SUONENJOEN KAUPUNGIN VALMIUSSUUNNITELMA YLEINEN OSA

Samankaltaiset tiedostot
Huomioita varautumisesta ja pelastustoimesta sosiaalihuollon näkökulmasta.

YHTEISKUNNAN TURVALLISUUSSTRATEGIA - KOMMENTTIPUHEENVUORO

Valmiusharjoituksesta hyödyt irti Häme17 - Sysmä. Taneli Rasmus

1. Perusvalmius on valmiustila, jossa toimitaan normaaliaikana.

Savonlinnan kaupungin valmiustoiminta Kaupunginjohtaja Janne Laine

LAPPEENRANNAN KAUPUNGIN VARAUTUMINEN JA VIRANOMAISYHTEISTOIMINTA

Turvallisuus- ja valmiussuunnittelu

VARAUTUMISSEMINAARI VARAUTUMINEN ALUEHALLINNON UUDISTUKSESSA

Kuntien valmiussuunnittelu ja alueen oppilaitokset. Valmiusmestari Vesa Lehtinen LAHTI

Opetustoimen varautuminen

Yhteiskunnan turvallisuusstrategia 2017 Hyväksytty valtioneuvoston periaatepäätöksenä

Varautuminen sotelainsäädännössä

Yhteiskunnan turvallisuusstrategian perusteet

Kommenttipuheenvuoro - Porin kaupungin häiriötilannesuunnittelu

Kuntien valmiussuunnittelun tukeminen/koordinointi

VISIO YHTEISKUNNAN ELINTÄRKEIDEN TOIMINTOJEN TURVAAMINEN. Väestön elinmahdollisuudet. Yhteiskunnan turvallisuus. Valtion itsenäisyys

Suunnitellut alueellisen varautumisen rakenteet - katsaus valmistelutilanteeseen. Vesa-Pekka Tervo

MAAKUNNAN VARAUTUMINEN JA ALUEELLISEN VARAUTUMISEN YHTEENSOVITTAMINEN

Yhteinen varautuminen alueella

Oulun kaupunki. Sivistys- ja kulttuuripalvelujen johtosääntö

SISÄISEN VALVONNAN PERUSTEET

Viestintä häiriötilanteissa Anna-Maria Maunu

Yleistä kuntatoimijoiden varautumisesta. Jaakko Pekki Kehittämisyksikön päällikkö Länsi-Uudenmaan pelastuslaitos

Keskeiset muutokset varautumisen vastuissa 2020

YMPÄRISTÖTERVEYDENHUOLLON VARAUTUMINEN JA VALMIUSSUUNNITTELU

Jatkuvuudenhallinta ja varautuminen kunnassa - yleisiä perusteita ja lähtökohtia -

Varautuminen yksityisessä palvelutuotannossa Valmiusseminaari

KERAVAN KAUPUNKI SÄÄDÖSKOKOELMA VAPAA-AIKAPALVELUIDEN JOHTOSÄÄNTÖ. Hyväksytty: Voimaantulo: Muutettu ,voimaantulo 1.1.

Varautuminen ja valmius ITÄ2017-valmiusharjoituksen asiantuntijaseminaari Kansliapäällikkö Päivi Nerg, Kuopio

Palveluiden häiriöttömyys ja toimitusvarmuus. Varautuminen?

SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON VALMIUS JA VARAUTUMINEN TULEVAISUUDESSA

TULEVAISUUDEN PELASTUSLAITOKSET

Esimerkki sitoviin tavoitteisiin kohdistuvasta riskienarvioinnista ja niitä koskevista toimenpiteistä

HELSINGIN KAUPUNKIKONSERNIN VARAUTUMINEN JA JATKUVUUDENHALLINTA

Kooste riskienhallinnan valmistelusta

Maakuntien asema ja rooli varautumisen toimijoina

Maakunnan ympäristöterveydenhuollon järjestäminen ja varautuminen. Teppo Heikkilä

1

Sisäisen turvallisuuden alueellinen yhteistyömalli

POHJOIS-POHJANMAAN MAAKUNTAUUDISTUKSEN KOKONAISVARAUTUMISEN TILANNEKATSAUS. Maakuntauudistuksen johtoryhmä

