LAUSUNTOPYYNTÖ 1 (3) 1.6.2018 OPH-1302-2018 Jakelussa mainitut Puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon perusteluonnoksen lausuntopyyntö Opetushallitus pyytää lausuntoanne puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon perusteiden luonnoksesta. Lausuntoa pyydämme seuraavista asioista: tutkinnon perusteiden työelämälähtöisyydestä tutkinnon osista ja muodostumisesta tutkinnossa vaadittavasta ammattitaidosta, ammattitaidon osoittamisesta ja hyväksytyn suorituksen kriteereistä. Perustetyössä tutkinnon perusteita on päivitetty vastaamaan alan tämän hetken vaatimuksia. Lisäksi tutkintoon on lisätty valinnaiset tutkinnon osat ja tutkinnon nimi on muuttunut. Uusia valinnaisia tutkinnon osia ovat Kommunikaatiomenetelmien ohjaus ja opetus ja Puhevammaisten tulkki yrittäjänä. Lisäksi opiskelija voi valita halutessaan valinnaisen tutkinnon osan myös perus-, ammatti- tai toisesta erikoisammattitutkinnosta. Uudistuksilla on pyritty parantamaan tutkinnon työelämälähtöisyyttä sekä ammattitaitovaatimusten selkeyttä tutkinnon suorittajalle ja arvioijille. Tutkinnon perusteiden sisältö viimeistellään saatujen lausuntojen pohjalta. Viimeistelyvaiheessa tarkastetaan myös tutkinnon perusteiden kieliasu, joten lausunnon antajat voivat keskittyä luonnoksen sisältöön. Työskentelyn aikana on kuultu monipuolisesti alan asiantuntijoita ja toimijoita. Koska tutkinnon päivittämiseen ei perustettu erillistä perustetyöryhmää, on sekä alan työelämän edustajia että koulutuksen järjestäjiä kuultu prosessin eri vaiheissa. Viimeisten vuosien aikana tutkintoja on suoritettu vuosittain n. 15 30 kappaletta. Kommentteja saatiin usealta eri taholta, ja ne on huomioitu kehitystyössä. Lisätietoja antavat opetusneuvos Sanna Penttinen sanna.penttinen@oph.fi ja opettaja Sanna Kirjonen sanna.kirjonen@omnia.fi OPETUSHALLITUS Hakaniemenranta 6, PL 380 00531 Helsinki puhelin 0295 331 000 oph.fi UTBILDNINGSSTYRELSEN Hagnäskajen 6, PB 380 00531 Helsingfors telefon 0295 331 000 oph.fi
LAUSUNTOPYYNTÖ 2 (3) 1.6.2018 OPH-1302-2018 Lausunnot pyydetään toimittamaan viimeistään 15.6.2018 osoitteella: Opetushallitus PL 380 (Hakaniemenranta 6) 00530 Helsinki tai sähköpostitse kirjaamo@oph.fi Lausuntoja voivat antaa muutkin kuin jakelussa mainitut. Yksikön päällikkö, Opetusneuvos Kati Lounema Opetusneuvos Sanna Penttinen Tämä asiakirja on sähköisesti hyväksytty Opetushallituksen asianhallintajärjestelmässä. LIITTEET JAKELU TIEDOKSI Puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon perusteiden luonnos Puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon järjestäjät Tulkkauksen työelämätoimikunta CP-liitto Kehitysvammaliitto Autismi ja Asperger liitto Aivoliitto ADHD liitto Neuroliitto Kuulovammaisten lasten vanhempien liito Epilepsia liitto lihastautiliitto Muistiliitto Kehitysvammaisten tukiliitto Änkyttäjät Suomen Tourette ja OCD yhdistys Parkinson liitto Eskoon kuntayhtymä Suomen puhevammaisten tulkit Rinnekodin kommunikaatiopalvelut Opetus- ja kulttuuriministeriö/ammatillisen koulutuksen osasto Opetushallitus/Olli-Pekka Heinonen, Anni Miettunen
LAUSUNTOPYYNTÖ 3 (3) 1.6.2018 OPH-1302-2018 Opetushallitus/SV, AM, AMEN
Puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon perusteet -luonnos
Puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon perusteet -luonnos Perusteen nimi Voimaantulo 01.01.2019 Puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon perusteet -luonnos
SISÄLTÖ 1. Tutkinnon muodostuminen................................ 1 2. Tutkinnon osat........................................ 2 2.1. Kommunikoinnin häiriöiden tuntemus ja tulkkauspalvelujärjestelmässä toimiminen, 40 osp.................................. 2 2.2. Tulkkaus ja kommunikoinnin apuvälineiden käyttö, 50 osp......... 4 2.3. Tulkkaus ja kommunikaatio-ohjaus, 50 osp.................. 5 2.4. Kommunikaatiomenetelmien ohjaus ja opetus, 40 osp........... 6 2.5. Puhevammaisten tulkki yrittäjänä, 40 osp................... 8
1. Tutkinnon muodostuminen Puhevammaisten tulkkauksen erikoisammattitutkinnon kokonaislaajuus on 180 osaamispistettä. Tutkintonimike on puhevammaisten tulkki. Tutkinto muodostuu kolmesta pakollisesta tutkinnon osasta: Kommunikoinnin häiriöiden tuntemus ja tulkkauspalvelujärjestelmässä toimiminen (40 osp), Tulkkaus ja kommunikoinnin apuvälineiden käyttö (50 osp) ja Tulkkaus ja kommunikaatio-ohjaus (50 osp), yhteensä 140 osaamispistettä. Valinnaisia tutkinnon osia on suoritettava vähintään 40 osaamispistettä. Valinnaisia tutkinnon osia ovat Kommunikaatiomenetelmien ohjaus ja opetus (40 osp) ja Puhevammaisten tulkki yrittäjänä (40 osp). Tutkinnon osan tai osia voi valita myös ammatillisesta perustutkinnosta, ammattitutkinnosta tai toisesta erikoisammattitutkinnosta. PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 140 OSP Kommunikoinnin häiriöiden tuntemus ja tulkkauspalvelujärjestelmässä toimiminen, 40 osp, P Tulkkaus ja kommunikoinnin apuvälineiden käyttö, 50 osp, P Tulkkaus ja kommunikaatio-ohjaus, 50 osp, P VALINNAISET TUTKINNON OSAT 40 OSP Kommunikaatiomenetelmien ohjaus ja opetus, 40 osp Puhevammaisten tulkki yrittäjänä, 40 osp Tutkinnon osan tai osia ammatillisesta perustutkinnosta, ammattitutkinnosta tai toisesta erikoisammattitutkinnosta 40 osp Tutkintoon voi sisällyttää tutkinnon osan tai osia ammatillisesta perustutkinnosta, ammattitutkinnosta tai toisesta erikoisammattitutkinnosta vähintään 40 osaamispisteen laajuisesti. 1 Tutkinnon muodostuminen
2. Tutkinnon osat 2.1. Kommunikoinnin häiriöiden tuntemus ja tulkkauspalvelujärjestelmässä toimiminen, 40 osp Ammattitaitovaatimukset osaa ottaa toiminnassaan huomioon puhevammaisen tulkkaustarvetta aiheuttavat kommunikoinnin häiriöt noudattaa tulkkauspalvelua ohjaavia lakeja ja säädöksiä toimia puhevammaisten tulkkauspalvelujärjestelmässä toimia puhevammaisten tulkkauspalveluverkostoissa opastaa puhevammaista asiakasta ja hänen lähipiiriään tulkin kanssa toimimiseen viestiä ammattimaisesti ylläpitää ja kehittää ammattitaitoaan. Arviointi ottaa toiminnassaan huomioon puhevammiasen tulkkaustarvetta aiheuttavat kommunikoinnin häiriöt. ottaa toiminnassaan huomioon puheen motorisia häiriöitä aiheuttavien vammojen, sairauksien ja kehityksellisten häiriöiden keskeiset piirteet ottaa toiminnassaan huomioon kielellisen kyvyn häiriöitä aiheuttavien vammojen ja sairauksien keskeiset piirteet ottaa toiminnassaan huomioon kielellisen kehityksen erityisvaikeudet huomioi asiakkaan mahdollisten lisävammojen vaikutuksen tulkkauksessa. noudattaa tulkkauspalvelua ohjaavia lakeja ja säädöksiä. toimii tulkkaustyössä puhevammaisten tulkkauspalveluun liittyvän keskeisen ja uusimman lainsäädännön mukaan perehtyy asiakkaiden palveluita ohjaavaan ajantasaiseen lainsäädäntöön. Tutkinnon osat 2
