Grammausta, snäppäystä ja twiittausta - some osana liikenneturvallisuustyötä
Työpajan sisältö 1. Igluja ja heijastinkoiria - kuinka Liikenneturva näkyy ja toimii somessa? 2. Pelisäännöt ja periaatteet - miten kouluttajana toimin mediassa ja sosiaalisessa mediassa. 3. Entä minä? Kikkoja ja käytänteitä kuinka Liikenneturvan kouluttajana sometan. Miten saan siitä tukea työlleni? 2
Ennakkotehtävä 100 SEURATUT LT:N SOMEKANAVAT 100 96,9 KÄYTÖSSÄ OLEVAT SOMEKANAVAT 90 90 80 80 70 60 65,62 70 60 62,5 50 40 30 20 10 21,9 21,9 50 40 30 20 10 40,6 15,63 9,4 31,3 0 Facebook Twitter Instagram 0 Facebook Twitter Instagram Snapchat LinkedIn Muut 3
Someta tästä Vapaavalintainen kanava, miten somettaisit vaikka tästä työpajasta tai koulutuspäivistä? Käytä tunnistetta #meidänlt ja tägää @Liikenneturva mukaan. Optio: Täydennä seurattavien tilien/kanavien joukkoa. Vinkki: Kerää mielenkiintoiset kontaktit tutuilta. Passiivinen seuranta on ihan ok. 4
Miksi sosiaalinen media? Liikenneturvallisuustyö ihmisten kohtaamisena. Palaute- ja keskustelukanava. Viestiä muita kanavia epävirallisemmin ja kevyemmin. Maineen ja imagon kehittäminen. Organisaation tekeminen helposti lähestyttäväksi. Erottuminen muista alan toimijoista. Tavoitettavuuden ja avoimuuden lisääminen. Vaikuttamistyö ja yhteiskunnalliseen keskusteluun osallistuminen. Ajankohtaisen liikenneaiheisen tiedon välittäminen, ihmisten osallistaminen ja keskustelun herättäminen relevanteista aiheista nopeasti, ajantasaisesti ja perustellusti. Tapahtumamarkkinointi ja tapahtuma-aikainen viestintä. Työmme esilletuonti. Organisaation asiantuntijuuden esiintuominen ja vahvistaminen. Verkostoituminen yhteistyökumppanien kanssa. Rekrytointi ja työstä kertominen avoimesti. 5
Liikenneturvan käytössä olevat somekanavat Facebook (41300 tykkääjää) Twitter (5100 seuraajaa) Instagram (2400 seuraajaa) YouTube (1200 tilaajaa) Pääasiallinen tavoite lisätä videoiden katselua. Flickr Kuvapankki. Snapchat Käytössä lähettiläiden kautta, LT:llä ei omaa tiliä. 6
Facebook Sekä postauksia sivulla että mainontaa laajemmalle väestölle. Vastataan kysymyksiin, kysytään itse, herätetään keskustelua ja osallistetaan ajankohtaisilla liikenneaiheilla. Pyrkimys myönteisyyteen ja epämuodollisuuteen. Huom. trollivaara. Keskusteluihin voi osallistua, mutta harkiten. Ei kuolemaa tai onnettomuustarinoita. 7
Twitter Asiantuntijavetoista. Keskustelemme toimittajille, liikennealan asiantuntijoille, sidosryhmille ja muille verkostoille. Kuvaa, linkkejä, kansainvälistä tutkimusta jne. Tuula @TuulaTaskinen Mari @MariVoutilainen Erkka @ErkkaSavolainen Petri J @petrijaaskelain Satu @sa_tus Tapio @HeiskanenTapio Leena Pi @LPiippa Mia @KoskiMia Tarja @DariaK_ Eini @eppu_e Pasi @PastoriPastori Juha @LiiTuJVa Minna @msaarinen Arimo @aatumou Nina @ninahedberg Kaisa H @Laosa73 8
Instagram Mitä tapahtuu kulissien takana? Mitä on tulossa? Viestiä tapahtumista. Iloista, positiivista, hauskaakin. Omat tilit alueilla: Etelä-Savo, Pohjanmaa, Pohjois-Karjala ja Uusimaa. Vaikuttajien, lähettiläiden käyttö: https://www.instagram.com/p/buhrdqbf_oo/?tak en-by=idajemina 9
YouTube Omien videosisältöjen lisäksi yhteistyötä vaikuttajien kanssa Kohderyhmän ehdoilla: tavoitamme kohdeyleisön paremmin, kun viestinviejänä käytetään kohderyhmän keskuudessa tunnettua ja seurattua henkilöä. Tavoitteena aidot yhteistyöt. 10