Helsingin valmiussuunnitelma

Asukasilta Hausjärven tulevaisuudesta? tilaisuus Ryttylä klo Kunnanjohtaja Pekka Määttänen

YHTEISKUNNNAN TURVALLISUUSSTRATEGIA 2010

Viranomaistoiminta normaali- ja poikkeusoloissa. Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö

Kuntien valmiussuunnittelu ja alueen oppilaitokset

Kansallinen varautuminen kriiseihin. Yleissihteeri, Jari Kielenniva

Kriisiviestintäseminaari Case Imatra, Kuntaliitto Arja Kujala

Sosiaali- ja terveystoimen toimialan valmiussuunnitelma

KERAVAN KAUPUNKI SÄÄDÖSKOKOELMA SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMEN JOHTOSÄÄNTÖ

Vakka-Suomen sosiaalitoimien valmiussuunnittelun käynnistäminen. Valmiussuunnitelman päivitys aloitetaan sosiaalijaoston työkokouksessa

Tampereen sosiaalipäivystys

Vaikuttamistoimielinten toimintaohjeet kh

TAMPEREEN ALUEPELASTUSLAITOS

Sosiaali- ja terveydenhuollon valmiussuunnitteluohjeistus

Turvallinen ja kriisinkestävä Suomi yhteistyössä. Pelastustoimen strategia 2025

Sosiaali- ja terveydenhuollon valmiussuunnitteluohjeistus

Varautumisen uudet rakenteet. Vesa-Pekka Tervo pelastustoimen kehittämispäällikkö KUMA 2017, Tietoisku: Varautumisen uudet toimintatavat A 3.

Yhteiskunnan ja valtioneuvoston päätöksenteon turvaaminen tiedolla johtamisella. Turvallisuusjohtaja Jari Ylitalo

TIETOTURVALLISUUDESTA TOIMINNAN TURVALLISUUTEEN. Tietoturva Nyt! Säätytalo Toimitusjohtaja Raimo Luoma

Lausuntopyyntö STM 2015

VISIO YHTEISKUNNAN ELINTÄRKEIDEN TOIMINTOJEN TURVAAMINEN. Väestön elinmahdollisuudet. Yhteiskunnan turvallisuus. Valtion itsenäisyys

ETELÄ-SAVON VALMIUSSUNNITTELU. Tuomo Halmeslahti Varautumisen valtakunnalliset opintopäivät , Tampere

YMPÄRISTÖTERVEYDENHUOLLON VARAUTUMINEN JA VALMIUSSUUNNITTELU

Maakuntauudistuksen esivalmistelu Satakunnassa Ohjausryhmä Satakunnan maakuntauudistus 1

Luottamushenkilöiden perehdytys 2013

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx

Luonnos - VAHTI-ohje 2/2016 Toiminnan jatkuvuuden hallinta

Oulun kaupunki. Hyvinvointipalvelujen johtosääntö

Sosiaali- ja terveydenhuollon valmiussuunnitteluohjeistus

SISÄISEN TURVALLISUUDEN STRATEGIAN VALMISTELU Etelä-Suomen alueellinen työpaja Rautjärven kunnanjohtaja Harri Anttila

VAASAN KAUPUNGIN JA KAUPUNKIKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET. Vaasan kaupunginvaltuuston hyväksymät

Imatran seudun ympäristöviranomaisen johtosääntö

Oulun kaupunki Oulu-Koillismaan pelastusliikelaitoksen johtosääntö

Uudenkaupungin kaupungin sisäisen valvonnan ja riskien hallinnan perusteet

Vieremän kunnan Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet

KERAVAN KAUPUNKI SÄÄDÖSKOKOELMA KASVATUS- JA OPETUSTOIMEN JOHTOSÄÄNTÖ. Hyväksytty:

KUJA2: Kuntien ja maakuntien jatkuvuudenhallinta -projekti. Aki Pihlaja Projektipäällikkö KEHTO-foorumi

Pelastustoimen kehittäminen. Pelastusylitarkastaja Taito Vainio

Maakuntien varautumisen kehittäminen - Riskien arviointi. Varautumisjohtaja Jussi Korhonen Maakuntien kriisiviestintäseminaari