toimii puhevammaisten tulkkauspalvelujärjestelmässä. perehtyy puhevammaisten tulkkauspalvelun myöntämisperusteisiin ja hakuprosessiin ohjaa tarvittaessa puhevammaisen henkilön tulkkauspalvelujen piiriin tietää puhevammaisten tulkin yrittäjyyden ominaispiirteitä, esim. kilpailutuksen toimii puhevammaisten tulkkauspalveluverkostoissa. toimii ammatillisesti yhteistyössä eri yhteistyötahojen kanssa käyttää asiantuntijuuttaan tulkkaukseen liittyvissä asioissa opastaa puhevammaista asiakasta ja hänen lähipiiriään tulkin kanssa toimimiseen. suunnittelee ja toteuttaa informaatio- tai keskustelutilaisuuden, jossa on mukana tulkkauspalvelun käyttäjiä tai mahdollisia käyttäjiä ja heidän lähi-ihmisiään toimii tilaisuudessa asiakaslähtöisesti kuulijakunnan tarpeet huomioon ottaen, mm. esitystavan osalta selvittää kuulijoille tulkin roolin ja tehtävät käytännön työskentelyssä puhevammaisten tulkkauksessa ja ohjauksessa esim. mitä tulkki tekee/ei tee selvittää asiakkaan vastuut ja velvollisuudet puhevammaisten tulkkauksessa toimii tulkin eettisten periaatteiden mukaisesti. viestii ammattimaisesti. käyttää selkokieltä sekä suullisessa että kirjallisessa viestinnässä mukauttaa puhetapaansa kuulijan tai kuulijoiden mukaan. ylläpitää ja kehittää ammattitaitoaan. arvioi ja kehittää omaa osaamistaan huolehtii omasta työ- ja toimintakyvystään sekä ergonomiastaan. Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä toimimalla puhevammaisten asiakkaiden kanssa. suunnittelee ja toteuttaa informaatio- tai keskustelutilaisuuden, jossa on mukana tulkkauspalvelun käyttäjiä tai mahdollisia käyttäjiä. n tulee toimia tilaisuudessa asiakaslähtöisesti kuulijakunnan tarpeet huomioon ottaen. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin. 3 Tutkinnon osat
2.2. Tulkkaus ja kommunikoinnin apuvälineiden käyttö, 50 osp Ammattitaitovaatimukset osaa tulkin työssä tarvittavat tulkkaustaidot käyttää puhevammaisen asiakkaan tulkkauksessa tarkoituksenmukaisia tulkkausmenetelmiä käyttää kommunikoinnin apuvälineitä puhevammaisen asiakkaan tulkkauksessa noudattaa puhevammaisten tulkin työn eettisiä periaatteita ylläpitää ja kehittää ammattitaitoaan. Arviointi osaa tulkin työssä tarvittavat tulkkaustaidot valmistautuu asianmukaisesti tulkkaustilanteeseen, mm. perehtyy asiakaan kommunikointikeinoihin selvittää muille osapuolille oman roolinsa tulkkaustilanteessa tulkkaa viestit muuttamatta niiden sisältöä toimii asiakkaan vuorovaikutusympäristöä edistävästi ja kehittävästi käyttää ammattimaista puheviestintää ottaa tulkkauksessa huomioon ei-kielellisen viestinnän yhdistää eri tulkkauksen menetelmiä asiakas- ja tilannekohtaisella sopivalla tavalla käyttää puhevammaisen asiakkaan tulkkauksessa tarkoituksenmukaisia tulkkausmenetelmiä. tulkkaa tarkoituksenmukaisesti vähintään yhtä epäselvän puheen asiakasta käyttää kirjoittamista ja/tai piirtämistä tarkoituksenmukaisesti tulkkaustilanteessa. käyttää kommunikoinnin apuvälineitä puhevammaisen asiakkaan tulkkauksessa. käyttää kommunikoinnin apuvälineitä, kommunikointilaitteita tai -sovelluksia vähintään yhden asiakkaan tulkkaustilanteessa päivittää vähintään yhden kommunikointiohjelman sisältöä ja tarvittaessa käyttötapaa mahdollista tulkkaustilannetta varten. Tutkinnon osat 4
