M U U TO S TA L A A D U N E H D O I L L A
A R T E R O Y P E R U S T E T T U 1 9 9 8 6 0 A R T E R L A I S T A T O I M I N T A A R T E R A C A D E M Y 2
A S I A K A S M Ä Ä R Ä IMS ASIAKKAITA 500+ ARC ASIAKKAITA 120+ V O L Y Y M I K I I H D Y T T Ä Ä K E H I T Y S T Ä 3
Soveltava arkkitehtuuri Turha kuvaaminen on turhaa Arter Oy 14.11.2018 Markus Meurman 4 L A A T U A T O I M I N N A N K E H I T Y K S E E N WWW.A R T E R. F I
https://www.flickr.com/ photos/nationaalarchief /2948560477/ 5
J H S 1 7 9 6
A R K K I T E H T U U R I T Y Ö N S Y Y T J A T A V O I T T E E T Kokonaisarkkitehtuurilla tavoitellaan kokonaiskuvan hallittavuutta ja strategiasta johdettuja linjakkaita päätöksiä. Ei liiketoimintapäätöksiä, jotka aiheuttavat ict:lle kestämättömiä ratkaisuja. Ei ict-vetoisia kehittämishankkeita, jotka eivät vastaa liiketoiminnan ongelmiin. Kokonaisarkkitehtuuri helpottaa kehittämistä Fokuksessa liiketoiminnan tukeminen ja strategiset tavoitteet Tunnetaan olemassa oleva ympäristö ja tiedetään mitä tarvitaan Antaa tukea yhteensopivuuden arvioinnille Kokonaisarkkitehtuuri on strategisen johtamisen väline 7
K O K O N A I S A R K K I T E H T U U R I N S U H D E M U I H I N M E N E T E L M I I N KA kiinnitetään muihin ohjaaviin menetelmiin KA kiinnitetään systemaattisesti osaksi toiminnan strategista suunnittelua, vuosisuunnittelua ja kehittämistyötä, jolloin toiminnan tavoitteet huomioidaan ja niiden toteutumista pystytään arvioimaan arkkitehtuurityön osalta KA tuottaa informaatiota kokonaisuudesta ICTjohtamisen tueksi KA tukee laadunhallinnan menetelmiä toimintalähtöiseen kehittämiseen ja toimintojen jatkuvaan parantamiseen KA tuottaa syötteitä hanke- ja projektinhallintaan, sen avulla voidaan arvioida ja priorisoida hankkeita KA toimii muutoshallinnan moottorina ICTjohtamisen menetelmät Laadunhallinnan menetelmät Hanke ja projektihallinnan menetelmät Toiminnan johtamisen menetelmät Ongelmanratkaisumenetelmät Kokonaisarkkitehtuuri -menetelmät Johtaminen Kehittäminen Toiminta 8
S O V E L T A V A A R K K I T E H T U U R I Oman näköistä ja organisaatiota hyvin palvelevaa kokonaisarkkitehtuuria Kokonaisarkkitehtuurista tulee rakentaa aina kyseisen organisaation kysymyksiin ja haasteisiin vastaava kokonaisuus Käytännönläheiset lähtökohdat, kuvataan tarpeeseen 9
3 v i n k k i ä t u r h a n k u v a a m i s e n v ä l t t ä m i s e e n 10
M I K Ä V A I K U T T A A K A H V I N K E I T O N O N N I S T U M I S E E N? Papujen määrä Papujen laatu Papujen tuoreus Papujen paahtoaste Papujen hinta Jauhamisen karkeus Mylly Veden kovuus Veden puhtaus Veden lämpötila Veden määrä Keittotavan valinta Kahvipannun puhtaus Keittimen ikä Laitteiden toimivuus Keittäjän kokemus Keittäjän mieltymykset Veden lämpötila keittämisen aikana Sokerin määrä Sokerin laatu Maidon määrä Maidon laatu Jne 11
M I K Ä V A I K U T T A A K A H V I N K E I T O N O N N I S T U M I S E E N? V I T A L F E W Papujen määrä Papujen laatu Papujen tuoreus Papujen paahtoaste Papujen hinta Jauhamisen karkeus Mylly Veden kovuus Veden puhtaus Veden lämpötila Veden määrä Keittotavan valinta Kahvipannun puhtaus Keittimen ikä Laitteiden toimivuus Keittäjän kokemus Keittäjän mieltymykset Veden lämpötila keittämisen aikana Sokerin määrä Sokerin laatu Maidon määrä Maidon laatu Jne 12
J H S 1 7 9 V i t a l f e w 13
tukee hyödyn tää A L O I T A Y K S I N K E R T A I S E S T I TIETOJÄRJESTELMÄT tukee hyödyntää PALVELUT PROSESSIT
K U V A U S T E N P R I O R I S O I M I N E N Arvoa tuottavat kuvaukset Priorisoi Arvoa tuottamattomat, mutta pakolliset kuvaukset Tee pois alta Arvoa tuottamattomat kuvaukset Vältä 15
T U O T T A A K O K U V A U S A R V O A? 1. Vaatiiko jokin standardi, laki tai asetus, että pitää dokumentoida? 2. Lukeeko joku syntyvän dokumentin? Milloin ja missä tilanteessa? 3. Aiheuttaako dokumentoinnin puute työyhteisössä epävarmuutta tai sähläystä? 4. Onko dokumentointi tärkeää työyhteisön yhteisen ymmärryksen luomisen kannalta? 5. Onko dokumentointiin kuluva aika kohtuullinen siitä saataviin hyötyihin nähden? Kuvaa vain niitä asioita joista on oikeasti hyötyä. Kysele (organisaation) eri tasoilta, palveleeko kuvaukset toimintaa. Lähde: Timo Kaaretsalo, Head of Enterprise Architecture, Veikkaus (Arter ARC-päivä 2017) 16
B A N A A N I N S Y Ö M I S E N P R O S E S S I Syö Hanki Kuori Syö Etsi edullinen Onko luomu? Hanki Kuori Onko kuorittu? Kierrätä kuori Maista a Onko hyvää? Syö 17
3 V I N K K I Ä T U R H A N K U V A A M I S E N V Ä L T T Ä M I S E E N 1. Rajaa arkkitehtuuri aluksi vain merkityksellisimpiin osiin ( Vital Few ) 2. Priorisoi kuvauksia niiden tuottaman arvon perusteella 3. Pohdi tiedon granulaarisuutta kuinka tarkkaa tietoa oikeasti tarvitaan? (Banaanin syömisen prosessi) Kuvaa niin paljon kuin tarvitsee, mutta niin vähän kuin kehtaat. 18
MARKUS MEURMAN Konsulttitiimin vetäjä Arter Oy Puh. 040 5252 522 markus.meurman@arter.fi Twitter: @MMeurman #laatu #lean #mittaaminen #kokonaisarkkitehtuuri #prosessit #erinomaisuus