon on varattu riittävät henkilö ja talousresurssit ( 2.91) 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 16

1.Sitoutuminen, kuusi kysymystä, keskiarvo 20,9, maksimipisteet 24, 87 % maksimista. Organisaatio sitouttaa päättäjät, nimeää savuttomuutta edistävän työryhmän ja torjuu kaiken sponsoroinnin tupakkateollisuudelta. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 17

2.Tiedotus, neljä kysymystä, keskiarvo 14,1 maksimipisteet 16, 88 % maksimista. Organisaatiolla on savuttomuusohjelmaa koskeva strategia ja toimintasuunnitelma, josta tiedotetaan koko henkilökunnalle potilaille/asukkaille ja yhteisölle. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 18

3.Koulutus ja ehkäisy, neljä kysymystä, keskiarvo 12,3,maksimipisteet 16, 76 % maksimista. Organisaatio laatii koulutussuunnitelman, jonka avulla haetaan parhaat keinot ottaa tupakointi puheeksi ja tukea tupakoinnin lopettamista 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 19

4.Tupakoitsijoiden tunnistaminen ja vieroitushoidot, kahdeksan kys., keskiarvo 24,3, maksimipisteet 32, 76 % maksimista. Organisaatio tunnistaa tupakoitsijat, järjestää tukea tupakoinnin lopettamiseksi ja varmistaa tuen jatkumisen kotiuttamisen jälkeen 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 20

4.Tupakoitsijoiden tunnistaminen ja vieroitushoidoissa on kehitettävää 4.2 Kaikkien potilaiden/asukkaiden (myös vauvojen ja lasten) passiivinen tupakointi kartoitetaan ja kirjataan (ka 2.27). 4.4 Hoidon aikana järjestetyt motivointitoimet tupakoinnin lopettamiseksi kirjataan hoitosuunnitelmaan (ka 2.82). 4.7 Organisaation järjestämiä tai hyödyntämiä tupakasta vieroittamishoitoja seurataan järjestelmällisesti vuoden ajan (ka 2.64). 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 21

5.Tupakoinnin valvonta, viisi kysymystä, keskiarvo 18,5 maksimipisteet 20,92 % maksimista. Tupakointi on kielletty organisaation alueella (tontilla) ja kiinteistöissä. Kieltoa valvotaan. (Huom. Suomen tupakkalaki) 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 22

6.Ympäristö, kuusi kysymystä, keskiarvo 20,2,maksimipisteet 24, 84 % maksimista. Organisaatiolla on näkyvillä paikoilla savuttomuudesta kertovia opasteita, eikä mitään tupakointiin viittaavaa ole näkyvillä (ei mainoksia, tuhkakuppeja eikä tupakan myyntiä) 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 23

7. Terveellinen työympäristö, viisi kysymystä keskiarvo 15,6,maksimipisteet 20, 78 % maksimista. Organisaation henkilöstöjohtamisessa sovelletaan kaikkien työntekijöiden terveyttä suojelevia ja edistäviä toimintalinjauksia ja tukijärjestelmiä. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 24

7. Terveellinen työympäristö kehittämisen haasteita 7.1.2 Kaikissa työsopimuksissa edellytetään henkilökunnan sitoutumista savuttomuusohjelmaan (ka 2.91).Tämä sisältyy Suomessa jo työsopimuksen kohtaan: sitoudun nuodattamaan kuntayhtymän sääntöjä ja vaitioolovelvollisuutta. Joten se toteutuu jo ja sitä ei tarvitse lisätä erikseen. 7.2 Henkilökunnan tupakointitottumuksia seurataan vuosittain (ka 2.91). Tarkoittaa, että organisaatiossa seurataan ja kirjataan henkilökunnan terveydentilaa (myös tupakointitottumuksia), jotta tarvittavaa apua, tukea ja hoitoa voidaan tarjota. Tämä toteutuu Suomessa työterveyshuollossa. Sen lisäksi on hyvä tehdä tupakointitapakysely henkilökunnalle esim. joka toinen tai kolmas vuosi. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 25

8.Terveyden edistäminen, yksi kysymys, keskiarvo 3,6, maksimipisteet 4, 90 % maksimista.organisaatio osallistuu savuttomuutta edistäviin hankkeisiin yhteisössään.. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 26

9.Sitoutumisen seuranta, kaksi kysymystä, keskiarvo 7,1, maksimipisteet 8, 89 % maksimista Organisaatiossa uudistetaan ja laajennetaan tietopohjaan säännöllisesti savuttomuuteen sitoutumisen, vieroitushoitojen seurannan ja laaduntarkkailun varmistamiseksi. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 27

10.Ohjelman toteutuminen, yksi kysymys, keskiarvo 3,9, maksimipisteet 4, 97% maksimista. Pyri ensisijaisesti vakuuttamaan, käytä lain sallimia pakotteita vain tarvittaessa, ole kärsivällinen. ENSHitsearviointi lomake täytetään vuosittain ja ohjelman toimenpiteisiin sitoudutaan. 5.11.2012 Reetta-Maija Luhta www.epshp.fi 28