noudattaa puhevammaisten tulkin työn eettisiä periaatteita. toimii alan eettisten periaatteiden ja arvojen mukaisesti huomioi asiakkaan itsemääräämisoikeuden tulkkaustilanteessa keskeyttää tarvittaessa tulkkauksen perustelluista syistä. ylläpitää ja kehittää ammattitaitoaan. arvioi ja kehittää omaa osaamistaan huolehtii omasta työ- ja toimintakyvystään sekä ergonomiastaan. Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä toimimalla tulkkaustilanteissa puhevammaisten asiakkaiden kanssa. Tulkkausasiakkaat tulee valita heidän käyttämiensä kommunikaatiokeinojen mukaan. Ammattitaidon osoittamisessa on keskeistä tulkin roolissa toimiminen sekä tulkkaustaitojen ja tulkkauksen menetelmien hallinta. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin. 2.3. Tulkkaus ja kommunikaatio-ohjaus, 50 osp Ammattitaitovaatimukset osaa tarvittavat tulkkaus- ja ohjaustaidot käyttää asiakkaan tulkkauksessa erilaisia tulkkausmenetelmiä ohjata kommunikaatiomenetelmien käyttöä asiakkaan lähi-ihmisille noudattaa tulkin työn eettisiä periaatteita kehittää ja ylläpitää omaa ammattitaitoaan. Arviointi osaa tarvittavat tulkkaus- ja ohjaustaidot valmistautuu asianmukaisesti tulkkaus- ja ohjaustilanteeseen suunnittelee ohjaustilanteen asiakkaan tarpeita vastaavaksi tulkkaa tulkkaustilanteessa viestit muuttamatta niiden sisältöä ottaa tulkkauksessa huomioon ei-kielellisen viestinnän yhdistää eri tulkkauksen menetelmiä asiakas- ja tilannekohtaisella sopivalla tavalla toimii lähiyhteisöä ja vuorovaikutusympäristöä edistävästi ja kehittävästä käyttää ammattimaista puheviestintää 5 Tutkinnon osat
käyttää asiakkaan tulkkauksessa erilaisia tulkkausmenetelmiä. käyttää symboleja ja kuvia tulkkauksessa eri tavoin esim. kommunikointitaulut ja -kansiot tulkkaa sujuvasti tukiviittomilla käyttää tarkoituksenmukaisesti piirtämistä tulkkauksessa hyödyntää tietoaan blisskielestä tulkkauksessa käyttää erilaisia tulkkausmenetelmiä vähintään yhden asiakkaan tulkkaustilanteessa. ohjaa kommunikaatiomenetelmien käyttöä asiakkaan lähi-ihmisille ymmärtää, mitä eroa on tulkkauksella ja kommunikaatioohjauksella hallitsee monipuolisesti eri kommunikaatiomenetelmiä ohjaa kommunikaatiomenetelmän käyttöä vähintään yhden puhevammaisen asiakkaan lähi-ihmisille (esim. perhe, päiväkoti, koulu) käyttää erilaisia ohjauksen menetelmiä tarkoituksenmukaisesti. noudattaa tulkin työn eettisiä periaatteita. toimii alan eettisten periaatteiden ja arvojen mukaisesti huomioi asiakkaan itsemääräämisoikeuden tulkkaustilanteessa keskeyttää tarvittaessa tulkkauksen perustelluista syistä. kehittää ja ylläpitää omaa ammattitaitoaan. arvioi ja kehittää omaa osaamistaan huolehtii omasta työ- ja toimintakyvystään sekä ergonomiastaan. Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä toimimalla puhevammaisten asiakkaiden ja heidän lähi-ihmistensä kanssa. Ammattitaidon osoittamisessa ovat keskeisiä tulkin roolissa toimiminen sekä tulkkaus- ja ohjaustaitojen ja -menetelmien hallinta. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin. 2.4. Kommunikaatiomenetelmien ohjaus ja opetus, 40 osp Tutkinnon osat Ammattitaitovaatimukset osaa syventää osaamistaan tukiviittomista ja niiden opettamisesta 6
