TYÖKALUJA & VINKKEJÄ YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN 23.9.2014 Eija Eloranta
Yhdistyksen viestinnän tehtävänä: persoonallisuuden esilletuominen, erottautuminen, omaleimaisuus = mielenkiinnon herättäminen!
Olipa yhdistyksen asia, kohderyhmä tai kanava mikä tahansa, viestinnässä keskeistä on yhdenmukaisuus: - yhtenäisyys - sukunäköisyys - pitkäjänteisyys >tunnistettavuus >tunnettuus
Mitä ainakin pitäisi yhdistyksissä pohtia ja tarkistaa? 1. Hallituksen työskentely 2. Verkkoviestintä
MISTÄ ON ONNISTUNUT YHDISTYSTEN VIESTINTÄ TEHTY? Parhaimmillaan hyvin suunniteltu ja hallittu paketti viestinnän taustalla = kokonaisuuden hallintaa Hyvä viestintä ei pelasta huonoa toimintaa: Markkinoinnin, mutta myös itse mainostettavan kohteen on oltava kunnossa! 1. Itse kohde kunnossa (yhdistyksen toiminta) 2. Konsepti, tuote mietittynä (mitä, kenelle, miten) 3. Tavoite mietittynä (miksi, miten paljon) 4. Vastuut ja työnjako selvillä (kuka tekee, mitä, miten) 5. Seuranta (tulokset, palaute, tavoitteet) 6. Korjausliikkeet ja uudet ideat
YHDISTYKSEN TOIMINTA Viestintä ei ole satunnaisia tempauksia, vaan osa yhdistyksen säännöllistä ja suunniteltua toimintaa!
HALLITUSTYÖSKENTELY 1. YHDISTYKSEN TOIMINTASUUNNITELMA Viestintä/tiedotus/markkinointi mukana tai erillinen viestintäsuunnitelma 2. TALOUSARVIO toimintasuunnitelman asiat myös budjettiin 3. HALLITUKSEN TYÖNJAKO kuka toteuttaa, kuka seuraa sisäinen viestintä ulkoinen viestintä yhteyshenkilöt tiedottaja, sihteeri, jäsensihteeri, pj yhteistyö, töiden jakaminen! 4. JÄSENREKISTERI
Esimerkkejä jäsenrekistereistä: JÄSERI 139 tai vuosivuokra 60 ilmainen testiversio joukkosähköpostit, osoitetarrat, jäsenistön ryhmittely, laskutus http://www.web-media.fi/jaseri.htm SEURAMAPPI erityisesti urheiluseurojen tarpeeseen yhdistää jäsenrekisterin, viestinnän, laskutuksen ja sähköisen ilmoittautumisen, tapahtumakalenterin, tilavaraukset http://www.seuramappi.fi/index.html verkossa tai koneella
KOTISIVUT KUNTOON?
Ihmiset hakevat, jakavat ja saavat tietoa verkossa Yhdistysten hyvä olla mukana tavalla tai toisella: 1) Kotisivut 2) Facebook ja muu SoMe yhdessä, erikseen, yhdistellen? muita viestintäkanavia unohtamatta: jäsenkirjeet, lehdet, tilaisuudet, ilmoitustaulut tarpeen, resurssien mukaan!
A) Jos kotisivut jo olemassa, tarkistakaa että perusasiat kunnossa: -sivujen selkeä rakenne & sisältö -tietojen ajantasaisuus -visuaalinen ilme (!) -valokuvat -sijaintitiedot -usea vastuuhenkilö & osaava päivittäjä -jos vaikeat päivittää/vanhanaikaiset, kannattaa vaihtaa helpompaan! Tarpeen, resurssien mukaan
B) Uudet sivut? Hyviä ilmaisia kotisivuja, esimerkiksi: Google sites (sites.google.com) WordPress (fi.wordpress.com) ks. Esim. www.vskylat.fi Hinta tai tekniikka ei ole enää este kotisivujen tekemiselle tai uudistamiselle Helppokäyttöisiä, hyvännäköisiä kotisivupaketteja tarjolla, esimerkiksi: www.digiteekki.fi www.kotisivukone.fi Hinta n. 120 /vuosi Tarpeen, resurssien mukaan
Sivujen -hienojenkaan- olemassa olo ja päivitys ei riitä: Yleisön täytyy tietää sivujen olemassaolosta! = KOTISIVUJEN MARKKINOINTI Digiteekki Oy/Auli Lepistö
Sivujen -hienojenkaan- olemassa olo ja päivitys ei riitä: yhdistyksen täytyy tietää miten sivuilla käydään! KÄVIJÄSEURANTA (ei pelkkä kävijälaskuri) tiedon keräämistä verkkosivuston kävijöistä ja näiden tekemistä asioista sivuilla työkalu ja apuväline yhdistyksen hallitukselle muuten viestintä kotisivujen kautta on hakuammuntaa! esimerkiksi Google Analytics on ilmainen kävijäseurantaohjelma
Hyvä myös pohtia, tarvitseeko yhdistys kotisivut? Millaista asiaa teillä on? Miten julkaisette asian parhaiten? Kenelle teillä on asiaa? Miten tavoitatte oikean yleisön parhaiten? Millaiset resurssit teillä on käytössä?
Turun yliopisto Brahea-keskus Eija Eloranta 040 843 1477 eija.eloranta@utu.fi