Pelisäännöt ja periaatteet Liikenneturvan kouluttajan ominaisuudessa kerrotaan Liikenneturvan kannan mukaisia viestejä. Kannat ovat samoja, mutta kertojana ihminen, ei organisaatio. Ulkopuolelta on eronteko kouluttajan ja kantahenkilökunnan välillä vaikeaa. Jos epäilyttää, parempi jättää sanomatta. Somessakin kaikki on julkista ja internet ei unohda. Liikenneturvan viestinnässä pyrkimys motivointiin ja kannustamiseen puhtaan kieltämisen tai käskyttämisen sijasta. Etsitään positiivista kulmaa: ratkotaan ongelmia, kehutaan olemassa olevaa hyvää ja puidaan yhdessä kehityskohteita, ei törppöilyn tms. huonon esimerkin korostamista. 11
Somen käyttö Liikenneturvan kouluttajana Liikenneturvan kanavien seuraaminen Seuraamalla Liikenneturvan virallisia somekanavia pysyt kärryillä, mitä LT:ssä tapahtuu. Mikä on ajankohtaista juuri nyt ja mitä mieltä LT on siitä. Organisaation tilien lisäksi voi seurata myös asiantuntijoidemme omia tilejä. Verkostoituminen. Tiedonhankinta. 13
Somen käyttö Liikenneturvan kouluttajana Oma liikenneturvallisuussometus Liikenneturvallisuusaiheiden esiin nostaminen ja ylläpitäminen omissa verkostoissa. Poimi Liikenneturvan somekanavista sopivat sisällöt jakoon. Tapahtumakertomusten jakaminen. Ny ollaan päivä Liikenneturvan kouluttajanhommissa täällä Kirkkonummella. Heijastinteltta kohta pystyssä. Onko sulla jo heijastin? Tule moikkaamaan ja juttelemaan! #heijastin #heijastansinua #Liikenneturvankouluttajana @Liikenneturva Aluetoimipisteestä aina kulloisenkin tilaisuuden briiffissä voi kysyä tarkemmin. Mukaan lukien käytössä oleva tunniste (esim. kampanjan). Ryhmässä keskustelu? Kouluttajien oma FB-ryhmä? 14
Onko somen käytöstä hyötyä? Digijalanjäljen kasvattaminen: tapahtumista ja seminaareista viestiminen luo omaa jälkeäsi. Omaa työtä nostamalla tuetaan myös Liikenneturvan työtä ja liikenneturvallisuustyötä laajemminkin. Kiinnostavia uutisia, kuulumisia vinkkejä. Omannäköinen somenkäyttö. 15
Miten päästä alkuun? Luo itsellesi tili, jos sinulla ei sitä vielä ole, haluamallesi kanavalle. Valitse käyttäjätunnus tai esiinny omalla nimellä ja kuvalla. Esim. Twitterissä esiinnytään pääasiallisesti omalla nimellä ja kuvalla. Tee kanavasta oman näköisesi. Kerro siitä, mikä sinua kiinnostaa. Lisää kuva ja täytä profiilin tiedot/kuvaus. Kuvaus kertoo nopeasti seuraajille sen, mistä tulet kanavalla viestimään. Verkostoidu: etsi kiinnostavia seurattavia ja ala seurata heitä. Aloita myös oma viestiminen saman tien, vaikkei seuraajia olisikaan. Pidä tahtia yllä säännöllisesti. Viestit myös siitä, että tilillä tapahtuu. Jaa, tykkää, kommentoi. Aktiivisuus kerryttää aktiivisuutta! 16
#-merkin käyttö #-tunnus liittää laajempaan kontekstiin. Oiva hakuväline! Käytä #tunnistetta perusmuodossa. Taivutus esim. #liikenneturva lla Käytä LT:n tunnisteita, mutta myös muita relevantteja. Esim. Ikänsä ratissa tilaisuudesta: #ikänsäratissa #mummotrattiin #tulevaisuudeniäkkäät 17
@-merkin käyttö @-merkki ja käyttäjatunnus liittää viestin johonkin henkilöön/käyttäjään @käyttäjätunnuksen edessä toimii vastaustoimintona twiitti näkyy vain hänelle. Kun laitat viestiin @Liikenneturva n, tuot viestit myös meidän huomioon. 18
Kuvaaminen tapahtumissa Kuvassa kiva olla ihmisiä. Selfiet. Mieti kuvakulmaa. Huomioitavaa: Julkisilla paikoilla saa kuvata myös ihmisiä. Kuvauslupa pelastaa pulmatilanteista. Lasten kanssa tarkkana. Kuvausluvat vanhemmilta aina alaikäisten kohdalla. 19
Kuvaaminen tapahtumissa 20
Kiitos! Minna Saarinen & Erkka Savolainen 21