käyttää monipuolisesti kommunikointikansiota ja ohjaa niiden käyttöä asiakkaan lähiihmisille käyttää erilaisia kommunikointilaitteita ja ohjaa niiden käyttöä asiakkaan lähi-ihmisille huomioida perheiden moninaisuuden ja yksilölliset tarpeet opetus- ja ohjaustilanteessa. Arviointi syventää osaamistaan tukiviittomista ja niiden opettamisesta. syventää osaamistaan tukiviittomien käytöstä suunnittelee ja toteuttaa tukiviittomien opetustuokion asiakkaan lähi-ihmisille käyttää tarkoituksenmukaisia opetusmenetelmiä. käyttää monipuolisesti kommunikointikansiota ja ohjaa niiden käyttöä asiakkaan lähi-ihmisille. laajentaa osaamistaan erilaisten kommunikointikansioiden käytöstä ohjaa kommunikointikansion käyttöä asiakkaan lähi-ihmisille. käyttää erilaisia kommunikointilaitteita ja ohjaa niiden käyttöä asiakkaan lähiihmisille. monipuolistaa osaamistaan erilaisten kommunikointilaitteiden käytöstä ja päivittämisestä ohjaa kommunikointilaitteen käyttöä asiakkaan lähi-ihmisille. huomioi perheiden moninaisuuden ja yksilölliset tarpeet opetus- ja ohjaustilanteessa. osaa kohdata erilaisia perheitä tiedostaa ja ottaa toiminnassaan huomioon perheen yksilölliset tarpeet opetus- ja ohjaustilanteessa huomioi kulttuurien vaikutuksen opetus ja ohjaustilanteessa toimii alan eettisten periaatteiden ja arvojen mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa näytössä käytännön työtehtävissä ohjaamalla tai opettamalla asiakkaan lähi-ihmisille vähintään kahta kommunikaatiomenetelmää. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin. 7 Tutkinnon osat
2.5. Puhevammaisten tulkki yrittäjänä, 40 osp Ammattitaitovaatimukset osaa arvioida omia yrittäjävalmiuksiaan huomioida tulkkaus-, opetus- ja ohjauspalveluiden tuottajien kilpailutuksen ja kilpailutussäännöt laatia liiketoimintasuunnitelman sekä arvioida ja kehittää sitä. Arviointi arvioi omia yrittäjävalmiuksiaan. arvioi omaa osaamistaan ja mahdollisuuksiaan toimia yrittäjänä laatii itselleen kehittymissuunnitelman yrittäjänä toimimiseksi selvittää erilaiset yritysmuodot ja niihin liittyvät vastuukysymykset. huomioi tulkkaus-, opetus- ja ohjauspalveluiden tuottajien kilpailutuksen ja kilpailutussäännöt. huomioi markkinoilla vallitsevan kilpailutustilanteen selvittää tulkkauspalvelujen kilpailutussäännöt selvittää kommunikaatio-opetus- ja ohjauspalveluiden hankintaan liittyvät seikat. laatii liiketoimintasuunnitelman sekä arvioi ja kehittää sitä. ottaa huomioon lainsäädännön asettamat vaatimukset yritystoiminnalle käyttää tarvitsemiaan asiantuntijapalveluita yritystoimintaa suunnitellessaan laatii yritykselleen alustavan liiketoimintasuunnitelman laatii yritykselle tulosennusteen ja hankki tietoa verotuskysymyksistä arvioi ja kehittää liikeideaansa asiantuntijoiden kanssa. Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa laatimalla liiketoimintasuunnitelman yritykselleen ja arvioimalla ja kehittämällä sitä asiantuntijoiden kanssa. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittua ammattitaitoa ei voida arvioida näytön perusteella, ammattitaidon osoittamista täydennetään yksilöllisesti muilla tavoin. Tutkinnon osat 8