Keskiyön Savotta Vaattunkiköngäs. Ylijohtaja Timo E. Korva. Lapin aluehallintovirasto, ylijohtaja Timo E. Korva

Satakunnan pelastuslaitos

KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN JA KAUPUNKIKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET

Kainuun maakunnan alueellisen yhteensovittamisen rakenteet maakunnan yhteinen varautuminen

Varautumisen ja valmiussuunnittelun yhteensovittaminen keskus-, alue- ja paikallishallinnon tasoilla

Kriisiviestintäohjeen päivitys

TOIMIALOJEN KÄYTTÖTALOUS TP 2017 TA 2018 TA 2019 TS 2020 TS 2021

Kotkan kaupungin SÄÄDÖSKOKOELMA Nro 14

PELASTUSLAITOKSEN RISKIANALYYSI SOTILAALLISEN VOIMANKÄYTÖN TILANTEESTA

Kuntien ja itsehallintoalueiden vastuu ja roolit hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä

Kaupunginhallitus Liite Tulevaisuuden kunta - Mikkelin ratkaisut

Turvallinen ja kriisinkestävä Suomi yhteistyössä Esko Koskinen

Kaarinan kaupunkikonsernin sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan periaatteet. Luonnos 0 (6)

Ajankohtaista varautumisesta ja Jäätyvä 2018 kokemukset

Pääesikunta, logistiikkaosasto

Turvallinen ja kriisinkestävä Suomi yhteistyössä. Pelastustoimen strategia 2025

Inarin kunta SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET

Järjestöt viranomaisten kumppanina. Velvollisuus ja mahdollisuus kummallekkin! Pelastusylitarkastaja TOM TALLBERG

Palopupu ja uusi * pelastuslaki

P E R U S T U R V AT O I M E N J O H T O S Ä Ä N T Ö

Häiriötilanteisiin varautuminen korkeakoulukentässä. Kari Wirman IT Valtakunnalliset IT-päivät Rovaniemi

Transkriptio:

SUONENJOEN KAUPUNGIN VALMIUSSUUNNITELMA YLEINEN OSA Hyväksytty: KH.2.2018 Versionhallinta: Muutospäivä: Muutos:

SISÄLTÖ YLEISTÄ... 2 VARAUTUMINEN JA JATKUVUUDENHALLINTA... 3 JOHTAMISJÄRJESTELMÄ... 5 ELINTÄRKEÄT TOIMINNOT JA KRIITTISET TEHTÄVÄT... 6 YHTEISTOIMINTA JA VIESTINTÄ... 8 KOULUTTAUTUMINEN... 8

YLEISTÄ Kuntalain (410/2015) 7 :n mukaan kunta hoitaa itsehallinnon nojalla itselleen ottamansa tehtävät ja järjestää sille laissa erikseen säädetyt tehtävät. Kunta hoitaa sille laissa säädetyt tehtävät itse tai yhteistoiminnassa muiden kuntien kanssa. Tehtävien hoidon edellyttämiä palveluja kunta voi hankkia myös muilta palvelujen tuottajilta. Kunnan tehtävänä on järjestää kansalaisten peruspalvelut: Sosiaali- ja terveyspalvelut Kunnat vastaavat ennaltaehkäisevästä ja perusterveydenhuollosta, erikoissairaanhoidosta sekä hammashuollosta. Kunnat myös huolehtivat vanhustenhuollosta, vammaispalveluista sekä monista muista sosiaalihuollon tehtävistä. Opetus- ja kulttuuripalvelut Kunnat ylläpitävät peruskouluja, lukioita, ammattioppilaitoksia ja ammattikorkeakouluja, huolehtivat lasten päivähoidosta sekä tarjoavat kirjasto-, kulttuuri-, nuoriso-, liikunta- ja vapaa-ajanpalveluja. Tekniset palvelut Kunnat ohjaavat alueensa maankäyttöä ja rakentamista. Kunnat huolehtivat vesi-, energia- ja jätehuollosta, kaduista sekä ympäristönsuojelusta. Lisäksi kunnat edistävät työllisyyttä ja elinkeinoelämän toimintaedellytyksiä. Kunta vastaa sille säädetyistä tehtävistä myös poikkeusoloissa. Kunnan on kyettävä turvaamaan asukkaidensa turvallisuus ja toimeentulo kaikissa erityistilanteissa. Tähän on varattava riittävät resurssit ja tehtävä etukäteisvalmisteluja. Toisin sanoen kunnan tulee varautua erityistilanteisiin. Pelastusviranomaiset sekä muut viranomaiset ja yhteisöt, joilla on pelastustoimeen kuuluvia tehtäviä tai virka-aputehtäviä, ovat velvollisia laatimaan yhteistoiminnassa keskenään tarpeelliset pelastustoimen suunnitelmat. Näiden viranomaisten ja yhteisöjen tulee antaa pelastusviranomaisille selvityksiä pelastustoimintaan käytettävissä olevista voimavaroistaan. (Pelastuslaki 468/2011 47 ). Kunnan tehtävät onnettomuus- ja vaaratilanteissa ovat (Pelastuslaki 468/2011 46 ): vastata ensihoitopalvelun järjestämisestä sekä psykososiaalisen tuen palveluista ja onnettomuuden johdosta hätään joutuneiden huollosta ja majoituksesta vastata yksilön ja hänen elinympäristönsä terveydensuojelua koskevista tehtävistä 2

Tähän asiakirjaan liittyvät toimialojen omat valmiussuunnitelmat, jotka eivät ole julkisia (JulkL 621/1999 24). Toimialojen valmiussuunnitelmat valmistellaan, ylläpidetään ja päivitetään sekä saatetaan toimialalla tarvittavien henkilöiden tietoon toimialan johdon toimesta. Toimialojen suunnitelmat perustuvat tähän yleiseen osaan ja siinä tunnistettuihin uhkiin. VARAUTUMINEN JA JATKUVUUDENHALLINTA Varautuminen on toimintaa, jolla varmistetaan toiminnan mahdollisimman häiriötön jatkuminen kaikissa oloissa. ssa ennakoidaan toimenpiteitä, joita tarvitaan kuntalaisten ja kunnassa toimivien yhteisöjen arjen toimivuuden, hyvinvoinnin ja perusturvallisuuden varmistamiseksi häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa. Organisaation kyky perustehtävän toteuttamiseen Kriisi Aika Häiriötilanteisiin ja poikkeusoloihin varautuminen on osa organisaation jokapäivästä toimintaa. Varautumiseen liittyvät kustannukset ovat kunkin toimialan normaalia taloussuunnittelua. Toimialojen tulee siis taloussuunnittelussa huomioida esim. se, millä aikataululla toimiala pystyy hankkimaan mahdollisesti puuttuvat ja häiriötilanteissa tarvittavat tarvikkeet ja miten se ylläpitää niiden käyttökuntoa normaalioloissa. Jatkuvuudenhallinta käsittää toimenpiteet, joiden avulla organisaatio ennalta suunnitelluilla ja toteutetuilla järjestelyillä ja johtamismalleilla hallitsee erilaiset toimintaa uhkaavat häiriötilanteet. Varautuminen perustuu uhka-arvioihin ja riskianalyyseihin. Suonenjoen kaupungin strateginen varautuminen perustuu yhteiskunnan turvallisuusstrategiassa määriteltyihin uhkamalleihin, joiden todennäköisyyttä ja vakavuutta on arvioitu Suonenjoen sijainnin ja infrastruktuurin sekä muiden erityispiirteiden näkökulmasta. 3

Tapahtumat, joihin jatkuvuudenhallinnalla ja valmiussuunnittelulla varaudutaan on kuvattu alla olevassa kuvassa. Kuvassa oikealla olevat uhat on tunnistettu sellaisiksi, joiden todennäköisyys on korkea. Vasemmalle siirryttäessä uhkien todennäköisyys pienenee. Kuvassa ylhäällä on sellaiset uhat, jotka konkretisoituessaan aihauttavat vakavia seurauksia yhteiskunnan toiminnalle ja kuntalaisten hyvinvoinnille ja turvallisuudelle. Alaspäin siirryttäessä uhkakuvien seurauksien odotetaan olevan vähemmän vakavia. Oikella yläreunassa olevien uhkien todennäköisyys on siis suuri ja vakavuus markittävä. Nämä ovat sellaisia uhkia, joihin varautuminen on ensisijaista. Tunnistettujen uhkien todennäköisyyttä ja vakavuutta arvioidaan uhka-arvion päivittämisen yhteydessä. Uhka-arvion päivittämisestä vastaa kaupunginjohtajan johtoryhmä. Toimialakohtaisista tarkennuksista uhka-arvioon ja riskianalyyseistä vastaavat toimialat. ssa keskitytään toimintaa uhkaaviin vakaviin häiriöihin, jotka uhkaavat yhteiskunnan toimintaa laaja-alaisesti tai pitkäkestoisesti. Pienempien toimintaa häiritsevien tapahtumien tai onnettomuuksien ja niiden jälkihoidon hallinta on kunkin toimialan normaalia toimintaa, vaikka ne rasittavatkin organisaatiota ja jossakin määrin häiritsevät arjen rutiineja. Vaikka valmiussuunnitelma keskittyy toimintaa laaja-alaisesti ja pitkäkestoisesti häiritseviin uhkiin, käsittävät kaupungin toiminnot niin monia osa-alueita, että osa toiminnoista voi vakavissakin häirötilanteissa jatkua normaaliin tapaan. 4

JOHTAMISJÄRJESTELMÄ Kaupungin ylintä päätösvaltaa käyttää valtuusto. Valtuusto vastaa kunnan toiminnasta ja taloudesta. Kaupunginhallitus vastaa hallinnosta ja taloudenhoidosta, valtuuston päätösten valmistelusta, täytäntöönpanosta ja laillisuuden valvonnasta, edustaa kuntaa ja käyttää sen puhevaltaa. Hallintosäännön perusteella päätösvaltaa käyttävät kaupunginvaltuuston ja kaupunginhallituksen lisäksi lautakunnat, henkilöstöjaos ja viranhaltijat. Vakavissa häiriötilanteissa johtamisjärjestelmä tehostuu ja suoraviivaistuu, jotta häiriötilanteen aiheuttamat vauriot jäävät mahdollisimman vähäisiksi ja kriittiset tehtävät voidaan hoitaa mahdollisimman normaaliin tapaan. Poikkeusoloissa voimassaolevista toimivaltuuksista määrätään valmiuslaissa (1552/2011). Normaaliolojenkin häiriötilanteissa voi olla tarpeen nopeuttaa päätöksentekoa, jotta kuntalaisten ja kunnassa toimivien yhteisöjen hyvinvointi voidaan turvata. Häiriötilanteen äkillisesti vakavoituessa päätöksenteko mm. lisäresurssien hankinnasta siirtyy kaupunginjohtajalle kokonaisbudjetin sallimissa rajoissa. Häiriötilanteen määrittely ja sääntöjen tekeminen etukäteen siitä, milloin ollaan äkillisessä häirötilanteessa, on mahdotonta. Mahdolliset häirötilanteet poikkeavat luonteeltaan suuresti toisistaan. Asteikon vakavimmassa päässä olevat tilanteen pääsevät kuitenkin harvoin puhkeamaan täysin yllättäen. Tilannearvion tekeminen on toimivan johdon päätös. Kaupunginjohtaja tiedottaa kaupunginhallitusta päätöksistä ja olojen palatessa normaaliksi annetaan tieto vallinneista olosuhteista kaupunginhallitukselle ja valtuustolle jälkikäteen. Häiriötilanteen pitkittyessä kaupunginhallitus ja valtuusto kokoontuvat tarvittaessa ja mahdollisuuksien mukaan päättämään poikkeuksellisten resurssien käyttöönotosta ja hankinnasta. Häiriötilanteissakin toimialat pyrkivät toimimaan mahdollisimman normaaliin tapaan. Äkillisissä häiriötilanteissa kaupunginjohtaja voi delegoida päätösvaltaa toimialojen viranhaltijoille kuntalaisten saatavilla olevien palvelujen turvaamiseksi. Häiriötilanteissa kaupunginjohtaja johtaa operatiivista toimintaa johtamisryhmän avustuksella. Johtamisryhmän kokoonpanoa voidaan muuttaa häiriötilanteen vaatimalla tavalla. Normaaliolojen kaupunginjohtajan johtoryhmään kuuluvat kaupunginjohtajan lisäksi hallintojohtaja, tekninen johtaja, sosiaalijohtaja ja koulutusjohtaja sekä elinkeinoasiamies. Häirötilanteissa kaupunginjohtaja kutsuu johtamisryhmään tarpeellisia asiantuntijoita, kuten varautumisasioista vastaavan asuntosihteerin, yhteistoiminnan kokonaiskuvan ylläpidosta vastaavan ja tiedottamisessa avustava hallinnon ja talouden palvelualueen toimistopäällikön, vesihuollosta vastaavan vesiyhtiön toimitusjohtajan, ICT-asiantuntijoita ja pelastustoimen edustajan, terveydenhuollon kuntayhtymän edustajia, 5

ympäristöterveydenhuollon ja ympäristösuojelun edustajat sekä poliisin ja ev. lut. seurakunnan edustajan sekä tarvittaessa poliittisen johdon. Tarvittaessa johtamisryhmä kokoontuu kaupungin johtokeskukseen, jos tavanomainen kaupunginjohtajan johtoryhmän kokoontumispaikka on poissa käytöstä. ELINTÄRKEÄT TOIMINNOT JA KRIITTISET TEHTÄVÄT Yhteiskunnan turvallisuusstrategiassa on määritelty elintärkeät toiminnot, jotka ovat yhteiskunnan toiminnan kannalta välttämättömiä, kaikissa tilanteissa ylläpidettäviä toimintakokonaisuuksia. Nämä elintärkeät toiminnot käsittävät useiden poikkisektoraalisten toimijoiden tehtäviä ja ovat lähtökohta varautumisen suunnittelulle kaikilla toimintatasoilla. Yhteiskunnan elintärkeät toiminnot, YTS 2017 s. 14. Elintärkeistä toiminnoista johtaminen, henkinen kriisinkestävyys, väestön toimintakyvyn ja palveluiden turvaaminen, talouden, infrastruktuurin ja huoltovarmuuden turvaaminen sekä sisäinen turvallisuus ovat toimintoja, joihin kaupunki suoraan omalla toiminnallaan voi vaikuttaa. Suonenjoen kaupungin varautumisessa elintärkeiden toimintojen turvaaminen perustuu kriittisten tehtävien tunnistamiseen. Häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa resursseja voidaan ja tuleekin keskittää näiden tehtävien suorittamiseen. Kriittiset tehtävät ovat sellaisia tehtäviä, jotka on voitava hoitaa kaikissa oloissa, jotta kuntalaisten ja kunnassa toimivien yhteisöjen hyvinvointi voidaan turvata. 6

Kriittiset tehtävät ovat: Kaupungin operatiivinen johtaminen Viestintä ja riittävän tilannetiedon saaminen Vesi- ja jätevesihuolto Perusterveydenhuolto Tiettyjen rakennusten ylläpito sekä näiden sähkön ja lämmön varmistus Koulujen, päiväkotien ja asumispalvelujen sekä evakuoitujen ruokahuolto Sosiaaliturva ja psykososiaalinen tuki Evakuoitujen huolto ja majoitus Päivähoito Perusopetus Ympäristöterveydenhuolto Ympäristönsuojelu Jätehuolto Palkanmaksu ja taloushallinto Osa kriittisistä tehtävistä on sopimuksiin perustuen kumppaneiden hoidettavana. Sopimuksia solmittaessa otetaan huomioon uhka-arviot ja riskianalyysit ja sopimusehdot suhteutetaan tunnistettuihin uhkiin ja niiden todennäköisyyksiin sekä kaupungin omaan kykyyn vastata kriittisistä tehtävistä häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa. Toimialojen valmiussuunnitelmia tehtäessä ja päivitettäessä kriittiset tehtävät puretaan avaintoimintoihin. Avaintoiminnot jaetaan kolmeen luokkaan: 1. aina ja kaikissa oloissa hoidettavat tehtävät 2. mahdollisuuksien mukaan hoidettavat tehtävät 3. tehtävät, joihin ei ole tarvetta kohdistaa varautumistoimia Avaintoimintojen luokittelun avulla toimialat muodostavat käsityksen siitä, mihin varautumisen resursseja käytetään. Ensiarvoisen tärkeää on huolehtia aina ja kaikissa oloissa hoidettavien tehtävien resursseista siten, että kriittisen tehtävän hoito ei vaarannu missään oloissa. Toimialojen toimintaprosessien kehittämisessä on otettava huomioon se, että avaintoimintojen tehtävät ovat helposti muokattavissa kaikkiin olosuhteisiin. 7

YHTEISTOIMINTA JA VIESTINTÄ Kaikki toiminta myös häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa tähtää siihen, että kuntalaisten ja kunnassa toimivien yhteisöjen arjen toimivuus, hyvinvointi ja perusturvallisuus voidaan varmistaa. Toimialojen omissa valmiussuunnitelmissa tunnistetaan toimialojen väliset riippuvuussuhteet, selvitetään yhteiset resurssit ja suunnitellaan mahdollinen toimintojen supistaminen yhdessä muiden toimialojen kanssa siten, että kriittiset tehtävät eivät vaarannu. Tiedonkulku nykyisessä tietoverkkoihin perustuvassa yhteiskunnassa on haavoittuva ja erityisesti häiriötilanteissa normaalit viestintäkanavat voivat olla poissa käytöstä. Kuntalaiset jakavat tietoa sosiaalisessa mediassa ja väärän tiedon leviäminen on yhtä vaarallista, kuin tiedon saannin tyrehtyminenkin. Toimialojen on pystyttävä suunnittelemaan kaupungin organisaation sisällä tapahtuvan viestinnän lisäksi se, kuinka palveluista tiedotetaan kuntalaisille ja kunnassa toimiville yhteisöille. Useampia toimialoja koskettavassa häirötilanteessa tiedotamisesta vastaa kaupungin johto. Toimialojen on tällöin voitava viestiä sekä toimialalta toiselle että kaupungin johdolle ja tilannekuvaa on pidettävä ajatasalla laajalla rintamalla. Tässä kuvattuja viestinnän ja tiedottamisen periaatteita voidaan täydentää kriisiviestinnän ohjeilla. KOULUTTAUTUMINEN Varautuminen ja jatkuvuudenhallinta ei ole vain projekti, jossa tuotetaan valmiussuunnitelma. Varautuminen ja jatkuvuudenhallinta on nähtävä prosessina, jossa omaa toimintaa kehitetään jatkuvasti. Kehityksen suunnan määrää toimintaympäristö, uhka-arviot ja riskianalyysit. Arjen toimintatavat hiotaan sellaisiksi, että häiriötilanteiden toimintatavat ovat mahdollisimman lähellä normaalin arjen toimintaa. Näin toiminta häiriötilanteissa on tuttua ja sujuvaa ja kouluttautumisessa voidaan keskittyä siihen, miksi ja mihin häiriöihin ja poikkeusoloihin varaudutaan ja miten varautumista voidaan edelleen kehittää. Uuden henkilöstön perehdytyksessä henkilöt tutustutetaan tähän valmiussuunnitelmaan ja toimialakohtaiseen suunnitelmaan soveltuvilta osin. Pelastusopisto järjestää normaaliolojen häiriötilanteisiin ja poikkeusoloihin varautumiseen valmentavaa koulutusta. Ainakin peruskurssitasoisen koulutuksen suorittaminen on suotavaa etenkin toimialojen varautumisesta vastaaville. 8

Aluehallintovirasto järjestää yhteistyössä pelastusopiston ja muiden viranomaisten kanssa alueellisia valmiusharjoituksia vuosittain, joihin osallistutaan, kun sellainen sattuu omalle alueelle. Esimiehet huolehtivat alaistensa riittävästä koulutuksesta sekä valmiussuunnitelman oleellisten asioiden tiedottamisesta henkilöstölle ja pitävät huolen siitä, että henkilöstö tuntee omat vastuunsa ja velvollisuutensa häirötilanteissa ja poikkeusoloissa. 9